王萬川

（揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚州 225127）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在不斷更新和進步，從早期的E－mail、BBS論壇到后來的IM（MSN、QQ等即時通訊）和Blog（博客）等。近年來，社交網(wǎng)（SNS，Social Network Service）［1］作為一種新的網(wǎng)絡(luò)通訊工具異軍突起并一躍成為最熱門的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)之一。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2011年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)站應(yīng)用研究報告》顯示，截至2011年12月底，我國社交網(wǎng)站用戶數(shù)量為2．44億。對于整個社交網(wǎng)的用戶群，艾瑞咨詢網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為連續(xù)性研究系統(tǒng)iUserTracker數(shù)據(jù)顯示：從職業(yè)構(gòu)成來看，文職／辦事人員、技術(shù)人員、專業(yè)人士、銷售人員、教師等企事業(yè)單位中從事腦力勞動的“白領(lǐng)群體”是社交網(wǎng)絡(luò)最主要的用戶群，共占67．2%，其中在校學(xué)生占21．2%?？梢娚缃痪W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)風(fēng)靡于各大校園，并對大學(xué)生的思政教育工作帶來了新的影響和挑戰(zhàn)。

一、SNS的概念及特征

（一）SNS基本概念

SNS全稱是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。艾瑞咨詢有限公司的《2010－2011年中國社交網(wǎng)絡(luò)用戶行為報告》中對“SNS”的定義為：社交網(wǎng)絡(luò)是以實名交友為基礎(chǔ)，基于用戶之間共同的興趣、愛好、活動等，在網(wǎng)絡(luò)平臺上構(gòu)建的一種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，屬于目前社會化媒體中較為主流的一種形式［2］。從功能上，SNS包含休閑娛樂類、商務(wù)交友類、婚戀交友類，本文所研究的是休閑娛樂類社交網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)主流的SNS網(wǎng)站有人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）、騰訊朋友和開心網(wǎng)等，其中學(xué)生用戶最多的是人人網(wǎng)，擁有超過1億的注冊用戶（其中絕大部分是在校學(xué)生）。

（二）SNS的特征

盡管SNS來源于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化，但得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，SNS有著自身的新特征。

（1）實名制認證，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)真實化潮流。SNS網(wǎng)站從一開始的用戶注冊就是實名制，尤其是人人網(wǎng)還需要用戶填寫學(xué)校和城市等信息，并且會基于用戶注冊時的網(wǎng)絡(luò)IP地址等信息對用戶注冊信息的正確性予以審核。此外，個人發(fā)布的圖片、文字和定位信息，只有該用戶的好友才可以查看，一般陌生人無權(quán)查看。因此，SNS網(wǎng)絡(luò)突破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化虛擬性，大大增加了網(wǎng)絡(luò)信息的真實性，帶動了網(wǎng)絡(luò)真實文化潮流。

（2）基于現(xiàn)實的朋友圈，構(gòu)建開放式互動社交網(wǎng)絡(luò)社交圈。SNS注冊完成后，用戶可以基于現(xiàn)實朋友圈的姓名等信息搜索SNS網(wǎng)中朋友或熟人，并且可以申請成為好友。例如，好多用戶通過人人網(wǎng)找到了多年未聯(lián)系的同學(xué)和好友。另外，SNS也是開放式的，通過圈內(nèi)搜索、朋友推薦或者加入群組的方式，實現(xiàn)與“朋友的朋友”或者共同學(xué)校和興趣愛好的陌生人成為SNS好友，擴大了現(xiàn)實的交際范圍和互動。

（3）傳播信息的形式呈多元化，傳播方式呈廣播式。SNS既具備傳統(tǒng)的BBS、Email等聊天功能，又融入了多媒體信息發(fā)布、分享、接收和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。這種新特征吸引了許多大學(xué)生用戶，通過SNS網(wǎng)絡(luò)，可以將自己的生活照、敘述文字和行蹤定位一起發(fā)布到SNS網(wǎng)絡(luò)并且被自己的好友以新鮮事的形式接收到，這種以個體為中心的交際方式契合大學(xué)生的社交心理［3］。“一對多”信息傳播方式，使得SNS網(wǎng)絡(luò)信息具備廣播式傳播效應(yīng)。

（4）支持移動客戶端應(yīng)用，信息發(fā)布和接收實時化、實地化。隨著智能手機和3G網(wǎng)絡(luò)的普及，許多學(xué)生用戶可以很方便、快捷地將圖文信息實時、實地通過手機上傳和發(fā)布到SNS網(wǎng)絡(luò)并分享給好友。

二、SNS給大學(xué)生思政教育工作帶來的利弊

SNS網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，既可以為高校的思政教育提供新的教育方法和途徑，同時也對大學(xué)生的思想產(chǎn)生沖擊和影響。

（一）SNS網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生思政教育的積極作用

（1）SNS網(wǎng)絡(luò)可以推動思政教育的內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的課堂思政教育和書本灌輸不符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)個性，學(xué)生都有抵觸心理。借助于SNS網(wǎng)絡(luò)，思政教育工作者可以作為學(xué)生的好友，通過圖文并茂的形式將思政教育素材作為新鮮事發(fā)送給學(xué)生，用學(xué)生喜聞樂見的形式進行潛移默化的思政教育，而不是填鴨式灌輸。

