□姜晶華

（克拉瑪依日?qǐng)?bào)社，新疆 克拉瑪依 834000）

記者如何采訪專(zhuān)業(yè)人士

□姜晶華

（克拉瑪依日?qǐng)?bào)社，新疆 克拉瑪依 834000）

有人說(shuō)，記者應(yīng)是“雜家”，這樣才能從容應(yīng)對(duì)各種領(lǐng)域的報(bào)道；也有人說(shuō)，記者應(yīng)是“專(zhuān)家”，這樣才能讓報(bào)道具有相當(dāng)?shù)纳疃取?/p>

就筆者長(zhǎng)期從事的企業(yè)報(bào)道而言，無(wú)論是“雜家”或是“專(zhuān)家”，都難免會(huì)碰到一個(gè)問(wèn)題——如何讓專(zhuān)業(yè)人士按照?qǐng)?bào)道的思路接受記者的深入采訪？

在探討如何與專(zhuān)業(yè)人士打交道的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)之前，需要首先弄清一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題關(guān)系著下面要談及的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

這個(gè)問(wèn)題是：我們的企業(yè)報(bào)道讓誰(shuí)看，或者說(shuō)讓誰(shuí)關(guān)注？

筆者認(rèn)為，這個(gè)“誰(shuí)”主要有三類(lèi)讀者群，按照關(guān)注程度的深淺依次是專(zhuān)業(yè)人士、半專(zhuān)業(yè)人士、非專(zhuān)業(yè)人士。

本文提出的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，針對(duì)的是專(zhuān)業(yè)人士和半專(zhuān)業(yè)人士。

需要解釋一下，本文中的專(zhuān)業(yè)人士或半專(zhuān)業(yè)人士，指的都是從事石油石化企業(yè)工作的相關(guān)人員，但由于專(zhuān)業(yè)和分支的不同，如果稿件內(nèi)容涉及的是勘探，那么從事開(kāi)發(fā)的相關(guān)人員，或者說(shuō)這類(lèi)讀者，就是所謂的“半專(zhuān)業(yè)人士”了。

由此可見(jiàn)，“專(zhuān)業(yè)”與“非專(zhuān)業(yè)”的區(qū)分只是相對(duì)而言，因此，在一定程度上，他們都算專(zhuān)業(yè)人士。

對(duì)于從事企業(yè)報(bào)道的記者而言，大多數(shù)情況下都在與專(zhuān)業(yè)人士“對(duì)抗”，特別是牽涉到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和內(nèi)容較多的報(bào)道，可以說(shuō)，采訪專(zhuān)業(yè)人士是一個(gè)心理對(duì)抗過(guò)程。

然而，這里的“對(duì)抗”不是針尖對(duì)麥芒，不是要分出誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，而是要獲得專(zhuān)業(yè)人士的認(rèn)可，是確保新聞采寫(xiě)朝著報(bào)道需要的方向推進(jìn)的必經(jīng)之路。

筆者認(rèn)為，無(wú)論采取怎樣的對(duì)策，首先要做的是戰(zhàn)勝自己。戰(zhàn)勝因無(wú)知而帶來(lái)的恐慌心理，戰(zhàn)勝因等級(jí)關(guān)系產(chǎn)生的采訪障礙，戰(zhàn)勝因?qū)I(yè)障礙可能造成的新聞缺失。

那么，如何在對(duì)抗中達(dá)到平衡，進(jìn)而掌握采寫(xiě)的主動(dòng)權(quán)？筆者認(rèn)為，至少有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，也可以說(shuō)是“對(duì)策”——

關(guān)鍵點(diǎn)一：不是說(shuō)什么就寫(xiě)什么

對(duì)于剛剛從事企業(yè)報(bào)道的記者而言，最先要掌握的恐怕不是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是謹(jǐn)記“不是專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)什么，記者就寫(xiě)什么”，否則，記者就會(huì)淪為“記錄本”、“傳聲筒”。

筆者第一次采訪企業(yè)報(bào)道在2007年3月的一天，采訪的主題是“克拉瑪依油田二次開(kāi)發(fā)”。

這天，筆者帶著忐忑的心情，首次與專(zhuān)業(yè)人士對(duì)話(huà)。采訪對(duì)象是一位項(xiàng)目長(zhǎng)，總帶著淡淡的微笑，感覺(jué)這人脾氣挺好。盡管采訪之前，筆者已在前一天列好了采訪提綱，但到了現(xiàn)場(chǎng)“直播”，竟緊張得連一句完整的話(huà)都說(shuō)不出。他看出了筆者的尷尬，在沉默了片刻后，未等筆者發(fā)問(wèn)，就開(kāi)始介紹二次開(kāi)發(fā)是什么，為什么要這么做，目標(biāo)是什么……等等。

大概二十分鐘后，他說(shuō)：差不多了，就這些，便起身有“送客”的意思。

很奇妙，就在他講的二十分鐘里，筆者的腦海浮現(xiàn)了一連串的問(wèn)題。

結(jié)果不言而喻，他又重新坐下來(lái)，接受筆者的發(fā)問(wèn)——

“其它油田做過(guò)二次開(kāi)發(fā)嗎？二次開(kāi)發(fā)涉及的相關(guān)工作，我們以前從未做過(guò)嗎？你所說(shuō)的難點(diǎn)，它在國(guó)內(nèi)算是難點(diǎn)嗎？”

這次采訪的結(jié)果，比筆者預(yù)期的要好很多。

后來(lái)，筆者總結(jié)這次采訪的經(jīng)驗(yàn)得出：采訪專(zhuān)業(yè)人士，要在傾聽(tīng)中尋找和思考問(wèn)題。不能專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)什么，記者就寫(xiě)什么，更不要被晦澀的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)嚇懵了，要學(xué)會(huì)提問(wèn)。

