◎本刊編輯部

融合創(chuàng)新
——CCBN2014紀(jì)實

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專題導(dǎo)讀

融合創(chuàng)新——CCBN2014紀(jì)實·················1

“媒體專家、內(nèi)控衛(wèi)士”，為行業(yè)發(fā)展保駕護航···5

探索云時代的廣電媒體運營策略················7

永新視博：“屏屏通”助力廣電成就新模式·········9

索貝打造科技“太空艙”翱翔全媒體運營新時空···11

分享創(chuàng)新價值教育即是未來···················12

做接地氣的智慧城市·························13

博匯：鑄就“監(jiān)測專家”，護航新媒體運維·········15

【編者按】

CCBN作為廣電行業(yè)政策、市場及技術(shù)的風(fēng)向標(biāo)，每年的參會人數(shù)都會創(chuàng)出新高，從今年的情況看，熱門的產(chǎn)品及技術(shù)方案不少,但是與通信展相比，行業(yè)目前最缺乏的各類增值業(yè)務(wù)內(nèi)容非常有限，本刊編輯部選擇了幾個熱點角度，對本次展會進行了一個簡略盤點。

諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在同意微軟收購的記者招待會上最后說了一句話：“我們并沒有做錯什么，但不知道為什么我們輸了。”是的，諾基亞并沒有做錯什么，只是這個世界變化太快，如果一家企業(yè)趕不上市場及技術(shù)變革的步伐，這家企業(yè)就將被無情地淘汰。以互聯(lián)網(wǎng)為例，QQ及微信的出現(xiàn)，不但改變了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)江湖中的地位，更對電信業(yè)語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)造成了巨大沖擊，導(dǎo)致巨無霸中移動的利潤在2013年第三季度開始出現(xiàn)首次下滑。

在三網(wǎng)融合的大背景下，對于廣電來說，如果不能快速實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合及轉(zhuǎn)型，未來的發(fā)展也將面臨巨大的危機?；诖耍贑CBN2014主題報告會上，國家新聞出版廣電總局副局長聶辰席以“創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級加快廣電傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展”為題發(fā)表了重要講話。

聶局長表示，新一代信息技術(shù)既給廣播影視業(yè)加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展提供了難得機遇，也帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對于廣播影視業(yè)而言，無論是從宏觀上謀劃發(fā)展格局，還是從微觀上設(shè)計技術(shù)路徑，都離不開媒體深度融合這個大背景。同時，傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，也將對廣播影視行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要而深遠的影響，在改變廣電現(xiàn)有格局的同時也會深化拓展廣電的發(fā)展空間。面對融合新趨勢，廣電必須因勢而謀，應(yīng)勢而動，順勢而為，進一步創(chuàng)新理念、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新工作，實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、運用云計算技術(shù)，以深度融合為著力點，建設(shè)內(nèi)容制作、集成播控、監(jiān)測監(jiān)管“三大平臺”，構(gòu)建新型視聽媒體生態(tài)系統(tǒng)，以推動廣電行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

NGB：全面亮相

NGB作為下一代廣播電視網(wǎng)，其最新進展情況如何？在CCBN2014上，相關(guān)研發(fā)機構(gòu)全面展示了其在接入網(wǎng)、寬帶、CA、中間件、TVOS、CRM等各個方面的最新成果。

在接入網(wǎng)方面，自2012年陸續(xù)發(fā)布了NGB接入網(wǎng)三大標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)范以來，C-HPAV，HiNoC，C-DOCSIS均處于快速發(fā)展期。目前，C-HPAV已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，支持C-HPAV產(chǎn)品的部署區(qū)域進一步擴大，目前已覆蓋26個省份，而 C-HPAV本身也在向C-HPAV2.0演進，計劃于2014年8月完成C-HPAV2.0草案。而HiNoC在走出國門之后，也在積極向HiNoC2.0演進。

展會期間，就C-DOCSIS專門舉行了“C-DOCSIS產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。天威視訊的歐陽世杰先生對《NGB寬帶接入系統(tǒng)C-DOCSIS技術(shù)應(yīng)用實施指南》（下稱《指南》）進行了介紹。該《指南》規(guī)定了C-DOCSIS系統(tǒng)的支撐業(yè)務(wù)類型及需求、組網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)改造方案、業(yè)務(wù)配置及安全機制、網(wǎng)絡(luò)管理和運行管理，在明確提出針對我國接入網(wǎng)應(yīng)用的200戶和50戶應(yīng)用場景和解決方案的同時，重點補充了典型應(yīng)用案例分析，對運營商進行C-DOCSIS實際部署有很大幫助。2014年，C-DOCSIS工作組將著手開展C-DOCSIS2.0的需求和標(biāo)準(zhǔn)研究。

