□文/張登軍
(南陽醫(yī)學高等??茖W校圖書館 河南·南陽)
隨著21世紀世界知識經(jīng)濟時代的到來,高校圖書館之間的競爭已不再是有形資產(chǎn)的比拼,而是圖書館無形資產(chǎn)間的競爭,即:高素質(zhì)的職工團隊、高瞻遠矚的管理班子、優(yōu)秀的館文化建設、獨一無二的特藏文獻、核心的管理技術(shù)和創(chuàng)新的服務理念等的較量。競爭焦點把握如何,決定著一個高校圖書館核心競爭力水平,進而影響到整個學校的辦學水平和競爭力,關(guān)系到學校的長遠發(fā)展和生存大計。
(一)無形資產(chǎn)定義。無形資產(chǎn)在世界其他國家被定義為:專利權(quán)、版權(quán)、秘密制作法和配方、商譽、專營權(quán)以及其他類似的財產(chǎn)(第一種定義),或者被定義為:無形資產(chǎn)等同于智力資本,包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本(第二種定義);在我國較有影響并被經(jīng)常引用的無形資產(chǎn)定義是蔣琰的無形資產(chǎn)定義:無形資產(chǎn)有狹義和廣義之分,狹義的無形資產(chǎn)是指現(xiàn)行會計體系內(nèi)的無形資產(chǎn),具有可辨認、可分離、可控制和能夠以貨幣計量的特征。廣義無形資產(chǎn)是指不具有實物形態(tài),使用價值確定,能為企業(yè)使用并帶來長期收益的一切經(jīng)濟資源的集合,包括知識產(chǎn)權(quán)型資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、市場關(guān)系型資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)型資產(chǎn)、聲譽型資產(chǎn)等。
(二)高校圖書館無形資產(chǎn)。高校圖書館無形資產(chǎn)是上述無形資產(chǎn)概念在具體實踐運用中產(chǎn)生的,隸屬于廣義無形資產(chǎn)。我們可把它定義為:高校圖書館無形資產(chǎn)是高校圖書館一種特殊資本,是以智力形態(tài)存在的重要生產(chǎn)要素,它可為高校、圖書館、讀者、館員提供某種特權(quán)或優(yōu)勢并為其創(chuàng)造巨大社會效益和經(jīng)濟利益,具有增值升值功能。圖書館無形資產(chǎn)主要包括:圖書館特許經(jīng)營權(quán)、網(wǎng)絡使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、館譽、技術(shù)秘密、軟件開發(fā)水平、共建共享網(wǎng)絡資源、高素質(zhì)人才、圖書館文化、館員與讀者良好的關(guān)系等。
(三)高校圖書館無形資產(chǎn)類型
1、特許權(quán)利類無形資產(chǎn)。特許權(quán),又稱經(jīng)營特許權(quán)、專營權(quán)。高校圖書館特許權(quán)是指行政部門特別許可高校圖書館能夠從事某種活動的權(quán)利,也包括高校圖書館與其他圖書館、供貨商簽訂合同得到的優(yōu)惠權(quán)利。例如,高校圖書館由于具有公益性主體性質(zhì)而享有合理使用版權(quán)的權(quán)利;高校圖書館享有收藏、服務文獻的優(yōu)勢權(quán)利;高校圖書館享有公益性事業(yè)投資傾斜權(quán);以及其他享有稅收減免項目的特權(quán)等。
