李函章

（黑龍江大學(xué)學(xué)生處，黑龍江哈爾濱150080）

高校學(xué)籍管理預(yù)警機(jī)制研究與實(shí)踐
——基于黑龍江省某高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的實(shí)證分析

李函章

（黑龍江大學(xué)學(xué)生處，黑龍江哈爾濱150080）

高校的不斷擴(kuò)招，生源質(zhì)量呈下降趨勢(shì)；學(xué)分制的推進(jìn)，對(duì)學(xué)生自我經(jīng)營(yíng)學(xué)業(yè)的能力提出了更高要求。學(xué)籍異動(dòng)成為高校乃至社會(huì)不穩(wěn)定因素之一，如何在學(xué)籍管理工作中繼承傳統(tǒng)，創(chuàng)新求變成為高校教育工作者面對(duì)的新課題。實(shí)踐證明，全面開展學(xué)業(yè)預(yù)警工作，以警代罰，以導(dǎo)代棄，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全方位、科學(xué)化教育、管理與服務(wù)，是構(gòu)建科學(xué)人文的學(xué)籍管理模式的必然選擇。

學(xué)業(yè)預(yù)警；學(xué)籍管理；預(yù)警制度

一、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的建立背景和目的

隨著高校學(xué)分制模式的推進(jìn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力提出了更高要求。學(xué)生因?qū)W習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)而產(chǎn)生違紀(jì)、延遲畢業(yè)等學(xué)籍處理的情況不斷發(fā)生。學(xué)籍異動(dòng)已經(jīng)成為影響高校穩(wěn)定的重要因素之一，被動(dòng)的學(xué)籍管理已然無(wú)法滿足高校以人為本的教育理念，原有的管理模式將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代管理要求。這些亟待解決的問題為高校學(xué)籍管理工作提出了新的考驗(yàn)。

二、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的基本內(nèi)容和實(shí)施方法

以黑龍江省某高校為例，從監(jiān)控學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的全過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通與協(xié)作，面向每一名學(xué)生構(gòu)建多元一體的警示工作系統(tǒng)。下面我從預(yù)警的工作原則、類別和等級(jí)、程序及幫扶措施等方面介紹如何建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度。

學(xué)業(yè)預(yù)警制度是通過(guò)對(duì)學(xué)生每學(xué)期的出勤、違紀(jì)、成績(jī)等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)因?qū)W習(xí)目標(biāo)缺失、動(dòng)力不足、自主性差等原因?qū)е碌倪`紀(jì)、學(xué)業(yè)滯后、延遲畢業(yè)、受學(xué)籍處理乃至退學(xué)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行警示，并有針對(duì)性地采取相應(yīng)的防范、補(bǔ)救、幫扶措施，將傳統(tǒng)的“事后處理型”管理改為“事前、事中預(yù)防型”管理，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的一種信息溝通和危機(jī)干預(yù)制度。

（一）預(yù)警工作原則

學(xué)業(yè)預(yù)警本著“以人為本，全員育人”的工作原則，堅(jiān)持將“剛性管理”與“柔性管理”相結(jié)合，通過(guò)“以學(xué)生為本”的工作方式和思維，建立起師生之間的情感和默契；將“外部監(jiān)控”與“內(nèi)部機(jī)制”相結(jié)合，建立自律與他律、激勵(lì)與約束有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制；將“家庭教育”與“學(xué)校培養(yǎng)”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭聯(lián)動(dòng)預(yù)警，形成學(xué)生、家庭、學(xué)校間積極互動(dòng)、互補(bǔ)的良好局面；將“普遍性監(jiān)控”與“個(gè)性化幫扶”相結(jié)合，構(gòu)建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)部門、學(xué)生工作部門、任課教師、學(xué)生干部以及“學(xué)困生”家長(zhǎng)組成的愛心幫扶體，以幫助高校中學(xué)習(xí)困難、心理困難、面臨學(xué)籍異動(dòng)的學(xué)生走出困境；將“靜態(tài)檔案”與“動(dòng)態(tài)跟蹤”相結(jié)合，為每個(gè)預(yù)警學(xué)生建立預(yù)警管理檔案，經(jīng)常性跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)、反饋。

