沈 妮

（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223005）

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與課程設(shè)置

自入世以來(lái)，中國(guó)的外貿(mào)持續(xù)呈現(xiàn)良好的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各種外貿(mào)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)人才也隨之成為緊缺型人才。各類(lèi)高等院校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)正是為了適應(yīng)滿足這一需求，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的從事對(duì)外商務(wù)聯(lián)系、談判和管理工作的專(zhuān)門(mén)應(yīng)用型人才。

江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇財(cái)院”）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向外貿(mào)行業(yè)管理生產(chǎn)一線的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員，外資、涉外企業(yè)中各類(lèi)商務(wù)助理、翻譯等職業(yè)崗位人員?！锻赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)》課程是為培養(yǎng)這種技能型國(guó)際商務(wù)人才而開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，是培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)制單能力的必修課程。

二、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程特點(diǎn)

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程主要講授外貿(mào)單證的概念、種類(lèi)，各種單證的基本格式與內(nèi)容，制單和審單的要求與方法。課程設(shè)置的目的是使學(xué)生學(xué)會(huì)繕制外貿(mào)業(yè)務(wù)中各種主要單證，正確掌握和應(yīng)用外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)際慣例，提高學(xué)生在外貿(mào)單證業(yè)務(wù)方面的知識(shí)水平和操作技能。該課程有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：

1.理實(shí)一體，操作性強(qiáng)

外貿(mào)單證課程講授的是在實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)中所使用的單證及其制作方法，目的是培養(yǎng)學(xué)生閱讀并審核信用證，根據(jù)信用證制作相關(guān)單據(jù)的能力。因此，該課程不但要求學(xué)生了解各種單證的相關(guān)概念，更要求學(xué)生能夠熟練制作并且正確使用相關(guān)單證，具有很強(qiáng)的理實(shí)一體化的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)時(shí)需要理論與實(shí)踐的相互配合，并且要注重學(xué)生具體業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。

2.中英雙語(yǔ)，涉外性強(qiáng)

外貿(mào)單證課程對(duì)教師和學(xué)生都有較高的英語(yǔ)水平的要求。外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是圍繞合同與信用證展開(kāi)。合同與信用證都是用英文開(kāi)立，里面還有大量的英文專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，只有掌握單證的合同與信用證的內(nèi)容，才能進(jìn)行后續(xù)的單證制作，而且涉及的單證也多是使用英文。除了單證以外，學(xué)習(xí)過(guò)程中還需要了解相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例，例如《UCP600》，這些都需要較高的英語(yǔ)水平才能夠閱讀理解。

3.先行后續(xù)，聯(lián)系性強(qiáng)

外貿(mào)單證課程不是完全獨(dú)立的一門(mén)課程，它是國(guó)際貿(mào)易課程的一個(gè)分支，是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際結(jié)算》以及《外貿(mào)函電》等課程的后續(xù)課程。學(xué)生只有在掌握先行課程的基礎(chǔ)上，了解了相關(guān)的知識(shí)信息，才能更好地進(jìn)行單證課程的學(xué)習(xí)。

三、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.過(guò)多的理論教學(xué)

江蘇財(cái)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生除了學(xué)習(xí)商務(wù)課程外，更多接受的是商務(wù)方向的英語(yǔ)課程，這也導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)商務(wù)類(lèi)課程的輕視，對(duì)外貿(mào)方面的基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠。因此《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》開(kāi)始授課時(shí)，教師需要花費(fèi)更多的時(shí)間重新介紹相關(guān)的理論知識(shí)。在講授每種單證時(shí)，教師大多采用講授法，講解概念、專(zhuān)業(yè)詞匯、制作方法，學(xué)生只能被動(dòng)接受。雖然之后也能根據(jù)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)來(lái)制作單證，但從結(jié)果來(lái)看，學(xué)生普遍做題速度慢，出錯(cuò)率高，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)案例不能夠靈活變通。

2.真正具有雙師資格的專(zhuān)業(yè)教師少

外貿(mào)單證課程培養(yǎng)的是學(xué)生閱讀信用證，根據(jù)信用證制單的實(shí)際操作能力，而不是僅僅掌握相關(guān)的理論。目前從事單證課程教學(xué)的教師大多是畢業(yè)后直接走上教師崗位，缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了有關(guān)外貿(mào)證書(shū)，但是對(duì)該課程的理解仍然處于理論層次上。雖然部分教師之前也有企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，但是從教幾年，沒(méi)有接觸企業(yè)一線工作，不能獲得最新的專(zhuān)業(yè)信息，慢慢地也就失去了經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏也就無(wú)法達(dá)到對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。

