何樂根 金向東

主題：通過對專業(yè)安裝企業(yè)利潤被總包掠走一現(xiàn)實出發(fā)，結(jié)合專業(yè)安裝企業(yè)工程承包現(xiàn)狀和實際市場情況，探索專業(yè)安裝企業(yè)提升效益的途徑，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：體制、機(jī)制、二次深化設(shè)計、招投標(biāo)、專業(yè)安裝企業(yè)、項目總承包

中圖分類號：TU723.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、國家對建筑安裝企業(yè)的發(fā)展要求

工程總承包和工程項目管理是國際通行的工程建設(shè)項目組織實施方式。積極推行工程總承包和工程項目管理，是深化我國工程建設(shè)項目組織實施方式改革，提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益，規(guī)范建筑市場秩序的重要措施；是勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合實力，加快與國際工程承包和管理方式接軌，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織后新形勢的必然要求；是貫徹黨的十六大關(guān)于“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開拓國際承包市場，帶動我國技術(shù)、機(jī)電設(shè)備及工程材料的出口，促進(jìn)勞務(wù)輸出，提高我國企業(yè)國際競爭力的有效途徑。為此，國家建委就工程建設(shè)項目組織實施方式改革，在全國范圍內(nèi)推行工程總承包和工程項目管理(1)。

二、專業(yè)安裝企業(yè)面臨的困境

（一）國內(nèi)專業(yè)安裝企業(yè)的現(xiàn)實背景

在國內(nèi)建筑市場上，“以土建為總承包，安裝從屬于土建”的傳統(tǒng)作法一直延續(xù)至今。2001年建設(shè)部87號令所頒布的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》及其“資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)”所確認(rèn)的總承包序列中，機(jī)電安裝工程首次進(jìn)入了總承包行列。多年來，已有一些單位實現(xiàn)了機(jī)電安裝總承包，但總的情況還不夠理想。

房屋建筑施工總承包網(wǎng)蓋了機(jī)電安裝工程總承。新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實施多年以來，在市場運作當(dāng)中碰撞頻繁，大多數(shù)情況下依然由土建公司實施總承包，原因是混淆了工程總承包與施工總承包的概念。在建筑市場運行中，就有一些項目業(yè)主，自覺或不自覺地把這兩個本來不是一個概念的企業(yè)混雜在一起。于是，在建筑市場中，原本處在同一層面上的房屋建筑工程施工總承包與機(jī)電安裝工程施工總承包的“平行合作”關(guān)系，被曲解為“上下級領(lǐng)導(dǎo)”關(guān)系，以致一些房建工程與機(jī)電工程分別招標(biāo)投標(biāo)的項目，一旦招（投）標(biāo)結(jié)束，房建企業(yè)與機(jī)電安裝企業(yè)居然成了總分包關(guān)系，房建企業(yè)于是向機(jī)電企業(yè)收取總包管理費。即便是以機(jī)電安裝為主的建設(shè)項目，業(yè)主也轉(zhuǎn)不過以機(jī)電安裝企業(yè)作為總承包的彎，習(xí)慣于認(rèn)定對機(jī)電安裝施工相對比較薄弱的土建公司為總承包方。

專業(yè)安裝企業(yè)大部分為集體企業(yè)或民營企業(yè)，論技術(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工業(yè)設(shè)備安裝能力，論管理，與國營安裝企業(yè)有著天壤之別，論人員，大都沒有固定員工，只是一些臨時根據(jù)項目的湊合，論機(jī)械裝備，普通機(jī)械設(shè)備而已，論工藝，只能是最簡單最成熟的施工工法。以上五個特點，決定了他們與利潤豐厚的工業(yè)設(shè)備安裝工程無緣。民用設(shè)備安裝工程相對工業(yè)設(shè)備安裝工程，技術(shù)要求低，機(jī)械裝備程度低，管理簡單，甚至只是簡單的人員堆積。

