劉壯壯

【摘 要】輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作的第一戰(zhàn)線，是管理隊(duì)伍的重要組成部分，肩負(fù)著全面管理和教育學(xué)生的重任。隨著高校學(xué)生數(shù)量增多，學(xué)生層次復(fù)雜，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作的精細(xì)化，建立高質(zhì)量的學(xué)生工作管理隊(duì)伍具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 班級(jí)管理 精細(xì)化

輔導(dǎo)員是班級(jí)和學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是大學(xué)生思想政治工作的主力軍，是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，溝通學(xué)校和家庭的橋梁，是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，肩負(fù)著全面管理和教育好學(xué)生的重任。所謂輔導(dǎo)員的“精細(xì)化”應(yīng)該是三個(gè)方面的精細(xì)化，即：對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的精細(xì)化；輔導(dǎo)員素質(zhì)的精細(xì)化；管理班級(jí)的精細(xì)化。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的精細(xì)化

1.制定獎(jiǎng)懲分明的管理制度。制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和工作程序，堅(jiān)持用制度管人。制定輔導(dǎo)員管理考核辦法，制定輔導(dǎo)員例會(huì)制度、輔導(dǎo)員值班制度等，使管理過程有章可循。同時(shí)，細(xì)化管理制度，實(shí)行量化管理，并制定相應(yīng)的監(jiān)督、反饋和獎(jiǎng)懲條例。獎(jiǎng)懲分明、周密細(xì)致、切實(shí)可行的精細(xì)化管理制度，做到管理制度的精細(xì)化。

2.要有能夠承上啟下的中間力量。輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大，應(yīng)該做好老帶新，層次分明。這就需要輔導(dǎo)員隊(duì)伍中必須具有掌握輔導(dǎo)員工作精髓的骨干隊(duì)伍，從而確保高校中輔導(dǎo)員工作正常有序的開展，經(jīng)驗(yàn)傳承的體制，這樣才能將輔導(dǎo)員工作中經(jīng)驗(yàn)精髓得到充分運(yùn)用和發(fā)展。

3.對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重視與關(guān)愛?？紤]到輔導(dǎo)員自身發(fā)展的需要，增加輔導(dǎo)員信心，加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作認(rèn)同感，同時(shí)對(duì)于輔導(dǎo)員個(gè)人生活進(jìn)行深入關(guān)懷，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍能夠健康穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員自身的精細(xì)化

1.要努力提升政治素養(yǎng)。輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的主力軍，因此這支隊(duì)伍要求必須有全面的素質(zhì)和過硬的政治，掌握基本政治理論，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)并將其合理地融入到社會(huì)現(xiàn)象中加以分析。勢(shì)必要求輔導(dǎo)員要知識(shí)全面，在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中取其精髓，知其內(nèi)涵，并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

2.加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的精密協(xié)作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中最重要部分就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作分成兩塊——隊(duì)伍內(nèi)部和隊(duì)伍外部。隊(duì)伍內(nèi)部，我們新老幫帶，經(jīng)驗(yàn)傳承，工作項(xiàng)目細(xì)分；隊(duì)伍外部，部門配合，商議協(xié)調(diào)，共同辦事。兩者的精髓都在于要精密配合。

3.要有一雙敏銳眼睛去觀察和關(guān)愛學(xué)生。現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)是敏感、積極、喜歡新鮮事物，但是承受失敗挫折的能力欠佳，感情細(xì)膩。因此對(duì)待學(xué)生不能粗枝大葉，從語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)心。

三、班級(jí)管理的精細(xì)化

所謂精細(xì)化管理，就是人人管理人，人人被人管，在班級(jí)日常事務(wù)中，力求做到方方面面無疏漏，精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。班級(jí)管理中的精細(xì)化管理，包括制度上的精細(xì)化和情感上的精細(xì)化兩個(gè)方面。

