本刊編輯部

2013年末，一部名為《私人訂制》的賀歲片大賣，更多的人將目光放到定制生活上來。藝術(shù)雖高于現(xiàn)實(shí)，但絕非空穴來風(fēng)，縱觀當(dāng)今不少都市潮人，早已身體力行，量身定制已不僅僅是幻想話題或者電影主題，而逐漸變成一種人們津津樂道的新生活方式。

其實(shí)，“定制生活”并非想象中那么高端奢華遙不可及。平民化的價格，也可以打造一場充滿個性色彩的定制之旅。

2014。大膽開啟你的定制生活吧！

Part1：原來，生活可以量身定制

在征得“定制達(dá)人”彌蒙的同意下，我們跟著她進(jìn)行了五天的定制跟拍。以前我們都以為定制是非常高端大氣上檔次的，但跟拍彌蒙，卻讓我們觀念大變，明白了一個道理：定制并非是高聳云端的奢華貴氣，現(xiàn)在經(jīng)過發(fā)展和轉(zhuǎn)變，它已走入尋常百姓家。就像我們跟拍的彌蒙所說：只要你愿意，普通人照樣能過定制生活！

主人公檔案：彌蒙，24歲，廣州人，極富個性的天蝎女，目前從事創(chuàng)意設(shè)計(jì)一職。

周一 為好友選一份真心禮物

彌蒙今天登錄了“網(wǎng)易印象派”，她要為好友兩周后的生日專門定制一對愛心抱枕。好友即將遠(yuǎn)嫁加拿大，彌蒙精選了一張她和好友的合影，一張她們幾個姐妹淘的照片，將數(shù)碼照片傳送到網(wǎng)上相冊，輕輕松松點(diǎn)擊了幾下，再通過網(wǎng)銀支付了制作費(fèi)用，一切就搞定，只等商家制作好抱枕之后，快遞送來。

彌蒙說她已經(jīng)個性定制過不少禮物了，有印著朋友大頭照的茶杯，有印了好友名字的名片盒，有次還將同事的結(jié)婚照制作成拼圖送給新人，令同事驚喜莫名！

周二 美容也可以私人定制

在跟拍彌蒙去美容院的路上，她為我們幾個美容盲提前普及了一些定制美容的知識。說起定制美容，以前只是明星的專屬，當(dāng)初麥當(dāng)娜因?yàn)檎也坏竭m合自己的去皺霜而苦惱萬分，于是重金禮聘私人美容醫(yī)生根據(jù)她個人的皮膚特性，量身定制了一款“娜姐霜”。這款美容霜通過皮膚保養(yǎng)的方式就能達(dá)到微整形的效果，令娜姐好生歡喜。如今，越來越多愛美的姐妹都可以選擇更加適合自己皮膚的護(hù)膚品以及美容護(hù)理。今天彌蒙做的SPA，就是護(hù)理師綜合分析了她的膚質(zhì)，結(jié)合環(huán)境、氣候、季節(jié)等多方面因素為她專門調(diào)制的個性美容品。

彌蒙從美容館出來，看她神清氣爽面色如瓷的美美樣子，我們都相信了“只選對的，不選貴的”才是美容王道。而能享受個性定制，真的能強(qiáng)化護(hù)膚品的針對性，令使用者收益更多。

周三 為媽媽選一套定制家具

彌蒙的爸媽給她按揭購買了一套小戶型，老兩口也打算在年后過來同住。說起這個，彌蒙就歡喜得合不攏嘴?？墒钱?dāng)務(wù)之急，她要為他們挑選一套適合老年人的家具。

這真讓我大開眼界了，以前我們買家具都是直接奔往賣場，但彌蒙卻說賣場適合老年人生活的家具實(shí)在太少。工業(yè)化帶來的批量生產(chǎn)，使得家具更偏重于年輕消費(fèi)者，而難以買到令人滿意的老人家具。

