馬永平

(惠達(dá)衛(wèi)浴股份有限公司 河北 唐山 063307)

近年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的話題逐漸成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。從國(guó)家相關(guān)部門出臺(tái)指導(dǎo)意見，到上市公司發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行報(bào)告，從作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富主體的企業(yè)必須承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的全新要求，到由社會(huì)責(zé)任問題引發(fā)的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高等系列問題，讓人們對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不斷提升。特別是近年來的霧霾天氣、環(huán)境污染等問題，企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任在陶瓷行業(yè)更凸顯重要性和迫切性。

通過不斷承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動(dòng)態(tài)平衡，有效提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)美譽(yù)度，樹立起良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)，有利于引進(jìn)人才、提升管理、增強(qiáng)投資者信心，更有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的科學(xué)、和諧發(fā)展。

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

1.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是20世紀(jì)初在西方企業(yè)中萌芽的理念，近年來在我國(guó)逐漸受到關(guān)注，并漸成體系。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，對(duì)利益相關(guān)者所承擔(dān)的義務(wù)，包括對(duì)企業(yè)員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等的利益負(fù)責(zé)。它包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。

具體地說，現(xiàn)代的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)政府的責(zé)任(遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)、照章納稅義務(wù))，對(duì)股東的責(zé)任(為股東創(chuàng)造價(jià)值)，對(duì)員工的責(zé)任(提供就業(yè)，培訓(xùn)成長(zhǎng))，對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的責(zé)任(實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展)，對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任(滿足消費(fèi)者需求、保障消費(fèi)者權(quán)益)，對(duì)環(huán)境、資源保護(hù)與合理利用的社會(huì)責(zé)任(倡導(dǎo)綠色發(fā)展、追求生態(tài)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)持續(xù)和諧發(fā)展)，對(duì)社區(qū)發(fā)展的責(zé)任(造福一方百姓，回饋社區(qū)支持)，持續(xù)創(chuàng)新的責(zé)任(積極驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、提高發(fā)展質(zhì)量和效益水平)，對(duì)社會(huì)福利與社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任(投身公益事業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任)，對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任(成就良好社會(huì)公民，實(shí)現(xiàn)和諧持續(xù)發(fā)展)。

1.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)

ISO 26000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的全球首個(gè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有組織類型的所有決策和活動(dòng)，具體包括組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、消費(fèi)者問題、社區(qū)參與和發(fā)展7個(gè)方面。該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)指導(dǎo)性文件，不用于認(rèn)證，也不是管理體系，但代表了全球社會(huì)責(zé)任的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，反映了一種新的全球話語(yǔ)體系。

2005年5月，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)制定了CSC 9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，是我國(guó)首個(gè)行業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。2006年9月，深圳證券交易所發(fā)布《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》，指出上市公司在利益相關(guān)方、自然環(huán)境和資源、國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展等方面承擔(dān)責(zé)任，并鼓勵(lì)建立社會(huì)責(zé)任定期披露制度。2008年1月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》，明確央企從依法經(jīng)營(yíng)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、環(huán)境保護(hù)和參與社會(huì)公益事業(yè)等方面履行社會(huì)責(zé)任。2013年12月，中小企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)中心、中小企業(yè)全國(guó)理事會(huì)在北京發(fā)布了首份《中國(guó)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》。2014年2月，我國(guó)首個(gè)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)——《民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)與管理指南》在河南發(fā)布實(shí)施。

陶瓷行業(yè)在“十二五”發(fā)展規(guī)劃中提出“推動(dòng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)”的總體要求?！督ㄖl(wèi)生陶瓷行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》明確了安全生產(chǎn)和社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)入門檻，從安全、職業(yè)健康、繳納社保等方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。此外，陶瓷行業(yè)在制定能源消耗限額標(biāo)準(zhǔn)、建筑衛(wèi)生陶瓷工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等方面，以及推廣節(jié)水產(chǎn)品、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源資源、淘汰落后產(chǎn)能、推進(jìn)綠色生產(chǎn)、消減“三高一資”社會(huì)形象等方面，積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)。

1.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思想起點(diǎn)是亞當(dāng)·史密斯的“看不見的手”，其后歷經(jīng)不斷提煉與升華，在企業(yè)倫理規(guī)范和現(xiàn)代企業(yè)管理中具有極高的價(jià)值地位，是對(duì)人類商業(yè)文明的“世紀(jì)提升”。管理思想大師彼得·德魯克認(rèn)為，管理必須同時(shí)考慮3個(gè)方面的問題：