3.缺乏雙語(yǔ)教學(xué)的條件

外貿(mào)業(yè)務(wù)中所使用的單證一般是全英文的，涉及的條款欄目的填寫(xiě)都需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)表達(dá)，在外貿(mào)單證課程中應(yīng)盡可能多地用英語(yǔ)教學(xué)，但是實(shí)際情況卻并非如此。一方面，江蘇財(cái)經(jīng)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在其他英語(yǔ)課程的輔助下，有一定的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，但由于高職學(xué)生入校時(shí)普遍水平較差，在理解專(zhuān)業(yè)的英文方面仍然有一定的難度，這就導(dǎo)致英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施達(dá)不到理想的效果；另一方面，教師的復(fù)合能力有限。要么教英語(yǔ)的不熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要么教國(guó)際貿(mào)易的英語(yǔ)水平又不夠高，同時(shí)外貿(mào)單證教材基本都是中文版本，全面系統(tǒng)的中英雙語(yǔ)或者英文的單證制作教材十分欠缺，由此在教學(xué)中就無(wú)法使英語(yǔ)和外貿(mào)進(jìn)行有機(jī)融合。因此在課堂教學(xué)中，教師大多采用中文講解，這也導(dǎo)致很多學(xué)生連最基本的信用證條款和單據(jù)欄目都無(wú)法看懂，更不用說(shuō)用英文制單了。

4.業(yè)務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏連貫性和真實(shí)性

江蘇財(cái)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的外貿(mào)單證課程在即將結(jié)束時(shí)配有一周的實(shí)訓(xùn)課程，以幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握外貿(mào)單證的制作。但是在實(shí)訓(xùn)實(shí)踐過(guò)程中，教師仍然采用分開(kāi)訓(xùn)練，使用外貿(mào)單證軟件，逐個(gè)練習(xí)每種單證，整個(gè)過(guò)程缺乏業(yè)務(wù)連貫性，不利于學(xué)生對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解。同時(shí)，無(wú)論是課堂還是實(shí)訓(xùn)周實(shí)踐所選用的操作業(yè)務(wù)，大多是專(zhuān)門(mén)人員編寫(xiě)的案例，缺乏真實(shí)性，不能真正體現(xiàn)行業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)情況。

四、解決商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)單證教學(xué)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策

1.調(diào)整課程設(shè)置，重視學(xué)生商務(wù)類(lèi)知識(shí)的積累

外貿(mào)單證課程作為國(guó)際貿(mào)易等課程的后續(xù)課程，與先行課程的聯(lián)系非常強(qiáng)。學(xué)生只有掌握了一定的外貿(mào)知識(shí)，才能更好地進(jìn)行外貿(mào)單證的學(xué)習(xí)。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上要注意先后課程的銜接，不能脫節(jié)，否則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)前面所學(xué)知識(shí)的生疏。同時(shí)，采用小班教學(xué)商務(wù)課程，提高教學(xué)效果以及學(xué)生對(duì)其重視程度；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生商務(wù)課程的考核，也有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

2.編寫(xiě)校本教材，創(chuàng)造雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)境

因課程的特點(diǎn)，英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)在該課程中起主導(dǎo)地位，因此需要積極創(chuàng)設(shè)有利的雙語(yǔ)教學(xué)條件。沒(méi)有合適的英文版本單證教材，教師可以自主編寫(xiě)符合學(xué)生特點(diǎn)的雙語(yǔ)校本教材；有效利用學(xué)校師資，將英語(yǔ)教師與專(zhuān)業(yè)教師結(jié)對(duì)，相互提高各自的專(zhuān)業(yè)水平與英語(yǔ)水平。有了適合學(xué)生的教材，英語(yǔ)水平提高的老師自然可以實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)。

3.提供鍛煉機(jī)會(huì)，提高教師業(yè)務(wù)實(shí)踐能力

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是技能型應(yīng)用人才，單證課程是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際制單能力，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，授課教師自身需要專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及能力。因此，教師必須深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)常用假期去外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地鍛煉；另外，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)掛職實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使之積累相關(guān)的單證工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)真正的“雙師型”素質(zhì)，建立一支名副其實(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍。

4.聘請(qǐng)校外專(zhuān)家，引入真實(shí)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)

學(xué)校與校外企業(yè)建立聯(lián)系，開(kāi)設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地的同時(shí)，可以邀請(qǐng)企業(yè)單證工作人員進(jìn)校進(jìn)課堂，或者直接聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程的導(dǎo)師。企業(yè)人員在課堂上可以為學(xué)生帶來(lái)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；同時(shí)，在課堂上可以使用公司真實(shí)的業(yè)務(wù)，要求學(xué)生完成整個(gè)環(huán)節(jié)的單證工作，在學(xué)生制單過(guò)程中給予學(xué)生指導(dǎo)，使其了解如何對(duì)某些項(xiàng)目進(jìn)行變通等，而這些都是對(duì)書(shū)本以及專(zhuān)業(yè)教師授課內(nèi)容的最好補(bǔ)充。通過(guò)這些方式，學(xué)生對(duì)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)有了更加直觀的感受，這也是他們對(duì)職業(yè)社會(huì)的初步接觸，為其以后走上單證員崗位奠定了基礎(chǔ)。

[1]李肅.獨(dú)立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程雙語(yǔ)教學(xué)的研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2011（12）：133.

[2]俞培燕，鄭艷.對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2009，29（6）：42-43.

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[4]倪琳.高職院校外貿(mào)單證課程的教學(xué)改革與創(chuàng)新[J].中國(guó)市場(chǎng)，2011（49）：204-206.