這倒難不倒定制達(dá)人，彌蒙通過QQ和一位品牌家具的銷售主管取得聯(lián)系。在設(shè)計(jì)上，她希望對方更多采用無尖角、圓滑的形狀，以減少磕碰、擦傷等意外情況；而座椅的背傾角和坐傾角都比普通座椅更大，這樣能增加其舒適性?？磸浢珊弯N售主管一一交代情況，我們都為她父母高興：能享受女兒貼心定制的家具，老人家肯定很高興！

周四 為公司晚會定制一套個性晚禮服

今天彌蒙去了一家老字號的服裝定制店，據(jù)說那家店歷史悠久?，F(xiàn)任店主的爺爺，解放前就是本市著名的裁縫，當(dāng)時請他做衣服的不是達(dá)官貴人，就是有錢人家。彌蒙說她自從兩年前無意間闖進(jìn)這間看起來不起眼卻藏龍臥虎的小店后，就對這里定制的服裝愛不釋手。現(xiàn)在要出席一些正式場合，她都會提前來小店量身定制一套適合自己的服裝。

這些獨(dú)一無二的定制款，不但讓她穿起來倍感舒服，而且絕無撞衫風(fēng)險。要知道，在公司晚會或高端社交場合撞衫，那該是女人多大的噩夢啊。

周五 去銀行領(lǐng)取私人信用卡

當(dāng)彌蒙走入某銀行時，我們還以為她要取錢，她卻搖搖頭，說是來領(lǐng)取定制信用卡的。真稀奇，信用卡還可以私人定制？

而當(dāng)彌蒙從銀行人員手中領(lǐng)到一張專屬信用卡時，我們發(fā)現(xiàn)那張卡真是太溫馨了！卡面上印著她和父母的全家福，一家三口笑得眉眼彎彎。彌蒙說她工作壓力挺大，但只要消費(fèi)刷卡，就能看到父母的笑臉，即使再累再苦，想到有這么疼愛關(guān)懷自己的父母，頓時覺得渾身上下充滿了活力！

采訪后記：

在這幾天的跟拍過程中，彌蒙也談到，她沒有接觸定制生活之前，對于“定制”兩個字是相當(dāng)隔膜甚至抵觸的。她自認(rèn)為不是白富關(guān)，沒有奢貴到玩定制的境界。但當(dāng)她真正走入這個龐大領(lǐng)域，才知道自己一直都在誤解“平民的定制”，原來定制可以讓生活變得這么多姿多彩，充滿個性！現(xiàn)在，談起“定制”來彌蒙就會兩眼發(fā)光。因?yàn)樗]付出太多金錢，卻能享受個性化的專屬權(quán)益。以前似乎只能被動接受生活中的一切，現(xiàn)在卻能自己去挑選定制。當(dāng)家作主的滋味，真好！

Part2：這些定制，你都知道嗎？

歷史上的“定制”一詞起源于倫敦的薩維爾街。此購物街區(qū)因?yàn)閭鹘y(tǒng)的定制男士服裝行業(yè)而聞名于世，為世人拉開了定制帷幕?，F(xiàn)在，定制的外延不斷在擴(kuò)展，只有您想不到的，沒有做不到的定制已悄然萌芽，以星星之火的趨勢，走入現(xiàn)代人的生活，為崇尚個性化、自由度的年輕人，帶來更多精彩選擇！

A、當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)掀開定制面紗

定制旅游

定制旅游是一種國外非常流行的旅游方式，根據(jù)旅游者的需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動流程的設(shè)計(jì)。通俗說就是根據(jù)自己的喜好和需求定制行程的旅行方式，這種模式能夠給旅游者帶來最個性化的服務(wù)。

私人定制旅行在國內(nèi)剛開始興起，專做此類業(yè)務(wù)的旅行社數(shù)量并不算多。目前看來，國內(nèi)做“境外游”的私人定制旅行社有：優(yōu)翔國際、太美、德邁商旅等，它們主要提供的是國外以及港、澳、臺等地的私人定制旅游服務(wù)。國內(nèi)做“境內(nèi)游”定制的旅行社有森海行、日月林卡等，其中森海行提供國內(nèi)大部分地區(qū)的私人定制旅行服務(wù)，倡導(dǎo)“無強(qiáng)制購物旅游”；而日月林卡則專注于為客戶提供香格里拉主題定制旅行服務(wù)。