2、知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn)。知識產(chǎn)權(quán)是指人們就其智力勞動成果所依法享有的專有權(quán)利,通常是國家賦予創(chuàng)造者對其智力成果在一定時期內(nèi)享有的專有權(quán)或獨占權(quán)(exclusive right)。主要包括著作權(quán)(也稱為版權(quán)、文學產(chǎn)權(quán))和工業(yè)產(chǎn)權(quán)(也稱為產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán),又分為專利權(quán)與商標權(quán))。這些知識產(chǎn)權(quán)是通過高校圖書館努力挖掘自身潛力、科學鉆研而得的,或是基于本高?,F(xiàn)有條件和夙愿與網(wǎng)絡公司、軟件開發(fā)公司合作開發(fā)的智力成果。高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)主要是版權(quán),如應用軟件、多媒體、書目數(shù)據(jù)庫、音像制品等,其中以紙質(zhì)載體存在的二、三次文獻等著作權(quán)最多。此外,高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)還包括圖書館工作個人的私人版權(quán)。無論是圖書館集體,還是圖書館工作人員個人的版權(quán)愈多,檔次愈高,則愈表明該圖書館無形資產(chǎn)積累豐富,知識創(chuàng)新水平愈強,該高校圖書館愈有競爭力。
3、人力資源類無形資產(chǎn)。人力資源類無形資產(chǎn)是指高校圖書館工作中服務讀者的全體館員,這些館員通過他們所擁有的知識積淀、實踐經(jīng)驗、專業(yè)技能、個人魅力、團隊意識等能為圖書館事業(yè)帶來恒久性效益,使高校圖書館增值升值。人是社會生產(chǎn)要素中最活躍的因素,高校圖書館人力資源毫不例外,具有活躍性和主動性等特征。高校圖書館按照協(xié)調(diào)統(tǒng)一、科學合理的方法對這些人力資源進行有效投入,形成特定技術(shù)結(jié)構(gòu)和人力資源存量,即形成了該圖書館的人力資源類無形資產(chǎn)。對這些具有不同學歷、不同專業(yè)、不同年齡、不同身體條件、不同特長的圖書館員,根據(jù)本高校圖書館的發(fā)展目標、方向,進行合理調(diào)配,并要求其定制能夠得以實現(xiàn)的個人工作奮斗目標,同時圖書館輔以各種保障措施,力促圖書館目標和個人奮斗目標同時實現(xiàn)。在公與私的目標實現(xiàn)的同時,也實現(xiàn)了人力資源類無形資產(chǎn)的保值增值。另外,高校圖書館內(nèi)外人際關(guān)系也是一種重要的人力資源類無形資產(chǎn),譬如與廣大師生建立的和諧讀者關(guān)系、與兄弟院校圖書館建立的友好館際關(guān)系、與信息資源供應商建立的誠信購銷關(guān)系等等。
4、綜合類無形資產(chǎn)。綜合類無形資產(chǎn),我們也可稱它叫整體性無形資產(chǎn),是指促使高校圖書館整體發(fā)揮作用的內(nèi)在動力。這種無形資產(chǎn)不是與單個的館員素質(zhì)有關(guān),而是與該校圖書館管理水準和管理績效有關(guān),與該校圖書館文化底蘊有關(guān)。包括館譽和圖書館組織文化。館譽是指各種提高圖書館聲譽的優(yōu)勢或資源的總稱。包括:重要的地理位置、久遠的建館歷史、良好的館際關(guān)系、特有的館藏資源等。這些優(yōu)勢或資源是本高校圖書館有別于其他高校圖書館的優(yōu)勢所在,是一種圖書館特有的無形資產(chǎn)。圖書館組織文化是圖書館在長期的實踐中積淀、凝練與升華而逐漸形成的各種規(guī)范、價值與理念、習俗、禮儀、經(jīng)驗,是圖書館價值、文明、保障措施的總和。
