■天津青年職業(yè)學(xué)院 龐 爽

商務(wù)英語是一門英語語言與商務(wù)知識相結(jié)合的實踐性很強(qiáng)的綜合應(yīng)用性課程，而聽力則是商務(wù)英語中的基礎(chǔ)主干必修課程之一，是一門重要的職業(yè)技能課，同時也是一門訓(xùn)練學(xué)生技巧、培養(yǎng)學(xué)生良好語感的課程。該課程為英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打好堅實基礎(chǔ)，夯實學(xué)生今后運用英語進(jìn)行交際的能力，使學(xué)生在聽力方面用英語無障礙交流。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握一些常見的聽力技巧，能夠聽懂英語國家人士關(guān)于日常生活和社會生活的交談，理解中心大意，抓住主要論點，并能就所給的材料進(jìn)行回答、復(fù)述和討論。

聽說讀寫譯，通常人們再提起英語學(xué)習(xí)幾大要素時候，都把聽放在第一位，可見聽力學(xué)習(xí)在英語學(xué)習(xí)中的重要性，商務(wù)英語中的聽力更是舉足輕重。因此，在實際教學(xué)作為教師應(yīng)注意以下問題。

一、了解學(xué)生的現(xiàn)狀

1.語音基礎(chǔ)差。

由于中學(xué)英語教學(xué)的應(yīng)試模式和地區(qū)性差異導(dǎo)致學(xué)生普遍語音能力差，有些大一學(xué)生音標(biāo)還沒有完全掌握，也有的學(xué)生因為基礎(chǔ)不牢，無法辨別一些相似的音。加上有些地區(qū)高考不考聽力，導(dǎo)致他們的單詞掌握能力只局限于字面上的，也就是在閱讀時認(rèn)識，但在聽力中卻不認(rèn)識。

2.詞匯語法差。

聽力能力對語法和詞匯的要求是比較高的，但是現(xiàn)在的英語學(xué)習(xí)往往忽視了語法對于聽力理解方面的支持作用。

3.知識面不廣。

這也是制約學(xué)生聽力水平提高的一大因素。在聽力文章中經(jīng)常會涉及合同、談判、貿(mào)易、營銷等內(nèi)容，如果學(xué)生知識面并不寬，就很難在第一時間把握住文章的主要內(nèi)容。而且在東西方文化本身就存在差異的情況下，一旦碰到涉及西方文化習(xí)俗、風(fēng)土人情、社會制度等方面的文章，往往就限于被動。

4.缺乏聽力技巧。

雖然聽力對基礎(chǔ)的要求很高，但是并不是說不需要技巧，很多學(xué)生只會盲目地聽，費了很大的勁，走了很多彎路，也無法聽出正確答案。

二、采用合理的教法

1.嚴(yán)把語音關(guān)。

聽力的基礎(chǔ)是語音，一個語音不標(biāo)準(zhǔn)的人是無法完全聽懂語音純正的英語的，所以培養(yǎng)良好的聽力技能，首先要培養(yǎng)良好、純正、地道的英語發(fā)音，英語教師應(yīng)以此為基點，訓(xùn)練學(xué)生的語音，并熟悉英式發(fā)音和美式發(fā)音的差別，練好發(fā)音然后去聽，這樣往往可以事半功倍。而練聽力反過來也是對語音訓(xùn)練的一種補(bǔ)充，與培養(yǎng)純正、地道的語音習(xí)慣是密不可分的。

2.分析常用口語句型。

在遇到一些常用的句型、固定表達(dá)方式時，教師應(yīng)該給予分析講解，幫助學(xué)生進(jìn)行記憶。

3.激發(fā)興趣。

增強(qiáng)聽力的興趣是學(xué)習(xí)的動力，對聽力感興趣的學(xué)生，課堂上積極主動，情緒愉快，聽力效果必然好。

教師要在課堂上營造輕松和諧的氣氛。努力消除學(xué)生因害怕、沮喪、反感而產(chǎn)生的心理障礙，首先要幫助學(xué)生儲備一些常用口語、句型，達(dá)到脫口而、一聽就懂的效果。對這些常用口語、句型儲備多的學(xué)生聽起來就會很興奮，表現(xiàn)出良好的聽力感覺。這些訓(xùn)練可以分散到英語教程的各個環(huán)節(jié)中進(jìn)行，既可以節(jié)省聽力訓(xùn)練時問，又可以增強(qiáng)學(xué)生的記憶；其次對所要聽的內(nèi)容作一大概介紹。同時，還要不失時機(jī)地向?qū)W生介紹與聽力材料有關(guān)的背景知識、相關(guān)專業(yè)知識，英美國家的歷史、地理、文化、風(fēng)俗、趣聞等，這不僅可以激發(fā)學(xué)生的興趣，還可以幫助學(xué)生正確理解所學(xué)內(nèi)容。

在教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生對英美文化背景、歷史、地理、文化、習(xí)俗、趣聞等有著濃厚興趣。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)讓學(xué)生發(fā)揚光大。

