陳磊

摘 要：考試是高等教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最終目標(biāo)具有積極且重要的推動(dòng)作用。而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的快速進(jìn)步和日趨完善，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試的易操作性、易管理性和流程規(guī)范性等特點(diǎn)使高等教育傳統(tǒng)考試正面臨著一場(chǎng)改革。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試取代傳統(tǒng)考試是未來(lái)高等教育考試的發(fā)展趨勢(shì)。文章旨在對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試的考試模式進(jìn)行介紹，并與傳統(tǒng)考試管理模式進(jìn)行比較與分析，探討網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試管理的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)考試；計(jì)算機(jī)；考試管理

考試是高等教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最終目標(biāo)具有積極且重要的推動(dòng)作用。而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的快速進(jìn)步和日趨完善，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試的易操作性、易管理性和流程規(guī)范性等特點(diǎn)使高等教育傳統(tǒng)考試正面臨著一場(chǎng)改革。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試取代傳統(tǒng)考試是未來(lái)高等教育考試的發(fā)展趨勢(shì)，而考試管理模式也必須隨之進(jìn)行改進(jìn)。

1 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試的概念

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試是指以電腦智能化題庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)考試運(yùn)行系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)試卷自動(dòng)分配評(píng)卷系統(tǒng)和考試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托，學(xué)生按照考試指引自助上機(jī)答題的電子化考試[1]。它主要由以下幾部分組成：

1.1 試題數(shù)據(jù)庫(kù)

建設(shè)試題庫(kù)是計(jì)算機(jī)考試的最基本條件，大型題庫(kù)建設(shè)，應(yīng)從知識(shí)點(diǎn)分布狀態(tài)、體型、難易度、題目表達(dá)方式等方面進(jìn)行考慮，確保計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽題對(duì)每個(gè)考生來(lái)說(shuō)是合理、難易程度是一樣的，同時(shí)要求試題庫(kù)題量大、知識(shí)點(diǎn)覆蓋面廣、隨機(jī)抽取試題知識(shí)點(diǎn)不應(yīng)有重復(fù)。題庫(kù)在使用一段時(shí)間后，應(yīng)不斷補(bǔ)充，使題庫(kù)具有良好的備用狀態(tài)，為計(jì)算機(jī)考試提供有力的保障[2]。

1.2 考試報(bào)名系統(tǒng)

報(bào)名系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)重要的組成部分，報(bào)考生的相關(guān)信息及相關(guān)考試要求都是由報(bào)名系統(tǒng)收集，分類(lèi)，篩選并匯總導(dǎo)入考試系統(tǒng)的。考生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或指定客戶端的計(jì)算機(jī)往考試系統(tǒng)服務(wù)器輸入考生相關(guān)信息及考生的考試要求，報(bào)名系統(tǒng)就能自動(dòng)完成身份資料存檔，考試資質(zhì)篩選，報(bào)考科目分類(lèi)等相關(guān)考務(wù)工作，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入考試系統(tǒng)。

1.3 考試運(yùn)行系統(tǒng)

考試系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)考試的最主要組成部分，是考生在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行考試答題的操作系統(tǒng)?？荚囅到y(tǒng)的界面要求界面外觀簡(jiǎn)潔、耐看，界面操作簡(jiǎn)單、易用，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中穩(wěn)定、容錯(cuò)性高，避免誤操作造成的考試無(wú)法進(jìn)行；還要求系統(tǒng)對(duì)考試出現(xiàn)的電腦死機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中斷等造成考試中斷的突發(fā)情況具有一定的應(yīng)急預(yù)案，避免造成考試過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)情況以致前面的考試數(shù)據(jù)丟失。

1.4 考試評(píng)閱系統(tǒng)

考試評(píng)閱系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)考試充分體現(xiàn)其優(yōu)越性的組成部分，是考生在計(jì)算機(jī)上答題完畢試卷加密存入試卷庫(kù)后，從試卷庫(kù)中分類(lèi)，分段；然后自動(dòng)評(píng)閱客觀題并將主觀題不記名地隨機(jī)分配給閱卷老師的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)考試閱卷的高效率性及高公平性就體現(xiàn)在此，評(píng)閱系統(tǒng)能將大量客觀題快速評(píng)分，其準(zhǔn)確度和效率是人工閱卷不可比擬的；而需要人工閱卷的主觀題，系統(tǒng)也能將其分類(lèi)分段，隨機(jī)到分配給各個(gè)閱卷老師系統(tǒng)上，既保證了閱卷的公平公正性也提高了老師的閱卷效率。

