梅念蜀 “綠色昆明”發(fā)起人
影響我的人原來是你
梅念蜀 “綠色昆明”發(fā)起人
我曾做過一個(gè)古樹社會(huì)營(yíng)銷的項(xiàng)目,回想起來那是一個(gè)極有趣的過程,會(huì)讓人在一件件事、一個(gè)個(gè)活動(dòng)中與某些陌生人偶遇,并且擦出很多思想的火花。比如:為古樹保護(hù)提供免費(fèi)廣告位的傳媒公司、雜志社、報(bào)紙、電臺(tái),為參加守護(hù)活動(dòng)連夜從地州趕來昆明的守護(hù)者,用心寫著每一篇“我與大樹的故事”的作者們…
項(xiàng)目最初的目標(biāo)是希望提升人們的反思意識(shí)、行動(dòng)意識(shí)和行動(dòng)力。有目標(biāo)的行動(dòng)一直是NGO或公司所慣用的做事邏輯,我也是一個(gè)以目標(biāo)為導(dǎo)向的人,但正如社會(huì)上開始出現(xiàn)對(duì)“教育”的爭(zhēng)議,有人說,真正的教育并不是教人做什么或不做什么,而是幫助人們發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己。我想說,在我們關(guān)注某個(gè)公眾倡導(dǎo)項(xiàng)目成果的時(shí)候,那些自然而然發(fā)生的故事也許更加珍貴。
感謝心理咨詢師們協(xié)助完成了項(xiàng)目中期評(píng)估。從數(shù)百份調(diào)查、幾十位訪談和羅克奇價(jià)值觀調(diào)查表中,我們了解到人們的終極價(jià)值觀和工具價(jià)值觀,更看到了志愿者們參加環(huán)保活動(dòng)動(dòng)機(jī)的差異,有人是責(zé)任型、有人是交際型、有人則是個(gè)人能力提升型。每種動(dòng)機(jī)背后都是各自的價(jià)值觀。
幾位一年中參加了二三十次活動(dòng)的志愿者說,來參加活動(dòng)不是為了環(huán)保,而是喜歡活動(dòng)中和諧的人際關(guān)系,喜歡我們。一位從小學(xué)開始參加活動(dòng)的孩子,從喜歡幽默的領(lǐng)隊(duì)到對(duì)污染中的滇池產(chǎn)生了悲憫和責(zé)任感,進(jìn)而不斷游說同學(xué)加入環(huán)保行動(dòng)。這些都在告訴我們:成人的價(jià)值觀是很難影響的,處在價(jià)值觀形成期的孩子則較容易接受影響。但是,無論成人或孩子,都不要妄圖去改變。
這些故事告訴我們:那些原本被設(shè)計(jì)好的“我影響你”已經(jīng)變成了“我和你”;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。
一直很欣賞同事在傳播方面的能力,從商業(yè)轉(zhuǎn)入公益的人似乎與各種渠道以及渠道中的人有著天然的粘性。但是,我始終認(rèn)為:一流營(yíng)銷者傳播的不是某種產(chǎn)品,甚至也不是服務(wù),而是產(chǎn)品蘊(yùn)涵的價(jià)值觀和思想。
2012年年底,組織全體同事進(jìn)行了一次滇西北10日考察,希望同事們?cè)诩?lì)人們?nèi)釔圩匀粫r(shí),自己首先愛上它。單從目標(biāo)和成果的角度來看,考察過程美好但成效并不明顯,甚至最終這位同事由于公益營(yíng)銷看不到商業(yè)營(yíng)銷中那樣明顯的回報(bào)而離職??蛇@不是一個(gè)充滿怨懟的故事,它告訴我們:強(qiáng)大的價(jià)值觀不容改變,需要找對(duì)潛在的對(duì)象;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。
上個(gè)故事中的“潛在對(duì)象”其實(shí)就是價(jià)值觀與你相同或相似的人。這時(shí),也許不再是你依據(jù)什么目標(biāo)去影響他,而是你們之間的相互影響。
當(dāng)我們?yōu)?0位“我與大樹的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑牡淖髡邆冎鹨换匦诺臅r(shí)候,為所有參與者郵寄自制的明信片的時(shí)候,他們?cè)谡f:“感謝厚愛,您的回信句句包含對(duì)自然和環(huán)境的熱愛。前些天收到綠色昆明寄來的明信片,很美,如同昆明四季長(zhǎng)春的城市?!薄案兄x您的鼓勵(lì),呵呵,我是一個(gè)‘不安分’的教師,要說‘我的夢(mèng)想’,對(duì)于我這個(gè)已經(jīng)在教育戰(zhàn)線工作了24年的人來說,就是在后半生到外面去做做事,尤其文字工作方面的?!?/p>
當(dāng)我們?yōu)槊课粦?yīng)聘者耐心回信并且為每位面試者一一點(diǎn)評(píng)和建議的時(shí)候,他們回復(fù):“昨天一夜沒睡,現(xiàn)在看到您的這段話,我很感動(dòng),真的,由衷的感動(dòng)。作為一名社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生,社工理念和老師的言傳身教給我很大影響,我熱愛我的專業(yè),也肯定和佩服著一線崗位辛苦付出著的同路者們……可是,這次面試是我目前做的關(guān)于社工夢(mèng)想的最后一次努力了,因?yàn)榧依锶酥煌馕一?個(gè)月的時(shí)間去爭(zhēng)取我想做的工作。雖然沒被錄取,但深深為自己這最后的等待感到欣慰和值得?!薄斑@是我第一次這么用心地寫一份簡(jiǎn)歷,以前寫簡(jiǎn)歷總有些逞強(qiáng)或虛張聲勢(shì)的成分。但在寫這份簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我所表達(dá)的都是肺腑之言。在這個(gè)過程當(dāng)中,我認(rèn)真地回望了過去和梳理了人生態(tài)度,這種感覺真的很好……最后,還是感謝。”
這些故事告訴我們:那些原本被設(shè)計(jì)好的“我影響你”已經(jīng)變成了“我和你”;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。有一天,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的笑容更自信了、眼神更堅(jiān)定了、話語更有力了……影響我的人原來是你!原來,所有人正走在相互陪伴、相互影響的路上。