民用設(shè)備安裝工程低門檻，使得從業(yè)企業(yè)大量涌入，競爭空前激烈，大部分安裝企業(yè)又以低價來獲得項目，在這種情況下，作為總承包企業(yè)，自然能輕易的從安裝項目上掠走不少利潤。民用設(shè)備安裝工程成了不少專業(yè)安裝公司的雞肋。

（二）人力資源建設(shè)的相對薄弱

市場上的大多專業(yè)安裝企業(yè)為民營企業(yè)或九十年代后期由集體企業(yè)改制完成，由幾個私人股東所有，員工均為雇傭方。專業(yè)安裝公司承接項目后，大部分人員均為臨時招聘，企業(yè)無人才儲備，項目結(jié)束后，人員立馬解散。在這種情況下，專業(yè)安裝公司無論人員、專業(yè)能力、管理能力方面沒有一點積累，企業(yè)發(fā)展沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化重視程度不夠，未能真正形成以人為本、尊重知識、尊重人才的文化氛圍，員工的凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，企業(yè)人員流動十分平凡。有經(jīng)驗的施工管理人員、經(jīng)營人員留不住，高水平的管理人員招不到，企業(yè)陷入專業(yè)人才短缺的困境。根據(jù)調(diào)查表明，相當(dāng)一部分員工因覺得未能充分發(fā)揮其自身價值，對未來充滿迷茫，逐步喪失歸屬感，最終選擇離開公司，而優(yōu)秀員工的頻繁流失和專業(yè)人才的短缺，對安裝公司的盈利造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

由于專業(yè)安裝企業(yè)現(xiàn)存的機(jī)制問題，將導(dǎo)致專業(yè)安裝公司面臨人員、專業(yè)、技術(shù)、經(jīng)營上的困境。

三、實現(xiàn)安裝企業(yè)效益最大化的途徑

（一）完美體制，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，奠定安裝企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)

人是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的最根本要素，也是企業(yè)的核心競爭力所在。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造，主要是人力、資金、市場渠道、產(chǎn)品生產(chǎn)等諸多因素相互影響、協(xié)調(diào)下的最終結(jié)果。而要完成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出，歸根到底是人在企業(yè)所能提供的資源和條件下，充分發(fā)揮其主觀能動性，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。唯有徹底改變用人策略，實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，以人才資源開發(fā)為導(dǎo)向，以高層次人才和高技能人才為重點，大力培養(yǎng)基層員工，給予每位員工實現(xiàn)夢想的平臺，充分尊重每個員工，尊重專業(yè)，尊重人才，只有這樣才能留住專業(yè)人員與普通員工。據(jù)實地調(diào)查，已經(jīng)有很多企業(yè)在人力資源建設(shè)方面進(jìn)行了探索，改革公司股東結(jié)構(gòu)，吸收部分優(yōu)秀員工成為公司股東。例如上海環(huán)創(chuàng)機(jī)電設(shè)備安裝公司在公司體制上進(jìn)行了改革，大膽吸收優(yōu)秀員工為公司股東，提供給每位員工實現(xiàn)夢想平臺，公司已經(jīng)很好的留住了人，打造了一支忠誠于公司的優(yōu)秀團(tuán)隊，在人力資源儲備方面就取得了不錯的成績，為公司的可持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新現(xiàn)有機(jī)制，掃除安裝企業(yè)的發(fā)展障礙

專業(yè)安裝企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)制不能滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的需要，甚至制約了企業(yè)的跨越式發(fā)展。專業(yè)安裝企業(yè)要想突破困境，脫穎而出，必須創(chuàng)新機(jī)制。要成立公司層面強(qiáng)有力的技術(shù)經(jīng)營部門，從招標(biāo)、技術(shù)、設(shè)計，形成一條龍的機(jī)制。要實現(xiàn)機(jī)制的創(chuàng)新，不是光憑一個總工程師能解決的，而是需要整個公司的專業(yè)技術(shù)力量的支持，創(chuàng)造一個良好的互動機(jī)制，這是安裝公司急需解決的難題。