1)成果和績(jī)效，這是企業(yè)存在目的；

2)在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人，所形成的組織；

3)外在的社會(huì)，即企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從概念提出到社會(huì)認(rèn)可，再到成為企業(yè)管理大趨勢(shì)，歷經(jīng)百年時(shí)間。歷史證明，“商業(yè)的目的、乃至獲取利潤(rùn)的目的是服務(wù)于全員共同幸福和改善社會(huì)福祉”這一價(jià)值觀和倫理觀，能讓企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

遵守商業(yè)倫理，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，已成為企業(yè)不可回避的選擇，是21世紀(jì)企業(yè)管理的基本趨勢(shì)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界追求。

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀和存在問題

我國(guó)陶瓷行業(yè)在30多年的快速發(fā)展中，不僅創(chuàng)造并積累了巨大的社會(huì)財(cái)富，有力提升了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量，更為改善居住環(huán)境、推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。但在這一過程中也付出了沉重代價(jià)和顯現(xiàn)出尖銳矛盾，資源、能源、環(huán)境、人力等方面的約束力不斷增強(qiáng)，環(huán)保生態(tài)壓力不斷增大，常見的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)不僅要對(duì)贏利負(fù)責(zé)，還要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)，并要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。但由于多方面的原因所致，我國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面，還存在著許多問題：

1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)投入相應(yīng)的精力和財(cái)力，犧牲一定的經(jīng)濟(jì)利益，完全是企業(yè)的“成本”付出；也有企業(yè)認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是其他企業(yè)、大型企業(yè)的事情；還有的企業(yè)認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任就是捐款、獻(xiàn)愛心。正是基于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的片面認(rèn)知和誤區(qū)認(rèn)識(shí)，才導(dǎo)致了履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高。

2)企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)缺失。由于認(rèn)知存在偏差，導(dǎo)致對(duì)環(huán)境責(zé)任的承擔(dān)和行動(dòng)普遍不高，且環(huán)境治理成本高昂，更令企業(yè)望而卻步。從而導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)、使用產(chǎn)品過程中及產(chǎn)品報(bào)廢后隨意丟棄，對(duì)是否會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響和污染不予考慮，使陶瓷行業(yè)的廢品、廢水、廢氣等成為污染環(huán)境的元兇，由此成為國(guó)家和地方環(huán)境治理的目標(biāo)。

3)企業(yè)節(jié)能減排意識(shí)欠缺。陶瓷企業(yè)本身就是資源、能源消耗大戶，在社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、制度約束不利的情況下，個(gè)別陶瓷企業(yè)為片面追求經(jīng)濟(jì)利益而致社會(huì)效益、環(huán)境效益不顧，消耗大量能源、資源，對(duì)環(huán)境造成了較大危害，并使行業(yè)發(fā)展偏向投資拉動(dòng)，靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)保持盈利能力，對(duì)生態(tài)環(huán)境、自然資源造成無法彌補(bǔ)的損失。

有財(cái)富沒有責(zé)任，有資本沒有道德，有地位沒有良知，不可能成為一種全面而健康的社會(huì)力量，更不會(huì)使企業(yè)走上科學(xué)、和諧、持續(xù)的發(fā)展道路。面對(duì)日益沉重的資源壓力，面對(duì)日趨嚴(yán)峻的環(huán)保壓力，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，每一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)遵循可持續(xù)發(fā)展理念，自覺遵守法律法規(guī)，自覺履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。據(jù)聯(lián)合國(guó)一項(xiàng)調(diào)查顯示，越重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，未來發(fā)展的空間就越大，成長(zhǎng)速度也就越快。

社會(huì)責(zé)任帶給企業(yè)的不僅是成本，更多是效益。陶瓷企業(yè)積極承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任，會(huì)收獲比付出更多的收益。它是一種企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象的投資，可以改善企業(yè)的生存環(huán)境和公眾形象，優(yōu)化與相關(guān)權(quán)利主體的關(guān)系。從長(zhǎng)期發(fā)展來看，企業(yè)承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)收益是正向相關(guān)的，能夠切實(shí)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 陶瓷企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富主體的企業(yè)，應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，這是現(xiàn)代社會(huì)的客觀要求。陶瓷企業(yè)在面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的巨大壓力和挑戰(zhàn)下，需要肩負(fù)起更多社會(huì)責(zé)任。而隨著時(shí)代進(jìn)步，社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)大、豐富，不斷被重新詮釋、解讀，不斷被賦予的新內(nèi)容、新要求。

1)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將提供社會(huì)所需的就業(yè)崗位、提供稅收，滿足利益相關(guān)方、員工、客戶、合作伙伴的訴求等，能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)各關(guān)聯(lián)方的共贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展。即把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好就是最大的履行社會(huì)責(zé)任。