廣電總局科技司科技與標(biāo)準(zhǔn)管理處處長盛志凡先生表示，總局對NGB接入網(wǎng)三大標(biāo)準(zhǔn)的支持力度是相同的，而這三個標(biāo)準(zhǔn)足以撐起整個產(chǎn)業(yè)，總局希望這三個標(biāo)準(zhǔn)都能同步發(fā)展好，形成良性競爭。

在NGB TVOS方面，國家新聞出版廣電總局科技司特別主辦了“智能電視操作系統(tǒng)‘TVOS 1.0’應(yīng)用推進會”，通報TVOS 1.0最新的應(yīng)用推進成果。據(jù)了解，NGB TVOS 1.0合作開發(fā)團隊包括廣科院、東方有線、中科院聲學(xué)研究所、長虹等多家單位，牽頭單位為廣科院。其中，東方有線和江蘇有線是TVOS的兩個應(yīng)用示范點。截至2015年底，江蘇有線與東方有線將分別建立1個應(yīng)用示范基地，完成50萬臺DVB智能電視機頂盒的裝機應(yīng)用；建成1個應(yīng)用商店，至少有150個應(yīng)用上線。

在NGB DRM方面，目前由總局指導(dǎo)的《互聯(lián)網(wǎng)電視數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)規(guī)范》已制訂完畢，主要包括內(nèi)容加密、權(quán)利描述與授權(quán)、權(quán)利獲取協(xié)議、信任與安全體系等部分，可支持直播、點播、下載等應(yīng)用場景，及多種主流媒體文件格式和協(xié)議，能夠?qū)崿F(xiàn)從內(nèi)容提供、發(fā)布到消費端到端、全生命周期的安全保護。本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)、系統(tǒng)、產(chǎn)品已完成產(chǎn)業(yè)化準(zhǔn)備，即將快速推廣實施。

數(shù)字音頻廣播（CDR）是我國廣播電視數(shù)字化的一個重要組成部分。調(diào)頻頻段CDR系統(tǒng)是自主創(chuàng)新的成果，具有音質(zhì)好、頻譜利用率高、業(yè)態(tài)豐富等優(yōu)勢?，F(xiàn)已完成信源、復(fù)用協(xié)議信令和信道等關(guān)鍵技術(shù)研究，并發(fā)布了信道和復(fù)用兩項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研制了端到端系統(tǒng)原型樣機。目前正在開展示范試驗網(wǎng)建設(shè)工作，計劃于今年6月完成試驗單頻網(wǎng)建設(shè)，開展系統(tǒng)測試、智能組網(wǎng)以及富媒體業(yè)務(wù)試驗等工作，為明年規(guī)模推廣積累相關(guān)經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

此外，本次展會還展示了DBS PUSH VOD的最新成果。2011年11月由總局啟動衛(wèi)星直播廣播電視推送業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目，設(shè)計了系統(tǒng)總體架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，研制了推送業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端及推送點播機頂盒，部署了相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備，編制并發(fā)布了《衛(wèi)星直播廣播電視推送業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。目前該系統(tǒng)已進入開通實驗、系統(tǒng)優(yōu)化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段，計劃于2014年底開始試驗運營。

OTT：遍地開花

目前，全球具備OTT功能的各類智能終端已超過60億臺，一個覆蓋面廣泛、應(yīng)用軟硬件分離的生態(tài)環(huán)境及市場正在快速形成?；谶@種背景，DVB如何與OTT結(jié)合實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展成為本次展會的一個重要主題。

近年來，OTT的高速發(fā)展已對廣電構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在本次展會上，OTT產(chǎn)品及解決方案也是百花齊放、形式多樣，下面對DVB+OTT多樣的融合方式進行一個簡單的盤點。

