伊涵
一位身患肺癌但意志頑強(qiáng)的病人,奔
波千里赴省城做化療,出院后未進(jìn)家門人
已病危,最終沒有死于癌癥,卻死于免疫力
低下引起的感染。到底該不該出院?圍繞
著兩家醫(yī)院截然不同的血常規(guī)化驗(yàn)結(jié)果,
死者家屬疑慮重重……
獲準(zhǔn)出院,患者竟突然病危
2013年1月19日上午8時(shí),54歲的盧
穎被丈夫林奇攙下了列車。身患晚期肺癌
的她剛剛在省城哈爾濱進(jìn)行完第三個(gè)周期
的化療,盡管林奇把自己的羽絨服套在妻
子的羽絨服外面,凜冽的晨風(fēng)中盧穎還是
打了個(gè)寒戰(zhàn):“林奇,我難受得厲害,喘不上
氣兒。”
林奇急忙背起了妻子。昨晚在火車站
上車時(shí)她狀態(tài)還挺好的,躺在臥鋪上一直
在睡,沒想到剛下車就不行了,到底是病
人,經(jīng)不起折騰。
可這么一背,盧穎的胸口壓在丈夫背
上,更加憋得難受,林奇只好把她放下來,
見妻子口唇青紫,林奇又急又怕,急忙給等
在出站口的兒子林偉打電話,讓他進(jìn)站幫
忙。
林偉看見媽媽癱在爸爸懷里,急了:
“半個(gè)月前不是自己走上火車的嗎?這咋
還越治越厲害了?”
盧穎虛弱地一笑,安慰兒子:“沒事兒,
化療藥傷身體,養(yǎng)一養(yǎng)就好了。”
父子倆將盧穎抬進(jìn)轎車,林奇一摸妻
子的額頭,感覺直燙手,連忙讓兒子調(diào)頭去
市醫(yī)院。
林偉埋怨:“上次化療還在哈爾濱住了
一個(gè)月的院呢,這次出院太早了?!?/p>
林奇解釋:“上次化療后白細(xì)胞降低,
用升白藥治療恢復(fù)正常了才出院。這次沒
啥異常,化療一結(jié)束就回來了,你媽在外面
總上火,早點(diǎn)回家更利于調(diào)養(yǎng)。”
盧穎在急診室一測體溫,居然燒到
41.2度,醫(yī)生立即開了住院單,直接把她送
到了呼吸內(nèi)科的重癥監(jiān)護(hù)室。經(jīng)過全面檢
查,主治醫(yī)生告知:“病人肺感染引發(fā)了急
性左心衰,病情危重,很可能搶救不過來?!?/p>
猶如當(dāng)頭一棒打下來,林奇蒙了:“怎
么可能?昨天出院時(shí)還好好的。”
“血常規(guī)化驗(yàn),她的白細(xì)胞數(shù)值是零。
這種情況下極易發(fā)生感染的,她本身就是
癌癥患者,病情發(fā)展迅速也不奇怪,你說她
在車上一直睡著,其實(shí)是高燒引起的嗜
睡?!贬t(yī)生解釋說。
“不對!”林奇說,昨天早晨才化驗(yàn)的血
常規(guī),白細(xì)胞明明是3000多,醫(yī)生說略低于
正常問題不大,才讓我們出院的!
醫(yī)生半信半疑,又重新為盧穎做了一
次血常規(guī)檢查,數(shù)值變化不大,依然接近
零。林偉又把剩余的血標(biāo)本送到另外一家
醫(yī)院化驗(yàn),結(jié)果仍是零。
林奇仔細(xì)回憶,這次赴省城進(jìn)行化療,
入院后妻子做過全面檢查,血常規(guī)白細(xì)胞
數(shù)值是4900,正常值是4000到10000,屬
于正常范圍。1月10日開始化療,14日復(fù)
查了一次血常規(guī),白細(xì)胞數(shù)值是3300。17
日化療結(jié)束,盧穎便急著要出院,林奇找到
負(fù)責(zé)的李虹副主任醫(yī)師商量,李虹建議復(fù)
查血常規(guī)后再說,18日早晨,護(hù)士采集了血
標(biāo)本。上午查房之后,盧穎不停地催林奇
去詢問化驗(yàn)結(jié)果,她覺得接下兩天是周六
周日,耗在醫(yī)院沒太大意義,不如晚上就乘
火車回家。林奇去找李虹,李虹說雖然上
午做化驗(yàn),但要等到下午3點(diǎn)之后檢驗(yàn)科才
會把報(bào)告單送到醫(yī)生辦公室。林奇央求
道:“您看看能不能幫忙問一下化驗(yàn)結(jié)果?
