曾捷

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)成功者的二次創(chuàng)業(yè)

《比鄰》是一款隨機(jī)電話類交友APP，它不是通過文字和語(yǔ)音交流，而是直接通話，連接手機(jī)兩端互不認(rèn)識(shí)的陌生人。初識(shí)《比鄰》，很多人都會(huì)用“簡(jiǎn)單粗暴”這四個(gè)字來形容它。說它簡(jiǎn)單，因?yàn)樵贏PP里只需要點(diǎn)擊兩次就可以和別人通話。說它粗暴，是因?yàn)樗鼤?huì)粗暴的直抵用戶心靈深處的寂寞。從產(chǎn)品角度來講，它解決了人最基本的需求：抵御無聊，打發(fā)寂寞時(shí)光?；蛟S你并沒有聽說過它，但它已經(jīng)吸引了大批用戶，成了不少年輕人的必備APP之一。

那么，這樣一款“簡(jiǎn)單粗暴”的APP是怎么誕生的呢？要講這個(gè)故事，就不得不提到一個(gè)人，他叫劉進(jìn)龍，《比鄰》的創(chuàng)始人。

說到劉進(jìn)龍，相信不少的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都不會(huì)陌生，團(tuán)購(gòu)圈的人更是如此。早在2010年，那時(shí)經(jīng)過了兩年職場(chǎng)磨練的劉進(jìn)龍開始自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了閃團(tuán)網(wǎng)。經(jīng)過一年多的努力，閃團(tuán)網(wǎng)成為單月營(yíng)收超過300萬元人民幣，團(tuán)隊(duì)超過100人，擁有7家分公司的華南頂尖團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。同時(shí)，閃團(tuán)網(wǎng)還被譽(yù)為中國(guó)最有創(chuàng)意的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。之后，當(dāng)時(shí)的團(tuán)購(gòu)界大佬窩窩團(tuán)看上了他們，并以千萬元級(jí)別的價(jià)格完成了并購(gòu)。

在成功出售閃團(tuán)網(wǎng)之后，劉進(jìn)龍可謂是有錢有團(tuán)隊(duì)，于是心思活絡(luò)的他開始策劃第二次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)的大潮洶涌澎湃，于是，劉進(jìn)龍決定在其中去尋找機(jī)會(huì)。

不過，到底要做一個(gè)什么項(xiàng)目呢？最初，劉進(jìn)龍打算做一個(gè)語(yǔ)音問答社區(qū)。不過，這個(gè)方案很快就被斃掉了，因?yàn)橛脩舸蠖啾容^慵懶，有了問題會(huì)直接到網(wǎng)上去找答案，這會(huì)導(dǎo)致社區(qū)發(fā)展緩慢。接下來做什么呢？“中國(guó)網(wǎng)民大部分都在（網(wǎng)上）消遣、無聊，不能等著有問題才用，后來覺得，一定要做交流類的產(chǎn)品?！眲⑦M(jìn)龍這樣回憶當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)變。不過，做這樣的產(chǎn)品卻有一個(gè)巨大的壞處，那就是必須要繞過霸主《微信》，做出差異化。

差異化，安身立命之本

有了《微信》的珠玉在前，想要做出差異化談何容易，究竟，這個(gè)差異化應(yīng)該從何而來？劉進(jìn)龍從團(tuán)隊(duì)成員身上想到了點(diǎn)子。由于自己的團(tuán)隊(duì)成員大部分都是90后，他們追求的個(gè)性、開放和獨(dú)一無二，以及他們張揚(yáng)的性格導(dǎo)致這些人有著強(qiáng)烈的表達(dá)欲。要滿足這樣的表達(dá)欲，一款電話類社交APP就是很好的解決方案。同時(shí)，經(jīng)過討論，團(tuán)隊(duì)成員一致認(rèn)為，如果是普通的電話類的的社交APP似乎太簡(jiǎn)單了，而且當(dāng)時(shí)市面上同類產(chǎn)品都是熟人間的通話，一點(diǎn)不刺激，要是能和陌生人通話就好了。

關(guān)于這一點(diǎn)，劉進(jìn)龍這樣回憶到：那個(gè)時(shí)候有一部電影叫《愛情呼叫轉(zhuǎn)移》，講述了神送給失戀的男人一部手機(jī)，這部手機(jī)每按一個(gè)鍵就可以和不同的女人通話。正是這樣的電影情節(jié)給了他們巨大的靈感，試想一下，如果一個(gè)男孩能在電話中隨時(shí)和不同的陌生女孩交流，那這樣的產(chǎn)品一定會(huì)獲得這個(gè)男孩的喜愛。并且，這可說是一件相當(dāng)刺激的事，做起來也非常帶感，鑒于90后通常都喜歡追求刺激，這樣的產(chǎn)品一定會(huì)受到年輕用戶的歡迎。

當(dāng)然，除了這件事本身十分刺激之外，真正促使劉進(jìn)龍他們?nèi)プ鲞@樣一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)還有一個(gè)非常重要的原因，那就是這是一個(gè)市場(chǎng)的空白領(lǐng)域。經(jīng)過調(diào)研，劉進(jìn)龍他們發(fā)現(xiàn)，市面上的移動(dòng)社交APP都大同小異，但細(xì)節(jié)不同導(dǎo)致了其中存在著微小的差異?！段⑿拧泛汀秮硗纷叩氖谴蟊娐肪€，留下了很多專業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)空白。語(yǔ)音對(duì)話國(guó)內(nèi)外都有，但大多數(shù)還是熟人社交，而且在加入了文字、圖片甚至論壇和群聊等功能后，語(yǔ)音就更不是核心了，用戶群體也不能聚焦。那個(gè)時(shí)候，市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品基本上都做的是熟人生意，《微信》也不例外。也就是說，陌生人間的電話交友在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上是個(gè)空白，是藍(lán)海，誰先進(jìn)入，誰就占據(jù)了先機(jī)。正是帶著這些想法，劉進(jìn)龍和他的團(tuán)隊(duì)開始著手開發(fā)產(chǎn)品，也就是之后的《比鄰》。