1.制度上的精細(xì)化。精細(xì)化管理應(yīng)用到班級(jí)管理中，每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)的主人翁，都有發(fā)揮自己特長(zhǎng)的位子，都能夠在自我管理的基礎(chǔ)上管理他人，班級(jí)秩序自然就會(huì)井然有序。合理進(jìn)行班級(jí)人員的分工：（一）班干部隊(duì)伍，班長(zhǎng)（總負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)）、副班長(zhǎng)（負(fù)責(zé)考勤）、團(tuán)支書（發(fā)展團(tuán)員及團(tuán)員推優(yōu)）、組織委員（組織策劃班級(jí)活動(dòng)及記錄好人好事）、學(xué)習(xí)委員（負(fù)責(zé)上傳下達(dá)與學(xué)科學(xué)習(xí)相關(guān)的事務(wù)）、文娛委員（負(fù)責(zé)文娛活動(dòng)）、宣傳委員（負(fù)責(zé)出板報(bào)）、生活委員（負(fù)責(zé)班費(fèi)管理）、勞動(dòng)委員（負(fù)責(zé)班級(jí)和宿舍的衛(wèi)生檢查）、體育委員（負(fù)責(zé)體育課集合整隊(duì)及相關(guān)體育活動(dòng)）、電教委員（負(fù)責(zé)多媒體的管理）、紀(jì)律委員（負(fù)責(zé)晚自修紀(jì)律）、心理委員（負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生心理問題的同學(xué)進(jìn)行溝通和向老師報(bào)告）；（二）課代表隊(duì)伍，每門課程都設(shè)有一個(gè)課代表，負(fù)責(zé)該門課程作業(yè)的收發(fā)，以及同學(xué)和老師之間的溝通；（三）宿舍長(zhǎng)隊(duì)伍，每間宿舍選舉產(chǎn)生一名宿舍長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和及時(shí)上報(bào)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)；（四）黨員、積極分子幫扶隊(duì)伍，按照黨員、積極分子和普通學(xué)生的人數(shù)比例，進(jìn)行幫扶對(duì)子，負(fù)責(zé)監(jiān)督幫助同學(xué)共同進(jìn)步。這樣一個(gè)人人有任務(wù)，人人是榜樣的班級(jí)，管理起來就容易多了。

2.情感上的精細(xì)化。每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)“精品”。輔導(dǎo)員工作中一個(gè)重要的方面就是了解學(xué)生，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)、強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)等，有針對(duì)性的開展教育工作。每一個(gè)學(xué)生總有值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)的地方，總有長(zhǎng)過別人的優(yōu)點(diǎn)，輔導(dǎo)員要善于抓住這些優(yōu)點(diǎn)，正面引導(dǎo)其健康發(fā)展，堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)“精品”，做到不嫌棄、不放棄，在學(xué)生心目中樹立良好形象。

用寬容的心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。高職院校五年一貫制的學(xué)生，年齡較小，正處于情感最敏銳的時(shí)期，“一個(gè)淺淺的微笑”“一句溫馨的話語(yǔ)” “一次真誠(chéng)的交流”，都會(huì)在他們的心靈中激發(fā)起層層漣漪，因此作為與學(xué)生朝夕相處的輔導(dǎo)員就應(yīng)該多多關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)。

給后進(jìn)學(xué)生更多關(guān)愛。教育實(shí)踐中大量的事實(shí)表明，每一所學(xué)校的每一個(gè)班級(jí)，都存在著一部分成績(jī)差或者道德有問題和行為有問題的學(xué)生。這部分學(xué)生的教育問題應(yīng)該成為每個(gè)教育者，特別是思想政治教育工作者的工作重心。教師應(yīng)當(dāng)有一雙發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛，多看到學(xué)生的閃光點(diǎn)，多給予學(xué)生鼓勵(lì)，一句贊美的話和一個(gè)溫暖的眼神，都有可能挽救一個(gè)孩子甚至一個(gè)家庭。充分發(fā)揮學(xué)生的積極能動(dòng)性，給予他們成長(zhǎng)的信心和力量。

輔導(dǎo)員工作是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的精細(xì)化管理理念應(yīng)該積極引入并推廣開來，在實(shí)踐中改進(jìn)，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)亮點(diǎn)，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍能夠不斷進(jìn)步，更精更強(qiáng)。

【參考文獻(xiàn)】

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