黎美珊

隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校擴(kuò)招是現(xiàn)在的總體趨勢。然而我國人口基數(shù)大，相對(duì)應(yīng)國內(nèi)的教育資源有限，如今高校擴(kuò)招，高職院校強(qiáng)化了教育力度與幅度，學(xué)生人數(shù)劇增，對(duì)學(xué)生教育管理工作卻帶來了諸多的問題?？v觀現(xiàn)在的高職教學(xué)與學(xué)生管理的形勢，高職教育管理工作者如何有效地讓學(xué)生們養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我提升，筆者認(rèn)為，以學(xué)生干部為管理的中堅(jiān)力量是提高管理工作效率的關(guān)鍵，是培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)性人才的最終目標(biāo)。所以，學(xué)生干部的能力培養(yǎng)與優(yōu)化，學(xué)生干部在管理層面中發(fā)揮應(yīng)有的作用，是學(xué)校管理不可或缺的重要內(nèi)容。

一、高職院校學(xué)生干部的能力特點(diǎn)與存在的問題

高職院校注重在專業(yè)學(xué)習(xí)中讓學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和主動(dòng)性，學(xué)生干部在管理工作中，表現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能動(dòng)性，為學(xué)生群體的自我管理與行為約束起到了主動(dòng)性和關(guān)鍵性的作用。［1］于是，在學(xué)生干部的管理參與下，高職院校的學(xué)生思想政治工作更具時(shí)效性。然而高校擴(kuò)張帶來日益龐大的學(xué)生隊(duì)伍，學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，輔導(dǎo)員、班主任老師開展學(xué)生管理工作和學(xué)生能力培養(yǎng)過程中，舊問題還沒得到合理解決，新問題接踵而來。

(一)學(xué)生層面

1.學(xué)生干部的政治思想?yún)㈦s一些功利性的成分?！皩W(xué)生官”怪現(xiàn)象屢見不鮮［2］，權(quán)力崇拜，勾黨結(jié)派，有意無意地影響新的一批學(xué)生干部接班人。

2.學(xué)生大多是“90后”，具有典型的以自我為中心。大部分是獨(dú)生子女，成長一直備受呵護(hù)，很少為他人著想，為學(xué)生群體、為學(xué)校服務(wù)的志愿意識(shí)淡薄;由于成長的環(huán)境良好，在開展工作中，學(xué)生干部欠缺吃苦耐勞和堅(jiān)忍不拔的精神，工作態(tài)度馬虎，工作定位不準(zhǔn)確，作風(fēng)不純潔;遇到問題時(shí)，容易受挫折打擊，在方式方法上存在不足，不能由自身出發(fā)，欠缺分析問題的能力和思考。

3.干部的榜樣作用逐漸淡化［3］，自我約束力和管理能力薄弱。學(xué)生干部在學(xué)生群體中，無法能全面做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤，無法樹立足夠的管理威信，難以有序開展工作;干部組成成分參差不齊，綜合素質(zhì)呈現(xiàn)下降趨勢，在常態(tài)化中的工作中缺乏激情和創(chuàng)新力。

(二)學(xué)校層面

1.教學(xué)和學(xué)生日常事務(wù)分工不明確，輔導(dǎo)員和專任老師的工作分界不清。國內(nèi)高職院校的輔導(dǎo)員與學(xué)生的人數(shù)比例大都超過國家設(shè)定的比例1:200。高職院校的學(xué)生管理分工模式存在兩種:一是帶班制分工，二是事務(wù)性分工。兩種模式實(shí)施的最終結(jié)果還是輔導(dǎo)員在處理雜務(wù)，負(fù)責(zé)專業(yè)的考證，課程安排通知等，造成學(xué)生遇到問題，都要尋求輔導(dǎo)員解決，用于學(xué)生干部培養(yǎng)的時(shí)間相對(duì)缺少。缺少與學(xué)生干部接觸，不清晰學(xué)生干部的工作，使開展學(xué)生干部培養(yǎng)工作力不從心。

2.高職院校教學(xué)體制較短，讓學(xué)生干部延續(xù)和創(chuàng)新常態(tài)化工作存在困難。常態(tài)化的工作是指每個(gè)學(xué)年的藝術(shù)節(jié)、迎新工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)。一般說來，高職院校的教學(xué)體制是“2+1”或“2.5+0.5”模式。學(xué)生在學(xué)校上課兩年，頂崗實(shí)習(xí)一年或者在校上課兩年半，頂崗實(shí)習(xí)半年。這種教學(xué)體制決定學(xué)生干部經(jīng)過一年的培養(yǎng)，第二年實(shí)際掌握常態(tài)化工作，并要培養(yǎng)下一屆接班人，從萌芽期直接跳到成熟期，時(shí)間緊迫而短促，缺乏溫故知新，缺乏成長期的經(jīng)驗(yàn)累積和成熟期培養(yǎng)新人的歷練。加上課程就業(yè)壓力，形成舊的學(xué)生干部還沒有充分把握工作崗位要點(diǎn)和技能，就讓新的學(xué)生干部接棒，新的學(xué)生干部思想沒完全完成角色轉(zhuǎn)換，就需要開展常態(tài)化工作?？觳褪降膶W(xué)生干部更換模式，讓學(xué)生干部能力培養(yǎng)缺乏該有的時(shí)間成長，加大了學(xué)生干部培養(yǎng)的難度。