定制過程：

選擇項(xiàng)目——提交行程（提交網(wǎng)上的行程預(yù)訂）——協(xié)商確認(rèn)（工作人員會在一小時內(nèi)和提交訂單者聯(lián)系，商議出行具體事宜）——付款（支持網(wǎng)上支付）——旅游公司發(fā)送通知——?dú)w來回訪。

試用報告：

邵健，23歲，程序員

做我們這行的大多都有亞健康。趁著去年國慶，同事拉我去參加了一次“藥王谷定制旅游”，讓我大開眼界。以前覺得旅行并不好玩，要么跟團(tuán)，過“上車睡覺，下車尿尿”的無聊行程；要么自己出行，但我這個路癡容易轉(zhuǎn)暈頭，在陌生地方迷失方向。這次參加藥王谷的定制旅游，卻能根據(jù)國醫(yī)堂中醫(yī)專家的調(diào)理方案，品嘗一餐綠色原生態(tài)的藥膳，非常美味，仿佛腸胃的塵埃都一洗而空了。我們還在林間草地打坐，靜心聆聽禪師頌講心經(jīng)以及生活智慧，令我一直浮躁的心也沉靜下來。這次旅行讓我充分享受了個性化的體驗(yàn)和樂趣。

方紅，21歲，前臺

首先羞赧地承認(rèn)：我是一枚資深吃貨。為了吃到美味，我參加了旅行社特別推出的“吃貨定制游”。從武漢到成都，兩天的時間里，我品嘗了數(shù)種成都美味小吃：寬窄巷子的菠蘿飯、洛帶的傷心涼粉、川師門外的變態(tài)雞翅、鬧市深巷的正宗麻婆豆腐……對于一個吃比天還大的吃貨來說，能參加為了美食而專門定制的個性旅游，真是太滿意了。

定制公交

定制公交，也稱商務(wù)班車，是從小區(qū)到單位、從單位到小區(qū)的一站直達(dá)式班車。乘客可以通過專門的網(wǎng)站提出自己的需求，公交集團(tuán)再根據(jù)需求和客流情況設(shè)計(jì)出公交線路。2013年9月2日，定制公交平臺正式上線，首批推出北京中關(guān)村往返回龍觀、昌平城區(qū)、燕郊，國貿(mào)往返管莊、果園、梨園、燕郊等區(qū)域的24條商務(wù)巴士，價格從8元至32元不等。

定制過程：

乘客提出交通需求——在線填寫信息、出行需求等表格——公交集團(tuán)設(shè)計(jì)最優(yōu)線路——在定制公交平臺上招募乘客、預(yù)定座位、在線支付——開行商務(wù)班車。

試用報告：

楊晶，22歲，秘書

我家住在美然百度城，上班地方又在CBD，以前都是公交+地鐵去公司。上班高峰期人流擁擠不說，單程至少需要一個小時時間。有時因?yàn)閿D不上車，無奈坐下一趟，還會遲到罰款。自從可以定制公交后，我就第一時間上網(wǎng)提交了信息，這樣一天只需十幾塊錢，就能一站到達(dá)，雖然比以前稍微貴一點(diǎn)，但很方便啊。而且一人一座，十分舒服，堪比打車了！

周通，25歲，律師

去年我就買了自己的小車，但現(xiàn)在上下班都坐定制公交，原因有三個。一個是費(fèi)用，高速收費(fèi)、油錢、停車費(fèi)加起來其實(shí)不比定制公交花得少；一個是時間，自己開車不能去擠公交專用道，所用時間反而更長；還有一個是舒適度，定制公交不但能無線上網(wǎng)，而且空調(diào)適宜，乘坐起來很舒服愜意。