1.DVB+OTT機頂盒

直播和點播是用戶最基本的視頻觀看需求，因此“DVB直播+OTT點播”被視作最佳組合，也是目前最符合有線運營商利益的解決方案。與OTT盒子相比，DVB+OTT盒子增加了接收數(shù)字電視的接口。典型產(chǎn)品包括創(chuàng)維的OTT小伙伴、視暢的看客OTT+盒子、同洲的DVB+OTT盒子及銀河DVB+OTT智能機頂盒等。對于用戶來說，在收看直播節(jié)目時，可通過融合EPG一鍵切換到OTT點播，享受統(tǒng)一遙控及“直播+點播”的融合觀看體驗。在市場方面，OTT+盒子可直接面向消費者市場，由用戶自行購買，也可面向運營商市場，由有線運營商統(tǒng)一提供。在運營過程中，直播是基礎(chǔ)型業(yè)務(wù)，而OTT則作為增值業(yè)務(wù)。除了與DVB相融合的產(chǎn)品外，眾多企業(yè)還推出了與IPTV、直播星及地面電視直播相融合的各類產(chǎn)品，全面入侵無線、互聯(lián)網(wǎng)及衛(wèi)星市場。

2.服務(wù)于現(xiàn)網(wǎng)的OTT解決方案

數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年2月，我國有線電視用戶的數(shù)量已達到16 426萬戶，為了降低成本，前期免費發(fā)放的機頂盒幾乎均不具備上網(wǎng)功能，對于有線運營商來說，如何對如此巨大的機頂盒存量市場進行升級是一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題。為此，能夠通過現(xiàn)網(wǎng)機頂盒實現(xiàn)OTT功能的方案就成為了CCBN展會的一個亮點。

以中流電子的產(chǎn)品為例，針對廣電現(xiàn)有VOD系統(tǒng)視頻內(nèi)容資源有限、現(xiàn)網(wǎng)機頂盒支持的視頻源種類有限、視頻格式適配的瓶頸、Android機頂盒來勢洶洶、電視機操作復(fù)雜等問題，中流電子推出了服務(wù)于廣電現(xiàn)網(wǎng)機頂盒的OTT解決方案——通過轉(zhuǎn)碼進行內(nèi)容聚合，直接將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中的視頻轉(zhuǎn)碼成適合電視屏播放的類型。該系統(tǒng)既可服務(wù)現(xiàn)網(wǎng)Linux機頂盒，也可平滑過渡到未來DVB+OTT機頂盒，同時通過該平臺還可實現(xiàn)海量視頻聚合、視頻實時轉(zhuǎn)碼、移動終端遙控、移動終端搜索、多屏視頻分享等多種OTT功能。

3.能插CA卡的終端產(chǎn)品

預(yù)留個CA卡插口的終端產(chǎn)品在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、雙向改造等過程中可以說是一種非常聰明的做法。在CCBN展會，國微融合電視伴侶、浪潮的盒子、數(shù)碼視訊的盒子都是這種形式的代言。采用國微方案時，只要將融合電視伴侶的一端插在智能電視或智能盒子的USB接口，另一端連接Cable線，在終端上運行相應(yīng)的apk，即可接收DVB和OTT的信號，享受基于直播電視的深度融合服務(wù)。

4.DVB+OTT+GAME機頂盒

隨著各種好消息頻繁傳來：移動、電信、聯(lián)通三大運營商的游戲基地在積極地為安卓電視游戲鋪路搭橋，在本次展會上，同洲、百視通、華數(shù)等眾多企業(yè)均推出了可支持游戲功能的OTT機頂盒。這里就不得不提到摩奇——中國智能電視游戲產(chǎn)業(yè)圈的前行者,其已為包括同洲在內(nèi)的37家安卓盒子廠商提供游戲內(nèi)容及手柄OEM服務(wù)；同時與5大電視廠商達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前摩奇游戲倉（電視版）在智能電視端的預(yù)裝量已超過2 000萬。DVB+OTT+ GAME的開放性，也許會締造一個嶄新的電視游戲時代。

自從OTT火了之后，很多OTT從業(yè)者都認(rèn)為有線網(wǎng)和直播頻道會消亡，但從市場如此火熱的DVB+OTT來看，也許并非如此。新聞、體育、綜藝等這些內(nèi)容永遠都需要直播，而有線網(wǎng)無疑是性能最佳、成本最低的直播視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)。只有“融合”，才能實現(xiàn)多方共贏，我們期待DVB+OTT的進一步落地。