（二）預(yù)警類別、等級(jí)

1.預(yù)警類別

考勤預(yù)警、學(xué)分預(yù)警、成績(jī)預(yù)警、學(xué)籍異動(dòng)預(yù)警、畢業(yè)預(yù)警、處分預(yù)警。

2.預(yù)警等級(jí)

學(xué)校實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行綜合審核，并對(duì)其所產(chǎn)生影響的程度，發(fā)出不同等級(jí)的預(yù)警信息。從低到高分別是藍(lán)色預(yù)警、黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警四個(gè)級(jí)別，同時(shí)對(duì)于沒有預(yù)警的學(xué)生標(biāo)注綠色。

（三）預(yù)警程序

1.確定預(yù)警學(xué)生名單。根據(jù)學(xué)生的日常行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)及其他相關(guān)情況確定進(jìn)入預(yù)警范圍的學(xué)生。

2.下發(fā)預(yù)警通知。向預(yù)警學(xué)生下達(dá)《預(yù)警通知書》，并將名單發(fā)給相關(guān)部門及任課教師，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。

（1）分析預(yù)警根源。輔導(dǎo)員通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)、任課教師的談心、交流、溝通等方式查找學(xué)生出現(xiàn)問題的原因。（2）建立預(yù)警檔案。輔導(dǎo)員記載學(xué)生受預(yù)警的前因后果、幫扶轉(zhuǎn)變情況等，建立受預(yù)警學(xué)生檔案。（3）制訂整改計(jì)劃。依據(jù)個(gè)人特點(diǎn)制訂整改計(jì)劃，明確整改目標(biāo)、內(nèi)容和時(shí)限等方面。（4）預(yù)警等級(jí)變更通知。學(xué)生受預(yù)警等級(jí)發(fā)生變更時(shí)要及時(shí)通知學(xué)生及家長(zhǎng)。

（四）預(yù)警學(xué)生幫扶措施

1.建立教育體系。針對(duì)學(xué)生不同情況開展系統(tǒng)全面、針對(duì)性強(qiáng)的教育活動(dòng)。2.建立幫扶機(jī)制。對(duì)受到預(yù)警的同學(xué)確定一對(duì)一的幫扶聯(lián)系人。3.建立重點(diǎn)關(guān)注機(jī)制。重點(diǎn)關(guān)注受預(yù)警學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)反饋。4.建立定期談心機(jī)制。定期與預(yù)警學(xué)生的談心交流，掌握學(xué)生現(xiàn)狀。5.建立分級(jí)監(jiān)護(hù)機(jī)制。實(shí)行三級(jí)預(yù)警監(jiān)護(hù)，一級(jí)監(jiān)護(hù)是輔導(dǎo)員、任課教師及學(xué)生干部；二級(jí)監(jiān)護(hù)是學(xué)院管理者；三級(jí)監(jiān)護(hù)是學(xué)校相關(guān)職能部門，同時(shí)建立家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)制度。6.建立定期反饋機(jī)制。定期進(jìn)行情況反饋，做到輔導(dǎo)員與學(xué)生干部間、與學(xué)生家長(zhǎng)間、與任課教師間的溝通與反饋，輔導(dǎo)員與學(xué)院管理者的反饋與匯報(bào)，學(xué)院與學(xué)校職能部門的反饋與匯報(bào)。

三、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施效果

在我們對(duì)黑龍江省某高校的預(yù)警制度實(shí)施前后各類數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析中發(fā)現(xiàn)，實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警制度以來(lái)，學(xué)風(fēng)有較大程度的好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)效果明顯改善。畢業(yè)前補(bǔ)考人數(shù)減少，延長(zhǎng)修業(yè)年限人數(shù)減少。2012年延長(zhǎng)修業(yè)年限學(xué)生人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的3.16%，2013年延長(zhǎng)修業(yè)年限比例為2.90%。

2.學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)受到學(xué)籍異動(dòng)處理的人數(shù)減少。2013年受到學(xué)籍異動(dòng)處理的人數(shù)較2012年減少了72.79%。

