許雁玲

（河南機電高等專科學校 圖書館，河南 新鄉(xiāng) 453000）

讀者主導式采購（簡稱PDA），是一種文獻資源采購模式，是讀者通過自己的行為來影響圖書館采購。它是在近幾十年逐漸興起，并被廣大圖書館尤其是高校圖書館所采用的一種圖書采購模式。這種讀者主導式采購與以往采購的不同在于是讀者在圖書采購中占有重要的位置，起著決定作用，而不是采購員。我國圖書館也逐步認識到讀者主導式采購的重要性，并積極學習，以期在實踐中得到應(yīng)用，以更好地服務(wù)廣大讀者。

1 讀者主導式采購概述

當前，讀者主導式采購對我國高校圖書館來說還是一種新興的模式，是集文獻信息資源采購、讀者服務(wù)還有文獻信息資源銷售為一體的模式。

1.1 讀者主導式采購是一種文獻信息資源采購模式

讀者主導式采購是圖書館界新興的圖書采購模式，雖然在運行的過程中還存在一些問題，但是讀者主導式采購的優(yōu)勢也是非常明顯的，它能夠很直接地反映讀者的看書需求，使圖書館的采購有的放矢，提高圖書的利用率，能夠有效地解決圖書館圖書閑置這一大難題。

1.2 讀者主導式采購是一種讀者服務(wù)模式

通常情況下，圖書館的采購工作是采購員采購的內(nèi)部業(yè)務(wù)工作，因為不是直接面對讀者的工作，所以不是一種讀者的服務(wù)工作。讀者主導式采購將圖書館采購由幕后推向了臺前，直接面對讀者，讀者說了算，因此，圖書館的采購工作也由內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷ν獾淖x者服務(wù)工作。

1.3 讀者主導式采購是一種文獻信息資源銷售模式

就圖書館而言，讀者主導式的信息采購是一種采購模式和服務(wù)模式，就供應(yīng)商而言讀者主導式的信息采購是一種銷售模式。供應(yīng)商的銷售模式對圖書館采用何種模式影響很大，可以說我國高校圖書館對讀者主導式采購的認識在很大程度上歸功于供應(yīng)商大力推行的結(jié)果。

2 我國圖書采購所面臨的難題

2.1 圖書館原有的采購模式較為單一

高校圖書館的圖書采購一般都是通過圖書館的采購員來完成，采購員通過對讀者需求的預測來決定是否購買圖書以及購買多少圖書，但這畢竟是預測，并不是讀者真正意愿的體現(xiàn)，就必然會出現(xiàn)偏差，讀者是否真正需要也是未知。如何盡可能準確掌握讀者的圖書需求，避免購書失誤導致圖書閑置，減少資源浪費是擺在圖書館采購面前的一個難題。讀者最了解自己需要什么，讓讀者決定采購何種圖書，想必是解決這一難題的關(guān)鍵所在。

2.2 圖書采購經(jīng)費的問題

圖書館采購文獻的初衷是盡可能滿足讀者的需求，凡是讀者有可能需要的，圖書館都會盡量去購進，那么圖書館購進的圖書就會非常的寬泛。當前，物價上漲，通貨膨脹，如何在有限的經(jīng)費條件下購得讀者需求量大、利用率高的書，是圖書館采購的關(guān)鍵所在。

2.3 較少的讀者參與機會

學生是高校圖書館的主體，學生的需求就是圖書館購書的主要方向，但是目前學生跟圖書館交流的渠道較少，雙方之間缺乏有效的溝通，學生不能及時向?qū)W校反映自己的訴求，學校也不能第一時間掌握學生的看書需要。雙方之間信息交流的障礙往往會導致學校購書得不到學生的有效利用，既浪費金錢，又沒有達到目的。因此，就需要學校多制造與學生溝通交流的機會，及時掌握學生的看書需求，提高圖書的利用率和圖書文獻價值，最大限度地實現(xiàn)圖書館圖書的作用。

3 圖書館關(guān)于讀者主導式采購的建設(shè)

3.1 館員和讀者的思想意識要從主體認識上發(fā)生轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)觀念中，館員一直被看作圖書館建設(shè)的主體，他們擔負著日常采購工作和讀者服務(wù)工作，對圖書館的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要的作用，但是大家往往忽略了圖書館建設(shè)的初衷在于為廣大讀者服務(wù)，讀者才是圖書館的主體，才是圖書館建設(shè)的關(guān)鍵所在。讀者要增強這種主體觀念，和圖書館積極地溝通交流，使圖書館準確地掌握讀者的需求，以便更好地為讀者服務(wù)。

3.2 疏通渠道，加強讀者與圖書館的溝通

現(xiàn)階段，雖然圖書館在網(wǎng)絡(luò)平臺上也開設(shè)了讀者與自己的溝通渠道，但是由于手續(xù)煩瑣等因素的制約，并沒有對兩者的溝通發(fā)揮較大的用處。首先，我們要簡化現(xiàn)有的溝通渠道，盡量減去煩瑣的手續(xù)，減少不必要的填表，節(jié)省讀者的時間；其次，增加更多的交流平臺，與時俱進，在校園貼吧發(fā)帖征集意見，建立圖書館專門的微博、微信等社交賬號，及時發(fā)布信息，更新內(nèi)容，與讀者朋友達成有效的互動；再次，對于讀者反映的問題，提出的需求，圖書館工作人員要積極地應(yīng)答，并及時解決；最后，縮短購書周期。隨著社會的發(fā)展，更新?lián)Q代速度的加快，圖書館圖書更新的速度也要跟得上時代發(fā)展的步伐。

3.3 在讀者主導式采購的同時還要重視藏書復選

藏書復選，就是一個動態(tài)的藏書管理過程。讀者的主導式采購對于圖書館的藏書建設(shè)具有重大的幫助，但是，圖書館也要加強對讀者主導式采購的圖書進行篩選，將一些具有時代性、歷史性并經(jīng)得起時間考驗的圖書入館收藏，同時，也要對已經(jīng)收藏的圖書進行再次檢查，對一些沒有收藏價值的圖書，進行及時的清理，保證圖書館的藏書都具有收藏價值。

總之，讀者主導式采購相對于傳統(tǒng)的圖書采購模式具有明顯的優(yōu)勢，為了推廣這種模式，館員和讀者的思想意識要從主體認識上發(fā)生轉(zhuǎn)變；要疏通渠道，加強讀者與圖書館的溝通；圖書館在讀者主導式采購的同時還要重視藏書復選工作，不斷提高圖書館的服務(wù)水平。

［1］王春生.讀者主導式采購：案例、爭論與思考［J］.情報資料工作，2011，（6）：81-83.

［2］張甲，胡小菁.讀者決策的圖書館藏書采購——藏書建設(shè)2.0版［J］.中國圖書館學報，2011，（2）：36-39.

［3］Dahl，Candice.Primed for Patron-Driven Acquisition：A Look at the Big Picture［J］.Journal of Electronic Resources Librarianship，2012，（2）：119-126.

［4］劉華.館藏建設(shè)的風向標——讀者決策采購［J］.圖書館雜志，2012，（1）：38-41.