朱曉培
唯品會已經(jīng)連續(xù)
7個季度盈利了
它的巨大成功,帶動京東、淘寶、當當、聚美優(yōu)品等電商也推出了自己的特賣平臺,這也使得它將面臨更大的挑戰(zhàn)。
“很多人一直在研究我們,我們剛上市回來說我們流血上市,過了半年我們股價升了很多倍又說我們是‘妖股。現(xiàn)在,很多競爭對手又都在研究我們的模式?!?月18日,在唯品會2014年第二季度財報分享會上,唯品會CFO楊東皓自我調(diào)侃道。
但他同時又強調(diào),“表面上看都是特賣,但是背后的做法完全不同?!必攬髷?shù)據(jù)確實再次凸顯了特賣模式的商業(yè)價值——2014年第二季度,唯品會總凈營收8.294億美元,同比增長136.1%;凈利潤2640萬美元,同比增長192.1%;自上市以來,它已連續(xù)7個季度盈利。受唯品會成功的影響,其他電商平臺也紛紛引入了特賣模式,京東、淘寶聚劃算、當當?shù)榷继柗Q要全力殺入特賣市場。唯品會模式在獲得市場認可的同時,也迎來了更多的挑戰(zhàn)。
在中國互聯(lián)網(wǎng)領域,幾乎從來沒有一家公司像唯品會這般充滿爭議。2012年3月,唯品會在紐交所上市,因為不被美國投資者看好,原定8.5至10.5美元的發(fā)行價跌至6.5美元,而開盤首日的收盤價僅為5.5美元,并持續(xù)低迷了近半年的時間。眼下,唯品會的股價已經(jīng)達到222.45美元(2014年8月19日開盤價),
是其2年前發(fā)行價的50倍,高于百度的220美元,而125億美元市值也微超了奇虎360,從而躍居為中國第四大市值互聯(lián)網(wǎng)公司。唯品會逆襲得太過突然,無論是普通投資者,還是大型投資機構,都對唯品會股價的瘋漲感到震驚和疑惑,以至于給了它一個綽號“妖股”。今年5月,中概股集中上市期,唯品會甚至一度成為上市企業(yè)的參照詞,“途牛成在線旅游‘唯品會”、“聚美優(yōu)品成化妝品‘唯品會”,類似說法屢見報端。
“曾經(jīng),唯品會是大家不看好的公司,今天,唯品會是大家看不懂的公司。”寶寶樹CEO王懷南對記者說,但這并不妨礙唯品會成為一家優(yōu)秀的公司,“起碼,它的業(yè)績達到了優(yōu)秀公司的要求?!苯衲暝缧r候,寶寶樹決定進軍母嬰電商,在經(jīng)過慎重挑選后,決定與唯品會合作開展母嬰服裝特賣業(yè)務,“我們的合作伙伴今年只有一家,就是唯品會。”
火熱的特賣市場
“你們這么一個小公司,怎么就能說未來電商趨勢就是你們和天貓、京東并列?”2012年,唯品會在招股書里列出了中國當代電商的三大業(yè)態(tài)代表——以天貓為代表的集市模式,以京東為代表的傳統(tǒng)B2C銷售模式,以唯品會為代表的精選品牌自營特賣模式。結(jié)果遭到了一些投資人的嘲笑。
“很多投資人不理解我們這種模式和增長潛力,看了這張表就覺得可笑。”楊東皓說。
這種起源于法國網(wǎng)站Vente Privée的商業(yè)模式,又稱為“限時搶購”。一般來說,做特賣的網(wǎng)購平臺會以原價1-5折的價格供專屬會員限時搶購,每次特賣時間持續(xù)5至10天不等;先到先買、限時限量、售完即止,顧客在指定時間內(nèi)必須付款。而唯品會把每次特賣的時間規(guī)定為5天。
艾瑞在其最新發(fā)布的《中國網(wǎng)絡限時特賣市場研究報告》中表示,2013年中國網(wǎng)絡限時特賣市場規(guī)模達378.0億元,較去年增長100.5%,預計2016年或?qū)⑼黄?800億量級??陀^地說,以唯品會為代表的特賣市場,確實是過去2年里,中國電商江湖最大的驚喜。
中國網(wǎng)絡特賣模式成功的一個原因是,中國品牌商的清庫存壓力。
過去幾年里,不斷膨脹的尾貨積壓使眾多品牌商陷入現(xiàn)金流短缺的困境,面對庫存壓力,品牌商做出價格讓步,以線上、線下各種渠道進行促銷。相比線下渠道,線上渠道的優(yōu)勢是非常明顯的:不需要繳納高額的進場費從而對消費者的讓利更大;而由于限時特賣平臺必須在限定時間內(nèi)付款,資金回流更快。于是,品牌商和特賣平臺一拍即合。“中國的線下折扣市場還十分欠發(fā)達,這恰恰給唯品會創(chuàng)造了需求,帶來了供應方面的機遇?!睏顤|皓說。
如今,網(wǎng)絡特賣已經(jīng)成為了中國電商的新大陸。當當網(wǎng)“尾品匯”,京東“閃團”,凡客誠品“限時購”,天貓“品牌特賣”……眾電商紛紛涌入特賣市場,搶奪網(wǎng)絡限時特賣帶來的巨大商機。而來自這些平臺的一些數(shù)據(jù)也印證了特賣模式的成功。其中,當當?shù)拈W購業(yè)務在今年第二季度服裝品類交易增速高于平臺,規(guī)模也已經(jīng)超過整體平臺交易額的50%。“當當玩服裝尾品匯一年,服裝交易總額能夠翻倍,轉(zhuǎn)型有點晚,但還是抓住了時機,正是服裝讓李國慶腰板硬了很多?!彪娚谭治鰩燈斦裢f。