3.學(xué)生受到各類預(yù)警人數(shù)明顯下降。以2009級(jí)學(xué)生為例，2012年有315名學(xué)生受到預(yù)警，2013年僅21名學(xué)生受到預(yù)警。

4.學(xué)生受到預(yù)警的級(jí)別在逐漸降低。大部分受到預(yù)警的學(xué)生在經(jīng)過(guò)幫扶后取得了較大進(jìn)步，有89%的學(xué)生預(yù)警級(jí)別從高一級(jí)別降到低一級(jí)別，也有43.3%的學(xué)生解除預(yù)警。

5.學(xué)風(fēng)逐漸好轉(zhuǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不斷增強(qiáng)，學(xué)生課堂出勤率、自習(xí)室利用率、圖書館資源利用率均有提高；學(xué)生在省部級(jí)以上各類學(xué)科競(jìng)賽和技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)人次逐漸增加；大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試通過(guò)率、考研錄取率、畢業(yè)生就業(yè)率逐年提高。

通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，提高了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。預(yù)警過(guò)程有效督促了學(xué)生按照學(xué)校和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案的要求，努力完成學(xué)業(yè)，加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，減少或避免學(xué)習(xí)和生活中可能出現(xiàn)的問題和困難，提高了高校整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。

通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，在一定程度上維護(hù)了高校校園穩(wěn)定。由學(xué)校管理部門、任課教師、班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生之間建立的溝通和交流機(jī)制，為學(xué)生成長(zhǎng)、成才搭建了多方協(xié)作、齊抓共管的平臺(tái)，適時(shí)的引導(dǎo)和及時(shí)的干預(yù)，大大減少日后可能因?qū)W籍異動(dòng)而產(chǎn)生的各類不穩(wěn)定因素。同時(shí)，通過(guò)預(yù)警的警示作用，大大減少了學(xué)生的各類違紀(jì)違規(guī)行為，尤其是二次違紀(jì)開除學(xué)籍的違紀(jì)現(xiàn)象，控制了校園穩(wěn)定高危人群的擴(kuò)散。

通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，營(yíng)造了和諧的校園氛圍。學(xué)業(yè)預(yù)警制度更加注重營(yíng)造和諧溫馨的校園環(huán)境，更加關(guān)注、尊重和愛護(hù)學(xué)生，更有利于學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校建立平等、和諧的人際關(guān)系。體現(xiàn)了高校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，對(duì)創(chuàng)造和諧校園、和諧社會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

四、研究結(jié)論

將學(xué)業(yè)預(yù)警作為高校新型管理模式已經(jīng)成為教育工作者的共識(shí)。實(shí)踐證明，要想真正發(fā)揮預(yù)警工作的成效，高校必須全員參與、全力以赴。形成自上而下的強(qiáng)大推動(dòng)力，充分發(fā)揮教書育人、管理育人、服務(wù)育人的功能，保證學(xué)業(yè)預(yù)警有效運(yùn)行,當(dāng)然在實(shí)施過(guò)程中，教育工作者要因材施教、因地制宜。關(guān)注學(xué)生需求，強(qiáng)化個(gè)性化指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)程度，制定不同的幫扶方案，采取不同的幫扶措施，依據(jù)高校的實(shí)際情況，制訂適合本學(xué)校的預(yù)警模式，保證預(yù)警效果。

［1］張海艦，呂海航，王芹芹.關(guān)于大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度若干問題的探討［J］.職業(yè)時(shí)空.2010（11）.

［2］杜小剛，張慧，魏哲.高校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制構(gòu)建研究［J］.出國(guó)與就業(yè)（就業(yè)版）.2011（19）.

［3］宓旭峰.學(xué)分制大類培養(yǎng)模式下高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度的探究［J］.長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào).2011（11）.

編輯∕岳鳳

李函章（1982－），男，黑龍江大學(xué)學(xué)生處學(xué)籍科科長(zhǎng)，講師，曾參與多個(gè)國(guó)際級(jí)、省級(jí)相關(guān)課題的研究工作，研究方向：高校學(xué)生工作學(xué)籍管理方向。

黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（高校學(xué)生工作專項(xiàng)），項(xiàng)目編號(hào)1252xs202