1、提高工程投標(biāo)命中率

在市場競爭日益激烈的今天,為謀求新突破，實現(xiàn)新發(fā)展，加大市場開發(fā)力度,承攬更多生產(chǎn)任務(wù)的目標(biāo)，安裝企業(yè)首先需提高工程投標(biāo)命中率。從招標(biāo)開始，充分解讀各地區(qū)、各招標(biāo)書的市場環(huán)境、評標(biāo)辦法，結(jié)合技術(shù)、設(shè)計，進(jìn)一步完善投標(biāo)方法，形成適合本公司的投標(biāo)策略。投標(biāo)企業(yè)的報價編制人員對企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息要特別注意，綜合發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，熟悉各地的評標(biāo)方法、市場環(huán)境，盡量少做無用功，提高投標(biāo)命中率。

2、充分運用二次深化設(shè)計等技術(shù)

安裝企業(yè)在提高中標(biāo)投標(biāo)命中率的同時，更需考慮中標(biāo)后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)處理，盡量留有后手，盡量進(jìn)行二次深化，盡量把以后施工時將要出現(xiàn)的問題一一呈現(xiàn)和解決。在現(xiàn)階段的項目總承包中，設(shè)計無疑是工程建設(shè)的靈魂，是取得企業(yè)效益的最好抓手。安裝企業(yè)可以從以下三個方面展開工作：

1）在招投標(biāo)階段，業(yè)主通常會安排一定的時間，讓投標(biāo)單位談?wù)剬椖康睦斫?，并提出一些合理化的建議。一般的投標(biāo)單位會采用PPT簡報的形式，介紹企業(yè)的軟硬實力，項目的組織架構(gòu)，施工部署等等。雖然這些東西非常重要，往往業(yè)主都不喜歡聽，無法吸引業(yè)主方的眼球。主要原因是投標(biāo)單位的簡報千篇一律，空洞無物，造成了業(yè)主方的審美疲勞。我們應(yīng)該從機(jī)電系統(tǒng)的安全性，可靠性，營造成本，運營成本，維護(hù)成本等方面進(jìn)行二次深化設(shè)計，綜合考慮成本，性價比，空間布局，運營動線，后期招商等要素，用非常專業(yè)的眼光提出一個有經(jīng)驗的承包商對項目的理解以及合理化建議。當(dāng)然由于投標(biāo)階段時間匆忙，不可能面面俱到，我們只需要找出一兩個亮點，加以適當(dāng)?shù)陌b，一定會贏得業(yè)主方比較高的印象分。

2）施工圖紙階段， 由于中國的設(shè)計院大多為綜合性設(shè)計院，項目的精細(xì)化有所欠缺，甚至有些區(qū)域因?qū)I(yè)領(lǐng)域的原因沒有設(shè)計，僅在圖紙上注明由專業(yè)公司二次深化設(shè)計。例如：虹吸雨水，廚房、洗衣房、游泳池機(jī)電等等。對于施工單位，如能從專業(yè)的角度出發(fā)，依照多年施工經(jīng)驗之積累，提交令業(yè)主滿意的二次深化設(shè)計的圖紙，提前知會業(yè)主方，將一定能夠受到業(yè)主的青睞和尊重。例如專業(yè)安裝企業(yè)向業(yè)主提交：建筑井道、設(shè)備運輸通道的預(yù)留，結(jié)構(gòu)降板的考慮，水、電、氣容量的預(yù)留等設(shè)計。同時，由于是安裝企業(yè)自己設(shè)計，自己施工，通常都會取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。另外，設(shè)計院是參照現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)范設(shè)計，我們通常稱之為“處方式”設(shè)計，再加上設(shè)計師沒有足夠的系統(tǒng)運營和系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗，設(shè)計成果必然存在或大或小瑕疵，甚至還會出現(xiàn)過分設(shè)計，增加業(yè)主方的營造成本、運營成本和維護(hù)成本。如果專業(yè)安裝企業(yè)有比較強(qiáng)的專業(yè)儲備，類似項目的運營經(jīng)驗，一定能夠提出令業(yè)主方信服并接受的合理化建議，為項目投標(biāo)時不平衡報價做好技術(shù)準(zhǔn)備，必然會營造出一個雙贏的局面。

