最簡(jiǎn)單的把戲
法理站不住腳的時(shí)候,面對(duì)輿論的壓力,如何維護(hù)自身的形象?廣西南寧的一名協(xié)警為我們演繹了一套“危機(jī)公關(guān)”的帽子戲法——大變剪刀手。帽子蓋上又揭開(kāi),同一只剪刀手立即有了不同的感情色彩。根據(jù)網(wǎng)友“南寧過(guò)客E”提供的爆料和視頻,該協(xié)警在跟隨高速公路警察打擊黑車營(yíng)運(yùn)的執(zhí)法過(guò)程中,攔下載滿一家老小的汽車后,未敬禮,未出示證件,上來(lái)就搶奪車鑰匙,過(guò)程中還與乘客發(fā)生了肢體接觸。末了,面對(duì)車上嚇哭的孩子和乘客憤怒的鏡頭,這位執(zhí)法者還嘟起嘴,瞇起眼比出了剪刀手?;蛟S是實(shí)踐中練就的拿手戲法兒,面對(duì)輿論的譴責(zé)和上級(jí)的調(diào)查,狡辯的帽子一扣,再亮相時(shí),這只剪刀手已經(jīng)搖身一變,被賦予了新的含義。南寧警方給出的答復(fù)是,這位協(xié)警比出V字形的手勢(shì),不是為了挑釁,只是想告訴對(duì)方:我的手指受傷了。表演結(jié)束,噓聲四起。且不論這戲法變得如何破綻百出、毫無(wú)誠(chéng)意,單單這出時(shí)不時(shí)以不同面目、不同說(shuō)辭出現(xiàn)的老套戲碼,就早已令民眾生厭了:帽子一起一落,蠻橫的依舊蠻橫,傲慢的仍然傲慢。
最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤
戶口本上兒子和母親的出生年月日一模一樣,任誰(shuí)都知道,肯定是出錯(cuò)了。2005年換發(fā)的新戶口本中生日信息的錄入錯(cuò)誤,讓四川自貢的羅老太無(wú)端年輕了22歲,也帶來(lái)了一系列棘手的麻煩:養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)法辦,銀行里的錢取不出,身份證沒(méi)法用。這樣一個(gè)再明顯不過(guò)的錯(cuò)誤,改起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單。從2008年到現(xiàn)在,他們一直在為這個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤奔走著。找資料,開(kāi)證明,拿出一代身份證和保存了二十多年的老戶口本,請(qǐng)了三位年紀(jì)相仿的老人出面作證,都無(wú)法糾正戶口本上幾個(gè)簡(jiǎn)單的阿拉伯?dāng)?shù)字。鎮(zhèn)派出所一直在說(shuō):資料不全。究竟有多少海量的資料,六年都無(wú)法集齊?到底有多少難開(kāi)的證明,六年都無(wú)法完成手續(xù)?這些我們都無(wú)從得知,然而可以了解到的是,鎮(zhèn)派出所的負(fù)責(zé)人近日對(duì)媒體表示,在了解到羅的情況之后,他們已經(jīng)把羅的資料遞交到縣公安局,縣里審批過(guò)后,就能到市公安局進(jìn)行辦理了。就這樣,羅老太缺失六年的資料在短短幾天內(nèi)“齊活兒了”。原來(lái),普通百姓輾轉(zhuǎn)六年都無(wú)法更正的一個(gè)錯(cuò)誤信息,管理部門一句話就能解決。網(wǎng)上搜索戶口信息錯(cuò)誤,羅老太絕非個(gè)案,可面對(duì)千奇百怪的錯(cuò)誤,多數(shù)人無(wú)奈地選擇了接受——花費(fèi)大把時(shí)間、精力替管理部門的疏忽埋單,老百姓可耗不起。endprint