二、高職院校學(xué)生干部工作能力培養(yǎng)優(yōu)化要求

(一)思維能力要求

學(xué)生干部作為管理者，應(yīng)該具備良好的獨(dú)立思維能力，形成“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的核心意識(shí)［4］，在獨(dú)立思考中找出管理中的問題，并思索問題解決的辦法。而一味的依賴?yán)蠋熁驒C(jī)械性搬用自身的特殊地位解決問題，是無法適應(yīng)新形勢新時(shí)代新思想下的常態(tài)化工作。在工作中，學(xué)生干部應(yīng)該形成“學(xué)生自主管理為主”的工作理念，自我約束、自我監(jiān)督，即能做到自己管理自己、自己管住自己、自己監(jiān)督自己的思維常態(tài)，逐步消除自身對(duì)家庭、社會(huì)和學(xué)校的依賴思想，充分團(tuán)結(jié)廣大學(xué)生，共同進(jìn)步，營造良好的共贏局面。對(duì)于學(xué)生干部的思維能力，主要包括:分析、邏輯、決策和創(chuàng)新等思維能力。

(二)行為能力要求

行為能力要求主要包括:觀察事物能力、協(xié)調(diào)能力、組織策劃以及社交能力等。具備能動(dòng)性是學(xué)生干部開展工作的管理基礎(chǔ)，優(yōu)化行為能力培養(yǎng)的重點(diǎn)。［5］學(xué)生干部不僅要具備良好的思維能力，而且要以實(shí)際行動(dòng)開展工作，做好、做全，以形成良好的做事意識(shí)，形成健全人格，營造個(gè)性的人格魅力。具備良好的思想道德品質(zhì)和節(jié)操，為集體奉獻(xiàn)，不怕苦不怕累;具備一項(xiàng)才能，并結(jié)合自身工作實(shí)際不斷探索和創(chuàng)新;具備謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度，聯(lián)系同學(xué)，作風(fēng)民主，待人熱情，能承擔(dān)責(zé)任，能完成使命等。

(三)語言能力要求

在具備邏輯思考和行為能力的前提下，開展工作時(shí)學(xué)生干部需要語言能力，將活動(dòng)賦予的精神和相關(guān)的重點(diǎn)能有條不紊地介紹。學(xué)生干部在開展工作時(shí)，需要縱觀全局，總結(jié)和提出存在的問題。在工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，是語言能力所要求的。語言能力還需要在紙上下功夫，做到嘴勤、手勤、腦也勤。［6］在活動(dòng)策劃方面，清晰表達(dá)所說的要點(diǎn)和活動(dòng)需要的各個(gè)項(xiàng)目和人手分配等;在活動(dòng)資料上，做到手拿筆記本記要點(diǎn)，心中有數(shù)，寫總結(jié)、寫要點(diǎn)信手拈來;在與指導(dǎo)老師溝通時(shí)，定期匯報(bào)部門情況，活動(dòng)進(jìn)程等;在與部門干事、班委溝通時(shí)，多用簡明語言，帶有個(gè)性的詞語，營造好工作之外的良好伙伴關(guān)系。在學(xué)生干部培養(yǎng)中，語言能力是學(xué)生干部能力培養(yǎng)的關(guān)鍵，簡單概括就是學(xué)生干部要敢說、敢寫，主要包括:文字表達(dá)能力、口頭說話能力等。

三、高職院校學(xué)生干部工作能力培養(yǎng)的優(yōu)化對(duì)策

(一)學(xué)生干部的指導(dǎo)教育

1.強(qiáng)化基本業(yè)務(wù)技能。經(jīng)濟(jì)全球化，信息化不斷推陳出新，高校管理也開始全面推行信息化管理，學(xué)生管理的工作也不例外。根據(jù)學(xué)生管理工作的需要，高職學(xué)生干部需掌握常用應(yīng)用文的撰寫、辦公軟件的使用、公關(guān)禮儀等，如能定期開展學(xué)生干部的培訓(xùn)例會(huì)，由老一輩的學(xué)生干部介紹常用的活動(dòng)通知格式要求，布置培訓(xùn)后的作業(yè)，制作宣傳海報(bào)，工作技能測試檢驗(yàn)等等，才能適應(yīng)整個(gè)學(xué)校學(xué)生管理的發(fā)展趨勢，提高自身工作能力。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)新的思想和方法。學(xué)生群體層次多樣化，素質(zhì)良莠不齊，對(duì)應(yīng)的學(xué)生管理需求也應(yīng)該適應(yīng)這種多樣化。因此，學(xué)生干部的工作能力、方法也要隨之變化，以針對(duì)管理需求，不斷創(chuàng)新管理的方式和方法。而“變”在于“新”的融入與學(xué)習(xí)，由自身出發(fā)，考慮新的工作出發(fā)點(diǎn)，例如到兄弟院校的組織參加交流，互相學(xué)習(xí)新方法和思想，激發(fā)出新方法的萌芽，這是適應(yīng)學(xué)生管理工作，開拓學(xué)生干部管理建設(shè)的重要需求。

