王大鳳
(西部礦業(yè)股份有限公司鉛業(yè)分公司, 青海 湟中縣 811600)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。每個(gè)企業(yè)都希望能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青。在日益激烈的大背景下,企業(yè)只有建立起適合自己的企業(yè)文化,才能夠成為同行業(yè)中的佼佼者。而在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,最重要的就是核心價(jià)值觀的塑造。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是決定公司成敗的重要因素。
每個(gè)企業(yè)都有自己特定的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng),從而也就形成自己獨(dú)特的哲學(xué)信仰、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式,及為大部分員工所共享的愿景、價(jià)值觀等具有企業(yè)本質(zhì)特征的文化。企業(yè)文化不僅僅有對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用,更能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),鑄造品牌信仰,其最終目的是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青。
作為企業(yè)文化的核心,企業(yè)核心價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展歷程中所形成一些基本理念和指導(dǎo)思想。一個(gè)企業(yè)有什么樣的核心價(jià)值觀,就會(huì)形成什么樣的企業(yè)使命及其愿景,從而形成各具特色的企業(yè)文化。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)員工的具體行為規(guī)范。
在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,對(duì)核心價(jià)值觀的塑造至關(guān)重要。只有將核心價(jià)值觀這個(gè)基礎(chǔ)打好,才會(huì)構(gòu)建出完美、科學(xué)的企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心價(jià)值觀之前,我們必須明確其基本任務(wù),這樣才能夠有一個(gè)明確的目標(biāo),指引著我們塑造適合企業(yè)實(shí)際情況的核心價(jià)值觀。
西部礦業(yè)企業(yè)文化起源于1988年建設(shè)投產(chǎn)的原錫鐵山礦務(wù)局。2000年集團(tuán)公司成立后,在走出大山的召喚下,在做大做強(qiáng)信心的驅(qū)使下,全體西部礦業(yè)人統(tǒng)一認(rèn)識(shí),開拓創(chuàng)新,形成了“資源開發(fā)和國(guó)際化發(fā)展道路”戰(zhàn)略和“礦業(yè)報(bào)國(guó),振興民族經(jīng)濟(jì)”核心價(jià)值觀。2009年改制以來,西礦人直面現(xiàn)實(shí),以大無畏精神,形成“批判包容、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的新時(shí)期企業(yè)精神,全面推進(jìn)公司組織、薪酬、人力資源變革,營(yíng)造風(fēng)清氣正企業(yè)氛圍,豐富和完善文化體系,明確“國(guó)內(nèi)一流,國(guó)際知名”的目標(biāo)和讓每位員工“有笑容的生活,有尊嚴(yán)的工作”企業(yè)愿景。西部礦業(yè)企業(yè)文化就是讓一切有利于思想創(chuàng)新的花朵爭(zhēng)相怒放,讓一切有利于和諧發(fā)展的要素充分涌流,讓一切有利于跨越發(fā)展的活力競(jìng)相迸發(fā),讓一切有利于技術(shù)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重。
西部礦業(yè)雖然建設(shè)了屬于自己的企業(yè)文化,但其在核心價(jià)值觀塑造方面還存在著一些問題。
(1) 輕視員工教化。西部礦業(yè)股份有限公司雖然設(shè)計(jì)了較完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化展示出來,及通過企業(yè)文化的展示來改變企業(yè)的社會(huì)形象,而缺乏對(duì)員工的深層次的教化。這主要由于西礦下屬的單位多,地域跨度大,不能使企業(yè)的精神文化得到廣大員工的接受;員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵掌握不準(zhǔn),理解不深,還未能形成全員認(rèn)同的企業(yè)核心價(jià)值觀。
(2) 忽視員工的參與度。在對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀提煉定格這一環(huán)節(jié)中,西部礦業(yè)股份有限公司的操作還存在脫節(jié)現(xiàn)象。員工沒有參與到企業(yè)文化的建設(shè)中,對(duì)公司的企業(yè)文化只是被動(dòng)的接受和服從,缺乏自下而上的反饋,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力,不能把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化成企業(yè)的財(cái)富。
