楊勇志 劉浩

摘 要：計(jì)算機(jī)的硬件在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多種問(wèn)題，而這些問(wèn)題會(huì)造成很多的死機(jī)的故障，通過(guò)研究分析這些故障產(chǎn)生的原因，解析計(jì)算機(jī)硬件死機(jī)的解決的方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；硬件；死機(jī)；原因分析

在微機(jī)運(yùn)行中，常見(jiàn)的故障現(xiàn)象之一，就是死機(jī)。死機(jī)故障是一種難于找到原因的故障現(xiàn)象之一，由于“死機(jī)”狀態(tài)下無(wú)法用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機(jī)現(xiàn)象一般表現(xiàn)為系統(tǒng)不能啟動(dòng)或畫(huà)面“定格”無(wú)反應(yīng)，顯示“黑屏”或“藍(lán)屏”，顯示“凝固”，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)不能輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。然而死機(jī)常常令操作者甚為煩惱的是造成工作中的數(shù)據(jù)丟失，由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)是不可估量的，盡管造成死機(jī)的原因繁多，但它萬(wàn)變不離其宗，計(jì)算機(jī)硬件方面的問(wèn)題占據(jù)問(wèn)題的主要部分。

一、硬件不符合要求造成死機(jī)：

1.現(xiàn)在的CPU和顯示卡由于采用了新工藝，所以都具有不錯(cuò)的超頻性能，但超頻極易引起系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至死機(jī)（損壞硬件暫且不論）。對(duì)于由超頻引起的死機(jī)現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以降頻，或恢復(fù)其額定工作頻率，以保證電腦穩(wěn)定工作。

2.在更換電腦配件時(shí)，安裝完畢后，一定要再仔細(xì)檢查一遍，看硬件是否已經(jīng)插好，以防止接觸不良引起死機(jī)。

3.有時(shí)由于各個(gè)硬件之間的沖突而引起死機(jī)，這時(shí)要試試為板卡刷新新版的BIOS，更新驅(qū)動(dòng)程序或是更改系統(tǒng)中的設(shè)備的中斷號(hào)，實(shí)在不行的話(huà)，請(qǐng)更換硬件。

4.主板的BIOS一定要設(shè)定得當(dāng)，雖然現(xiàn)在許多報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站都教大家如何將BIOS設(shè)置為最優(yōu)，但殊不知最優(yōu)的設(shè)定卻不一定是最穩(wěn)定的。若由于BIOS設(shè)置不當(dāng)引起死機(jī)，應(yīng)立即將BIOS恢復(fù)到出廠時(shí)的缺省設(shè)置。

5.電腦主機(jī)一定要配備高質(zhì)量高性能的電源，因?yàn)楝F(xiàn)在的電腦配件耗電量都較大，特別是超頻使用時(shí)，耗電量會(huì)倍增，若此時(shí)電源功率不足，硬件便會(huì)出現(xiàn)供電不足的情況，從而引起死機(jī)。

6.在內(nèi)存較小的情況下（小于128M），最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較多的軟件和游戲或是同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序，這樣會(huì)導(dǎo)致物理內(nèi)存不足，從而引起死機(jī)。

二、硬件使用不當(dāng)引起的死機(jī)：

1、散熱不良

顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問(wèn)題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。

2、灰塵殺手

機(jī)器內(nèi)灰塵過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后，會(huì)導(dǎo)致讀寫(xiě)錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)引起電腦死機(jī)。

3、設(shè)備不匹配

如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。

4、軟硬件不兼容

三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問(wèn)題。

5、內(nèi)存條故障

主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存才能解決問(wèn)題。

6、硬盤(pán)故障

主要是硬盤(pán)老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)?？梢杂脤?zhuān)用工具軟件來(lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤(pán)了。另外對(duì)于在不支持UDMA66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤(pán)運(yùn)行方式的設(shè)定。

三、計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題死機(jī)的解決辦法：

（一）排除因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象

電腦在使用一段時(shí)間后也可能因?yàn)槭褂谩⒕S護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦后常會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)故障。引起的原因有以下幾種：

1.積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)：灰塵是電腦的大敵。過(guò)多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。

具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無(wú)水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。

2.部件受潮：長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常使用?？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹昂娓伞?。注意不可?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。

3.板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良：將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。

4.板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī)：仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線(xiàn)纜連接是否正常。

（二）排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象

系統(tǒng)配置與電腦硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線(xiàn)開(kāi)關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見(jiàn)的死機(jī)故障原因有：

1.主頻設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有CPU主頻跳線(xiàn)開(kāi)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、Remark的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用CPU，或CPU性能不良死機(jī)。

2.內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。

3.CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有CHCHE設(shè)置錯(cuò)誤、RemarkCACHE引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。

（三）排除因硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象

硬件外設(shè)安裝過(guò)程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)，而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時(shí)間后才逐步顯露出來(lái)，因而具有一定的迷惑性。

1.部件安裝不到位、插接松動(dòng)、連線(xiàn)不正確引起的死機(jī)，顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障，如“黑屏”，內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng)，其它板卡與插槽（插座）的接觸問(wèn)題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障，只須將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊、或從插槽（插座）上拔下重新安裝。

2.安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長(zhǎng)度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致部件安裝孔損壞，螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī)，不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機(jī)。

有關(guān)計(jì)算機(jī)硬件死機(jī)方面的知識(shí)，我們了解的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)正在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)也在不斷地進(jìn)行完善。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，只有這樣，我們才能游刃有余的去解決計(jì)算機(jī)遇到的相關(guān)問(wèn)題。（作者單位：鄭州市衛(wèi)生學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

[1] 熊巧玲.電腦軟硬件維修從入門(mén)到精通[Z]. 科學(xué)出版社，2008.

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