關(guān)鍵點(diǎn)二：站在專(zhuān)業(yè)之外發(fā)問(wèn)

接下來(lái)要談的第二點(diǎn)，與“聲東擊西”的出發(fā)點(diǎn)有相通之處。

采訪了幾次專(zhuān)業(yè)人士后，筆者發(fā)現(xiàn)，要想不被牽著鼻子走，就不能總聽(tīng)他說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能讓采訪成為一堂專(zhuān)業(yè)課。

怎么辦呢？很簡(jiǎn)單，不在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上糾纏太久，站在專(zhuān)業(yè)之外發(fā)問(wèn)，或者說(shuō)，從新聞的視角發(fā)問(wèn)，而不僅是從石油專(zhuān)業(yè)的視角傾聽(tīng)。

也舉一個(gè)例子吧。

目前來(lái)說(shuō)，最頭疼的是采寫(xiě)勘探和滾動(dòng)勘探的稿件。每次采寫(xiě)之前，都會(huì)有種巨大的壓迫感和痛苦感。這類(lèi)稿件的采訪，整個(gè)過(guò)程就好像在沸水里煮，而且是一遍又一遍。

這類(lèi)稿件有各自的特點(diǎn)，但都有一些相同的地方。那就是，被采訪的專(zhuān)業(yè)人士會(huì)從頭到尾向你講述聽(tīng)不明白的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，當(dāng)你試圖把他引向細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，他總會(huì)很“霸道”地回到他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上。

面對(duì)這類(lèi)情況，對(duì)策可能有多種。就目前而言，比較有效的方法之一是，站在專(zhuān)業(yè)之外發(fā)問(wèn)。

比如，他對(duì)你說(shuō)這口井位于哪個(gè)層系，然后會(huì)講這個(gè)地層有多復(fù)雜，為什么復(fù)雜，他們采取了哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)……

這個(gè)時(shí)候，你可以接過(guò)話(huà)頭，不讓他再說(shuō)下去，問(wèn)：這么復(fù)雜啊，那這里部署的探井不多了？他可能會(huì)說(shuō)，挺多的，幾十口，還有附近的開(kāi)發(fā)井，但產(chǎn)量不高。

問(wèn)到這里，其實(shí)，一個(gè)新聞點(diǎn)也就浮出水面了——

在一個(gè)高勘探、低產(chǎn)區(qū)，打出了高產(chǎn)井。為什么？

……

漸漸的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你問(wèn)到專(zhuān)業(yè)人士沒(méi)有思考過(guò)的問(wèn)題，或是他感興趣卻沒(méi)有深入思考的問(wèn)題時(shí)，那一刻，你就成了“專(zhuān)業(yè)人士”了。

從另一個(gè)角度而言，站在專(zhuān)業(yè)之外發(fā)問(wèn)，也可以說(shuō)是站在專(zhuān)業(yè)人士的肩膀上發(fā)問(wèn)。

關(guān)鍵點(diǎn)三：逼近專(zhuān)業(yè)，比他還專(zhuān)業(yè)

第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)起來(lái)可能比較困難。怎么做到比專(zhuān)業(yè)人士還要專(zhuān)業(yè)？至少需要做到兩個(gè)方面：一是積累；二是思考。

作為記者，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)會(huì)接觸不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，接觸不同部門(mén)、層面的管理者。時(shí)間長(zhǎng)了，他們的觀點(diǎn)、他們的成果在我們這里匯聚。

比如，當(dāng)采訪油田開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)業(yè)人士時(shí)，涉及到工程技術(shù)的內(nèi)容，你可能就比他知道得多，你就比他還專(zhuān)業(yè)，在解讀一個(gè)事件時(shí)，可能就比他了解得更多。

然后就是思考。

這是一個(gè)自覺(jué)的、長(zhǎng)期的、痛苦并快樂(lè)的過(guò)程。

比如，一口井出油了，專(zhuān)業(yè)人士關(guān)注的是接下來(lái)在哪里再發(fā)現(xiàn)一口井？

我們卻要思考這口井所在區(qū)域之前獲得發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？這口井的發(fā)現(xiàn)是不是一個(gè)偶然？這口井發(fā)現(xiàn)的區(qū)域，后期開(kāi)發(fā)效果如何？

再比如，一項(xiàng)技術(shù)增油了，專(zhuān)業(yè)人士關(guān)注的是技術(shù)能不能推廣？我們要思考的是，這項(xiàng)技術(shù)是否環(huán)保？是不是領(lǐng)先技術(shù)？是不是專(zhuān)利技術(shù)？

這樣看來(lái)，我們要比專(zhuān)業(yè)人士思考的范圍更寬廣、深入。

還有一點(diǎn)，就是要敢于質(zhì)疑現(xiàn)場(chǎng)的材料。由于專(zhuān)業(yè)壁壘和其它原因，會(huì)使你手頭的材料存在不準(zhǔn)確的地方，需要記者多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，不要過(guò)于相信材料。

或許，我們沒(méi)有太高的寫(xiě)作技巧；或許，我們沒(méi)有太多時(shí)間去精雕細(xì)琢企業(yè)日常報(bào)道；再或許，由于思想深度和廣度不是一朝一夕能形成的，以至于我們的大多數(shù)報(bào)道無(wú)法振聾發(fā)聵，但如果注重這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，至少可以讓企業(yè)報(bào)道激起幾層漣漪吧。