(3) 沒有樹立企業(yè)的優(yōu)秀楷模。企業(yè)文化建設(shè)往往有一個(gè)調(diào)研、分析、摸索、提高的過程,而西部礦業(yè)股份有限公司沒能發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用,其原因主要在于下屬單位評(píng)選企業(yè)明星和業(yè)務(wù)能手的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,先進(jìn)人物沒能擁有崇高的榮譽(yù),受到全體員工的尊敬,員工價(jià)值觀因此受到影響。
(4) 企業(yè)文化“千篇一律” 。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力,來源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。西部礦業(yè)股份有限公司在全國(guó)各地都有分支機(jī)構(gòu),但沒有根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)地位和從業(yè)人員素質(zhì)等建立具有地區(qū)特色的企業(yè)文化。千篇一律的企業(yè)文化毫無意義,其核心價(jià)值觀的執(zhí)行力基本等于零。例如,西部礦業(yè)股份有限公司企業(yè)文化的多樣化應(yīng)該不僅表現(xiàn)在礦山和冶煉兩大區(qū)域板塊,還要有所區(qū)分。這樣才能夠形成較高的凝聚力,從而構(gòu)建起一支更加完善的隊(duì)伍。
西部礦業(yè)股份有限公司在建設(shè)企業(yè)文化過程中對(duì)塑造企業(yè)核心價(jià)值觀方面有很多不足之處,這還需要基層的政治工作者找出并分析原因,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,卓越發(fā)展。
(1) 內(nèi)部原因。從西部礦業(yè)股份有限公司自身來看,由于對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件等缺乏正確的認(rèn)知,西礦的文化還應(yīng)該區(qū)別有色冶煉和礦山板塊,要在大的企業(yè)文化背景下形成自己不同與總公司的企業(yè)文化。
(2) 社會(huì)原因。深厚的歷史淵源和數(shù)十年優(yōu)良傳統(tǒng)積淀下來的精華塑造出了企業(yè)文化。社會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)文化做出客觀公正的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新,促使企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(3) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因。企業(yè)文化作為一種較高級(jí)的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將其價(jià)值理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式。因此,企業(yè)的文化建設(shè)需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
(1) 重視人力資源的開發(fā)與管理。人力資源開發(fā)與管理是優(yōu)秀企業(yè)文化良性發(fā)展的有利保障,同時(shí)也是企業(yè)文化生存和發(fā)展的根源。企業(yè)應(yīng)通過對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀的培訓(xùn),樹立企業(yè)的理念和文化,從而在員工的心理樹立起企業(yè)價(jià)值觀。
(2) 要重視企業(yè)文化核心價(jià)值觀的宣傳,重視黨群工作人員的傳播作用,加強(qiáng)宣傳力度。企業(yè)文化只有通過對(duì)外宣傳,讓企業(yè)的每一個(gè)人都了解,才能夠影響公司整個(gè)的管理團(tuán)隊(duì),進(jìn)而影響到消費(fèi)群體。這樣,企業(yè)文化的功能才能體現(xiàn)出來,從而樹立起完美的公司形象。
(3)公司內(nèi)部應(yīng)經(jīng)常舉辦各種業(yè)余活動(dòng)。公司定期或不定期的舉行一些業(yè)余活動(dòng),如外出旅游、體育比賽、拓展訓(xùn)練等。通過對(duì)各種活動(dòng)的參與,增強(qiáng)了員工意志的磨練以及素質(zhì)的提高,進(jìn)而增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而為企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播提供了媒介,達(dá)到全員對(duì)公司核心價(jià)值觀認(rèn)同的效果。
(4) 塑造企業(yè)共同愿景,融合文化價(jià)值觀。建立共同愿景是將個(gè)人愿景整合為共同愿景的修練,規(guī)范全員行為,使之忠誠(chéng)于為實(shí)現(xiàn)愿景而作出奉獻(xiàn)。
企業(yè)文化越來越受到現(xiàn)代化企業(yè)的重視,管理模式的發(fā)展一定是由硬管理向軟管理轉(zhuǎn)化。不管是西部礦業(yè)股份有限公司還是其他企業(yè),在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化管理的核心。企業(yè)核心價(jià)值觀必是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中,對(duì)核心價(jià)值觀塑造的成功與否,決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
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