太原理工大學(xué) 李 剛 林 曼
縱觀我國企業(yè)成本管理現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)在存貨管理、固定資產(chǎn)管理、銷售管理等方面,成本核算基礎(chǔ)較為扎實(shí),業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化程度較高,成本信息對相應(yīng)業(yè)務(wù)管理的支撐力度較強(qiáng),企業(yè)可以較為充分地利用成本信息提高成本管理水平,有效提升相應(yīng)投入資金的使用效益。相比之下,我國許多企業(yè)的人力資源管理卻存在諸多業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不協(xié)調(diào)的差強(qiáng)人意之處,在當(dāng)前人力資源管理愈加重要的形勢下,這種現(xiàn)象顯得很不合時(shí)宜。為此,筆者針對企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用占比逐年增大的現(xiàn)象,依據(jù)重要性原則,先以人力資源培訓(xùn)為對象展開相應(yīng)研究,力求在解決人力資源管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不協(xié)調(diào)問題方面有所突破。
(一)部分發(fā)達(dá)國家企業(yè)強(qiáng)化成本管理提升培訓(xùn)效益的效果較為明顯 具體為:
(1)奧林巴斯公司(Olympus Corporation)。奧林巴斯公司是全球精密技術(shù)領(lǐng)先企業(yè),定期在公司總部(美國紐約,長島)對銷售人員和工程師進(jìn)行常用設(shè)備和產(chǎn)品培訓(xùn)。組織培訓(xùn)活動(dòng)不僅需要花費(fèi)大量時(shí)間和費(fèi)用,而且每年只能進(jìn)行5次,培訓(xùn)效益不高。2003年奧林巴斯公司決定引入WebEx程序,試圖以此提升企業(yè)培訓(xùn)效益。公司核算了引入WebEx程序前后培訓(xùn)總成本及單位成本,并進(jìn)行比較分析,以驗(yàn)證WebEx程序在提升培訓(xùn)效益上的作用。通過比較發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)總成本比去年降低了近96%,單位培訓(xùn)成本也大幅下降至61美元,而培訓(xùn)次數(shù)增加到91次。可見,引入WebEx程序后企業(yè)培訓(xùn)效益明顯提升。
(2)智越咨詢公司(Achieve Global)。美國智越咨詢公司是全球最大的專業(yè)培訓(xùn)公司之一,為許多企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。[3]智越咨詢公司中國區(qū)執(zhí)行總裁范禮仕通過一個(gè)美國科技產(chǎn)業(yè)公司的案例,介紹智越咨詢公司如何通過培訓(xùn)成本因素分析,幫助客戶在兩種培訓(xùn)課程上做出選擇,確定培訓(xùn)成本管理重點(diǎn),并通過會計(jì)信息衡量培訓(xùn)效果。智越咨詢公司認(rèn)為兩種培訓(xùn)課程的單位成本均由培訓(xùn)課程單位成本、培訓(xùn)參與者單位成本(材料費(fèi)、交通費(fèi)等)、培訓(xùn)組織者單位成本三部分構(gòu)成(見表1)。
表1 兩種培訓(xùn)課程單位成本的構(gòu)成 單位:美元
培訓(xùn)課程1和培訓(xùn)課程2的課程單位成本相差50%,但兩者的單位總成本分別為8222美元和8622美元,僅相差4.8%。通過因素分析發(fā)現(xiàn),造成兩種培訓(xùn)成本差異的主要因素并非培訓(xùn)課程單位成本,而是培訓(xùn)參與者單位成本。企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)成本管理的重點(diǎn)放在降低培訓(xùn)參與者單位成本上。
另外,智越咨詢公司提供了利用會計(jì)信息衡量培訓(xùn)效果的方法,通過考察培訓(xùn)前后企業(yè)銷售額、營業(yè)收入以及利潤變化情況評估培訓(xùn)效果。智越公司對培訓(xùn)客戶進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)選擇培訓(xùn)課程2的客戶在培訓(xùn)后,每位培訓(xùn)參與者多創(chuàng)造了700000美元的利潤,而單位培訓(xùn)成本僅為8622美元,培訓(xùn)投資效益高。