2)以人為本，尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)，有效維護(hù)員工合法權(quán)益，持續(xù)改善員工作業(yè)條件和生活待遇，保障員工身心健康與安全，提升員工的幸福指數(shù)，讓廣大員工能切身感受到改革帶來的紅利、創(chuàng)新創(chuàng)造的收益。

3)珍惜資源、保護(hù)環(huán)境，推進(jìn)節(jié)能減排、踐行綠色發(fā)展，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)共贏的發(fā)展理念，追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的共贏。打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。這些與其說是外部要求，不如說是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需求。

4)擔(dān)當(dāng)節(jié)能減排的主體責(zé)任，為治理霧霾天氣、降低污水、廢氣、污染物排放；持續(xù)投入，不斷創(chuàng)新，淘汰落后產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)；落實(shí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以社會(huì)效益為先，以環(huán)境保護(hù)為重。環(huán)保責(zé)任已成為近年來陶瓷業(yè)面臨的首要社會(huì)責(zé)任之一。

5)積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型產(chǎn)品，使其具有節(jié)能、環(huán)保、低碳、綠色、安全健康等社會(huì)責(zé)任的屬性，承擔(dān)時(shí)代使命、社會(huì)責(zé)任。大方面講是承擔(dān)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的社會(huì)責(zé)任，小方面說是提供滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)責(zé)任。

6)積極投身社會(huì)公益事業(yè)，作為社會(huì)大家族中的一員，企業(yè)要熱心社會(huì)公益事業(yè)，獻(xiàn)愛心，扶危濟(jì)困，為社會(huì)培養(yǎng)具有社會(huì)主義核心價(jià)值觀的員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的合拍、共贏。

7)積極倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念，不僅能促進(jìn)綠色陶瓷產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、引領(lǐng)和推廣，更推動(dòng)了低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的踐行和推進(jìn)，還是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和目標(biāo)。全球的發(fā)達(dá)國(guó)家都在走拋棄傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展模式，而轉(zhuǎn)向生態(tài)工業(yè)的綠色發(fā)展道路，我國(guó)的陶瓷行業(yè)也應(yīng)該走一條適合國(guó)情及自身特點(diǎn)的綠色發(fā)展之路。

8)搶抓機(jī)遇實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，利用國(guó)際市場(chǎng)低迷時(shí)機(jī)，統(tǒng)籌國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，按照“加快走出去步伐，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力，培養(yǎng)一批世界水平的跨國(guó)公司”的總體要求，實(shí)現(xiàn)由大國(guó)向強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。

9)推進(jìn)大國(guó)向強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，民族品牌向國(guó)際品牌的邁進(jìn)，強(qiáng)化自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，走內(nèi)涵發(fā)展道路，占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈高端，搶占競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，成就陶瓷強(qiáng)國(guó)夢(mèng)，這對(duì)整個(gè)行業(yè)、所有企業(yè)，都是不可推卸的責(zé)任和使命。

在世界經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的新形勢(shì)下，履行社會(huì)責(zé)任已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并有助于全面提升企業(yè)的“五個(gè)效益”：結(jié)構(gòu)優(yōu)化效益、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)效益、生態(tài)環(huán)境效益、科學(xué)管理效益。

4 社會(huì)責(zé)任對(duì)陶瓷業(yè)的深層內(nèi)涵

陶瓷企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，自依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的內(nèi)生增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型，既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，又實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境的和諧共贏，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益的共生共榮。

企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本組成單元，具有社會(huì)性質(zhì)，必須在發(fā)展過程中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，謂之“事后履行”；為做大做強(qiáng)及持續(xù)發(fā)展，必須在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中做到最大限度減少對(duì)資源的消耗和保護(hù)自然生產(chǎn)環(huán)境，謂之“事中履行”；企業(yè)投資前，要對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，是否符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是否能同社區(qū)、環(huán)境協(xié)同發(fā)展，謂之“事前履行”。這既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值的體現(xiàn)，也是社會(huì)責(zé)任的履行，更會(huì)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。

這其中，陶瓷企業(yè)需要承擔(dān)起更多的深層次社會(huì)責(zé)任：

1)陶瓷企業(yè)面臨的環(huán)境污染、霧霾氣候，將企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任提升到一個(gè)前所未有的高度。企業(yè)要提高對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和理解，要將環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排作為履行社會(huì)責(zé)任的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性工作，必須通過技術(shù)改造和管理升級(jí)，改用清潔能源，充分實(shí)現(xiàn)資源高效、清潔、環(huán)保、低碳、循環(huán)利用，走出一條清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的綠色環(huán)?？沙掷m(xù)道路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這也是當(dāng)下陶瓷企業(yè)首當(dāng)其沖的責(zé)任之一。環(huán)保政策越來越嚴(yán)格，已經(jīng)威脅到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至生存。生態(tài)文明管控的嚴(yán)格，既說明陶瓷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要，更表明這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型與提升必邁的一個(gè)門檻。