B、當(dāng)品位來源于私人定制

定制香氛

香水與女人之間最有趣的互動之_，就是味道與性格的選擇。這種自然選擇既有以人為本的喜惡傾向，也有用香水標(biāo)榜自我的理性表達(dá)。想要找到那個適合而又專屬于自己的香味，可以考慮香氛定制。

定制過程：

以嬌蘭香水為例，在創(chuàng)作香水之前，調(diào)香師會親自與客人見面，進(jìn)行多重感官實(shí)驗(yàn)?？腿吮灰笥^看不同圖像，選擇最喜歡的一幅。接著，客人撫摸并感受大量的緞帶、布料等，選出自己的最愛。最后調(diào)香師還會要求客人嗅聞不同的天然香料或香調(diào)，然后表達(dá)他們的感受。整個香水咨詢的過程約兩小時。

而后客人會收到一本品牌制作的個人香氛手冊，里面有照片、手繪圖和試香紙，調(diào)香師會用兩三個月的時間分析這些信息，并據(jù)此決定香調(diào)的大方向，打造香水的初樣。

接下來的三個月，調(diào)香師將對香水進(jìn)行進(jìn)一步的測試與調(diào)整，并將調(diào)制出的幾款不同香調(diào)的樣品帶去給客人挑選使用，并留有充分的時間讓客人做出最終選擇（通常品牌會給予顧客長達(dá)三個月的考慮時間）。香水完成后，還會經(jīng)過9個月左右的毒性測試。這樣，定制的香水才算大功告成。

試用報告：

彭蕙，24歲，輔導(dǎo)員

學(xué)生家長在化妝品公司工作，送了我一次調(diào)制個人香氛的體驗(yàn)券。我跟著調(diào)香師，做了很有趣的一組測試。調(diào)香師看似漫不經(jīng)心地和我聊了不少話題，甚至連我喜歡哪種類型的電影都聊了。我原先還以為只是閑聊，后來才知道這也是測試的一部分。拿到了我的專屬香水，味道清淡如水草。我抹一點(diǎn)點(diǎn)在耳后，閨密聞到了，卻連贊好香。這是我生平第一次用香水，而且還是個人定制的香水，感覺很奇妙，似乎自己都優(yōu)雅尊貴了不少。

冰清，23歲，設(shè)計(jì)師

我會去嘗試定做自己的個人香氛，是因?yàn)槟信笥训囊痪湓?，他說“每個人都有自己最特別的味道”。他即將公派出國交流學(xué)習(xí)一年，我想定制一瓶有自己味道的香水，讓他帶在身上，隨時嗅聞，可解相思之苦。我找到一個小有名氣的調(diào)香師，她很年輕，但制香資歷不淺，幾歲起就在父親實(shí)驗(yàn)室里當(dāng)幫手了?？赡苣挲g接近吧，我們很快成為無話不談的好友，我給她看了自己和男友的許多合影，并且講述了我們之間一些小故事。后來調(diào)香師制作出來的香水，男友嗅一下，竟驚呼有回憶的味道。這讓我覺得，女人用香氛，不但能使自己變得更加迷人，而且也是將記憶帶在身上，方便我們隨時溫習(xí)甜蜜。

定制家電

現(xiàn)實(shí)生活中，家電的不少功能幾乎用不到，但是人們?yōu)榱俗非笞约合矚g的外觀或某一個特殊功能不得不為那些不必要的功能埋單，處境十分尷尬。隨著消費(fèi)者文化素養(yǎng)、審美能力的不斷提高，人們不僅重視家電產(chǎn)品的性能，更對其外觀和設(shè)計(jì)愈加關(guān)注，越來越多的消費(fèi)者希望在家電選擇上能夠彰顯自己鮮明的個性主張，企業(yè)正是看到了這一點(diǎn)，開始了個性化營銷。

定制過程：

定制家電，并不像想象中那么困難。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑出心儀的模塊，就能自主選擇產(chǎn)品外觀、材質(zhì)和功能，然后進(jìn)行模塊化組裝，便能完成消費(fèi)者心儀的個性化家電。

