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(山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006)

引言

我國建筑業(yè)正處于快速發(fā)展時(shí)期，工程建設(shè)項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模也逐漸變大，工程項(xiàng)目施工質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注。工程項(xiàng)目施工質(zhì)量涉及到多方面的影響因素，包括地理環(huán)境、管理水平、員工素質(zhì)、原材料質(zhì)量、技術(shù)層次等。為了使工程建設(shè)項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)竣工，必須加強(qiáng)對各個(gè)影響因素的監(jiān)督管理。從項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)入手，挖掘出項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的問題，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備[1]。對于已經(jīng)發(fā)生的施工質(zhì)量問題要及時(shí)進(jìn)行解決，并做好總結(jié)工作，為以后的施工質(zhì)量管理提供理論依據(jù)。

1 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)

工程項(xiàng)目建設(shè)不同于其他產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，由于工程項(xiàng)目自身的獨(dú)特性，致使工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制也存在著諸多困難。工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制水平的高低直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成敗，對建筑企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位和聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。以下就工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)進(jìn)行分析。

1.1 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的周期較長

工程項(xiàng)目建設(shè)作為一種特殊的生產(chǎn)過程，具有很長的建設(shè)周期，從幾年到幾十年不等。這種特性給工程施工質(zhì)量控制帶來了直接的困難。在漫長的建設(shè)周期里，管理人員和施工人員的積極性會(huì)逐漸變得消沉，施工原材料經(jīng)過長時(shí)間的堆積可能發(fā)生變質(zhì)，已完成施工的部分也可能發(fā)生磨損，甚至出現(xiàn)質(zhì)量問題[2]。由于工程項(xiàng)目施工周期長，給項(xiàng)目的質(zhì)量控制帶來了管理和施工的雙重難度，這就要求施工企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目周期制定科學(xué)合理的工程項(xiàng)目施工控制制度，以此來確保項(xiàng)目施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)施工企業(yè)的業(yè)內(nèi)發(fā)展地位。

1.2 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制涉及的范圍較廣

工程建設(shè)施工質(zhì)量涉及的影響因素特別多，包括前期設(shè)計(jì)、施工技術(shù)、原材料質(zhì)量、管理人員和施工人員素質(zhì)、氣候條件等。無論是任何一個(gè)因素出現(xiàn)異常，都將直接影響工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目的失敗。即使以上各種影響工程施工質(zhì)量的因素都能得到很好的掌控，但自然界的不可抗力因素也可能給工程項(xiàng)目帶來毀滅性的損壞。所以，過多的影響因素給工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的控制帶來了諸多不便。

1.3 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制具有較強(qiáng)的波動(dòng)性

工程項(xiàng)目建設(shè)過程具有繁雜無章的獨(dú)特性，不能像其他產(chǎn)品一樣有其標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程和科學(xué)的生產(chǎn)線。工程項(xiàng)目建設(shè)涉及到諸多環(huán)節(jié)，很多階段同時(shí)進(jìn)行施工，在沒有協(xié)調(diào)好的情況下很可能給后期帶來施工拼接的麻煩[3]。工程項(xiàng)目施工在表面正常的情況下，很可能因?yàn)樵牧系牧淤|(zhì)、機(jī)械設(shè)備操作的偏差或者施工技術(shù)的落后導(dǎo)致工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。所以，工程項(xiàng)目施工質(zhì)量具有很強(qiáng)的波動(dòng)性，需要施工管理人員時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

1.4 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的整體性較強(qiáng)

工程項(xiàng)目具有規(guī)模龐大的特征，從幾萬平方米到幾十萬平方米不等，具有很強(qiáng)的整體特性。在對工程項(xiàng)目進(jìn)行施工質(zhì)量控制的過程中，只能對其進(jìn)行整體的檢查勘測，很難像其他產(chǎn)品一樣進(jìn)行拆解檢查。這就使得工程項(xiàng)目施工質(zhì)量檢查工作受到了很大的局限，具有一定的片面性，檢查結(jié)果往往也會(huì)存在漏洞和死角，給后期的工程質(zhì)量埋下了隱患。