等到下午,我怕買不到晚上的臥鋪票?!崩?/p>
虹點(diǎn)頭答應(yīng)了。
上午10點(diǎn),李虹來到病房告訴林奇:
“我打電話問了檢驗(yàn)科,盧穎血常規(guī)基本正
常,白細(xì)胞稍低,是3300,最好是觀察兩天
再出院,你們要實(shí)在著急,現(xiàn)在走也可以。”
林奇本想再待兩天,可盧穎堅(jiān)持要
走。李虹說:“那就出院吧,但是病歷一時(shí)
處理不完,出院手續(xù)得下周才能辦?!?/p>
上火車前,林奇把住院押金收據(jù)等交
給了前來送行的侄女林倩,林倩在黑大讀
大三,可以抽空去醫(yī)院辦手續(xù)。
上車時(shí)盧穎只是有點(diǎn)輕微的咳嗽,吃
了兩片止咳藥,誰能想到一夜顛簸,下車后
就成了這樣!
林奇流著眼淚在病危通知書上簽了
字。出于對大醫(yī)院的信任,他撥通了李虹
的電話,告知盧穎病危,詢問應(yīng)該怎么搶
救。李虹萬分驚訝:“怎么會這樣?昨天還
挺正常呀?”
得知兩家醫(yī)院化驗(yàn)白細(xì)胞數(shù)值都近于
零,李虹先是難以置信,片刻停頓后她語氣
就有些慌亂:“我……我當(dāng)時(shí)建議你觀察兩
天再出院的是不是?感冒在正常人來說沒
事,對她來說……挺危險(xiǎn)的,我不讓她出
院,也是怕……”說來說去,李虹都在強(qiáng)調(diào)
自己沒讓盧穎出院,前言不搭后語,根本沒
回答如何搶救的問題。
林奇覺察出了異樣,心里咯噔一聲:會
不會是她那里出錯(cuò)了?
痛失親人,問責(zé)醫(yī)院成“刁民”
此時(shí),盧穎依舊高燒不退,林奇父子倆
的心懸在了喉嚨口,日夜守護(hù)在床前,已經(jīng)
顧不上深究。只有林奇的大哥給女兒林倩
打了個(gè)電話,讓她去把病歷復(fù)印下來。
傍晚,林倩打回電話:因?yàn)槭侵芰?/p>
案室沒人。她去病房找到了李虹,但李醫(yī)
生先是讓她在一張病歷紙上簽了名字,后
來卻又說復(fù)印病歷得等到下周二去病案室
才成。
盧穎已經(jīng)昏迷,林奇和林偉急得以淚
洗面,也沒在意這件事。
搶救進(jìn)行了三天三夜,盧穎依舊沒有
一點(diǎn)起色。21日晚上,她最終因循環(huán)呼吸
功能衰竭離世。林奇握住妻子已經(jīng)冰涼的
手久久不肯松開,自責(zé)得捶胸頓足:“都怪
我呀,不該讓你這么早出院……”
悲痛欲絕的林偉,則氣得咬牙切齒:
“不能就這么算了,我一定要替媽媽討個(gè)公
道!”他這幾天陪護(hù)媽媽的間隙纏著醫(yī)生問
長問短,已經(jīng)明白:媽媽若是在化療后使用
升白藥,待白細(xì)胞升高到五千左右再出院,
就不會這么容易發(fā)生感染!雖然白細(xì)胞三
千多也可以不使用升白藥,但林偉懷疑這
個(gè)化驗(yàn)數(shù)值根本就不準(zhǔn)確,否則,怎么會在
已經(jīng)停用化療藥物的情況下,白細(xì)胞一夜
之間能從3300降為零?
22日早晨,遠(yuǎn)在哈爾濱的林倩得知嬸
娘病逝,急忙請假回家奔喪,上車之前,她
去醫(yī)院辦理出院手續(xù)并復(fù)印了病歷。
23日,在親人朋友的慟哭聲中,盧穎被
安葬在南山公墓。幾天來守著妻子寢食難
安的林奇,虛弱得搖搖欲墜,他眼前總晃動
著妻子的影子,一會兒看見她倚在沙發(fā)上
看電視,一會看見她在廚房里炒菜,怎么也
不肯相信這個(gè)到處留有妻子氣息的家里,
如今只剩了他和兒子兩個(gè)人。
林偉強(qiáng)忍悲痛,卻不知道如何安慰老
爸,他只能一遍又一遍翻看病歷,期待發(fā)現(xiàn)
蛛絲馬跡。18日媽媽出院那天的血常規(guī)檢
驗(yàn)報(bào)告單,白細(xì)胞數(shù)值的確是3300。但林
偉懷疑這是做過手腳的,時(shí)隔四天,媽媽一
直在用化療藥,怎么可能數(shù)值一點(diǎn)沒有改
變?