4.創(chuàng)造語言環(huán)境，營造學(xué)習(xí)氛圍。

目前，盡管來華的外國人明顯增加了，但學(xué)生直接向外國人學(xué)習(xí)英語的機(jī)會并不多，大多數(shù)學(xué)生主要還是靠在課堂上學(xué)習(xí)英語口語。這樣就需要教師想方設(shè)法地創(chuàng)造語言環(huán)境。首先，教師在課堂上應(yīng)盡量使用英語，讓學(xué)生從聽懂課堂英語開始逐漸增加聽力材料的難度，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地接受英語聽力訓(xùn)練；其次，利用其他一些學(xué)習(xí)方法，如聽歌曲學(xué)英文，組織英文聽力比賽和開辦英語朗誦等行之有效的方法，讓學(xué)生習(xí)慣英文環(huán)境，培養(yǎng)英文思維能力，促進(jìn)聽力水平的提高。

5.對學(xué)生缺乏聽力技巧這一點，遇到具體問題時給予學(xué)生指點。

比如在長難句理解困難的時候，就需要進(jìn)行速記，對細(xì)節(jié)題和數(shù)字題要學(xué)會記筆記，等等。這些都是可以在平時練習(xí)中訓(xùn)練出來的技巧。

三、交待正確的學(xué)習(xí)方法

聽力，可以說是中國學(xué)生學(xué)英語過程中的最大障礙，考試中聽力部分能真正聽懂的實在是寥寥無幾。很多人都是根據(jù)聽懂的只言片語，再利用推理，結(jié)合一些考試策略、排除法來選擇答案的。雖然有時候能選對，但是，對于整個英語聽力能力，完全沒有在真正意義上有提高。因此，在教學(xué)時教師應(yīng)給出學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。

1.跟讀。

一般而言，跟讀的方法有兩種：第一種，一句一句地跟讀，直到整篇文章讀完；另一種就是跟著原聲將整段或者整篇文章跟讀下來。前者比較適合學(xué)生進(jìn)行初期跟讀練習(xí)，而后者，對整體文章的把握具有很好的效果，可建議學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇適合自己的方式。經(jīng)過一段時間的跟讀訓(xùn)練，這種方法可以糾正學(xué)生們平時沒有意識到的一些錯誤的語音語調(diào)，提高辨音能力。

2.大聲朗讀。

大聲朗讀是跟讀方法的延伸，是在已經(jīng)進(jìn)行跟讀這一步之后進(jìn)行的。很多學(xué)生喜歡默讀，喜歡盯著書本看，這里要跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)的是大聲朗讀，朗讀就要出聲，出聲就會對耳朵和大腦有刺激，有刺激就會引起生理的變化，大聲的朗讀使口腔肌肉的運動沿著某種慣熟的“路徑”形成一種長期的記憶。反復(fù)朗讀一段文章，眼、口、大腦協(xié)調(diào)運動必然會加深記憶。朗讀到一定時候，就會發(fā)現(xiàn)，舌頭不再僵硬了。這對今后的口語表達(dá)奠定了良好的發(fā)聲基礎(chǔ)。

3.聽寫。

聽寫基本上是公認(rèn)的提高聽力水平的最佳方法，這種通過手（寫）、耳（聽）協(xié)調(diào)的方法，對鞏固所學(xué)的內(nèi)容非常見效。提高聽力是需要時間的，也沒有什么捷徑可走，如果硬說有捷徑的話，那也許該算是聽寫了。堅持每天聽寫一定時間的英語，聽力水平是一定能提高的。

4.閱讀促進(jìn)聽力。

聽力學(xué)習(xí)進(jìn)行到一定的階段，有時候，學(xué)生們會感到進(jìn)步不大，有些地方怎么聽也聽不明白。這個時候可能問題的本身已經(jīng)不在聽的技術(shù)范圍上了。這不僅表明自己已經(jīng)進(jìn)步了，而且也是進(jìn)一步提高的時間到了。這個時候，可以采用廣泛閱讀的方法進(jìn)行解決?？梢蚤喿x和聽力材料相關(guān)的內(nèi)容，也可以將閱讀作為聽力練習(xí)的輔助方法，大量地閱讀小說、雜志、網(wǎng)絡(luò)文章、新聞報道等自己感興趣的內(nèi)容。通過閱讀來進(jìn)一步提高自己，尤其是增加對國外背景知識的了解，將反過來促進(jìn)聽力的進(jìn)一步提高。學(xué)生們對某些知識了解得越多，英文聽力提高起來就越容易，所以善于積累各種知識，對語言學(xué)習(xí)也是相當(dāng)有裨益的。

四、授課步驟

1.起始準(zhǔn)備活動。

每堂課開始準(zhǔn)備幾組發(fā)音相近的詞，讓學(xué)生們辨音，隨后給出一段英文繞口令，增添趣味性的同時糾正學(xué)生發(fā)音。

2.進(jìn)入聽力訓(xùn)練。

由聽句子開始逐步過渡到聽短文。學(xué)生從單句開始，進(jìn)行單句聽力練習(xí)時，強(qiáng)調(diào)聽準(zhǔn)每個單詞，寫出完整句子。接下來是聽對話。聽對話時，要告訴學(xué)生盡量聽清對話內(nèi)容，并根據(jù)題目抓住主要信息點。最后過渡到聽短文階段。短文對于學(xué)生來說是比較困難的部分，短文一氣呵成，中間無間隔，這就要求學(xué)生必須集中精神，稍有松懈便會錯過相關(guān)信息點，這就要求學(xué)生們在聽之前要做好準(zhǔn)備，通讀選項，了解文章大意，以便找出正確的選項。

3.作業(yè)。

在課后讓學(xué)生們自己尋找與本專業(yè)相關(guān)的詞匯、短語、句型，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打好基礎(chǔ)。