（2）SNS網(wǎng)絡(luò)可以使得思政教育突破課堂和教師的時空限制。傳統(tǒng)的教育方式需要在課堂上和教室中完成，利用SNS網(wǎng)絡(luò)，可以隨時隨地發(fā)送相關(guān)的思政教育信息，提高思政教育的時效性和靈活性。

（3）SNS網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)思政教育的可持續(xù)發(fā)展。課堂和校園在學(xué)生畢業(yè)后無法延續(xù)其教育功能，但是SNS用戶不會因為學(xué)生的畢業(yè)而消失。因此和在校生一樣，畢業(yè)生仍然可以接收到母校發(fā)布的教育信息，可以和母校教師保持聯(lián)系，因而實現(xiàn)思政教育的可持續(xù)發(fā)展。

（二）SNS網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生思想的負面影響

（1）沉溺于虛擬的真實，妨礙現(xiàn)實生活的交際能力。SNS實質(zhì)也是虛擬網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生如果過分沉溺于SNS網(wǎng)絡(luò)和過去認識的好友群體，會把自己限制在狹窄的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，降低自己現(xiàn)實生活中的社交能力，妨礙與新同學(xué)的結(jié)交和親密關(guān)系，使得現(xiàn)實中的人際關(guān)系疏遠。

（2）開放的社交網(wǎng)中充斥了大量不良的信息、觀點和情緒，容易造成大學(xué)生個人價值觀的偏差。大學(xué)時期是一個人的價值觀迅速建立和穩(wěn)固的時期，大學(xué)生還不完全具備價值判斷的能力，而SNS中充斥了許多不良的信息和負面觀點，并且極易迅速大范圍傳播開來，很容易導(dǎo)致大學(xué)生個人價值觀的發(fā)展受負面影響，引發(fā)不良后果。

（3）信息發(fā)布的隨意性和傳播的擴散性，容易引發(fā)輿情危機。由于用戶可以隨時隨地發(fā)布信息，一些虛假信息和別有用心之人散布的謠言很容易在涉世不深的大學(xué)生用戶群體中散布開來，以訛傳訛，加上廣播式的傳播效應(yīng)，極易造成網(wǎng)絡(luò)輿情，影響校園的和諧穩(wěn)定。

三、高校應(yīng)采取的應(yīng)對措施

高校應(yīng)當(dāng)辯證地對待SNS這一新事物，取其精華、去其糟粕，充分發(fā)揮SNS的正能量。

（1）加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用和安全的教育，增強大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來，這是趨勢，學(xué)校應(yīng)該組織專業(yè)人員加強學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)安全和文明上網(wǎng)等方面的教育、引導(dǎo)和宣傳，讓學(xué)生正確認識SNS網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)文明的上網(wǎng)習(xí)慣，提高學(xué)生的辨別是非和自我約束、自我管理的能力，提升大學(xué)生在社交網(wǎng)中的媒介素養(yǎng)。

（2）積極參與SNS網(wǎng)絡(luò)，開辟大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)新陣地。輿論工作是思想政治工作的重要任務(wù)［4］。SNS網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的主要輿論陣地，高校思政教育工作者應(yīng)該主動參與進來，把握學(xué)生思想動態(tài)，主動把握和分析輿論的真實信息和主流，做好SNS中的輿論引導(dǎo)工作。要采取民主性的引導(dǎo)方法和人性化的引導(dǎo)內(nèi)容，對輿論中的各種情緒化、負面和偏頗的觀點、態(tài)度和行為開展有針對性的引導(dǎo)工作。

（3）高校思政教育工作者須加強自身的學(xué)習(xí)和實踐，以提升社交網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)能力。高校思政教育工作者要想充當(dāng)好社交網(wǎng)中的輿論引導(dǎo)者的角色，其自生媒介素養(yǎng)和思政教育能力至關(guān)重要。面對不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)和新事物，教育工者自身只有不斷加強理論學(xué)習(xí)，積極投身教育實踐，才能與時俱進，不斷提升自身的思政教育能力，做好思想教育和引導(dǎo)工作。

四、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，高校的思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)及時研究和運用好SNS等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和工具，這是高校思想政治教育適應(yīng)新形式、解決新問題的必經(jīng)之路。面對SNS網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)前高校思政工作提出的新要求和新挑戰(zhàn)，高校思政教育工作者應(yīng)該主動去適應(yīng)和掌握這項技術(shù)并且利用好SNS網(wǎng)絡(luò)去打造思政教育工作的新陣地，推動高校思政教育工作邁上更高臺階。

［1］王經(jīng)勇．基子SNS的當(dāng)代大學(xué)生恩想政治教育探析［J］．中共濟南市委黨校學(xué)報，2010（2）．

［2］劉靜姿．SNS視域下大學(xué)生思想政治教育模式的探討［J］．柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（12）．

［3］紀振強．社交網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想政治教育的影響［J］．中共鄭州市委黨校學(xué)報，2011（4）．

［4］張麗璇，王同奇．社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響及科學(xué)引導(dǎo)研究［J］．北京教育，2011（7）．