陳永華

（遼寧工程技術大學黨委學生工作部 遼寧 阜新 123000）

一、高校輔導員的活力及其現(xiàn)狀

目前，社會上普遍認可的關于活力的概念涵蓋了個體感到其擁有的體力、情緒能量和認知靈活性等三方面內容。結合十余年輔導員工作的經歷及三年來從事輔導員隊伍建設的實踐，筆者認為輔導員的活力實質上是指輔導員在工作中充滿熱情、積極奉獻、主動融入的工作狀態(tài)，它包括輔導員的個體活力和輔導員隊伍的整體活力兩部分內容。

高校輔導員的活力狀況直接影響到大學生思想政治教育的效果，影響到高等教育的人才培養(yǎng)質量。實際考察發(fā)現(xiàn)，高校輔導員的活力狀況并不樂觀。

一是職業(yè)意識懈怠，工作滿意度低。目前的輔導員隊伍中，可以說都不同程度地存在著角色不清、職業(yè)意識懈怠的問題。有相當一部分輔導員對自身的職業(yè)缺少規(guī)劃，甚至有的人是因為沒有更好的選擇才從事了本來并不喜歡的輔導員工作，這些人對本職工作缺乏興趣，對工作不像剛入職時那么熱心和投入，總是很被動地完成自己份內的工作，或者抱著一種“應付”的心態(tài)在工作，有時甚至還會出現(xiàn)不關心工作質量與成效，不關心學生成長的情況，職業(yè)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識缺失，對所從事的工作不滿意，希望一有機會就“跳槽”做其他工作，從而導致輔導員隊伍的不穩(wěn)定。

二是個人成就感差，工作投入不足。一個人對工作是否有較高的成就感，會直接決定個體的工作效率和效果。與專業(yè)任課教師對比，輔導員對自己的工作很難有理想的價值歸宿，他們出路窄、待遇差、地位低已是不爭的事實。[1]目前的輔導員隊伍中，有相當一部分輔導員個人成就感差，對自己工作的重要性評估過低，沒有清晰地意識到輔導員的教育引導工作對學生成長成才的重要意義，對自身的職業(yè)生涯發(fā)展缺少規(guī)劃，不同程度地出現(xiàn)了工作的倦怠，工作不能全心投入，工作中隨意性、粗放性、個人經驗主義現(xiàn)象明顯，工作效果不穩(wěn)定。

三是身心壓力較大，心理狀況失衡。作為教師和管理者，輔導員理應承擔著“教書育人，管理育人，服務育人”三項工作職責，但現(xiàn)實情況卻是輔導員的日常工作中充斥著大量的事務性的工作，幾乎每一名輔導員都感到工作壓力較大，甚至疲于應對。隨著現(xiàn)代社會競爭節(jié)奏的加快，大部分輔導員在面臨著繁雜的日常工作的同時，還必須面對個人學歷提高、職稱晉升、職務晉升等多重壓力。承載著這些壓力，輔導員工作中時常心情緊張、壓抑、焦慮抑或感到無所是從，以至于出現(xiàn)情緒低沉、思維遲鈍、行為不靈活等心理機能失調的現(xiàn)象和身心耗竭狀態(tài)，甚至引發(fā)身心疾病。

二、提升輔導員活力的必要性

1.是激發(fā)輔導員個體工作投入的積極性、創(chuàng)造性的需要

長期以來，一些學校，甚至許多輔導員自己都把自己的職業(yè)角色僅僅定位為管理干部，由于過分強調管理者的角色，忽視了教師的角色，很多輔導員經常處在繁多而具體的工作中，忽視了對自身的理論水平和業(yè)務能力的提高，工作的創(chuàng)新意識和工作活力自然不足，直接影響了輔導員作用的全面發(fā)揮。輔導員的個體特質差異是影響輔導員活力的內部因素，只有通過激發(fā)輔導員的活力，使每個輔導員個體都充滿活力、精力充沛，對工作的熱愛、積極性、主動性和創(chuàng)造性存在于頭腦中，才能更有效地促進輔導員充分履行崗位職責，提高工作效率，自覺、自愿地將自己的智慧和力量奉獻給學校的人才培養(yǎng)事業(yè)。

2.是推進輔導員隊伍的職業(yè)化進程的需要

在以教學和科研為中心的高校，對輔導員隊伍建設存在“說起來重要，忙起來不要”的現(xiàn)象，很少從理性的層面和戰(zhàn)略的高度，重視和加強輔導員隊伍建設，導致輔導員隊伍缺少必要的工作條件和待遇。在很多高校，關于“要確保輔導員的實際收入與本校專任教師的平均收入水平相當”[2]的經濟待遇沒有實現(xiàn)，在職稱評定方面沒有做到“單設系列、單設標準、單獨評聘”，在職位提升方面也沒有落實輔導員的相應職級、職數(shù)和待遇。這直接影響到輔導員的工作積極性，造成整個輔導員隊伍缺失活力甚至不穩(wěn)定，進而影響輔導員隊伍的可持續(xù)發(fā)展。建立在輔導員待遇和地位提升基礎上的輔導員工作活力的激發(fā)，能夠更有效地增強輔導員的職業(yè)角色意識，促進輔導員職業(yè)形象的提升，使輔導員隊伍更穩(wěn)定、吸引力更大，工作熱情和創(chuàng)造力得到極大的激發(fā)，進而使輔導員為從事這一職業(yè)感到更加光榮和自豪。同時，能夠促進輔導員的學術研究水平、學生工作教學、管理能力等方面的職業(yè)化、專業(yè)化素質的進一步提升，推進輔導員隊伍的職業(yè)化進程。

