李 倩 丁治玲 許 麗

日照市東港區(qū)人民醫(yī)院，山東 日照 276800

人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用分析

李 倩 丁治玲 許 麗

日照市東港區(qū)人民醫(yī)院，山東 日照 276800

目的探討人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果。方法選擇于2012年12月至2013年12月期間進行擇期手術(shù)的200例患者為研究對象，將其隨機平均分為對照組和觀察組，對照組給予手術(shù)室常規(guī)護理，觀察組應(yīng)用人性化優(yōu)質(zhì)護理模式，比較兩組應(yīng)用效果。結(jié)果比較兩組患者術(shù)后應(yīng)急指標(biāo)及術(shù)后滿意度，差異較大，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論于手術(shù)室中實行人性化優(yōu)質(zhì)護理模式，有助于改善患者術(shù)后應(yīng)激狀態(tài)，提升護理滿意度，值得臨床推廣。

人性化優(yōu)質(zhì)護理；手術(shù)室護理；應(yīng)用

本文探討人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中應(yīng)用效果，為臨床護理提供依據(jù)。我院自2012年6月在手術(shù)室施行人性化優(yōu)質(zhì)護理，取得較好效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2012年12月至2013年12月間進行擇期手術(shù)的200例患者為研究對象。其中，骨科患者48例，普外科45例，婦科45例，肝膽外科39例，泌尿外科23例；男性89例，女性111例；年齡15～87歲，平均（56.4±6.2）歲。依隨機平均分配原則將上述患者分為對照組和觀察組，兩組患者于年齡、性別、病因等一般資料上無顯著差異，P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

對照組給予手術(shù)室常規(guī)護理。觀察組施行人性化優(yōu)質(zhì)護理措施。內(nèi)容如下：（1）術(shù)前護理。術(shù)前1日前往病房進行訪視，核對患者信息后進行自我介紹，語氣溫和。告知自己將陪伴其進行手術(shù)，有需求可隨時提出，自己將會努力予以滿足。介紹術(shù)前要求和術(shù)中注意事項，幫助患者做好術(shù)前心理準(zhǔn)備；（2）術(shù)中護理。術(shù)前可提前進入手術(shù)室調(diào)好室溫。向患者解釋術(shù)中各項操作，同時觀察患者表情，了解其需求，適時回應(yīng)；（3）術(shù)后護理。清理術(shù)后殘留血跡和消毒液，據(jù)患者術(shù)式取合適體位?；颊咔逍押蟾嬷中g(shù)成功，送上祝福。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）術(shù)后應(yīng)激指標(biāo)：腎上腺素、去甲腎上腺素及皮質(zhì)醇；（2）護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采取統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 19.0對上述匯總數(shù)據(jù)進行分析和處理，計量資料以用（x-±s）表示，組間-檢驗，計數(shù)資料采取率（%）表示，組間率對比采取χ2檢驗，對比以P＜0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

采取不同的護理措施后，對比兩組患者術(shù)后應(yīng)急指標(biāo)及術(shù)后滿意度，其結(jié)果差異較大，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），詳見表1。

表1 兩組患者術(shù)后應(yīng)激指標(biāo)比較情況分析（mmol/L）

3 討論

本次研究結(jié)果顯示，給予人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的觀察組其不僅僅術(shù)后應(yīng)激指標(biāo)數(shù)值較低，且患者滿意度高，與對照組比較，差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。與一般研究結(jié)果［1］相同。由此可見，術(shù)前和患者進行心理溝通，術(shù)中以人性化措施撫慰患者緊張情緒、術(shù)后給予細(xì)密護理，均是提升護理滿意度有效措施。故，人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果較佳，有助于緩解患者術(shù)后應(yīng)激反應(yīng)，且利于提升患者對護理滿意度，具推廣意義。

［1］張明媚，呂艷萍.人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果評價［J］.國際醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報，2014，20（11）：1653-1655.

Analysis of Application about the Humanistic Quality Care in the Operating Room

LI Qian DING Zhiling XU Li The people′s hospital of donggang region， Rizhao Shandong 276800，China

ObjectiveTo investigate the effect of humane application of quality care in the operating room nursing ．MethodsChoice in December 2012 to December 2013 electie colorectal surgery during the period of 200 patients as the research object，its randomly divided into control group and observation group，control group given operating routine nursing care， observation group of Humanistic quality nursing mode， compared two groups of application effect．ResultsCompare two groups of patients with postoperative emergency indexes and postoperative satisfaction， Larger differences， statistically significant （P＞0．05）．ConclusionExcercise Humanistic quality care in the operating room nursing mode， help to improve the patients postoperative stress state，improve nursing satisfaction，worth clinical promotion．

Humanistic quality care，The operating room nursing，Application

R47

B

1674-9316（2014）23-0015-02

10．3969/J．ISSN．1674-9316．2014．23．008