產(chǎn)品，就是要簡(jiǎn)單

確定了產(chǎn)品方向之后，團(tuán)隊(duì)正式開始研發(fā)。但是，這個(gè)定名為《比鄰》產(chǎn)品到底應(yīng)該包含哪些功能，有著什么樣的特性呢？

為此團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了數(shù)次討論，除了開會(huì)，即便是在吃飯，甚至是一起出游的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員的話題核心都是《比鄰》。同時(shí)，由于《比鄰》是定位于90后年輕用戶，為了了解90后的思維方式以及他們的生活習(xí)慣，劉進(jìn)龍經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員到大學(xué)校園里觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，并進(jìn)行模擬，甚至還在大學(xué)校園里一邊跑步一邊進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。漸漸的，《比鄰》的產(chǎn)品功能和產(chǎn)品特性在團(tuán)隊(duì)成員心中逐漸成形。

《比鄰》功能只有一個(gè)，那就是和陌生人聊天。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這樣的聊天應(yīng)該是完全隨機(jī)的，配對(duì)不能讓用戶有意識(shí)的選擇，而應(yīng)該由服務(wù)器完成。并且《比鄰》還應(yīng)該讓用戶始終都處于匿名的狀態(tài)，再配合隨機(jī)配對(duì)的語(yǔ)音通話，除非故意錄音，否則不會(huì)留下任何記錄，這樣就保證了私密性，很多平時(shí)不敢說的話，不敢做的事都可以在《比鄰》上與陌生人分享。經(jīng)過這樣的處理，《比鄰》就能讓用戶保持一種持續(xù)的新鮮感和刺激度，增強(qiáng)用戶粘性。

正是基于這樣的想法，從2012年10月開始，經(jīng)過7個(gè)月的艱苦努力，2013年5月，《比鄰》正式上線。

19天，100萬

《比鄰》上線了，如何讓用戶知道自己的產(chǎn)品呢？還好，作為一個(gè)有著豐富網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，劉進(jìn)龍和團(tuán)隊(duì)成員早就有了想法。

經(jīng)過調(diào)研，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)，電影是目前90后年輕人比較喜歡的娛樂方式。而且，電影因?yàn)橛腥宋?，有情感，有劇情，能夠比較好的展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和特性。觀眾在看電影的同時(shí)，會(huì)加深對(duì)《比鄰》的認(rèn)識(shí)，并且產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心。最后，這些好奇心會(huì)在新鮮、好玩兒和刺激感等原因的驅(qū)動(dòng)下，將電影觀眾變成《比鄰》的真實(shí)用戶。

為此，團(tuán)隊(duì)投資了一部名叫《什么叫做愛》的微電影，并且請(qǐng)來了專業(yè)人士進(jìn)行創(chuàng)作和拍攝。在《比鄰》上線的那天，這部電影被上傳到了各大視頻網(wǎng)站，和《比鄰》進(jìn)行同步推廣。正是由于微電影的助力，《比鄰》的下載量暴增，19天，注冊(cè)用戶就突破了100萬。截止今年3月，《比鄰》的注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破了1 000萬，日新增用戶超過26萬，男女比例大約為2：1，重度的使用者每天通話可達(dá)17小時(shí)。

未來，做最好玩的陌生人交友APP

現(xiàn)在，上線快一年的《比鄰》已經(jīng)取得了初步成功，產(chǎn)品也得到了用戶的青睞。面對(duì)未來，劉進(jìn)龍和團(tuán)隊(duì)成員都很有信心。

在近期規(guī)劃中，團(tuán)隊(duì)會(huì)在《比鄰》中增加類型配對(duì)的功能。這樣，用戶在和陌生人交流的過程中能更容易的找到共同話題，形成特定的用戶圈子。而在遠(yuǎn)景規(guī)劃中，在很長(zhǎng)的一短時(shí)間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)致力于改善用戶體驗(yàn)，挖掘更多趣味好玩的idea point，不斷豐富和完善產(chǎn)品。為什么要這么做？原因很簡(jiǎn)單，雖然取得了初步成功，但《比鄰》還是存在著一些問題，而且功能相對(duì)單一，這些都會(huì)影響今后的發(fā)展。

談到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問題，雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬變，說不定哪天就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手。但是，《比鄰》現(xiàn)在已經(jīng)是陌生人之間，隨機(jī)電話類交友APP市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，只要能保持更新速度，及時(shí)推出新功能，并且保證《比鄰》不偏離“做最好玩的陌生人交友APP”這個(gè)初衷。那么，即使短期內(nèi)并沒有商業(yè)化的打算，他們也會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

而面對(duì)“約炮”這個(gè)所有同類APP都無比頭疼，甚至有點(diǎn)低俗的問題，劉進(jìn)龍?zhí)寡裕骸斑@根本就不是事?！庇捎跊]有加入LBS功能，而且配對(duì)完全隨機(jī)，雖然可以這樣玩，但卻幾乎沒有成功的可能，所以他們一點(diǎn)都不擔(dān)心《比鄰》會(huì)在將來變成所謂的“神器”。而且，他們?cè)谔砑有鹿δ艿臅r(shí)候也十分注重這個(gè)問題，會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)用戶形成良好的使用氛圍。