唯品會不同在哪里
“評估一家電商企業(yè),一看其模式,二看其經(jīng)營效率,三看其顧客留存率。在這三個方面,唯品會都有閃亮的表現(xiàn)。”前當當網(wǎng)COO、天貓創(chuàng)始總經(jīng)理黃若在其新書《 再看電商 》中寫道。
艾瑞網(wǎng)早期公布的一份數(shù)據(jù)則顯示,2012年上半年國內(nèi)B2C電商平臺整體重復購買率為49.76%,唯品會月均復購率則達82.41%,約是其他電商平臺的2倍。而唯品會最新的數(shù)據(jù)則顯示,其70%的重復購買用戶貢獻了全網(wǎng)約90%的銷售額。
“我們是精選品牌?;ヂ?lián)網(wǎng)講究用戶體驗,就是要找到用戶的痛點,并且很好地解決它?!睏顤|皓說,唯品會有一支800人的專業(yè)買手團隊,“這些買手有很強的專業(yè)能力,經(jīng)過他們挑選出來的品牌和款式,通常都符合當下消費者的需求。所以很多消費者在唯品會比在其他的任何網(wǎng)站都更容易找到他們喜歡、想要的商品?!?/p>
對于唯品會來說,專業(yè)的買手團隊已經(jīng)成為重要的無形資產(chǎn)?!八麄儯ǜ偁帉κ郑┫胍谌耍谑畟€八個的不頂用,挖多了也挖不動?!睏顤|皓說,“我們優(yōu)秀的買手都有股權激勵,唯品會的股價又那么高。”
此外,擁有強大的議價能力是唯品會一個明顯的優(yōu)勢?!熬x品牌+深度折扣+限時限量”是唯品會領跑特賣市場的核心競爭優(yōu)勢。截至2014年第一季度,唯品會與近10000家品牌商合作,其中1300余家為獨家合作。楊東皓表示,隨著唯品會規(guī)模的擴大,自然而然地就會擁有對品牌商的議價能力。不過,在外界看來,并非只是規(guī)模這么簡單。
“沈亞本身就是溫州商人出身,和服裝制造商有著天然的關系。這不是其他電商能比的?!眱|歐網(wǎng)創(chuàng)始人、電商分析師黃淵普說道。據(jù)傳,鮮在媒體露面的他,日常生活中經(jīng)常與各個品牌的老板們一起把酒言歡、稱兄道弟。“沈亞很懂得維護和品牌制造商之間的關系,他們的關系是我們很難切入進去的。”唯品會的一家競爭對手的員工說。
雖然一些競爭對手也開始學習唯品會與品牌商之間打交道的方式,但效果并不明顯。
由于唯品會是做閃購模式,一般一種商品只賣5天,又是自營的方式,所以貨物在倉庫都是大進大出的模式,“對于物流來說,每5天倉庫里的貨就要周轉(zhuǎn)一次,考驗非常大?!睏铕〇|說。唯品會采取了與其他電商平臺不太一樣的物流模式。
它主要負責在各地自建倉庫,目前已經(jīng)在上海、廣州、成都、天津等4座城市建成了約54萬平方米的倉儲中心,根據(jù)計劃,今年底還會在武漢建設一座新倉庫。但它并不自建配送隊伍,而是與社會物流合作。這種被唯品會稱為“干線加落地配”的物流方式,使得它的投資比京東少?!敖衲辏ㄆ窌膬衾麧櫽型黄?0億,這體現(xiàn)了高效電商供應鏈的價值?!彪娚谭治鰩燈斦裢f。
不過,這種模式的負面效應是,隨著規(guī)模的增加,其物流成本可能反而會上升。唯品會也認識到了這一點,“我們以前不自建物流,是因為我們的單量不夠,不能支撐其成本。但現(xiàn)在我們認為我們的單量可以支撐起在全國自建物流了?!睏顤|皓透露,唯品會除了考慮自建物流外,也正在洽談一些收購事宜,希望通過入股、參股等方式擴建物流體系。
“干線加落地配也是表面現(xiàn)象。我們是非標品,其他電商可能更擅長的是標品,標品和非標品在倉庫的運營里是截然不同的。”楊東皓說,在唯品會的倉庫里,因為服裝都是柔軟的,所以是放在籃子里的,而其他以標品為主的電商則多采用架子和托盤。“整個倉庫的流程都是不一樣的,聽上去很像,其實是完全不同的。”
不過,楊東皓卻十分樂觀?!昂芏嗳苏J為經(jīng)濟有問題了才會出現(xiàn)服裝的尾貨,經(jīng)濟一旦好轉(zhuǎn)了服裝的尾貨會消失,這是不對的,因為服裝行業(yè)天然會一直產(chǎn)生庫存?!睏顤|皓指出,數(shù)據(jù)顯示一個品牌商在正常的季度通常會產(chǎn)生20%的積壓庫存,唯品會無需擔心貨源問題。“雖然,我們已經(jīng)是全國最大的特賣網(wǎng)站了,但我們是比較年輕的公司,整個中國的特賣市場本身體量大,增長很快,這個市場的潛力還遠遠地沒有發(fā)掘出來?!彼行判脑谖磥?到10年中,唯品會的特賣市場都能持續(xù)高速增長。“
目前,唯品會的滲透率為3%,還有很大的空間,如果到了90%,那有可能會遇到瓶頸?!?/p>
(財經(jīng)天下)