3）施工過程階段，按照現(xiàn)在的招標(biāo)模式，大型機(jī)電工程還會有較多的專業(yè)分包，通常會出現(xiàn)消防工程，弱電工程，泛光照明工程，精裝修機(jī)電工程等等，而這些施工單位往往是重設(shè)計，輕施工；重施工，輕策劃。施工過程中頻繁出現(xiàn)管線碰撞，造成不必要的返工。由于設(shè)計院圖紙本身的瑕疵，沒有達(dá)到施工圖的深度，而施工工程中又要求各家按圖施工，結(jié)果是出現(xiàn)無休止的簽證和扯皮，給業(yè)主帶來不必要的損失，甚至還會影響工程品質(zhì)和工期。我們可以采用先進(jìn)的BIM（建筑信息模型）軟件，通過管線平衡技術(shù)和計算機(jī)的碰撞檢查，重新規(guī)劃各種機(jī)電管線的坐標(biāo)和標(biāo)高，真正實現(xiàn)仿真設(shè)計，虛擬施工，把管線碰撞返工消滅在萌芽狀態(tài)。

3、提高施工技術(shù)管理水平，創(chuàng)新運行機(jī)制

所有利潤的實現(xiàn)都是要通過施工來實現(xiàn)，總工程師在項目投標(biāo)時制定的項目策劃最終回歸到這個階段。項目的最終利潤高低取決于現(xiàn)場施工與二次深化設(shè)計這兩個方面的管理成效。

提高施工管理水平，各專業(yè)安裝公司都有各自特點。但有限的專業(yè)技術(shù)力量配置在公司層面，還是項目操作層？

作為現(xiàn)代企業(yè)管理，最主要的是策劃、計劃。

專業(yè)安裝企業(yè)技術(shù)力量不足，可以成立一個公司管理團(tuán)隊。這個團(tuán)隊既要掌握技術(shù)，更要掌握項目的管理與運行，指導(dǎo)項目管理班子，按既定目標(biāo)運行，然而根據(jù)公司情況，運用計劃、檢查、監(jiān)督等方法進(jìn)行公司層面的管控。

專業(yè)安裝公司除上面的公司策劃層外，還有技術(shù)力量，那么一個既了解技術(shù)、又掌握管理的項目經(jīng)理，是投標(biāo)策略最終轉(zhuǎn)化為公司效益的關(guān)鍵。所有一切投標(biāo)策略最終是通過現(xiàn)場項目經(jīng)理的組織生產(chǎn)來實現(xiàn)。項目經(jīng)理對項目策劃的充分認(rèn)知，通過主觀能動，能極大的提高項目效益。

不管公司的技術(shù)力量如何，都應(yīng)該有自己的切入點，先滿足公司層面的要求，再是項目層面的，最后是操作層面的，但不管怎樣，都應(yīng)按既定目標(biāo)，在上一層面對下一層指導(dǎo)下，有條不紊行進(jìn)。

四、 結(jié)論

歷史滾滾向前的車輪不可阻擋，安裝企業(yè)必須進(jìn)行專業(yè)化發(fā)展是新時代的要求。面對困境，安裝企業(yè)只有拿出斷臂生存的勇氣，從體制和機(jī)制兩方面著手：以人才儲備為切入點，立足于人，通過二次優(yōu)化設(shè)計與施工技術(shù)為抓手，立足于市場招投標(biāo)，才能在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，不斷壯大，從而實現(xiàn)科學(xué)化專業(yè)化的跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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