“端到端”風(fēng)生水起

隨著省網(wǎng)整合接近尾聲，通過“云管端”模式，實現(xiàn)向綜合服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型成為廣電行業(yè)面臨的全新課題，選擇具有深厚技術(shù)、市場及資金實力的合作伙伴不僅可加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐，更可大大降低自身的發(fā)展風(fēng)險。基于此，提供端到端解決方案成為一些“高大上”型企業(yè)參會的首要選擇。

在本次展會上，我們看到越來越多的大廠商亮出了“端到端”解決方案的牌子，他們或擁有成熟的技術(shù)，或擁有大量資金可實現(xiàn)并購，在形成自己“廣電王國”的同時，通過提供整體解決方案，為有線運營商提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。

國內(nèi)大型通信設(shè)備供應(yīng)商華為展出了融合OTT流媒體平臺、融合云平臺等端到端的全IP解決方案；中興通訊推出的廣電三網(wǎng)融合解決方案可滿足終端、接入、承載、核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)等各個網(wǎng)絡(luò)層次的演進需求，包括100G骨干網(wǎng)、10G xPON接入網(wǎng)絡(luò)等平滑演進、多屏合一及基于IMS的融合應(yīng)用；浪潮展出的家庭云解決方案，主要包括家庭多媒體網(wǎng)關(guān)、智能終端機頂盒、家庭媒體信息化等系列產(chǎn)品的完整解決方案；思科展示了專為中國有線市場量身定制的SDB解決方案及思科端到端視頻傳送系統(tǒng)；ARRIS展示了其覆蓋云、網(wǎng)絡(luò)和家庭的整體解決方案；Nagra展示了互聯(lián)家庭藍圖產(chǎn)品JoinIn……

除了提供整體解決方案之外，一些重量級企業(yè)還通過各種合作方式，開始深度介入有線網(wǎng)絡(luò)的運營及發(fā)展。

智慧家庭：藍海初現(xiàn)

在三網(wǎng)融合的大背景下，一方面，國家對廣電網(wǎng)絡(luò)的政策性保護在逐漸減弱，另一方面，電信及互聯(lián)網(wǎng)推出的視頻服務(wù)對有線網(wǎng)絡(luò)的生存及發(fā)展已形成巨大挑戰(zhàn)，對于廣電行業(yè)來說，蓬勃發(fā)展的智慧家庭也許將成為新的藍海市場。

自2012年12月5日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部正式發(fā)布了“關(guān)于開展國家智慧城市試點工作的通知”以來，政府已經(jīng)催生出兩批共193個試點城市的建設(shè)，市場潛力巨大。智慧家庭的建設(shè)由于最貼近老百姓，成為智慧城市工程的核心組成部分。智慧城市的工程采用的是政府主導(dǎo)、地方申報的模式，在很大程度上傳遞的是政府的聲音，非常適合長期從事黨政喉舌宣傳的廣電網(wǎng)絡(luò)運營商參與。同時，積極參與智慧城市的建設(shè)，還能夠讓廣電網(wǎng)絡(luò)運營商們在激烈的市場競爭中繼續(xù)在政策和財政上得到政府的給養(yǎng)，渡過難關(guān)。此外，與電信企業(yè)相比，廣電網(wǎng)絡(luò)具備高入戶率及高帶寬的雙重優(yōu)勢，對快速普及穩(wěn)定的用戶群十分有幫助。由此可見，“智慧家庭+廣電網(wǎng)絡(luò)”是一個雙贏的命題。

兵馬未動，糧草先行。在CCBN2014上，眾多廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商們已經(jīng)看到了智慧城市、智慧家庭市場巨大的商機，紛紛以此為噱頭，展出了諸多產(chǎn)品和方案。

為了適應(yīng)智慧家庭業(yè)務(wù)多樣性的變化，在平臺建設(shè)上，云計算的應(yīng)用非常必要。以浪潮為例，為了滿足視頻服務(wù)不斷升級換代的發(fā)展需求，浪潮將大量交互電視業(yè)務(wù)應(yīng)用整合在云平臺中。通過云平臺與智能終端的聯(lián)動，可根據(jù)用戶的喜好和使用習(xí)慣，支持個性化定制和智能推送，真正實現(xiàn)了以用戶為中心的智能差異化服務(wù)。對于家庭用戶而言，可以快速了解家庭業(yè)務(wù)的使用情況，以便進行家庭內(nèi)部的優(yōu)化管理；對于運營商而言，則可深度分析和挖掘家庭用戶需求，以便精準(zhǔn)地推出具有吸引力的業(yè)務(wù)類型，大大增強了廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和業(yè)務(wù)擴展能力。