2)陶瓷企業(yè)面臨的品牌建設(shè)問題，讓企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任既光榮又艱巨。品牌建設(shè)的重要性早已不言而喻，打造陶瓷行業(yè)升級(jí)版、第二季，建設(shè)世界陶瓷強(qiáng)國(guó)、品牌強(qiáng)國(guó)，提高陶瓷企業(yè)的贏利能力和發(fā)展后勁，都離不開品牌。陶瓷企業(yè)很好地承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)品牌價(jià)值和影響力的提升都會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。陶瓷企業(yè)要借助改革創(chuàng)新釋放更多、更大的發(fā)展紅利，秉承創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，力推轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)陶瓷行業(yè)由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)型，由規(guī)模數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，由陶瓷大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，由國(guó)內(nèi)知名品牌逐漸向國(guó)際化、國(guó)際知名品牌的方向邁進(jìn)。這既是企業(yè)發(fā)展的需要，更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最好結(jié)果。品牌建設(shè)既作為陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的中心任務(wù)，還從更寬廣角度、更深層面詮釋著履行社會(huì)責(zé)任的重要性和迫切性。

3)陶瓷行業(yè)中的大中型龍頭骨干企業(yè)，要勇于自覺、自愿承擔(dān)起履行社會(huì)責(zé)任的旗幟。 不管是對(duì)于節(jié)能減排、污染防治，還是綠色發(fā)展、生態(tài)文明，大中型陶瓷企業(yè)不僅要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更要勇于擔(dān)當(dāng)。履行社會(huì)責(zé)任，不僅是陶瓷企業(yè)的責(zé)任，更是陶瓷行業(yè)的責(zé)任。但全行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的好壞結(jié)果，個(gè)體要負(fù)責(zé)買單，正所謂“覆巢之下豈有完卵”。這其中，大中型陶瓷企業(yè)應(yīng)首當(dāng)其沖，擔(dān)負(fù)起更為重要且宏大的社會(huì)責(zé)任；應(yīng)率先垂范，為履行行業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)作用；應(yīng)敢于承擔(dān)，不懼困難、不畏挑戰(zhàn)，勇作先鋒，為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任做出行業(yè)表率，也定能在全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的和諧發(fā)展中奪得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，取得預(yù)期收益。

4)提升我國(guó)陶瓷行業(yè)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈條、價(jià)值鏈條上的位置和地位，是全行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的國(guó)際化體現(xiàn)。我國(guó)陶瓷行業(yè)靠貼牌加工、依托國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展到今日大國(guó)雄姿，但對(duì)這種甘為他人作嫁衣的無奈，污染環(huán)境等詬病和指責(zé)，無形中給全行業(yè)帶來更多社會(huì)責(zé)任壓力。陶瓷行業(yè)不僅要積極構(gòu)建合作共贏基礎(chǔ)上的全球價(jià)值鏈條，更需躋身于國(guó)際陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈條的高端、高檔位置，還要整合國(guó)內(nèi)外資源，提升在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈條上的位置，并形成我國(guó)陶瓷行業(yè)獨(dú)具特色的全新增長(zhǎng)動(dòng)力和核心優(yōu)勢(shì)，這是對(duì)陶瓷行業(yè)提出了更為艱巨的社會(huì)責(zé)任。但只有不斷增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，才會(huì)為我國(guó)陶瓷業(yè)的國(guó)際化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)鋪平道路，并助推騰飛引擎的能量，提速持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

5 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)文明、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等時(shí)代主旋律之下，呈現(xiàn)出日益完善豐富的內(nèi)涵，并在實(shí)踐中給予了陶瓷企業(yè)更多深層次的思考。

企業(yè)是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體，追逐利潤(rùn)、服務(wù)人民、改善環(huán)境是企業(yè)家的責(zé)任。因此，既要培育敢于、善于、勇于并積極踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，還要培養(yǎng)一批有膽識(shí)、有魄力、有思想、敢作為的優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍，從而為陶瓷企業(yè)立足世界強(qiáng)企之林、強(qiáng)國(guó)之巔奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)樽龃笞鰪?qiáng)，不僅是技術(shù)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先，更是率先承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

對(duì)于作為一種更大范圍、更深層次的責(zé)任體系主力——企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)陶瓷企業(yè)而言，意味著責(zé)無旁貸，意味著時(shí)代要求，意味著必須擔(dān)當(dāng)。