然而面對林家父子,李虹卻是一臉無
辜:“我看她回家心切,才特意幫你們提前
詢問化驗(yàn)結(jié)果,沒想到你還懷疑我偽造化
驗(yàn)單?!?/p>
林奇無言以對,父子倆只好找到醫(yī)務(wù)
科,拿出14日、18日的化驗(yàn)單和家鄉(xiāng)兩個(gè)
醫(yī)院19號的三份化驗(yàn)單,要求醫(yī)院給個(gè)說
法。醫(yī)務(wù)科的陳主任說他們要調(diào)查之后再
做答復(fù)。
三天之后,林家父子一直沒等到陳主
任的電話,便再去醫(yī)務(wù)科問詢,陳主任不
在,其他工作人員說他出差了,要他們等主
任回來再來。父子倆退出來,站在走廊上
小聲商量該怎么辦,沒關(guān)門的辦公室里卻
傳來議論聲:“現(xiàn)在的人啊,沾邊就賴,明明
得的是癌癥,死了還來找醫(yī)院的毛??!”“是
啊,現(xiàn)在的醫(yī)院真是沒法干了,怎么刁民越
來越多?。俊?/p>
林偉肺都要?dú)庹?,沖進(jìn)去大聲喝道:
“誰是刁民?你沒見過癌癥患者活了十年
二十年的?你媽若是得癌癥后在不該死的
時(shí)候死了,你不問問是怎么回事???”
被罵的人卻不示弱:“那我就替我們主
任告訴你,你媽的死,醫(yī)院沒有責(zé)任,你有
證據(jù)說醫(yī)院有責(zé)任,你就去法院告啊!少
來這里無理取鬧!”
林偉沖過去卻被人拉開了。林奇見院
方擺明了一副不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,三番五次
地推諉,便拽著兒子離開了。冷靜之后,父
子倆決定:不再去醫(yī)院浪費(fèi)時(shí)間,干脆找個(gè)
代理律師咨詢一下,若真能找出醫(yī)院的毛
病,就去法院起訴。
對簿公堂:誤讀化驗(yàn)值害人命
在一家律師事務(wù)所,接待員介紹了一
位專打醫(yī)療官司的王律師,聽完父子倆的
陳述,又翻閱過病歷復(fù)印件,王律師很快指
出醫(yī)院方的過錯(cuò):口頭報(bào)告的化驗(yàn)結(jié)果不
能作為出院依據(jù),出院醫(yī)囑寫于1月19日
上午11:00,血常規(guī)檢驗(yàn)報(bào)告單簽發(fā)時(shí)間卻
是下午2:00,說明醫(yī)生違反診療常規(guī),未等
化驗(yàn)結(jié)果便下達(dá)出院醫(yī)囑;以兩家醫(yī)院19
日的化驗(yàn)結(jié)果及盧穎的臨床癥狀看,18日
的化驗(yàn)結(jié)果應(yīng)該是錯(cuò)誤的,但畢竟沒有證
據(jù),法院不會憑推論定案。王律師認(rèn)為林
奇打給李虹那個(gè)詢問搶救辦法的電話等于
是“打草驚蛇”,給了醫(yī)院掩蓋過失的時(shí)間,
而林倩19日下午趕到醫(yī)院,應(yīng)該要求立即
封存病歷作為將來解決醫(yī)療糾紛的證據(jù),
而不是復(fù)印,醫(yī)院可以以正當(dāng)理由延遲復(fù)
印時(shí)間,卻不能以任何理由拒絕封存病歷,
林倩還應(yīng)該要求重新化驗(yàn),三甲醫(yī)院對發(fā)
出報(bào)告的常規(guī)血液標(biāo)本會保留1—2天,以
備復(fù)查。
因不懂醫(yī)療法規(guī)錯(cuò)失取證機(jī)會,林家
父子懊惱萬分。接下來的春節(jié),萬家團(tuán)聚
的喜慶氣氛里,兩人郁郁寡歡,回想以往一
家三口其樂融融歡度節(jié)日的場景,林偉更
堅(jiān)定了為媽媽討公道的念頭:“就算僅憑出
院醫(yī)囑和化驗(yàn)報(bào)告時(shí)間上的差池打不贏官
司,我也要給醫(yī)院一個(gè)教訓(xùn):不可以馬虎大
意,草菅人命!”