(一)認知程度不夠。截至目前,有相當一部分高校領(lǐng)導不重視圖書館的發(fā)展,在圖書館人員安排上大多安排一些照顧對象,這些照顧對象大多數(shù)學歷低、事業(yè)心不強,加上高校圖書館無形資產(chǎn)的特殊性,最終導致相當部分的圖書館員不知道什么叫無形資產(chǎn),什么叫圖書館無形資產(chǎn),什么是本館無形資產(chǎn),甚至連某些圖書館領(lǐng)導者還不具備無形資產(chǎn)基本知識。對高校圖書館無形資產(chǎn)認知程度的不夠或嚴重不足,從而出現(xiàn)無人管理或疏于管理等現(xiàn)狀,更有甚者認為管理高校無形資產(chǎn)是虛無縹緲的事,難以及時反映到個人業(yè)績上,而把圖書館的館舍、藏書、設備等硬件建設看得非常重。殊不知擁有再好的館舍、高端的設備、海量的藏書,如果沒有或者不去培育自己的無形資產(chǎn)并加以利用,就無法提升核心競爭力。只有培育、優(yōu)化、利用、保護好圖書館的無形資產(chǎn),促使無形資產(chǎn)高效運營,存量增加,積累深厚,方能提升本館競爭力。
(二)缺乏統(tǒng)一科學的無形資產(chǎn)管理制度。高校圖書館無形資產(chǎn)是相對于有形固定資產(chǎn)而言的一種廣義的無形資產(chǎn),具有看不見、摸不著等特性,依附于圖書館館舍、圖書、設備等整體有形資產(chǎn)上,這就決定了無形資產(chǎn)管理的特殊性、困難性。目前,有相當一部分高校圖書館沒有科學的圖書館無形資產(chǎn)管理制度或管理規(guī)定,個別高校雖有但不系統(tǒng)或流于形式,因此出現(xiàn)高校無形資產(chǎn)管理失效、監(jiān)督缺失、機制落后等現(xiàn)象。從而導致高校圖書館在無形資產(chǎn)的確認、培育、轉(zhuǎn)讓計價、法律保護、使用等環(huán)節(jié)均無相應的制度約束,進而容易造成無形資產(chǎn)的流失。高校無形資產(chǎn)流失現(xiàn)象在近幾年來時有發(fā)生。雖然目前我國已經(jīng)有了《民法通則》、《反不正當競爭法》等法律、法規(guī)來保護知識產(chǎn)權(quán),但是具體到高校圖書館無形資產(chǎn)保護方面,仍是一片空白,沒有針對性的條文加以規(guī)定,保護無從談起,維權(quán)噤若寒蟬。
(三)缺失人本關(guān)懷導致無形資產(chǎn)流失。隨著市場經(jīng)濟的日漸完善和世界交流的頻繁,社會生產(chǎn)中最活躍的生產(chǎn)者——人更加活躍,特別是那些高素質(zhì)人才經(jīng)常穿梭于各個經(jīng)濟個體,各個經(jīng)濟個體優(yōu)厚的條件和待遇吸引著那些高素質(zhì)人才。高校圖書館學術(shù)上具有高水平的人才也毫不例外地被吸引著,人才外流時有發(fā)生。原因主要在于當下某些學校領(lǐng)導不重視、無廣闊的科研環(huán)境等原因造成的,高學歷人才辭職出走或被挖走現(xiàn)象的同時,還帶走有關(guān)的科研成果、技術(shù)秘密、軟件程序等,造成高校圖書館人力資本的流失,從而使圖書館館譽和綜合實力水平急劇下降。因此,研究新形勢下如何提高人本關(guān)懷、如何留住人才,是加強圖書館無形資產(chǎn)管理面臨的最新課題。
(四)重購置輕自建現(xiàn)象嚴重。從高校圖書館無形資產(chǎn)取得方式來看,高校圖書館無形資產(chǎn)包括“自建無形資產(chǎn)”和“外購無形資產(chǎn)”兩種類型。自建無形資產(chǎn)是指圖書館在實踐中依靠自己的力量形成和積累的無形資產(chǎn),比如自己培養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人才、自主開發(fā)建設的特色文獻數(shù)據(jù)庫、館風、館文化等。外購無形資產(chǎn)是指從圖書館外部購入的無形資產(chǎn),比如圖書館購買的軟件和數(shù)據(jù)庫等。是否能夠成熟利用圖書館自建的無形資產(chǎn)并把它開發(fā)成為具有交換價值的商品是檢驗一個圖書館是否成熟的標志。與價值相對固定的有形資產(chǎn)相比,許多無形資產(chǎn)如果被充分開發(fā)之后會使其價值增加、利益放大,同時更能提高圖書館的競爭力。自建無形資產(chǎn)的形成、積累需要調(diào)動、挖掘圖書館員的激情,發(fā)揮他們的智慧。同時,圖書館需要建立相應的激勵機制來促進無形資產(chǎn)的開發(fā)和利用,這些也常常被圖書館管理層所忽視。
