芮懷楷　顏偉光　張興龍

注：本文系黑龍江省高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題《閱讀療法在民辦高校圖書(shū)館中的應(yīng)用》（課題編號(hào)HGJXHC110565）項(xiàng)目成果之一。

大學(xué)階段是大學(xué)生世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，除了要學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以外，他們還需要完成一個(gè)心理成長(zhǎng)的過(guò)程，只有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，大學(xué)生才能逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并且走向成熟。此時(shí)的他們一方面要應(yīng)對(duì)來(lái)自學(xué)習(xí)上的壓力，另一方面又難免會(huì)受到一些外來(lái)因素的影響和干擾，那么，如何更好地幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)，是每一個(gè)教育工作者的責(zé)任。我們認(rèn)為掌握大學(xué)生心理健康狀況，了解大學(xué)生心理特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律以及常見(jiàn)的心理問(wèn)題，是有針對(duì)性地開(kāi)展閱讀療法的前提。以黑龍江某民辦大學(xué)為例，我們通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和隨機(jī)訪問(wèn)的方式進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

1 調(diào)查范圍及方法

本次調(diào)查涵蓋了大一到大三年級(jí)35個(gè)班級(jí)，幾乎各個(gè)院系的每一個(gè)專(zhuān)業(yè)都參與了調(diào)查，其中男生501人，女生488人，共發(fā)放 989 份問(wèn)卷，收回問(wèn)卷977份，問(wèn)卷回收率98.8%，參加測(cè)評(píng)的有效問(wèn)卷為908份，占總?cè)藬?shù)的93%，測(cè)量結(jié)果具有代表性。

2 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

2.1 關(guān)于讀書(shū)目的一項(xiàng)的調(diào)查情況

民辦高校的在校大學(xué)生，入學(xué)后專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)壓力增大，58.62%的學(xué)生表示，他們經(jīng)常到圖書(shū)館學(xué)習(xí)，這其中18.71%的學(xué)生每天都能來(lái)圖書(shū)館，一周左右來(lái)圖書(shū)館的學(xué)生占到調(diào)查人數(shù)的39.91%，為數(shù)最多。有80.61%的學(xué)生來(lái)圖書(shū)館具有明確的目的性，其中借閱圖書(shū)和查找資料的學(xué)生分別占到了來(lái)館學(xué)生總數(shù)的40.36%和40.25%。

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，以完成學(xué)業(yè)作為閱讀目的的大學(xué)生，僅占17.47%，顯然完成學(xué)業(yè)已經(jīng)不再是學(xué)生閱讀圖書(shū)的主要目的了。54.57%的學(xué)生認(rèn)為閱讀可以讓自己擴(kuò)大視野、完善自我、提高修養(yǎng)。36.53%的學(xué)生認(rèn)為閱讀可以獲取課本以外豐富的知識(shí)。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，因此，他們急切的需要通過(guò)某種方式獲取更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。65.73%的學(xué)生認(rèn)可“讀書(shū)是在別人思想的幫助下建立起自己的思想”這種觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，讀書(shū)可以豐富自己的閱歷，使自己能夠通過(guò)間接的經(jīng)驗(yàn)解決生活中遇到的某些問(wèn)題。45.5%的學(xué)生認(rèn)為“人生哲理”類(lèi)圖書(shū)給他們的影響較大，其次是“小說(shuō)”類(lèi)圖書(shū)和“心理咨詢(xún)”類(lèi)圖書(shū)，分別為25.81%和25.7%。

通過(guò)對(duì)學(xué)生讀書(shū)目的的調(diào)查，不難看出，通過(guò)讀書(shū)“開(kāi)闊視野”、“豐富閱歷”、“積累經(jīng)驗(yàn)”，這些不僅符合大學(xué)生自我成長(zhǎng)的要求，也是大學(xué)生主動(dòng)為適應(yīng)社會(huì)打下理論基礎(chǔ)的表現(xiàn)。這就要求圖書(shū)館在圖書(shū)采購(gòu)方面除了滿(mǎn)足教學(xué)需要以外，更多的是要滿(mǎn)足學(xué)生希望開(kāi)闊自己的視野和獲得豐富的課外知識(shí)的需求。

2.2 關(guān)于圖書(shū)選擇的調(diào)查

每年圖書(shū)館都采購(gòu)了大量的圖書(shū)，如何選擇適合自己的圖書(shū)進(jìn)行閱讀，解決自己存在的心理困惑始終是閱讀療法中的核心問(wèn)題。