可因突發(fā)的工作調(diào)動耽擱了時(shí)間,6月
28日,林偉才得以再赴省城,委托王律師代
理,向法院起訴,要求醫(yī)院承擔(dān)讓免疫力低
下的病人過早出院導(dǎo)致感染死亡的責(zé)任。
8月14日,林偉收到了醫(yī)院的答辯狀
副本。醫(yī)院辯稱:患者出院并非依據(jù)化驗(yàn)
結(jié)果和臨床癥狀,而是盧穎本人強(qiáng)烈要求
出院,當(dāng)時(shí)李虹副主任醫(yī)師明確指出患者
還應(yīng)該繼續(xù)住院觀察,但遭家屬拒絕,要求
出院并保證后果自負(fù),有患者侄女林倩的
簽字為證。
林偉向堂妹質(zhì)詢,林倩簡直要?dú)庹?/p>
肺:“我是在一張病歷紙上簽過字,并按要
求寫明了與患者的關(guān)系,但李醫(yī)生說那是
復(fù)印病歷所需的手續(xù),誰知道簽完字了又
說還得等病案室上班再復(fù)印。這不明明是
設(shè)了圈套騙人嗎?”
王律師卻信心十足:“醫(yī)生在有過錯(cuò)而
被患者家屬問責(zé)的情況下,都會驚慌失措
同時(shí)竭力掩蓋事實(shí),有時(shí)候,他們欲蓋彌彰
的做法恰恰提供了醫(yī)院存在過錯(cuò)的證據(jù)?!?/p>
9月5日,法院開庭審理此案,被告席
上坐著的是醫(yī)務(wù)科陳主任和代理律師,李
虹沒有出庭。法庭調(diào)查階段,王律師補(bǔ)充
了新的證據(jù),一份是與盧穎同病房患者的
書面證明材料,證實(shí)18日當(dāng)日上午李虹醫(yī)
生在告知血常規(guī)化驗(yàn)結(jié)果時(shí),說了“你們要
實(shí)在著急,現(xiàn)在出院也可以”的話,同時(shí)有
林倩的老師、同學(xué)出庭作證,證實(shí)她18日
一天都在學(xué)校上課,不可能出現(xiàn)在醫(yī)院里。
對此,被告代理律師與陳主任商議后,
沒有提出異議。
當(dāng)審判長分別征詢原、被告是否愿意
在合議庭的主持下進(jìn)行調(diào)解時(shí),陳主任表
示同意調(diào)解,林偉卻有些猶豫,打電話征詢
父親的意見,林奇說:“李醫(yī)生已經(jīng)給我打
過電話承認(rèn)錯(cuò)誤了,如果醫(yī)院有誠意,能做
些賠償,就撤訴吧,人死不能復(fù)生,畢竟你
媽媽得病住院后一直是她給治療的,她對
你媽照顧得挺周到,不然也不能幫忙提前
詢問化驗(yàn)結(jié)果……咳,原諒她吧。”
原來,強(qiáng)烈的內(nèi)疚和自責(zé)促使李虹說
出了事實(shí)真相:盧穎出院那天,李虹好心幫
忙提前打電話詢問檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)師曹麗
在電腦中輸入盧穎的名字,查詢出來的是
四天前的報(bào)告單,匆忙中沒有核對日期,就
將數(shù)值報(bào)告給了李虹,當(dāng)日化驗(yàn)報(bào)告單送
到辦公室時(shí),李虹也沒再核對。直到林奇
打電話詢問如何搶救,震驚之下,細(xì)看化驗(yàn)
單,她才發(fā)覺已鑄成大錯(cuò),生氣地打電話指
責(zé)曹麗誤報(bào)檢驗(yàn)數(shù)值,曹麗嚇壞了,再三懇
求她不要將事情說出去,并趕到醫(yī)院偽造
了一份化驗(yàn)單交給她,求她換掉那份真實(shí)
的檢驗(yàn)報(bào)告,李虹思前想后,覺得自己違規(guī)
提前詢問結(jié)果才給曹麗添了亂子,就同意
了。恰在這時(shí)林倩來復(fù)印病歷,李虹意識
到患方這是要保留證據(jù)準(zhǔn)備問責(zé),心慌意
亂中讓林倩簽下了名字,以證實(shí)盧穎是自
動要求出院。
李虹承認(rèn)錯(cuò)誤后,她和曹麗受到了醫(yī)
院的嚴(yán)厲處分,被吊銷執(zhí)業(yè)資格停職反
省。醫(yī)院賠付林家父子35萬元人民幣作
為補(bǔ)償,其中的7萬元由李虹和曹麗個(gè)人
承擔(dān)。
拿到賠付款,林偉流著淚在母親的墓
碑前燒掉了調(diào)解協(xié)議書。再多的錢也換不
回母親的生命,這一場官司,是他和父親生
命中永久的傷痛。
(因涉及隱私,文中人物為化名)
編輯/倪萌