(一)提高思想認識,增強無形資產(chǎn)意識。高校圖書館無形資產(chǎn)具有整體性、隱蔽性等特點,不容易被學校領(lǐng)導重視其存在,更難以讓普通職工確信這些看不見、摸不著的東西與那些館舍、圖書、設備一同被確認為圖書館的資產(chǎn)。為此,高校圖書館應站在戰(zhàn)略高度上,提高思想認識。在平時館員的職業(yè)教育中要全面加強市場經(jīng)濟培訓,樹立市場經(jīng)濟觀念,掌握財務管理有關(guān)知識,融會貫通資產(chǎn)管理內(nèi)涵。要使每位職工在頭腦中形成圖書館資產(chǎn)不僅包括有形的館舍、圖書、設備,還包括無形的知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、館文化、館譽等。在提高無形資產(chǎn)思想認識的同時,要不斷增強無形資產(chǎn)保護意識,只有保護好、利用好該校圖書館無形資產(chǎn),方能不斷提升圖書館核心競爭力。
(二)建章立制,架構(gòu)科學完善的資產(chǎn)管理體系。制度是綱,綱舉目張。只有建立科學的無形資產(chǎn)管理制度,逐步完善無形資產(chǎn)管理體系,才能保障高校圖書館無形資產(chǎn)管理的有序進行,才能將圖書館無形資產(chǎn)變成圖書館和學校實實在在的可計量的財產(chǎn)。因此,首先要制定和完善圖書館無形資產(chǎn)管理的各項制度、規(guī)定和有關(guān)文件;其次是要在平時圖書館無形資產(chǎn)的日常管理中注重制度建設和組織建設相結(jié)合,努力做到工作有人干,制度有落實,資產(chǎn)有記錄,檔案有登記。特別是對那些科研成果的轉(zhuǎn)讓以及技術(shù)合作、科研成果、專利申請、版權(quán)登記等,要有詳細的檔案記載。通過建章立制,逐步架構(gòu)科學完善的高校圖書館資產(chǎn)管理體系。
(三)營造人本關(guān)懷氛圍,激發(fā)館員的創(chuàng)新能動性。圖書館職工擁有的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)水平、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神均是高校圖書館無形資產(chǎn)。高校圖書館要不斷深入地營造人本關(guān)懷氛圍,樹立以人為本的基本理念,大力開發(fā)人力資源,為其不斷搭建創(chuàng)新學術(shù)平臺,逐步形成尊重知識、尊重人才、學術(shù)自由的良性環(huán)境。只有通過種種人文關(guān)懷措施,才能不斷激發(fā)館員的創(chuàng)新能動性,從而為圖書館創(chuàng)造出更多、更大的價值,為學校贏得更高的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)加強高校圖書館綜合性建設,提升核心競爭力。高校圖書館綜合性建設關(guān)系到該圖書館在讀者心目中的地位和形象,包括館譽建設和圖書館組織文化建設。館譽建設的好壞直接影響到到圖書館參與競爭的籌碼,好的館譽建設能夠獲得社會上的廣泛支持,進而不但吸引高級人才的流入,而且激發(fā)圖書館職工的工作熱情和創(chuàng)新性,給圖書館創(chuàng)造出無限的價值和財富;圖書館組織文化建設同樣影響著圖書館無形資產(chǎn)的創(chuàng)造,好的圖書館組織文化建設能夠增強圖書館職工隊伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,能夠充分展示一個圖書館的精神風貌,是創(chuàng)造該圖書館無形資產(chǎn)不竭源泉。所以,要注重和加強高校圖書館綜合性建設,努力提升核心競爭力,從而引領(lǐng)圖書館事業(yè)朝氣蓬勃、欣欣向榮地向前發(fā)展。
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[3]鄧麗萍.淺議構(gòu)建圖書館組織文化[J].佳木斯教育學院學報,2010.1.