1.5 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制具有較強(qiáng)的隱蔽性

工程項(xiàng)目施工過程中存在很多的隱蔽工程，在項(xiàng)目表面上無法直觀地觀察。隨之而來的就是隱蔽工程的質(zhì)量問題，外觀看起來質(zhì)量達(dá)標(biāo)的工程，很可能其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在質(zhì)量問題[4]。這就要求工程項(xiàng)目施工管理人員具有深厚的理論知識(shí)以及豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確全面地考慮到隱蔽工程可能存在的質(zhì)量問題，進(jìn)行專人專項(xiàng)檢查，防止由于隱蔽工程的質(zhì)量問題給企業(yè)造成巨大的損失。

2 某工程項(xiàng)目質(zhì)量問題的原因分析

太原市某工程建筑面積約為42萬m2，其中地上建筑面積約為30萬m2，地下建筑面積約為12萬m2，總投資將近15億元。該項(xiàng)目由兩家建筑公司承包，分別負(fù)責(zé)該項(xiàng)目南北二區(qū)的建設(shè)任務(wù)。該項(xiàng)目集商業(yè)、住宅、娛樂為一體，擁有商業(yè)街、步行街、主體購物公園、高檔住宅、假日酒店、休閑會(huì)所以及商務(wù)中心等，力求打造高層次的居住休閑娛樂場所。該項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題及原因分析如下。

2.1 外墻表面粗糙

該工程項(xiàng)目在建筑過程中，為了追趕施工進(jìn)度，忽略了施工過程中的階段檢查，導(dǎo)致工程主體施工完成一半的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)外墻墻面脫落，嚴(yán)重出現(xiàn)裂痕。無須專業(yè)人員進(jìn)行檢查，即使常人也能直觀地看到墻面凹凸不平，棱角存在不規(guī)整的現(xiàn)象。該項(xiàng)目工程主體外墻面由兩種顏色拼接而成，由于涂料施工階段的技術(shù)缺失，導(dǎo)致外墻表面顏色失調(diào)，極不美觀。

2.2 墻體傾斜

該工程項(xiàng)目完成地基施工后，沒有對該階段進(jìn)行測量校正，直接進(jìn)行了下一步的主體施工。在項(xiàng)目施工過程中，隨著墻體結(jié)構(gòu)的逐步完善，發(fā)現(xiàn)墻體出現(xiàn)了微微傾斜的現(xiàn)象，這給整個(gè)工程的施工進(jìn)度造成了嚴(yán)重的滯后影響。發(fā)現(xiàn)該質(zhì)量問題后，項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致墻面傾斜的主要原因在于地基不穩(wěn)，甚至地基周圍出現(xiàn)了裂痕，導(dǎo)致后續(xù)施工過程中出現(xiàn)了墻體微斜的現(xiàn)象。

2.3 水泥地面出現(xiàn)裂痕

該工程項(xiàng)目的主體結(jié)構(gòu)建設(shè)完成之后，開始對工程地面進(jìn)行鋪設(shè)。一些街道路面在鋪設(shè)完成一段時(shí)間后出現(xiàn)了空鼓現(xiàn)象，地面出現(xiàn)了裂痕。其原因是混凝土質(zhì)量存在問題，在原材料采購過程中購買了價(jià)錢便宜的惡劣材料，導(dǎo)致后期出現(xiàn)了質(zhì)量問題。還有就是混凝土配比管理人員工作疏忽，在混凝土配比時(shí)沒有進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，致使混凝土配比混亂，最終發(fā)生地面空鼓的質(zhì)量問題。

2.4 外墻文化石粘貼不均勻

文化石是一種新型建筑材料，深受廣大建筑商的青睞。該工程項(xiàng)目的個(gè)別房屋外墻也采用了文化石，以期達(dá)到輕盈美觀的效果。但是，由于文化石施工人員的技術(shù)缺失，導(dǎo)致文化石貼完之后縫隙歪斜、大小不均勻，不但沒有達(dá)到美觀的效果，反而顯得有點(diǎn)難看。有些部位的文化石還與墻面之間出現(xiàn)了裂縫，有脫落的危險(xiǎn)。