2 與傳統(tǒng)考試相比，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試的優(yōu)越性

2.1 題庫(kù)的靈活性

與傳統(tǒng)考試由教師人工出題相比，計(jì)算機(jī)考試試卷由題庫(kù)隨機(jī)自動(dòng)生成有2點(diǎn)優(yōu)越性。一是試題庫(kù)的出現(xiàn)，解決了教學(xué)系統(tǒng)教考無(wú)法徹底分離的困擾。在參照相關(guān)的教學(xué)大綱或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后，考生考核將不受指定應(yīng)試教材限制，不受教師的個(gè)人教學(xué)習(xí)慣和出題習(xí)慣困擾?？忌鷮?duì)應(yīng)這種計(jì)算機(jī)考試只需針對(duì)相關(guān)大綱和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主體，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，從而也提高了考試的信度與效度。二是計(jì)算機(jī)試題庫(kù)有著靈活的試卷構(gòu)造方式。考試系統(tǒng)提供了多種的試卷抽取方式，可從題庫(kù)中抽取一個(gè)特定類(lèi)型的指定數(shù)量的試題，也可從題庫(kù)中的多個(gè)類(lèi)型，不同方面的試題，可以靈活應(yīng)對(duì)考試大綱的要求。

2.2 報(bào)名的簡(jiǎn)易性

與傳統(tǒng)考試的人工報(bào)名相比，計(jì)算機(jī)考試的報(bào)名一般都在網(wǎng)絡(luò)上由報(bào)名系統(tǒng)完成。傳統(tǒng)考試的考生報(bào)名資料登記，報(bào)名資格審核等報(bào)名工作都需要人工完成，資料量龐雜而且容易出錯(cuò)；而計(jì)算機(jī)考試的報(bào)名系統(tǒng)可以讓報(bào)考生自主在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)報(bào)名，考生資料錄入和考試資格審核都可以由報(bào)名系統(tǒng)自動(dòng)完成，最多再進(jìn)行少許人工復(fù)核即可，這樣可以節(jié)約大量的人力和時(shí)間，大大提高工作效率。

2.3 測(cè)試的全面性

與傳統(tǒng)測(cè)試的試題類(lèi)型相比，計(jì)算機(jī)考試由于多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使傳統(tǒng)考試只能涵蓋的聽(tīng)力和筆試題類(lèi)型在計(jì)算機(jī)考試上得以擴(kuò)充，可以實(shí)現(xiàn)聽(tīng)力，敘述，讀寫(xiě)以及遠(yuǎn)程面試等聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)全方位的測(cè)試形式。尤其是一些關(guān)于英語(yǔ)類(lèi)或?qū)I(yè)技術(shù)類(lèi)考試方面，計(jì)算機(jī)考試可以實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)測(cè)試、遠(yuǎn)程面試及計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際操作等考試形式，這樣更能測(cè)試出考生的個(gè)人實(shí)際知識(shí)水平，避免了考生靠死記硬背教科書(shū)來(lái)應(yīng)付考試的情況。

2.4 閱卷的簡(jiǎn)易性和公正性

與傳統(tǒng)測(cè)試的閱卷方法相比，計(jì)算機(jī)考試的閱卷更具有公平和效率。傳統(tǒng)考試靠人工來(lái)進(jìn)行試卷的匯總、分類(lèi)、評(píng)閱及登分等工作，不僅效率不高，而且各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)人為錯(cuò)誤或分?jǐn)?shù)不夠公正的情況。計(jì)算機(jī)考試的評(píng)閱試卷是在考生完成考試后就由系統(tǒng)自動(dòng)加密存入，一般的考試系統(tǒng)權(quán)限是無(wú)法取出或修改的；而且需要老師評(píng)閱的主觀題部分，也是由評(píng)卷系統(tǒng)將一個(gè)考生的考題分為幾大部分，不記名地隨機(jī)分配到閱卷老師的系統(tǒng)上的；一旦試卷評(píng)閱完畢，系統(tǒng)立刻自動(dòng)計(jì)算出分?jǐn)?shù)結(jié)果；過(guò)程中幾乎沒(méi)有可以人工操作影響考生成績(jī)的機(jī)會(huì)。這樣就大大提高了考試結(jié)果的客觀性和公正性。

3 計(jì)算機(jī)考試的不足和考試管理的改進(jìn)方法

3.1 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)考試需要龐大的題庫(kù)以保證隨機(jī)生成試題的廣泛性

計(jì)算機(jī)考試的題庫(kù)雖然有著自己的優(yōu)勢(shì)，但是如果題庫(kù)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，考生數(shù)量和考的次數(shù)多了，就難免將題庫(kù)記下并總結(jié)出來(lái)，這樣將對(duì)考試的信度和效度造成很大的影響。所以從考試管理方面來(lái)說(shuō)，要將試題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)當(dāng)成一個(gè)長(zhǎng)期的工作來(lái)進(jìn)行，定期的組織該考試領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，按照新的大綱或新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)修改與擴(kuò)充題庫(kù)，并對(duì)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的一些老試題進(jìn)行刪除，以此來(lái)保證題庫(kù)的廣泛性和時(shí)效性。