古人說(shuō)“書(shū)猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚。通過(guò)調(diào)查，65.73%的學(xué)生表示讀書(shū)可以豐富自己的閱歷，使自己能夠有更豐富的經(jīng)驗(yàn)解決生活中遇到的問(wèn)題?？梢?jiàn)在這種主觀心理的作用下，學(xué)生對(duì)通過(guò)閱讀解決困惑是有一定期待的。

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生并不否定經(jīng)典作品對(duì)自己閱歷的豐富，但是也有39.23%的學(xué)生表示喜歡讀一些與自己年齡相當(dāng)?shù)淖髡叩淖髌贰?2.89%的學(xué)生表示，“感同身受”是自己選擇閱讀的愿意。這些都符合當(dāng)代大學(xué)生的心理狀態(tài)。

然而值得注意的是，大學(xué)生普遍具有崇拜權(quán)威、盲目性的心理問(wèn)題，我們?cè)谡{(diào)查問(wèn)卷中確實(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生讀者對(duì)于圖書(shū)的選擇具有一定的盲目性。

調(diào)查中對(duì)于圖書(shū)選擇的問(wèn)題，有35.29和49.27的學(xué)生表示是通過(guò)媒體宣傳和他人推薦才去閱讀的。當(dāng)被問(wèn)到，如果遇到心理困惑需要解決，你會(huì)用什么方式選擇圖書(shū)這一問(wèn)題時(shí)， 48.49%的學(xué)生會(huì)選擇一些書(shū)名為“心靈雞湯”“職場(chǎng)指導(dǎo)”一類(lèi)的圖書(shū)閱讀。有30.33%的學(xué)生則表示會(huì)根據(jù)遇到的問(wèn)題，自己選擇不同類(lèi)別的書(shū)籍。僅有28.52%的學(xué)生能明確表示會(huì)選擇看一些專(zhuān)業(yè)的心理類(lèi)圖書(shū)，從比較專(zhuān)業(yè)的角度自己給自己尋找到一個(gè)可行的解決辦法。

可見(jiàn)，大部分學(xué)生在遇到某種心理困惑時(shí)，往往忽略了自己主觀需要解決的問(wèn)題，只是盲目的選擇圖書(shū)，這種做法非但解決不了問(wèn)題，甚至?xí)寙?wèn)題在不知不覺(jué)中進(jìn)一步惡化。針對(duì)這一問(wèn)題，也要求我們能夠盡可能的完善相關(guān)的書(shū)目推薦工作，有針對(duì)性的列出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)書(shū)目供學(xué)生進(jìn)行有效的選擇。

2.3 關(guān)于開(kāi)展閱讀療法狀況的調(diào)查

遇到心理問(wèn)題時(shí)，只有不到5%的學(xué)生表示會(huì)向?qū)W校的心理工作人員求助，可見(jiàn)心理輔導(dǎo)在現(xiàn)階段并不是很容易得到學(xué)生們的認(rèn)可。閱讀療法作為心理治療的一種形式，首先要得到讀者的認(rèn)可，只有這樣我們才能建立積極有效的關(guān)系，并解決相關(guān)問(wèn)題。

通過(guò)本次調(diào)查，學(xué)生簡(jiǎn)單的了解了一些閱讀療法的知識(shí)，他們對(duì)此也有著自己的看法，53.65%的學(xué)生表示，與面對(duì)面心理咨詢(xún)談話(huà)比起來(lái)，自己的隱私不會(huì)讓別人知道，同時(shí)書(shū)籍也可以緩解心中的壓力，我愿意嘗試一下這種方法解決問(wèn)題。41.6%的學(xué)生表示，有些問(wèn)題不愿意和別人分享，通過(guò)閱讀或許能找到一些好的辦法。8.46%的人表示，可以嘗試通過(guò)閱讀解決自己的困惑，調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)。

閱讀療法對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物，青年人勇于、樂(lè)于接受新鮮事物的心理為我們工作的開(kāi)展奠定了必要的心理基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也驚喜的看到，學(xué)生對(duì)閱讀療法不僅僅是接受，也有他們自己的想法和意見(jiàn)。

43.18%的學(xué)生認(rèn)為，可以定期組織征文活動(dòng)互相交流讀書(shū)心得，他們認(rèn)為通過(guò)這樣的交流，不僅可以幫助自己理解圖書(shū)內(nèi)容，促進(jìn)彼此溝通。53.78%的學(xué)生希望能定期公布相關(guān)書(shū)目供讀者選讀，可見(jiàn)在閱讀療法中，更過(guò)的學(xué)生不再喜歡被動(dòng)的接受，而是更傾向于主動(dòng)地選擇。29.65%的學(xué)生希望在條件成熟的時(shí)候，建立相關(guān)的工作室，提供更為專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。