試用報告：

馮凱，24歲，策劃

今年我將和女友完婚，在打造愛巢時，裝修的方方面面，我都動足腦筋，但在選家電時，市面上那些又大又笨的冰箱、洗衣機(jī)令我無法忍受。朋友告訴我，網(wǎng)上可以直接定制家電，這才讓我由憂轉(zhuǎn)喜。通過定制，我將一臺酷似“畢加索抽象畫”的冰箱搬到客廳。朋友們紛紛夸我有藝術(shù)品位，將家裝和家電完美結(jié)合，效果出奇地和諧！

康樂，23歲，網(wǎng)絡(luò)美編

我剛定制了一臺個性彩電，所謂個性化拼裝，其實(shí)也不像很多人想的那么天馬行空。在關(guān)于定制的網(wǎng)頁，彩電已有的規(guī)格、背光、外觀、功能、底座等模塊，我雖能選擇，但選擇權(quán)也僅限于商家提供的那些。不過整個定制過程還是很享受，有一種既尊貴又個性的感覺，而且也不會是普通人難以企及的天價。很多人都有過組裝電腦的經(jīng)歷吧，就是對固定模塊的一種自由組合，定制家電便有點(diǎn)類似于此，所以價格不會太離譜。

C、當(dāng)學(xué)習(xí)與生活撞上這些意想不到的定制

課堂定制

馮小剛導(dǎo)演的《私人訂制》一度受到觀眾的追捧，重慶二外也玩起了私人定制。學(xué)校與美國麻省理工學(xué)院合作，成為了麻省理工在中國首個中學(xué)合作伙伴。目前，二外在麻省理工MIT兩位教授的幫助下，已開發(fā)了8節(jié)“BLOSSOMS”課程，受到廣大師生的追捧和熱議。

定制過程：

學(xué)生可以在學(xué)校的“選課系統(tǒng)”中直接點(diǎn)擊美國、中國名校名師的課選擇聽講，充分享受學(xué)習(xí)的自由與快樂。

試用報告：

周玉，17歲，學(xué)生

我通過網(wǎng)絡(luò)選課，點(diǎn)了美國名校老師的課，聽了自己喜歡的課程，覺得受益匪淺。能聽名師的網(wǎng)上課程，機(jī)會十分珍貴，而能直接選擇自己感興趣的，不用再浪費(fèi)時間聽那些根本聽不下去的課，對學(xué)生來說，也是提高學(xué)習(xí)效率的辦法之一。

田寧，24歲，老師

作為重慶二外的老師，我試聽了定制課堂，自己覺得很有意思。學(xué)生可以通過開放性的教育資源平臺，直接點(diǎn)擊美國、中國名校名師的課，選擇自己喜歡的課程，做到真正的私人定制，這不但能滿足學(xué)生的個性化需求，而且還能幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛在興趣。雖然現(xiàn)在“課堂定制”還存在頗多爭議，但我個人覺得此舉意義重大，是對此前“填鴨式教育”的一個有力糾正。

可樂瓶定制

2013年夏，可口可樂推出了“昵稱瓶”：有閨密、氧氣美女、喵星人、白富美、天然呆、高富帥、鄰家女孩、大咖、純爺們、有為青年、文藝青年、小蘿莉、積極分子、粉絲以及月光族等等，引來一眾年輕“可樂迷”們追捧。

定制過程：

如果想在淘寶定制專屬的可樂瓶，先打開淘寶，在搜索處打出“可口可樂專屬定制昵稱瓶”或是“可口可樂定制”等相關(guān)字樣，就可以找到相關(guān)店鋪。拍下付款后，你就等著快遞把你的個性可樂瓶送來吧！

試用報告：

小哇，20歲，學(xué)生

四級考試前，可口可樂公司正在推廣昵稱瓶，我搶購了一只“考霸”送給我們寢室老大。他英語基礎(chǔ)不太好，這次為了能通過四級，提前幾個月就攻堅(jiān)作戰(zhàn)，用“懸梁刺股”來形容也不為過。那天我送他“考霸”可樂瓶，他開心得要命，后來四級果然順利通過?？蓸泛韧炅耍欠Q瓶老大一直放在箱底，他說要保存一輩子。