(3)西門子股份公司(SIEMENSAG FWB:SIE,NYSE:SI)。德國西門子股份公司主要有三大培訓(xùn)方式:新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。其中,員工在職培訓(xùn)耗費(fèi)培訓(xùn)成本最多,西門子公司每年投入8億馬克的培訓(xùn)費(fèi)用中的60%,約4.8億馬克用于員工在職培訓(xùn)。西門子公司不僅對員工在職培訓(xùn)投入成本較多,對其培訓(xùn)效益的考核也十分積極。員工在職培訓(xùn)主要包括針對管理人員進(jìn)行的管理教程培訓(xùn),針對普通員工進(jìn)行的在職員工再培訓(xùn)。參加管理教程培訓(xùn)的6位中層管理人員組成學(xué)習(xí)小組,為西門子公司設(shè)計(jì)了電話業(yè)務(wù)收購方法。經(jīng)過考核發(fā)現(xiàn)該方法使公司的移動(dòng)電話費(fèi)降低約60%,可見管理教程培訓(xùn)取得了良好效果。西門子公司對不同培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)成本進(jìn)行了明細(xì)核算,并綜合考慮成本信息及其他會計(jì)信息評估培訓(xùn)效益。
(二)部分發(fā)展中國家企業(yè)也開始重視應(yīng)用成本信息提升培訓(xùn)效益 具體為:
(1)智力商務(wù)公司。智利《三點(diǎn)鐘報(bào)》2013年5月13日消息,知名國際地產(chǎn)顧問公司高力國際(Colliers International)2012年對智利圣地亞哥當(dāng)?shù)?0座A級和B級寫字樓內(nèi)的商務(wù)公司進(jìn)行調(diào)查后出具報(bào)告。稱商務(wù)公司人均培訓(xùn)成本為3.36UF(智利發(fā)展單位,1UF=2.3萬比索,約合48美元),而圣地亞哥當(dāng)?shù)厝司嘤?xùn)成本為3.6UF。商務(wù)公司以當(dāng)?shù)厝司嘤?xùn)成本為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)成本,與自身實(shí)際培訓(xùn)成本進(jìn)行比較分析。發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)上的投入低于當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)水平,應(yīng)增加培訓(xùn)投資額。
(2)印孚瑟斯技術(shù)有限公司(Infosys Technologies Limited)。印孚瑟斯技術(shù)公司是印度第二大IT服務(wù)商,擁有約10萬名員工。2011年公司培訓(xùn)總成本為700億盧比,企業(yè)員工單位培訓(xùn)成本約70億盧比。2012年印孚瑟斯技術(shù)公司為提升培訓(xùn)資金使用效益,決定改變新員工培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)分為訓(xùn)練期和項(xiàng)目期兩個(gè)部分,訓(xùn)練期進(jìn)行理論培訓(xùn),項(xiàng)目期進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。培訓(xùn)方式改善后,新員工單位培訓(xùn)成本為4000盧比,遠(yuǎn)低于上年度企業(yè)員工單位培訓(xùn)成本。而且,采用新培訓(xùn)方式后企業(yè)員工流失率降低,新員工的工作適應(yīng)期縮短??梢?,新培訓(xùn)方式提高了培訓(xùn)資金使用效益,印孚瑟斯技術(shù)公司將采用新培訓(xùn)方式后的新員工單位培訓(xùn)成本與上年度企業(yè)員工單位培訓(xùn)成本比較,綜合考慮其他因素評估培訓(xùn)效益。
(三)我國企業(yè)在應(yīng)用成本信息提升培訓(xùn)效益方面急待加強(qiáng)具體為:
(1)我國較少有企業(yè)依據(jù)成本信息進(jìn)行培訓(xùn)成本分析。一是培訓(xùn)成本比較分析。國外許多企業(yè)將采用新培訓(xùn)方式前后的培訓(xùn)總成本、培訓(xùn)單位成本進(jìn)行比較,或?qū)⑵髽I(yè)培訓(xùn)成本與當(dāng)?shù)仄骄嘤?xùn)成本進(jìn)行比較。通過成本比較分析評價(jià)新培訓(xùn)方式的效益,判斷企業(yè)培訓(xùn)投資額是否適當(dāng)。我國較少有企業(yè)單獨(dú)核算培訓(xùn)成本,并依據(jù)成本信息進(jìn)行比較分析。導(dǎo)致企業(yè)難以切實(shí)了解自身培訓(xùn)投資水平、培訓(xùn)成本的升降情況及發(fā)展趨勢等,為強(qiáng)化培訓(xùn)成本管理提高培訓(xùn)效益帶來困難。二是培訓(xùn)成本因素分析。為了解不同項(xiàng)目對培訓(xùn)成本的影響,國外許多企業(yè)通過培訓(xùn)成本因素分析,充分了解造成不同培訓(xùn)方式間成本差異的主要因素,輔助企業(yè)選擇培訓(xùn)方式,并確定培訓(xùn)成本管理重點(diǎn)。我國企業(yè)較少進(jìn)行成本因素分析,大多企業(yè)僅核算培訓(xùn)總成本,成本管理難以做到有的放矢,培訓(xùn)效益難以提升。
(2)我國較少有企業(yè)依據(jù)成本信息評估培訓(xùn)效果。國外許多企業(yè)常通過對比培訓(xùn)前后銷售額、營業(yè)收入、利潤的增加額與費(fèi)用、單位成本的降低額來評估培訓(xùn)效果。而我國很多企業(yè)對培訓(xùn)效果的評估局限于主觀估計(jì)或依據(jù)非財(cái)務(wù)信息評估,如通過問卷調(diào)查或僅根據(jù)培訓(xùn)次數(shù)的變化來評估培訓(xùn)效果,甚至有些企業(yè)根本不進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。一方面,主觀估計(jì)容易夸大培訓(xùn)效果。另一方面,培訓(xùn)效果評估與反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營成果會計(jì)信息聯(lián)系不密切,難以令管理者充分認(rèn)識培訓(xùn)的價(jià)值,易導(dǎo)致管理人員降低對培訓(xùn)的重視程度。
(3)我國較少有企業(yè)對培訓(xùn)成本進(jìn)行明細(xì)核算。進(jìn)行成本比較分析、評估培訓(xùn)效益均需要依據(jù)培訓(xùn)成本信息。國外企業(yè)根據(jù)自身培訓(xùn)特色及培訓(xùn)評估需要對培訓(xùn)成本進(jìn)行明細(xì)核算,為培訓(xùn)成本管理提供依據(jù),促進(jìn)了培訓(xùn)效益提升。我國很多企業(yè)則僅依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》將培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)入“管理費(fèi)用-培訓(xùn)費(fèi)用”、“銷售費(fèi)用-培訓(xùn)費(fèi)用”、“長期待攤費(fèi)-人員養(yǎng)成費(fèi)”等科目,較少根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)管理需求進(jìn)行進(jìn)一步的明細(xì)核算。有的企業(yè)人力資源部門建立了輔助賬簿(臺賬),但人力資源部門中精通會計(jì)專業(yè)知識的人員較少,通常只核算企業(yè)培訓(xùn)總成本,較少進(jìn)行明細(xì)核算。缺乏培訓(xùn)成本明細(xì)核算則難以進(jìn)行培訓(xùn)成本分析和效益評估,影響培訓(xùn)效益提升。
(一)主觀影響因素 我國人力資源管理起步較晚,培訓(xùn)是人力資源管理工作的一部分,培訓(xùn)成本核算與管理弱化與相關(guān)意識落后直接相關(guān)。意識缺失是制約培訓(xùn)成本管理水平和培訓(xùn)效益提升的主觀因素也是關(guān)鍵因素,主要有:
(1)培訓(xùn)成本管理意識不強(qiáng)。國外許多企業(yè)的培訓(xùn)成本管理意識較強(qiáng),通過培訓(xùn)成本因素分析、成本比較分析、培訓(xùn)效果評估等多項(xiàng)成本管理活動(dòng)在提升培訓(xùn)效益上取得了明顯效果。我國許多企業(yè)的成本管理仍局限于產(chǎn)品成本管理、銷售成本管理和固定資產(chǎn)成本管理,培訓(xùn)成本管理意識較弱。
企業(yè)培訓(xùn)成本管理意識不強(qiáng),直接降低了企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)成本管理的積極性,導(dǎo)致培訓(xùn)成本核算與管理弱化。培訓(xùn)成本管理將提升培訓(xùn)效益作為最終落腳點(diǎn),通過成本管理提升投入資金使用效益。企業(yè)培訓(xùn)成本管理積極性不高,將影響培訓(xùn)效益提升。