此外，為了滿足用戶的不同需求，除了DVB+OTT、4K等功能外，廠商在設(shè)計時還考慮了終端對新型光纖網(wǎng)絡(luò)的支持。如高銳視訊推出的光纖機頂盒，集成了EPON ONU、WiFi、TV電視信號，以及家庭網(wǎng)關(guān)的功能，上下行帶寬均能達到10 Gbit/s，可充分滿足4K視頻等內(nèi)容對高帶寬傳輸?shù)男枨蟆?/p>

作為智慧家庭中最具賣點的業(yè)務(wù)，智能家居在此次展會上也很受關(guān)注。以海信為首的老牌終端廠商們，紛紛利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及家庭網(wǎng)關(guān)、家庭路由器等產(chǎn)品，配合微信、微博等新工具，實現(xiàn)了對家居的智能控制。

4 K：熱度遞增

CCBN2014期間，超高清（4K）成為展會的重要元素，無論是前端的顯示設(shè)備，還是后端制作的處理設(shè)備，支持4K成為了共性，4K機頂盒、4K電視等也成為本次展會的亮點。

日前，韓國KBS電視臺已正式開通4K頻道，試播出4K電視節(jié)目。日本也推出了兩個4K頻道。法國衛(wèi)星電視服務(wù)商Eutelsat則于去年在一個試播頻道上以4K格式進行播放。央視也正在籌建4K頻道。展會上，在制播設(shè)備方面，大洋公司展示了4K超高清后期制作系統(tǒng)，其中包含D3-Edit 4K非編軟件、4K采集卡、4K解碼加速卡與監(jiān)看環(huán)境等一系列軟硬件設(shè)備，提供從采集、轉(zhuǎn)碼、剪輯、特技制作、監(jiān)看到輸出全流程的4K支持。索尼展出了一系列搭載4K元素的產(chǎn)品，例如：4K顯示系統(tǒng)，包括院線投影機、專業(yè)監(jiān)視器、家用投影機和索尼4K電視；4K拍攝、制作設(shè)備，包括4K RAW和XAVC后期制作系統(tǒng)、XDCAM家族產(chǎn)品等。

目前4K電視所使用的芯片并不能夠完全實現(xiàn)硬件解碼4K視頻，同時網(wǎng)絡(luò)上提供的4K影視內(nèi)容是經(jīng)過重新編碼的，因為在目前的網(wǎng)絡(luò)帶寬條件下，4K視頻如果使用高碼流傳輸將無法實現(xiàn)流暢播放，從而影響用戶的觀看體驗。這就給4K超高清盒子的市場發(fā)展帶來了巨大的機遇。同洲展出的機頂盒新品“4K摸摸看”成為展會亮點，“4K摸摸看”能夠適配各地廣電定制的解決方案和完善的多屏交互式體驗。創(chuàng)維高清機頂盒采用了超高清處理芯片，支持3 840×2 160分辨率。另外，銀河電子和百視通也分別推出了支持超高清視頻的4K機頂盒。

隨著4K視聽相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的逐步成熟，消費者對于4K終端的需求也越來越大。國內(nèi)外終端廠商例如索尼、松下、海信、長虹、海爾、熊貓電子等都推出了4K超高清電視，廠商們?nèi)绱藷崆榈赝度?K浪潮，使得4K技術(shù)的商用迅速成熟。據(jù)NPD Group預(yù)測，4K電視的全球規(guī)模將在2014年突破500萬臺，至2017年將超過2 300萬臺，而中國市場將始終占據(jù)一半以上的市場份額。另外，根據(jù)NPD DisplaySearch的最新調(diào)查報告顯示，得益于廉價28英寸4K面板的出現(xiàn)，今年低價4K顯示器的市場占有率有望取代已經(jīng)推廣近5年的高清顯示器。

