哪個(gè)心智正常的俱樂(lè)部業(yè)主會(huì)做出如此決定:將倫敦市中心一家高端會(huì)所的年度會(huì)費(fèi)一舉上調(diào)為原來(lái)的50倍?Les Ambassadeurs是位于倫敦梅菲爾區(qū)中心地帶的高級(jí)賭場(chǎng)。其首席執(zhí)行官克里斯·布萊克希望借此將老會(huì)員一舉清理干凈。
這家俱樂(lè)部的老會(huì)員主要由日益老邁的歐洲人和來(lái)自中東地區(qū)的玩家組成。這家在博彩行業(yè)中被稱為“Les A”的賭場(chǎng),表面上看起來(lái)格外繁忙。但很多會(huì)員在賭桌旁邊流連好幾個(gè)小時(shí)也不怎么下注,肯下重注的大玩家們卻上不了賭桌。于是,布萊克和他的市場(chǎng)營(yíng)銷官凱文·麥高恩開(kāi)始了所謂的“大清洗”計(jì)劃。他們采取了充滿戲劇性的冒險(xiǎn)舉措,將年度會(huì)費(fèi)從500英鎊(約合5245元人民幣)上調(diào)至2.5萬(wàn)英鎊(約合26萬(wàn)元人民幣)。雖然會(huì)員人數(shù)應(yīng)聲下墜,從350人降至約100人,卻正合Les Ambassadeurs的心意?,F(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)的是一個(gè)質(zhì)量大為提升的顧客群體——富有的中國(guó)玩家們。
自從大清洗計(jì)劃實(shí)施以來(lái),來(lái)自中國(guó)的游客、商人在Les Ambassadeurs的客戶群中所占比重已達(dá)1/2。上述變化體現(xiàn)出了倫敦高級(jí)賭場(chǎng)中一股涉及面更廣的趨勢(shì)。
如今,賭場(chǎng)業(yè)主們的心態(tài)整體更加樂(lè)觀積極。百家樂(lè)的營(yíng)收增長(zhǎng)——這是中國(guó)賭客鐘愛(ài)的一種紙牌游戲——是帶來(lái)這種樂(lè)觀情緒的一個(gè)主要方面。在Les Ambassadeurs,其所允許的單筆最大下注金額已從2.5萬(wàn)英鎊上調(diào)至了30萬(wàn)英鎊(約合315萬(wàn)元人民幣)。這家賭場(chǎng)表示,百家樂(lè)的下注規(guī)模顯著上漲。
英國(guó)博彩委員會(huì)的賭場(chǎng)專家埃里卡·楊表示:“幾年前,去賭場(chǎng)的基本都是超級(jí)富有的中東客人,他們喜歡玩輪盤(pán)賭。當(dāng)前的大幅增長(zhǎng)主要來(lái)自遠(yuǎn)東和中國(guó)內(nèi)地的客戶群體,他們喜歡玩百家樂(lè)?!辈既R克將他的中國(guó)客戶分成了4類——將子女送入英國(guó)私立學(xué)校就讀的人、倫敦房地產(chǎn)的投資者、前來(lái)觀看體育賽事的游客,以及來(lái)倫敦進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的人。他和麥高恩去過(guò)中國(guó)很多次,旨在拉攏潛在客戶,并逐漸了解他們的偏好習(xí)慣。
倫敦的另一家頂級(jí)賭場(chǎng)Crockfords是馬來(lái)西亞云頂集團(tuán)旗下博彩帝國(guó)的成員之一。倫敦的頂級(jí)賭場(chǎng)與普通博彩公司相比完全是另一個(gè)世界,它們有投注站和博彩網(wǎng)站。
Crockfords同樣為迎合中國(guó)賭客采取了一系列舉措,包括騰出更多空間以擺放百家樂(lè)的牌桌,將員工派到中國(guó)攬客,以及聘請(qǐng)會(huì)說(shuō)中文者。
位于萊斯特廣場(chǎng)的Hippodrome賭場(chǎng)同樣也在迎合中國(guó)市場(chǎng),不過(guò)方式?jīng)]有那么激烈——這家賭場(chǎng)走的是高下注量、低下注額路線。Hippodrome的一個(gè)后門(mén)入口直接通向中國(guó)城,方便廚師、侍者以及其他餐廳員工進(jìn)入賭場(chǎng)。一位風(fēng)水專家協(xié)助重新裝修了賭場(chǎng)。摘自《青年參考》