上海市浦東醫(yī)院 上海 201399

人性化護理在泌尿外科護理中的應(yīng)用效果研究

馬妹芳

上海市浦東醫(yī)院 上海 201399

目的：探討人性化護理模式在泌尿外科護理中的應(yīng)用效果。方法選取我院2010年8月至2011年8月間收治的泌尿外科患者100例，隨機劃分為對照組和觀察組，每組各50例，對照組僅采用常規(guī)護理模式，觀察組在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上采用人性化護理模式，觀察并對比兩組的護理滿意度及并發(fā)癥狀況。結(jié)果對照組中，非常滿意的患者有6例，滿意26例，不滿意18例，滿意度為64.0%；觀察組中，非常滿意的患者有36例，滿意10例，不滿意4例，滿意度為92.0%，對護理的滿意度優(yōu)于對照組(P<0.05)。結(jié)論人性化護理模式在泌尿外科護理中取得了較高的護理滿意度，加快了患者康復進程。

泌尿外科護理；人性化護理

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步，患者對護理的要求與日俱增。人性化護理是一種以患者為中心的新型護理模式，該模式的應(yīng)用，必能為患者營造更加和諧的就醫(yī)環(huán)境，加快患者康復[1]。本文選取我院2010年8月至2011年8月間收治的泌尿外科患者100例，對其中的50例患者實施人性化護理，取得了相對理想的應(yīng)用效果，現(xiàn)報道如下：

1.資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2010年8月至2011年8月間收治的泌尿外科患者100例，隨機地劃分為對照組和觀察組，每組各50例，對照組中，男性31例，女性19例，年齡28-69歲，平均年齡(49.5±2.3)歲，行前列腺手術(shù)14例，泌尿腫瘤患者12例，行輸尿管鈥激光碎石術(shù)11例，行體外震波碎石術(shù)11例，其它2例；觀察組中，男性33例，女性17例，年齡27-71歲，平均年齡(50.1±2.8)歲，行前列腺手術(shù)12例，泌尿腫瘤患者10例，行輸尿管鈥激光碎石術(shù)10例，行體外震波碎石術(shù)14例，其它4例。兩組患者在性別、年齡、病種等方面對比，以P>0.05不具備顯著性差異，有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)護理模式 對照組開展常規(guī)護理：首先是基礎(chǔ)性護理，注重觀察患者有無尿潴留、血尿、發(fā)熱、寒顫及尿痛等癥，定時檢測生命體征；其次對患者飲食開展系統(tǒng)指導，依照身體狀況科學配餐，少食多餐，為患者補充所需營養(yǎng)，增強免疫能力；再次是皮膚護理，由于患者易發(fā)生感染，為此要加強皮膚護理，避免出現(xiàn)皮膚受損或褥瘡，降低感染出現(xiàn)率。

1.2.2 人性化護理模式 觀察組實施人性化護理，具體措施如下：

1.2.2.1 心理干預 護士要密切觀察患者心理狀態(tài)，積極運用社會學、醫(yī)學心理學等知識，努力消除各種致病的不良心理因素，緩解精神壓力，養(yǎng)成積極樂觀的心態(tài)，積極配合護理和治療。對于男性患者，護士在護理時要保護好患者隱私，避免各種尷尬問題。

1.2.2.2 飲食護理 患者應(yīng)注重手術(shù)期間的飲食，不飲濃茶，多攝入富含維生素A的食物，如雞蛋、新鮮蔬果和豬肝等，保障食物的衛(wèi)生安全與清淡。少吃動物性蛋白，例如動物內(nèi)臟、動物脂肪，同時少吃鈣含量較高的食物。本組中，行前列腺手術(shù)的12例患者、行輸尿管鈥激光碎石術(shù)的10例患者和行體外震波碎石術(shù)的14例患者在術(shù)后均禁食1-2d。

1.2.2.3 手術(shù)相關(guān)護理 護士在術(shù)前要為患者開展身體健康狀況評估，對于行輸尿管鈥激光碎石術(shù)的10例患者，護士要檢測患者兩側(cè)輸尿管有無頑疾。對于本組尿路感染的患者，需遵醫(yī)囑采用抗生素防控感染。對于行體外震波碎石術(shù)的14例患者，護士要用通俗易懂的話語系統(tǒng)解釋震波碎石不會對器官構(gòu)成傷害，以消除緩解的焦慮情緒，必要時可給患者服用安定，患者取恰當體位，實施心電監(jiān)護。

1.3 效果判定標準 全部患者出院后開展追蹤隨訪，采用問卷調(diào)查的方式就患者對護理的滿意度狀況加以調(diào)查[2]，設(shè)置"非常滿意"、"滿意"和"不滿意"三個選項，每位患者結(jié)合護理現(xiàn)狀及其效果僅能選擇一項。護理滿意度=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)*100%。

1.4 統(tǒng)計學分析 采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件完成統(tǒng)計學分析，計數(shù)資料以X2檢驗，以P<0.05表明差異具備統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

結(jié)果顯示，對照組中，非常滿意的患者有6例(12.0%)，滿意26例(52.0%)，不滿意18例(36.0%)，滿意度為64.0%；觀察組中，非常滿意的患者有36例(72.0%)，滿意10例(20.0%)，不滿意4例(8.0%)，滿意度為92.0%，對護理的滿意度優(yōu)與對照組(P<0.05)。

3.討論

本研究顯示，觀察組實施人性化護理，護理滿意度為92.0%，對照組實施常規(guī)護理，護理滿意度為64.0%(P<0.05)，表明人性化護理顯著提高了患者對護理的滿意度，增強了患者接受護理及治療的依從性，緩解了患者的精神壓力，改善了生活質(zhì)量，值得臨床領(lǐng)域推廣。

[1]倪琳.人性化護理在泌尿外科護理中應(yīng)用效果觀察[J].當代醫(yī)學,2012,10(18):134-135.

[2]何敏.人性化護理在泌尿外科護理中的應(yīng)用效果探析[J].中國醫(yī)藥指南,2013,9(23):708-709.

R473.6

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1009-6019(2014)12-0282-01