(2)培訓(xùn)效益意識薄弱。許多國外企業(yè)的培訓(xùn)效益意識較強(qiáng),通過比較培訓(xùn)前后財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化衡量培訓(xùn)效果,并結(jié)合培訓(xùn)成本投入金額綜合評估培訓(xùn)效益。衡量培訓(xùn)效果是評估培訓(xùn)效益的必要工作。我國企業(yè)培訓(xùn)管理重投入輕產(chǎn)出,培訓(xùn)效益意識薄弱。筆者對我國規(guī)模較大的四家管理咨詢公司:聚成集團(tuán)、時(shí)代光華、錫恩管理顧問公司、天元鴻鼎咨詢集團(tuán)為客戶提供的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行分析,均未發(fā)現(xiàn)提供了與衡量培訓(xùn)效果相關(guān)的服務(wù)。管理咨詢公司提供的培訓(xùn)服務(wù)是目前我國企業(yè)需求較強(qiáng)的服務(wù),其在提供衡量培訓(xùn)效果相關(guān)服務(wù)方面熱情不高,間接反應(yīng)出我國企業(yè)培訓(xùn)效益意識不強(qiáng)。
評估培訓(xùn)效益需要依據(jù)相關(guān)會計(jì)信息,其中包括成本信息。這類成本信息往往是傳統(tǒng)會計(jì)報(bào)表難以提供的,需企業(yè)單獨(dú)核算。我國企業(yè)培訓(xùn)效益意識薄弱,直接降低了培訓(xùn)相關(guān)成本信息單獨(dú)核算的需求,導(dǎo)致培訓(xùn)成本核算與管理弱化。
(二)客觀影響因素 除上述主觀因素外,還受到客觀因素的影響。主觀因素和客觀因素相互作用,某種程度上加大了我國企業(yè)培訓(xùn)成本核算與管理弱化的趨勢。
(1)培訓(xùn)方式單一弱化了成本分析需求。國外很多企業(yè)常通過成本分析提升培訓(xùn)效益,在引入新培訓(xùn)方式后,通過成本比較分析驗(yàn)證新培訓(xùn)方式在節(jié)約成本,提高效益方面的作用。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),通過成本因素分析了解造成不同培訓(xùn)方式間成本差異的主要原因,以做出正確決策。國外企業(yè)在多種培訓(xùn)方式中進(jìn)行選擇時(shí),常進(jìn)行成本分析,培訓(xùn)方式的多樣化提升企業(yè)對培訓(xùn)成本分析的需求。筆者對我國大量企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)培訓(xùn)方式比較單一,大多企業(yè)以課堂教學(xué)為主,通常為定期的短期集中講課。
(2)培訓(xùn)成本占比較低拉低了相應(yīng)成本信息的重要性。在美國,公司一般拿出其銷售收入的1%到5%或工資總額的8%-10%用于培訓(xùn)工作。國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)共同組織了“中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”,共有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,培訓(xùn)成本占公司銷售收入3-5‰以上的企業(yè)僅為8.7%,而占銷售收入0.5‰以下的企業(yè)有48.2%??梢?,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入上總體偏低,培訓(xùn)成本占比較低。會計(jì)信息重要性取決于其金額大小是否足以對決策產(chǎn)生影響。培訓(xùn)成本占比較低拉低了相應(yīng)會計(jì)信息的重要性。會計(jì)核算應(yīng)遵守“重要性”基本原則,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)重要性程度選擇會計(jì)處理程序與方法,對于重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),單獨(dú)核算、分項(xiàng)目反映。培訓(xùn)相關(guān)的成本信息重要性不高拉低了企業(yè)單獨(dú)核算培訓(xùn)成本的需求。