3 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制對策

3.1 建立健全施工質(zhì)量管理體系

對一個(gè)工程項(xiàng)目而言，要想保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，首先應(yīng)制定一套科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系。該工程項(xiàng)目在取得項(xiàng)目施工許可證之前，首先應(yīng)組織企業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員針對項(xiàng)目本身的地域性以及其他特點(diǎn)制定一套質(zhì)量管理體系，經(jīng)過不斷地討論和完善，最終形成完整體系[5]。對工程施工過程中可能遇到的質(zhì)量問題進(jìn)行討論，提前制定解決的辦法，設(shè)立專項(xiàng)部門和專門的負(fù)責(zé)人員，以便施工過程中遇到問題時(shí)能夠在第一時(shí)間內(nèi)得到解決。

3.2 對項(xiàng)目施工過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控

雖然工程項(xiàng)目具有較長的建設(shè)周期，但是也應(yīng)該派專業(yè)技術(shù)人員對整個(gè)施工現(xiàn)場進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，并對其及時(shí)進(jìn)行糾正。建筑企業(yè)應(yīng)成立工程項(xiàng)目施工質(zhì)量督導(dǎo)組，內(nèi)設(shè)管理人員和專業(yè)人員。由專業(yè)技術(shù)人員對整個(gè)施工現(xiàn)場進(jìn)行全局動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向現(xiàn)場質(zhì)量管理人員匯報(bào)，對于輕微的質(zhì)量問題及時(shí)予以解決，對于嚴(yán)重的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)反饋給公司董事會(huì)，避免更加嚴(yán)重的損失的發(fā)生。

3.3 嚴(yán)格監(jiān)督原材料采購流程

對項(xiàng)目原材料采購部門進(jìn)行定期的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)行思想疏導(dǎo)，避免貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。采購人員在采購原材料時(shí)要嚴(yán)格合同條款，堅(jiān)決杜絕以低價(jià)購買假冒偽劣產(chǎn)品，杜絕收受回扣，確保原材料質(zhì)量合格。原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)設(shè)立不同于購買人員的專業(yè)技術(shù)檢查人員，對進(jìn)場的原材料進(jìn)行貨單合同比對，嚴(yán)格檢查其型號(hào)和質(zhì)量，確保無誤后方允許原材料進(jìn)入[6]。在施工過程中，應(yīng)設(shè)專業(yè)人員對施工中的原材料進(jìn)行現(xiàn)場檢查以及技術(shù)指導(dǎo)，例如混凝土的配比等，避免由于原材料的質(zhì)量問題或者技術(shù)原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問題。

3.4 定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)

對于企業(yè)管理人員和項(xiàng)目施工人員，一定要對其進(jìn)行定期的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和技術(shù)水平培訓(xùn)。針對公司管理人員，企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)和政策動(dòng)向，對管理層人員進(jìn)行思想教育以及先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，使得該群體緊跟國家政策以及科技發(fā)展的步伐，以此來穩(wěn)定公司的競爭地位[7]。對于施工人員，由于該群體大多數(shù)人員文化水平較低，質(zhì)量意識(shí)淡薄，對其進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)更加重要。同時(shí)，要制定嚴(yán)格明確的獎(jiǎng)懲制度，對由于個(gè)人疏忽造成施工質(zhì)量問題的人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，對認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行公開獎(jiǎng)勵(lì)。在調(diào)動(dòng)員工積極性的同時(shí)，保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。

4 結(jié)語

本文對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)進(jìn)行了分析。工程項(xiàng)目由于建設(shè)周期長、影響因素多以及工程質(zhì)量隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)，會(huì)給項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制造成很大的困難。本文結(jié)合太原市某工程的實(shí)際施工情況，對其建設(shè)過程中存在的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析，對該項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制提出了針對性的建議。旨在提高該企業(yè)在今后施工過程中的質(zhì)量控制水平，增強(qiáng)建筑企業(yè)的行業(yè)競爭力，獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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