3.2 網(wǎng)絡(luò)報(bào)名資料十分龐雜，對(duì)報(bào)名系統(tǒng)的容錯(cuò)性和過(guò)濾性能要求高

計(jì)算機(jī)考試報(bào)名系統(tǒng)雖然大大減少了人工工作量，提高了效率，但是也存在自身的不足。網(wǎng)絡(luò)報(bào)名跟傳統(tǒng)考試的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名相比，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名會(huì)出現(xiàn)很多誤報(bào)，錯(cuò)報(bào)及濫報(bào)的情況。從考試管理方面來(lái)說(shuō)，在開(kāi)發(fā)考試報(bào)名系統(tǒng)時(shí)就應(yīng)向開(kāi)發(fā)方提出提高系統(tǒng)的報(bào)名容錯(cuò)性和信息過(guò)濾性等要求，避免報(bào)考考生失誤填錯(cuò)某一信息就導(dǎo)致無(wú)法報(bào)上名，或個(gè)別網(wǎng)民胡亂填寫(xiě)信息假報(bào)名等情況。在網(wǎng)絡(luò)報(bào)名結(jié)束以后，最好應(yīng)安排少量的人工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的報(bào)名資料的復(fù)核，以保證報(bào)名資料的準(zhǔn)確和真實(shí)。

3.3 測(cè)試系統(tǒng)的易操作性很重要，應(yīng)避免因操作不當(dāng)造成無(wú)謂失分

計(jì)算機(jī)考試的試題形式雖然可以多種多樣，全面測(cè)試考生的知識(shí)水平，但是這也要求考生具有最基本的電腦操作能力，能夠讓測(cè)試正常進(jìn)行下去。這就對(duì)考試系統(tǒng)如何更加的簡(jiǎn)潔、明了、易操作，更加的人性化提出了要求。要讓考生將全部精力放在回答試題上而不是還要將一部分注意力放在如何操作考試系統(tǒng)上。從考試管理方面來(lái)說(shuō)，除了跟系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之時(shí)就多加思考如何讓系統(tǒng)更加人性化之外，還可以在報(bào)名網(wǎng)頁(yè)上，候考室里或培訓(xùn)課堂上對(duì)考試系統(tǒng)進(jìn)行的介紹和說(shuō)明，讓考生在考前就能對(duì)考試系統(tǒng)有個(gè)預(yù)先的了解，避免到考試時(shí)才臨時(shí)去適應(yīng)考試系統(tǒng)。監(jiān)考人員也應(yīng)盡量安排熟悉系統(tǒng)和相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，使得考生在考試現(xiàn)場(chǎng)遇到操作問(wèn)題時(shí)可以立即得到幫助。

3.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求高，應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)暢通

計(jì)算機(jī)考試對(duì)網(wǎng)絡(luò)壞境要求相當(dāng)高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全與穩(wěn)定是計(jì)算機(jī)考試運(yùn)行的基本條件。網(wǎng)絡(luò)的黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷等問(wèn)題都將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)考試無(wú)法進(jìn)行。那么如何從計(jì)算機(jī)考試管理的角度來(lái)避免這些問(wèn)題呢？除了提高網(wǎng)絡(luò)傳輸相關(guān)硬件的性能外，考試的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸最好能以VPN（Virtual Private Network 虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)）專(zhuān)線為媒介進(jìn)行；這樣就大大降低了黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)；如果是國(guó)家級(jí)的計(jì)算機(jī)考試，各考點(diǎn)與考試主服務(wù)器距離較遠(yuǎn)，還可以用在各考點(diǎn)設(shè)立考點(diǎn)服務(wù)器的方法，將主服務(wù)器生成的試題提前下載到考點(diǎn)服務(wù)器上，考試的時(shí)候以考點(diǎn)服務(wù)器與考點(diǎn)考試客戶端的局域網(wǎng)方式運(yùn)行考試，這樣也大大降低了網(wǎng)絡(luò)中斷與不穩(wěn)定的因素，保證了考試的順利進(jìn)行。

3.5 系統(tǒng)需要專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)，考務(wù)人員的素質(zhì)要求較高

計(jì)算機(jī)考試運(yùn)行的相關(guān)工作人員的素質(zhì)要求較高，首先計(jì)算機(jī)考試的系統(tǒng)必須一直有專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員來(lái)維護(hù)，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一般由系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方提供。而相關(guān)的考試管理人員，考務(wù)人員也要求具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和考試系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。這就要求在考試管理上，應(yīng)該經(jīng)常對(duì)考試管理人員，考務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，以確保計(jì)算機(jī)考試的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)、高效及負(fù)責(zé)的考試團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)

[1]姚春江.淺談從遠(yuǎn)程教學(xué)考試看無(wú)紙化考試的優(yōu)越性[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（10）.

[2]楊煉.談現(xiàn)代化考試手段──計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試[J].河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2001（3）.