(3)企業(yè)信息化優(yōu)勢缺失。企業(yè)信息化目前已經(jīng)發(fā)展到企業(yè)級水平,單項(xiàng)業(yè)務(wù)級和部門級的應(yīng)用難以得到相應(yīng)的技術(shù)支撐,ERP模式應(yīng)用成為國際主流方式,人力資源培訓(xùn)成本核算已無法獨(dú)善其身,然而ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用卻差強(qiáng)人意。一是用得少。2012年卡萊(梅州)橡膠制品有限公司計(jì)劃部董鵬與清華大學(xué)軟件學(xué)院張曉良等人對全國387家企業(yè)(涉及石化、鋼鐵、電子、飛機(jī)和船舶等行業(yè))實(shí)施ERP情況進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)僅有10%的企業(yè)全面應(yīng)用了ERP??梢?,ERP并未在我國得到廣泛應(yīng)用。二是用不好。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至2012年,我國企業(yè)成功實(shí)施ERP的只占10%~20%;實(shí)現(xiàn)部分集成的只有30%~40%;而失敗的卻占50%,并且在實(shí)施成功的10%~20%的企業(yè)中大多為外資企業(yè)。
ERP系統(tǒng)的功能強(qiáng)大,可為培訓(xùn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化提供支持,節(jié)約核算時(shí)間,提升培訓(xùn)成本核算效率。推動(dòng)成本核算工作深入到培訓(xùn)執(zhí)行層,更加細(xì)致全面地滿足培訓(xùn)對成本信息的需求。鑒于此,企業(yè)ERP優(yōu)勢實(shí)際上出現(xiàn)缺失,難以助推培訓(xùn)成本核算。
(一)強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)成本管理意識 培訓(xùn)成本管理也是企業(yè)成本管理的一部分。國外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)成本管理的意識較強(qiáng),通過強(qiáng)化成本管理在提升效益上取得了明顯效果,我國企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本管理意識。
(1)深化企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識。企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭,培訓(xùn)是企業(yè)累積人力資本的主要方式。培訓(xùn)成本的投入是一項(xiàng)人力資本投資活動(dòng),應(yīng)重視投資效益。
(2)充分意識培訓(xùn)成本管理的作用。進(jìn)行培訓(xùn)成本管理對于提升培訓(xùn)效益是不必可少的工作,通過成本分析和效果評估,幫助企業(yè)提升培訓(xùn)效益。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)管理的不同需求,進(jìn)行培訓(xùn)成本明細(xì)核算,促進(jìn)培訓(xùn)效益提升。
(二)增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效益意識 核算培訓(xùn)成本,強(qiáng)化培訓(xùn)成本管理的最終目標(biāo)是提升培訓(xùn)效益。培訓(xùn)效益的高低取決于培訓(xùn)投入和產(chǎn)出之比,培訓(xùn)產(chǎn)出體現(xiàn)于培訓(xùn)在增加企業(yè)價(jià)值上的作用,培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)額難以準(zhǔn)確計(jì)算,但可以通過指標(biāo)體系衡量。
國外在衡量培訓(xùn)產(chǎn)出的研究上起步較早,1980年7月,薩拉托加學(xué)院聚集了15位人力資源專業(yè)人員,共同開發(fā)了第一套衡量人力資源管理的指標(biāo)公式。之后國外學(xué)者在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了多種人力資源管理衡量指標(biāo),這其中也包括培訓(xùn)產(chǎn)出衡量指標(biāo)。這些指標(biāo)公式通常由簡單的四則運(yùn)算構(gòu)成,一些培訓(xùn)指標(biāo)的實(shí)用性已經(jīng)在實(shí)踐中得到驗(yàn)證。我國企業(yè)應(yīng)效仿國外做法,根據(jù)自身經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定財(cái)務(wù)指標(biāo)來評估培訓(xùn)產(chǎn)出,逐步建立評估指標(biāo)體系。