直播衛(wèi)星公共服務(wù)：繼往開來

數(shù)據(jù)顯示：目前全國“村村通”用戶超過2 000萬；“戶戶通”規(guī)模已達1 400余萬，整體直播星的用戶達3 600萬。

1.成就回顧

直播衛(wèi)星的公共服務(wù)始于2009年，2012年，中央財政以“以獎代補”的方式支援西部地區(qū)開展直播衛(wèi)星公共服務(wù)，涉及甘肅、青海、陜西、云南、貴州、內(nèi)蒙古、海南7個省，用戶高達1 350萬的規(guī)模。目前上述7個省的大部分地區(qū)已基本完成任務(wù)。在整省推進的同時，東部一些地區(qū)例如北京、山東、廣東、浙江、江蘇等，通過自籌資金開展的公共服務(wù)，已使200多萬用戶受益。除了政府整省推進的方式以外，針對零售市場，全國部署了3萬多個專營服務(wù)網(wǎng)點，用戶可以自行購買直播衛(wèi)星的接收機來享受公共服務(wù)，零售用戶規(guī)模為83萬。

2.難題及解決方案

短短兩年時間，我國直播星平臺成為全球數(shù)量最多、發(fā)展最為迅速的廣播衛(wèi)星電視直播星平臺，但在發(fā)展過程也遇到諸多難題“一是宣傳力度不夠；二是服務(wù)網(wǎng)點仍遠遠不夠，未能完全滿足廣大農(nóng)村群眾需求；三是市場上存在很多‘山寨鍋’，應(yīng)加強打擊力度；四是售后服務(wù)體系有待完善?！眹倚侣劤霭鎻V電總局廣播電視衛(wèi)星直播管理中心楊一曼主任介紹，為了保證直播衛(wèi)星的長期通、優(yōu)質(zhì)通，其售后服務(wù)體系的建立迫在眉睫。為了規(guī)范市場，廣播衛(wèi)星直播管理中心和中國家用電器維修服務(wù)協(xié)會共同制訂了直播衛(wèi)星接收設(shè)施的維修服務(wù)價格信息，目的是規(guī)范維修服務(wù)市場，做到明碼標(biāo)價，使老百姓明明白白消費，同時也使企業(yè)自律，維護老百姓及企業(yè)雙方的權(quán)益。

直播衛(wèi)星集成播出平臺能夠支撐數(shù)量龐大的用戶規(guī)模，得益于研發(fā)團隊的精心設(shè)計。目前用戶管理平臺可以支撐5 000萬用戶，并充分考慮了未來的發(fā)展，建設(shè)可升級系統(tǒng)，滿足多業(yè)務(wù)、多用戶的需求。此外，還建立了呼叫中心、短信平臺、網(wǎng)站、微信平臺以及手機App，為用戶提供服務(wù)，解決問題。

3.未來發(fā)展之路

“直播衛(wèi)星中星九號上擁有22個轉(zhuǎn)發(fā)器，目前只使用了其中的8個，尚有很大的發(fā)展空間。直播衛(wèi)星在大力發(fā)展標(biāo)清節(jié)目的同時，還將逐步過渡到高清節(jié)目，同時也希望在農(nóng)村信息化上發(fā)揮更大的作用?！睂τ?014年的具體工作，楊主任說道，一是做好第一期整省推進7個省區(qū)的收尾、驗收工作。二是繼7省區(qū)的任務(wù)之后，將繼續(xù)開展15省區(qū)的整省推進工作，主要覆蓋中部地區(qū)，包括河南、河北、山西、湖南、湖北、安徽、廣西、江西、重慶、四川、黑龍江、吉林、新疆等，大約涉及1 185萬用戶。按照總局的要求于4月啟動設(shè)備招標(biāo)，5月開始組織實施。三是在提供公共服務(wù)的同時，給用戶提供個性化服務(wù)，通過付費電視的方式將電影、電視劇等內(nèi)容提供給用戶。四是利用直播衛(wèi)星覆蓋廣的優(yōu)勢，為行業(yè)用戶提供服務(wù)，“如鉆井平臺、邊防哨所等布局分散的用戶，直播衛(wèi)星就能提供很好的服務(wù)?！?/p>

最后，楊主任表達了對直播衛(wèi)星的希冀：期待直播衛(wèi)星與其他多種傳輸手段（地面無線、有線）形成共創(chuàng)、共生、共贏的全新局面。