3 民辦高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法應(yīng)做的工作

1、為學(xué)生查找圖書(shū)提供必要的技術(shù)支持

閱讀，是閱讀療法的主要途徑。如何在圖書(shū)館藏書(shū)中快速、準(zhǔn)確的找到相關(guān)圖書(shū)，是幫助學(xué)生完成閱讀圖書(shū)的關(guān)鍵一步，在調(diào)查中32%的讀者從未使用過(guò)圖書(shū)館圖書(shū)檢索系統(tǒng)，41%的讀者不能夠熟練使用光盤(pán)查詢(xún)系統(tǒng)查找隨書(shū)附贈(zèng)光盤(pán)?？梢?jiàn)指導(dǎo)學(xué)生利用檢索工具查詢(xún)圖書(shū)，是圖書(shū)館工作人員首先要完成的工作。

2、圖書(shū)館為相關(guān)部門(mén)提供必要的資源保障

隨著電子設(shè)備的不斷進(jìn)步，學(xué)生閱讀的模式也發(fā)生著轉(zhuǎn)變，對(duì)于閱讀，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)的借閱模式已經(jīng)不再是學(xué)生唯一的選擇，在調(diào)查中44.31%的學(xué)生表示希望通過(guò)手機(jī)閱讀，35.71%的學(xué)生表示可以在線或下載閱讀。對(duì)于這個(gè)趨勢(shì)，圖書(shū)館可以為相關(guān)部門(mén)提供電子資源，適應(yīng)學(xué)生的需求，已達(dá)到閱讀療法的最佳效果。

3、為來(lái)訪者提供人性化服務(wù)

首先，與心理咨詢(xún)?nèi)藛T及時(shí)溝通，為每一個(gè)來(lái)訪者制定個(gè)性化的閱讀方案，并做好館藏文獻(xiàn)的推薦工作。和心理教師一起做好跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解來(lái)訪者的心理變化，并根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整方案。

其次，和普通讀者相比，來(lái)訪者更注重自己隱私的保密性，對(duì)他人的言行也更敏感。因此要求圖書(shū)館的工作人員在工作中注意保密工作。在介紹相關(guān)圖書(shū)的時(shí)候應(yīng)避免與來(lái)訪者公開(kāi)討論關(guān)于來(lái)訪者的案情及相關(guān)信息。如果確實(shí)需要相關(guān)的詢(xún)問(wèn)（如跟蹤反饋）應(yīng)采取一些相對(duì)保密的溝通途徑如短信、QQ、微信等。

以下是圖書(shū)館與學(xué)院心理咨詢(xún)室共同開(kāi)展閱讀療法以來(lái)的典型案例

案例1

郭某某 女 20歲 2009級(jí)學(xué)生

案情：

該同學(xué)從大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期開(kāi)始進(jìn)行心理咨詢(xún)，到咨詢(xún)室咨詢(xún)的時(shí)間基本上是在每學(xué)期期末考試前一個(gè)月。其原因是在大學(xué)第一學(xué)期的期末考試中，數(shù)學(xué)沒(méi)有及格，而全班只有她一個(gè)人沒(méi)有及格，這給她帶來(lái)了沉重的心理負(fù)擔(dān)，每到期末臨近，她就緊張、焦慮并伴有嚴(yán)重的睡眠障礙。

對(duì)癥文獻(xiàn)：

《拉自己一把》

跟蹤反饋：

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的閱讀治療，該同學(xué)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己必須走出上次失敗的陰影，不能因?yàn)橐淮慰荚嚨氖Ю妥屗肋h(yuǎn)成為心靈上的陰影，一個(gè)人只有從過(guò)去的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能走向成功。在又一次期末考試來(lái)臨的時(shí)候，她沒(méi)有再出現(xiàn)以往的癥狀，而是以心平氣和的態(tài)度去迎接考試，并取得了比較好的成績(jī)。