(三)豐富培訓(xùn)方式以強(qiáng)化成本分析需求 許多國外企業(yè)提供了多樣化的培訓(xùn)方式,進(jìn)行成本分析需求較強(qiáng)。而我國許多企業(yè)的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)方式單一。企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身經(jīng)營特色,結(jié)合自身需求不斷豐富,避免拘泥于單一的培訓(xùn)方式。根據(jù)培訓(xùn)管理工作的具體需要,選擇合適的成本分析方法,并通過成本分析輔助企業(yè)培訓(xùn)決策,選擇效益較高的培訓(xùn)方式,力求以最小的投入取得最大的收益。
(四)優(yōu)先推進(jìn)核心人才培訓(xùn)成本管理 我國企業(yè)在培訓(xùn)上的投資有所提高,但目前培訓(xùn)成本占比依舊較低,培訓(xùn)會計(jì)信息“重要性”尚待提高。全面進(jìn)行培訓(xùn)成本明細(xì)核算,推行全員培訓(xùn)成本管理的難度較大,但可以局部進(jìn)行培訓(xùn)成本管理。
核心人才對企業(yè)經(jīng)營效益影響較大,培訓(xùn)費(fèi)用耗費(fèi)較多,其培訓(xùn)成本信息“重要性”相對較高,企業(yè)核算核心人才培訓(xùn)成本的積極性更強(qiáng)。因此,在培訓(xùn)投入總成本不高的情況下,可以優(yōu)先推進(jìn)核心人才培訓(xùn)成本管理,根據(jù)企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點(diǎn)確定核算對象,設(shè)計(jì)評估指標(biāo),選擇適當(dāng)?shù)某杀痉治龇椒āMㄟ^局部培訓(xùn)成本管理積累經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上逐步發(fā)展為全員培訓(xùn)成本管理。
(五)推進(jìn)ERP應(yīng)用以助推培訓(xùn)成本核算 國外許多企業(yè)通過ERP為培訓(xùn)成本核算和成本管理提供技術(shù)支持,在促進(jìn)培訓(xùn)效益提升上取得顯著效果。我國企業(yè)應(yīng)提升對ERP的重視程度;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,確保ERP系統(tǒng)內(nèi)流程依次進(jìn)行;完善相關(guān)制度,保障ERP正常運(yùn)作。逐步推廣ERP在我國企業(yè)應(yīng)用,提升ERP應(yīng)用水平。將信息系統(tǒng)延伸到企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù),作為培訓(xùn)業(yè)務(wù)的第一接受者,到培訓(xùn)業(yè)務(wù)前線搜集相關(guān)數(shù)據(jù),為培訓(xùn)成本管理提供更完整、及時(shí)的成本信息,提升培訓(xùn)成本明細(xì)核算效率和成本信息質(zhì)量。
現(xiàn)階段,我國企業(yè)主觀上受到培訓(xùn)成本管理意識不強(qiáng)和培訓(xùn)效益意識薄弱的影響,同時(shí)受到培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)成本占比較低、信息化優(yōu)勢缺失等客觀因素限制,導(dǎo)致培訓(xùn)成本核算與管理弱化。我國企業(yè)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)成本管理意識和效益意識,不斷豐富培訓(xùn)方式,加速擴(kuò)大培訓(xùn)投資、推進(jìn)ERP應(yīng)用為強(qiáng)化成本核算提升培訓(xùn)效益創(chuàng)造良好的客觀條件。
[1] 諶新民、余炬文、朱莉副:《員工培訓(xùn)成本收益分析》,廣東經(jīng)濟(jì)出版社2005年版。
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