中國電子商務(wù)協(xié)會報(bào)告:大數(shù)據(jù)是打假最好工具
“結(jié)合大數(shù)據(jù),電商是打假最有效的途徑。”中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會、網(wǎng)規(guī)研究中心23日對外發(fā)布《2014網(wǎng)絡(luò)交易平臺打假前沿報(bào)告》。
數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段更多運(yùn)用,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)同相關(guān)部門線上線下聯(lián)動打假,如今網(wǎng)上售假、糾紛、消費(fèi)者滿意度和產(chǎn)品合格率等四個(gè)方面,網(wǎng)上數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超網(wǎng)下。
該網(wǎng)購報(bào)告認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)交易平臺不僅是網(wǎng)下情形的映射,更是集中。一個(gè)史無前例的跨國統(tǒng)一電商大市場出現(xiàn)的同時(shí),問題也就集中了,借助搜索引擎等手段,就顯得很多。在線上各類情況被統(tǒng)稱“假貨”的情況,讓大眾產(chǎn)生了線上假貨很多的錯(cuò)覺。實(shí)際上,從網(wǎng)上售假、糾紛、消費(fèi)者滿意度和產(chǎn)品合格率等四個(gè)方面,網(wǎng)上數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于網(wǎng)下。
報(bào)告認(rèn)為,雖然假貨源頭在線下,電子商務(wù)本身并不造假,但結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),將成為辨別假貨等侵權(quán)行為的一面“最好鏡子”。在網(wǎng)絡(luò)上打假,最大的優(yōu)勢是網(wǎng)上的所有行為都是記載在案的,可以有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)的手段進(jìn)行分析,極大的提高打假的效率和精準(zhǔn)度。
近期,淘寶發(fā)布的2014打假報(bào)告也顯示,在與公安等部門聯(lián)手線上線下打擊的數(shù)據(jù)分析顯示,近9成的售假團(tuán)伙來自線下10個(gè)區(qū)域,前3大區(qū)域分布在珠三角、長三角、東南等地。而根據(jù)大數(shù)據(jù)“鏡子”照出假貨,截至12月,雙方協(xié)同破獲假貨及侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件18個(gè)集群,涉及案件1000余起,打掉200多個(gè)制售假的窩點(diǎn)、工廠及線下市場。
該報(bào)告觀點(diǎn)認(rèn)為,未來所有商務(wù)都是電子商務(wù),因此打假沒有線上線下之分,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用,是最好的打假手段,將讓假貨無處遁形。
(毛利)