3.是增強大學生思想政治教育實效性的需要

伴隨著高校的擴招，學生數(shù)量大幅增加，隨之而來的學生面臨更大的經濟壓力、就業(yè)壓力和學習壓力的問題，學生心理問題，學生因迷戀網絡而荒廢學業(yè)問題等，都成為輔導員不可回避的問題和新的挑戰(zhàn)。幫困、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際關系等方面的工作成為輔導員職責中新的組成部分。因此，輔導員的工作非常艱巨，關系到大學生的健康成長；同時，輔導員的工作又非常繁重，要同時面對幾百名學生，工作涉及到學生的學習、生活、穩(wěn)定等方方面面。激發(fā)輔導員的工作活力，能夠有效地提高輔導員對日常工作的重視程度，輔導員工作的計劃性、針對性、專業(yè)性和實效性顯著提升。能夠有力地克服以往工作中普遍存在的隨意性較大、僅憑個人經驗、工作效果不穩(wěn)定等方面的問題，確保輔導員工作目標的實現(xiàn)。促進學生對輔導員工作的滿意度不斷提高，不斷增強大學生思想政治教育的針對性、實效性。

三、提升輔導員活力的長效機制構建

1.加強組織文化建設，建立系統(tǒng)化的支持援助機制

良好的組織文化氛圍是激發(fā)輔導員的工作活力，促進輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設的根本保障。一是加強人文校園建設，從物質文化和精神文化兩個層面打造學校整體的大學精神、共同的價值標準，充分發(fā)揮文化的引領作用，增強輔導員的凝聚力和創(chuàng)造力，激發(fā)輔導員的整體活力。二是營造快樂和諧的情感氛圍，通過積極開展豐富多彩的文體活動、學術沙龍、聯(lián)誼會等活動，建立良好的交流和溝通平臺，使輔導員的思想得到解放，潛能得以釋放，全身心、快樂地投入工作，進而促進輔導員整體活力的迸發(fā)。三是整合資源、構建機制，實行開放民主管理模式，讓輔導員深度參與高校運行和管理，最大限度調動輔導員的工作積極性和創(chuàng)造性。

2.加強管理制度建設，建立規(guī)范化的管理機制

我國著名管理心理學家蘇東水先生曾經指出：管理的特性是“以人為本，以德為先”。[3]建立充分體現(xiàn)人的價值、規(guī)范化的管理機制，是有效激發(fā)輔導員工作活力的外在驅動力。一是建立績效考核制度，制定科學的考核辦法，定期開展績效考核和反饋，將輔導員的績效與酬金增減、職稱晉升、職位升遷緊密掛鉤，切實體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、修正不足、提高績效的原則，增強輔導員的工作成就感。二是建立培訓制度，不斷提高輔導員的專業(yè)水平和業(yè)務能力，滿足輔導員更好地適應新形勢下大學生思想政治教育工作的需要和自身職業(yè)發(fā)展的需要。三是建立彈性工作制度，激發(fā)輔導員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使輔導員既能有充足的時間完善和提高自身，又能有充足的時間深入學生中去，為輔導員創(chuàng)造充分的成長空間和實踐平臺。

3.加強心理健康教育，建立人性化的心理援助機制

及時、有效的心理援助，能夠幫助輔導員提高心理防御能力，建立心理上的自我保護機制，從而有效地減輕壓力，創(chuàng)設愉悅的心理環(huán)境，提高工作效率和生活質量。一是要積極向輔導員普及保持心理健康的專業(yè)知識，提高輔導員的自我心理調適能力，在面臨心理壓力時，能夠保持心理平衡。二是積極面向輔導員開展團體心理輔導和心理行為訓練活動，進一步增強輔導員的心理承受能力，提高執(zhí)行力。三是成立專業(yè)的輔導員EAP機構，面向輔導員進行心理疏導、心理咨詢和心理援助。

4.加強價值觀的培育，建立科學化的創(chuàng)新激勵機制

通過激勵機制，促進輔導員在工作中不斷推陳出新，是激發(fā)輔導員工作活力的不竭動力源泉。一是要為輔導員的創(chuàng)新活動營造良好的環(huán)境，有意識地培養(yǎng)輔導員不斷進取的創(chuàng)新精神，促進其身心的和諧發(fā)展，保持其工作生命的活力和動力。二是通過建立非正式組織的方式，營造創(chuàng)新氛圍。如筆者所在的學校就通過成立輔導員協(xié)會、組建輔導員核心學術團隊、成立文體類俱樂部等方式，調動輔導員的積極性，引導輔導員發(fā)揮特長。三是通過提升輔導員的工作報酬、樹立優(yōu)秀輔導員典型等激勵手段，雙管齊下，從物質層面和精神層面雙重激勵，有效將外部激勵轉化為輔導員的自我激勵，激勵輔導員不斷自我實現(xiàn)和自我超越，樹立正確的價值觀，增強職業(yè)認同感和事業(yè)歸屬感。

［1］陳永華.工作課程化視角下高校輔導員職業(yè)化建設探究［J］.吉林省教育學院學報，2012（3）：22-23.

［2］教育部.教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見［Z］.2005.

［3］李春琦，李麗萍.高校教師職業(yè)倦怠的成因及對策［J］.教書育人（高教論壇），2009（7）：102-103.