定位醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū) 創(chuàng)新養(yǎng)老保險(xiǎn)模式
———泰康養(yǎng)老社區(qū)長(zhǎng)三角全面布局

4月3日，長(zhǎng)三角地區(qū)首個(gè)由保險(xiǎn)公司投資建設(shè)的連鎖養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·申園的養(yǎng)老生活體驗(yàn)館正式揭幕。申園是泰康養(yǎng)老社區(qū)全國(guó)布局的旗艦項(xiàng)目，也是泰康人壽長(zhǎng)三角戰(zhàn)略棋盤(pán)上最重要的一枚棋子。泰康人壽此次公布，除上海之外，江蘇、浙江亦已被確定為泰康養(yǎng)老社區(qū)長(zhǎng)三角布局重點(diǎn)，公司已規(guī)劃在南京、蘇州、杭州、寧波等地獲取項(xiàng)目用地，因地制宜地建設(shè)泰康之家連鎖養(yǎng)老社區(qū)。

坐擁佘山“上海后花園” 打造長(zhǎng)三角五星旗艦社區(qū)

泰康之家·申園是泰康人壽在華東區(qū)域的旗艦項(xiàng)目，位于上海松江新城核心區(qū)，總投資42億元，總建筑面積達(dá)22萬(wàn)平方米，可提供約2400戶養(yǎng)老單元，整個(gè)項(xiàng)目將分兩期開(kāi)發(fā)。

據(jù)泰康之家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，申園的建筑設(shè)計(jì)商是約翰·波特曼建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所，這是全球最頂級(jí)的建筑設(shè)計(jì)服務(wù)商之一。波特曼先生是一位改變了全世界城市天際線的杰出建筑師兼設(shè)計(jì)師，曾獲得包括美國(guó)設(shè)計(jì)建造協(xié)會(huì)終生成就獎(jiǎng)在內(nèi)的重量級(jí)國(guó)際大獎(jiǎng)無(wú)數(shù)，上海商城、上海明天廣場(chǎng)、北京銀泰中心都是其在中國(guó)的代表作品。

在泰康人壽看來(lái)，社區(qū)選址代表著社區(qū)品質(zhì)，也是企業(yè)雄厚實(shí)力的重要體現(xiàn)。申園四面環(huán)水，北望佘山國(guó)家森林公園，西鄰辰山植物園、廣富林文化遺址；距離上海市第一人民醫(yī)院松江分院僅3公里，10分鐘車(chē)程；緊鄰松江大學(xué)城，周邊還有地中海商業(yè)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等商業(yè)中心。泰康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，80%的客戶都表示這里的環(huán)境是其考慮入住的重要因素之一，這就是選址的價(jià)值所在。

世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的“醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)”

最先由泰康引入國(guó)內(nèi)并倡導(dǎo)的“醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)”（CCRC）概念已被業(yè)界廣泛接受，許多保險(xiǎn)公司也將自身養(yǎng)老社區(qū)定位于此。泰康人壽此次明確提出，泰康養(yǎng)老社區(qū)是定位于世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的“醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)”，是普通CCRC社區(qū)的“升級(jí)版”。很顯然，“醫(yī)養(yǎng)”成為該社區(qū)的核心關(guān)鍵詞?！拔覀円蛟熘袊?guó)市場(chǎng)化醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)第一品牌?！碧┛迪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是今年才被大家所熟知的概念，但是，泰康人壽早在2011年啟動(dòng)首個(gè)養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·燕園時(shí)，就把“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”作為泰康養(yǎng)老社區(qū)功能定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在CCRC社區(qū)獨(dú)立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶障礙四個(gè)基本業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，配建具備二級(jí)以上資質(zhì)的老年康復(fù)醫(yī)院，使得社區(qū)居民獲得三個(gè)層次的醫(yī)療健康保障。一是健康管理，二是護(hù)理康復(fù)，三是通過(guò)泰康與當(dāng)?shù)厝?jí)甲等醫(yī)院合作建立的綠色通道，獲得高品質(zhì)臨床治療服務(wù)。以目前在建的申園配套醫(yī)院為例，該醫(yī)院定位于二級(jí)康復(fù)醫(yī)院，采用“大專科，小綜合”模式，總建筑面積約3萬(wàn)平方米，將提供住院及護(hù)理床位超過(guò)400張，記憶障礙的護(hù)理康復(fù)將成為其突出亮點(diǎn)。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是在中國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給不足、供給結(jié)構(gòu)不合理的背景下發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必然選擇，具備中國(guó)特色。養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)配建的康復(fù)醫(yī)院通過(guò)提供老年病、慢性病防治，失能、半失能及記憶障礙護(hù)理，術(shù)后康復(fù)等服務(wù)，一方面可以免除老人頻繁往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的麻煩，促進(jìn)自身健康水平和生活質(zhì)量的提高，另一方面又可以緩解醫(yī)療資源的緊張，提高床位周轉(zhuǎn)率。在美國(guó)，60%的術(shù)后病人不在醫(yī)院過(guò)夜，而是選擇類養(yǎng)老社區(qū)的康復(fù)醫(yī)院。