林建，23歲，銷售

女友22歲生日，我送上一只專屬可樂瓶當(dāng)作禮物，上面不但有她的名字，還有“我的女神”幾個字。女友收到禮物后，開心得快要飛起來。她夸我有創(chuàng)意，當(dāng)?shù)弥约荷斩Y物不過十幾塊錢時，不但沒嫌棄我這個小銷售窮酸，反而贊我有著天字第一號的浪漫細(xì)胞！

Part3：定制雖好，但要注意別踩陷阱！

正如硬幣有兩面，定制有著充分尊重消費(fèi)者個性化和自由度的優(yōu)點(diǎn)，也有著我們意想不到甚至?xí)鲆暤娜毕?。指出這些陷阱，是希望大家擦亮雙眼，在享受定制生活的同時，規(guī)避掉關(guān)于定制的那些煩惱。

關(guān)于定制家具，目前在產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管方面，市場上缺少對其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，因此需要消費(fèi)者在定制前熟悉相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，聽從專業(yè)人士意見。在追求個性的同時保證定制家具的品質(zhì)。消費(fèi)者應(yīng)注意遵循以下原則：選擇定制公司要多聽多看多了解：合同內(nèi)容包含圖紙應(yīng)注明家具的基材、顏色、尺寸等；家具做好后一定要親自驗(yàn)貨，確定各種材料使用無誤，并保留一筆尾款在驗(yàn)貨之后再付。

由于定制家電的服務(wù)鏈相對更長，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化也更難操作，這就要求家電企業(yè)要具備過硬的生產(chǎn)制造技術(shù)，并提供完善的服務(wù)體系，而不是出于商業(yè)目的將定制家電作為一個概念來炒作。在此提醒大家，選擇定制家電要從實(shí)際出發(fā)，不應(yīng)只看重價格，在考慮自己喜好的同時還應(yīng)特別注意定制時相關(guān)的服務(wù)、售后等是否完善，盡量選擇比較成熟的品牌，反復(fù)溝通，遇到問題及時維權(quán)。

而在定制旅游中，有可能會發(fā)生這樣的尷尬情況：行程中不少細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)令人驚喜，但行程中費(fèi)用節(jié)節(jié)攀升，最后在服務(wù)費(fèi)上發(fā)生不小爭執(zhí)。在定制前，游客應(yīng)該要求旅行社出具整個行程的單項(xiàng)價目表，而旅行社的服務(wù)費(fèi)一般為整個套餐價格的10%-20%，或協(xié)商而定；至于行程中不少私人服務(wù)項(xiàng)目需付小費(fèi)金額也應(yīng)在行程前問清楚。總之，在挑選旅游社時，除了查看其規(guī)模、資質(zhì)和以前做過的定制旅游的案例，還要注重其專業(yè)水準(zhǔn)，這在具體的咨詢、溝通過程中其實(shí)能感受到。

Part4：結(jié)語

告別大眾消費(fèi)，歡迎來到“定制時代”

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，高端定制的觀念已落伍，現(xiàn)在“定制”一詞的意義不斷豐富，甚至還出現(xiàn)了定制膚色、定制蔬菜等等。“定制”不光是一種消費(fèi)方式，更是一種生活態(tài)度，它迎合了現(xiàn)代人追求品質(zhì)、崇尚個性的心理，定制已成為真正意義上的個性化消費(fèi)。

細(xì)微到我們生活的方方面面，都可以尋找到“定制”的影子。許多人不敢嘗試，只因?qū)π率挛镞€存有戒心，但新興事物旺盛的生命力以及發(fā)展勢頭，已為我們勾勒了定制生活的美好前景。

不同于老一代的按部就班，80后、90后的生活需要更多個性與自由。新時代的年輕人，更喜歡特立獨(dú)行，揮灑自我，難怪美國預(yù)測的“改變未來的十大科技”中，“個性定制”會被排在首位。

2014，告別千篇一律的“大眾消費(fèi)”，歡迎來到“定制時代”！