案例2：

孔某某 女 22歲 2011級(jí)學(xué)生

案情：

自卑，較少有快樂(lè)感，時(shí)常感到孤獨(dú)，并且經(jīng)常失眠，很難集中精力學(xué)習(xí)，同時(shí)覺(jué)得上課沒(méi)有用，出現(xiàn)了厭學(xué)的情緒。平時(shí)不愿與人交流。經(jīng)過(guò)與她的交談得知，該同學(xué)父母均為農(nóng)民，她在家中是獨(dú)生女，母親身體很不好，父親是司機(jī)，由于出過(guò)一次車(chē)禍，父親腰部嚴(yán)重受傷，不能進(jìn)行重體力勞動(dòng)。家庭收入微薄。她本人為了減輕家庭負(fù)擔(dān)在校外打工。該同學(xué)時(shí)常覺(jué)得由于家務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重，使自己在同學(xué)面前找不到自信，而自己又無(wú)力去改變。同時(shí)她認(rèn)為同學(xué)也不愿意和自己接近，即使關(guān)心自己也是出于憐憫。

對(duì)癥文獻(xiàn)：

《生命對(duì)你意味著什么》

跟蹤反饋：

該同學(xué)通過(guò)書(shū)中描寫(xiě)的作者的經(jīng)歷以及給出的案例，認(rèn)識(shí)到其實(shí)每個(gè)人都有自己生活的難處，家庭環(huán)境是父母給予的，要勇于面對(duì)自己家庭的實(shí)際情況，幫助父母分憂(yōu)，而不能沉浸在自怨自艾的消極情緒中。改變自己的環(huán)境，首先要從改變心理環(huán)境開(kāi)始。通過(guò)書(shū)中所說(shuō)的與他人合作的方式，來(lái)尋找生命的意義。該同學(xué)開(kāi)始逐漸試著調(diào)整和同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)著去關(guān)心他人，并且經(jīng)常與父母進(jìn)行交流，她的學(xué)習(xí)效率也大為提高。現(xiàn)在她的焦慮、自卑情緒已經(jīng)得到明顯改善。。

案例3

張某 男 21歲 2010級(jí)學(xué)生

案情：

來(lái)訪者在剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)主動(dòng)要求做班級(jí)臨時(shí)班長(zhǎng)，但是一個(gè)月后班級(jí)正式投票選舉班長(zhǎng)時(shí)，沒(méi)有一個(gè)人選他，來(lái)訪者認(rèn)為自己很失敗，內(nèi)心很痛苦，因此情緒低落，也不愿意和其他同學(xué)說(shuō)話(huà)，甚至有一次將同寢室同學(xué)全出趕出去，自己在寢室里大哭。雖然同學(xué)對(duì)他很關(guān)心，但是他內(nèi)心很痛苦。

對(duì)癥文獻(xiàn)：

《人性的優(yōu)點(diǎn)》

跟蹤反饋：

在經(jīng)過(guò)反復(fù)閱讀《人性的優(yōu)點(diǎn)》這本書(shū)之后，該同學(xué)認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題在于太在意一時(shí)的成功和他人的看法，每個(gè)人都有自己的弱點(diǎn)，這是不可回避的問(wèn)題，重要的是應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，并且運(yùn)用自己的長(zhǎng)處。通過(guò)閱讀本書(shū)他感到自己并不象曾經(jīng)所想的那樣一無(wú)是處，在看到自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也善于發(fā)現(xiàn)他人身上的閃光點(diǎn)，而不是用消極抵觸的情緒來(lái)對(duì)抗別人。而且希望今后有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)展示自己的長(zhǎng)處。

案例4：

郭某 女 20歲 2011級(jí)學(xué)生

案情：

不知什么原因突然感覺(jué)學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，不知道大學(xué)生活到底應(yīng)該怎么過(guò)。上學(xué)期學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)生成績(jī)一直不錯(cuò)，自己認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好就行，其它與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)都不需要參加，以免耽誤學(xué)習(xí)。但是由于自己很少參與集體活動(dòng)，時(shí)常有一種脫離集體的感覺(jué)，而如果參加又覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間，不知道怎樣在二者之間找到平衡。

對(duì)癥文獻(xiàn)：

《做最好的自己》

跟蹤反饋：

該同學(xué)通過(guò)閱讀《做最好的自己》，對(duì)大學(xué)生活開(kāi)始有了正確的理解。她最終明白大學(xué)生活是對(duì)一個(gè)人全面素質(zhì)的培養(yǎng)，而不只是學(xué)習(xí)成績(jī)的片面提高。她開(kāi)始選擇自己感興趣并且能發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)的活動(dòng)進(jìn)行參與，一段時(shí)間下來(lái)，她在自己的能力得到了鍛煉的同時(shí)，也漸漸融入到了集體中。另外，參與課外活動(dòng)也緩解了學(xué)習(xí)上給她帶來(lái)的壓力，促進(jìn)了學(xué)習(xí)效率的提高。