抓住流行趨勢 做好項目考察

王吉祥在網(wǎng)站上看到了“自拍照相館”這種全新的自拍模式， “我去玩過，在日本可火了！都是是年輕人來體驗！”留學(xué)日本的同學(xué)激動地向他介紹。

經(jīng)過一段時間的關(guān)注，王吉祥了解到，在歐美，這種全新的自拍模式深受追求個性的年輕人青睞，現(xiàn)已成為主流拍攝方式。目前，北京、上海等幾個大城市出現(xiàn)。相較于一般的照相館或影樓，自拍館采取全封閉式的影棚設(shè)置，由于沒有攝影師，任何動作都可以擺拍，更加自由，不受約束；所有對設(shè)備的操作都集中在遙控器上面，無論對焦、微距、拍照都可以傻瓜化完成，對于拍攝者也沒有專業(yè)要求，適于各階層的消費者；自拍攝影采用與KTV類似的按小時計費的方式，每小時的價格從168元至208元不等，可以一人自拍，也可多人一起拍攝，不限張數(shù)，所有照片都免費拷貝。

“確實有意思，有前景！”王吉祥決定：出手！2012年11月，王吉祥的第一家自拍館在南京石鼓路開業(yè)了！店名叫“2號DIY自拍照相館”吧！“2”是種精神，現(xiàn)在很多年輕人說的“人有點2”，其實在她們看來，就是開心、快樂的意思。“我希望到這里來照相的人都很放松和快樂?！?/p>

線上線下互補營銷

吸引眾多年輕人來嘗鮮

很多人都沒有聽說過這種新的自拍模式。如何吸引顧客？王吉祥采取線上線下互補的營銷方式。

在線下，“開業(yè)的頭一周，免費！讓大家來體驗，了解自拍這種新的模式?！蓖跫榻榻B說，效果確實不錯，連街邊打牌聊天的老大爺也跑來嘗鮮。為了擴(kuò)大宣傳效果，他還每天都跑到新街口發(fā)傳單。這里是南京著名的商業(yè)圈，學(xué)生、白領(lǐng)、公務(wù)員群體眾多，潛在客戶群體龐大。“總共發(fā)了20萬份吧！”“當(dāng)時有個路人沖我喊，你們店煩不煩啊，我在整個新街口都繞一圈了，也沒走出你們的包圍圈！”

在線上，王吉祥先是在西祠胡同等論壇宣傳，當(dāng)他知道南京鴻福面館在微博上火了，于是趕緊取經(jīng)，開始微博營銷。在微博上，每逢節(jié)假日，店里都搞優(yōu)惠促銷活動，還經(jīng)常拿出免費名額引發(fā)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)。除此之外，王吉祥很注意聯(lián)系時下熱點，利用流行詞做活動。

“有陣子流行神曲《法海你不懂愛》，于是趕緊設(shè)計相關(guān)主題，向演藝公司借服裝道具，再發(fā)微博告訴大家，我們店里可以拍‘法海你不懂愛哦！”這一舉引來大量粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)，一時間大家都知道有家照相館可以拍“法海你不懂愛”，而且自己躲影棚里想怎么拍就怎么拍，想多無厘頭都沒人管。那時正趕上快過年，很多公司搞年會活動，我們甚至把服裝和影棚外借出去。演藝公司的服裝道具都被我們租得斷貨了！”王吉祥得意地說。

除了微博，王吉祥還去做團(tuán)購，幾個著名的團(tuán)購網(wǎng)站，如大眾點評網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)都出現(xiàn)了2號DIY自拍照相館的產(chǎn)品，做得好的團(tuán)購網(wǎng)站，一個月就帶來了200多單客戶。

經(jīng)過一段時間的宣傳，自拍館漸漸走上正軌，客戶群也主要集中到年輕人身上?！坝衅凉媚?，打車帶兩大皮箱衣服跑來自拍，還有閨蜜相約前來裝扮成天使和惡魔。”王吉祥說。

全方位滿足顧客消費體驗

自拍照相館美譽大增

為了增加顧客的粘性，王吉祥可是花了不少心思。

1.提供人性化服務(wù)?！拔业睦砟钍且I(lǐng)娛樂，薄利多銷，讓大家在茶余飯后，除了想到K歌，還想到去自拍?！蓖跫檎f，夏天我們免費提供飲料、糖果；冬天，我們把空調(diào)控制在26℃。除此之外，我們還和外賣網(wǎng)站合作，幫客人訂飯、訂甜品?？傊谖覀冞@里拍照，可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

2.巧設(shè)增值服務(wù)，顧客貼心。除了拍照外，自拍照相館還提供后期定制服務(wù)，比如手機(jī)殼、相框、水杯、T恤等，而且價格低廉。拿水晶放大的相框來說，市場價80多元，但這里僅賣40元。王吉祥說：“我們的定制產(chǎn)品都是市場價的一半左右，我希望顧客開心，喜歡我們?！?/p>

3.升級設(shè)備，提高顧客體驗。自拍照相館最核心的是自拍設(shè)備，王吉祥組建了一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，進(jìn)行自拍儀器升級研發(fā)?！拔蚁Ｍㄟ^技術(shù)引領(lǐng)潮流，領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)！讓顧客獲得拍照的快感。”王吉祥說，2013年底，我們推出了自主研發(fā)的‘智能自拍一體機(jī)，并申請了國家專利。此款自拍機(jī)采用電影拍攝手法，能夠進(jìn)行虛擬背景的拍攝，拍攝效果更加美炫，而且操作簡捷方便，系統(tǒng)穩(wěn)定。一經(jīng)推出，不僅客戶稱贊，還有100多人購買，就連影樓也找我談合作。

生意火爆 迅速贏得全國加盟商

生意好的時候，每天能有40多個客戶。開業(yè)沒多久，就有人提出加盟。從2013年3月起，2號DIY自拍照相館迅速增開了21家加盟店，分布在上海、鎮(zhèn)江、濟(jì)南、杭州和重慶等地，還有120多家在商談中?！拔覀兲峁┌ㄟx址、培訓(xùn)、店面陳列、營銷策略以及后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計更新，技術(shù)升級等一條龍服務(wù)，”王吉祥說，我們的加盟商省時、省力、省心、省錢，就可以開店運營！就連加盟店的活動策劃，我們也會有專業(yè)團(tuán)隊幫忙設(shè)計和組織。現(xiàn)在，我們的拍照范圍更加豐富，比如親子照、寶寶照、全家福、閨蜜照、情侶照、大學(xué)生畢業(yè)照、證件照，針對的人群更加廣泛。

加盟店銷售情況如何呢？王吉祥得意的說：“我們的鎮(zhèn)江店周邊原來有4家影樓，開業(yè)時間不長，就把其中一家影樓給擠垮了，并且銷售額超過了剩下3家的銷售總額?！?