3.強(qiáng)化干部內(nèi)部交流。［7］交流與總結(jié)是優(yōu)化工作能力開展的關(guān)鍵，適當(dāng)定時(shí)的交流，對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生組織的凝聚力，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能，政治思想有一定的推進(jìn)作用。同時(shí)，在老干部的總結(jié)中，可以鞭策和指導(dǎo)新干部不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，以強(qiáng)化實(shí)際管理能力。形成“互學(xué)互勉”的交流形式，有利于學(xué)生干部隊(duì)伍穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)以常態(tài)化活動(dòng)作為培養(yǎng)能力平臺(tái)

1.開展適當(dāng)?shù)男@特色活動(dòng)。校內(nèi)是高職學(xué)生干部工作能力的培養(yǎng)和鍛煉主要場所。校園特色活動(dòng)讓學(xué)生干部作為主要的策劃者和組織者，從活動(dòng)方案的提出，活動(dòng)的準(zhǔn)備，活動(dòng)過程的注意事項(xiàng)，活動(dòng)結(jié)束等，整個(gè)過程能培養(yǎng)學(xué)生的興趣、能力及創(chuàng)造力。各項(xiàng)的活動(dòng)能充分鍛煉到學(xué)生干部思維、行為、語言三項(xiàng)基本能力，讓他們養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，主動(dòng)想辦法克服各種困難，優(yōu)化工作能力有利于他們畢業(yè)后容易融入到社會(huì)工作中。

2.開展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐公益性服務(wù)活動(dòng)。利用寒暑假，組織大學(xué)生積極參與“三下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是培養(yǎng)新時(shí)代大學(xué)生的重要途徑。這些實(shí)踐活動(dòng)，能讓更多的“90后”特別是在不同環(huán)境成長的學(xué)生來一次真正意義上的學(xué)習(xí)思想和生活習(xí)慣的碰撞，在過程中不斷磨合，學(xué)會(huì)珍惜朋友親人和擁有的物質(zhì)條件，積累自身的社會(huì)資源，鍛煉自身的實(shí)踐能力，磨煉出當(dāng)代年輕人需要的品格和意志，做到真正意義上的接觸社會(huì)。學(xué)生干部養(yǎng)成志愿服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，對(duì)于培養(yǎng)思想、行為能力有更好的催化作用，更彰顯出高職院校改革的明確方向。

3.營造濃郁的校園文化氛圍。大學(xué)文化是在長期辦學(xué)中積淀而成的。它的核心是大學(xué)精神，外化為學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)。在學(xué)生干部培養(yǎng)中，宣傳和弘揚(yáng)大學(xué)精神，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，提升自豪感和歸屬感，廣泛宣傳“文化強(qiáng)國”的理念，提升校園文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)。在健康的校園文化氛圍下，讓愛國積極的理念陶冶學(xué)生干部開展工作時(shí)的思想、價(jià)值觀、人生觀。

(三)發(fā)揮高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生干部工作能力培養(yǎng)中的積極作用

高職院校思想政治輔導(dǎo)員在學(xué)生思想，學(xué)習(xí)、生活等方面，起到不可或缺的作用。在自由支配時(shí)間下，學(xué)生干部的大部分時(shí)間跟與輔導(dǎo)員接觸。因此，輔導(dǎo)員要做到:(1)定好自身在學(xué)生群里中指導(dǎo)者的角色，建立學(xué)生隊(duì)伍選拔、培訓(xùn)、考評(píng)機(jī)制;［7］(2)設(shè)立威信，有獨(dú)立的人格魅力，輔導(dǎo)員的專業(yè)遍及各行各業(yè)，若所負(fù)責(zé)的工作并不是自身的專業(yè)特長，應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，在具體的工作中獨(dú)當(dāng)一面;(3)有原則和決定權(quán)，對(duì)學(xué)生干部工作提出適當(dāng)?shù)囊?，設(shè)定目標(biāo)，有效監(jiān)督學(xué)生干部的工作進(jìn)度;(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，整頓學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的思想;(5)及時(shí)把握國家政策、時(shí)事政治事件，留意學(xué)生的微博、微信、QQ、日志等，掌握他們最新的思想動(dòng)態(tài)，言傳身教，達(dá)到優(yōu)化學(xué)生干部能力培養(yǎng)的目標(biāo)。

高職院校學(xué)生干部的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期而持久的工作。要達(dá)到優(yōu)化的效果，更需要社會(huì)、學(xué)校各個(gè)層面不斷的實(shí)踐努力。高職院校學(xué)生干部是以先進(jìn)分子、黨員分子為主體的，是學(xué)校管理校園，做好學(xué)生管理工作重要的對(duì)象和目標(biāo)實(shí)施者。對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行正確引導(dǎo)、培養(yǎng)優(yōu)化工作能力，是時(shí)代的需要，是教育工作者不斷探討的領(lǐng)域，是高職院校內(nèi)涵式發(fā)展的堅(jiān)實(shí)陣地。

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