據(jù)泰康相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以醫(yī)療健康保險(xiǎn)為紐帶，整合國(guó)內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)院管理資源，發(fā)展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，是泰康人壽“大幸福工程”戰(zhàn)略的重要組成部分，泰康人壽將在泰康之家連鎖養(yǎng)老社區(qū)配套建設(shè)老年康復(fù)醫(yī)院，在重點(diǎn)城市開(kāi)設(shè)高端門(mén)診和健康管理中心，并與國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)、醫(yī)院、醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)等展開(kāi)深度合作，不斷提升泰康醫(yī)療體系的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)決貫徹綠色理念

“簡(jiǎn)約舒適、節(jié)能環(huán)保、人文關(guān)懷”是泰康人壽關(guān)于企業(yè)發(fā)展的核心愿景。泰康之家在養(yǎng)老社區(qū)的設(shè)計(jì)、建造及未來(lái)運(yùn)營(yíng)等方面都充分貫徹了這一綠色理念，主動(dòng)引入且系統(tǒng)性地實(shí)施了LEED標(biāo)準(zhǔn)。如：在節(jié)能技術(shù)運(yùn)用方面，采用的特殊玻璃材質(zhì)幕墻可以通過(guò)阻擋紫外線及隔熱來(lái)降低能耗，標(biāo)配節(jié)水型抽水馬桶，新風(fēng)系統(tǒng)采用熱回收技術(shù)；在關(guān)注客戶健康方面，采用的高效新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)對(duì)于PM2．5的去除率高達(dá)90%以上，可以從根本上做到室外污染進(jìn)不來(lái)，室內(nèi)污染排出去，達(dá)到了七星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。

2014年3月30日，泰康之家與美國(guó)綠色建筑委員會(huì)（USGBC）正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為國(guó)內(nèi)首家與其建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的連鎖養(yǎng)老社區(qū)建造及服務(wù)供應(yīng)企業(yè)?！疤┛得總€(gè)養(yǎng)老社區(qū)都會(huì)申請(qǐng)美國(guó)LEED綠色建筑認(rèn)證，且不低于金獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)?！碧┛抵褻EO作此表態(tài)。美國(guó)綠色建筑委員會(huì)首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ahesh Ramanujam先生則表示：“LEED選擇領(lǐng)導(dǎo)者。泰康是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們支持領(lǐng)袖，故而選擇與泰康合作。作為一家評(píng)估認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，我們支持真正實(shí)踐綠色的引領(lǐng)者。”

要做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者

養(yǎng)老服務(wù)需求爆發(fā)、前景廣闊，但當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、專業(yè)人員短缺、資金匱乏等問(wèn)題不容忽視，需要有標(biāo)桿型企業(yè)和創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)市場(chǎng)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。作為研究和進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最早且策略最穩(wěn)健的金融企業(yè)之一，泰康人壽堅(jiān)信：做，就要做標(biāo)準(zhǔn)。

在申園開(kāi)館同時(shí)，泰康人壽與中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)在滬聯(lián)合主辦“中國(guó)高品質(zhì)養(yǎng)老論壇”。據(jù)悉，該論壇將在全國(guó)巡演，上海為第一站。在此次論壇現(xiàn)場(chǎng)，泰康人壽向中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣。未來(lái)，泰康將配合政府部門(mén)等相關(guān)組織在整合調(diào)動(dòng)行業(yè)資源、制定推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、組織產(chǎn)業(yè)交流合作等方面共同探索。

據(jù)介紹，未來(lái)5到8年，泰康人壽將在全國(guó)投資1000億元，建設(shè)15至20個(gè)養(yǎng)老社區(qū)，先期構(gòu)建擁有超過(guò)5萬(wàn)客戶的連鎖養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，最終將達(dá)到20萬(wàn)客戶規(guī)模。

（陳 賢）