孟佳燁 藍(lán)絲帶海洋保護(hù)協(xié)會
“不打農(nóng)藥”的藍(lán)絲帶
孟佳燁 藍(lán)絲帶海洋保護(hù)協(xié)會
尊重并平等對待志愿者,是激發(fā)志愿者活力的關(guān)鍵。
如果以人數(shù)或服務(wù)時間來評論志愿者組織成功與否,那么中華志愿者協(xié)會一定是最成功的組織。然而,藍(lán)絲帶海洋保護(hù)協(xié)會的志愿服務(wù)發(fā)展走的則是另一條路徑。我們在沿海城市建立的許多高校志愿者服務(wù)社,除了起初的幾個,都是在學(xué)生們自己的想法下發(fā)展成立的。很多人問我,發(fā)展學(xué)生志愿者有什么竅門?我也曾試圖找到一個合乎理性的理由,一個可操作的手法,一種簡單確定的“交易”關(guān)系,來保證志愿服務(wù)的發(fā)展,但卻沒有找到。協(xié)會自身沒有什么政治力量,也沒有雄厚的資金,成長年齡也只有幾年。除了志愿者證和優(yōu)秀志愿者稱號,我們能給志愿者的東西太少。
看過一個關(guān)于日本果農(nóng)的故事,故事的主人公叫木村秋則。他用了10年時間,培育出不用農(nóng)藥甚至不用有機(jī)肥料的蘋果。很多媒體追問他成功的秘訣,他的話卻讓人有點吃驚。他說:“大家都說,木村很努力,但其實不是我,而是蘋果樹很努力。因為,無論人再怎么努力,都無法靠自己開出一朵蘋果花。也許大家覺得這是理所當(dāng)然的事,但不這么想的人,代表他并沒有真正理解自然??吹秸麄€果園滿滿的蘋果花,我深刻體會到這一點。這些蘋果花不是我的功勞,而是蘋果樹的功勞。主角不是人,而是蘋果樹。我之前不懂這個道理,一直以為是自己在種蘋果,以為自己在管理蘋果樹。其實,我只能協(xié)助蘋果樹而已?!?/p>
這個故事很有啟發(fā)性。在我看來,無論從志愿者組織機(jī)構(gòu)、獎罰措施,還是資金實力等因素上看,藍(lán)絲帶海洋保護(hù)協(xié)會和很多組織相差不多。但就志愿者培訓(xùn)和發(fā)展方面而言,我們確實做得不錯。套用木村的話講:“大家都說,藍(lán)絲帶很努力,但其實不是,是志愿者們很努力。”
回顧以往的工作,志愿者們常開會至深夜一兩點鐘,會把自己所有課余時間都放在志愿者隊伍的建設(shè)上,會為排練節(jié)目連續(xù)十幾天忍受三亞的酷暑和蚊蟲叮咬。而我的工作僅限于發(fā)通知、做培訓(xùn)。有時候我甚至有點慚愧,仿佛他們像員工,而我是個打雜的。
但是,如果大家覺得“原來管理志愿者不需要什么,只要他們自己努力就好了”,那就有失偏頗。
故事中的木村說自己不努力,可實際上他的付出并不少。甚至于在最艱苦的那幾年,他會在深夜拜托蘋果樹:“不要求你們結(jié)果子,只要好好活下去!”
木村把蘋果樹當(dāng)作可以拜托的對象,而不是為自己賺錢的工具。實際上,對待志愿者也應(yīng)該像對待蘋果樹一樣。
志愿者是一個很脆弱的群體。他們不為名利,完全靠理想和愛心支撐,就好像那些不施農(nóng)藥的蘋果一樣,想收獲很難,失去卻很容易。作為一個管理者,在失去了名利這種“農(nóng)藥”之后,最好的辦法就是給予他們自由發(fā)展的土壤以及平等的對待。但這也是一種冒險,因為自由的發(fā)展,難免會導(dǎo)致意外。而平等的對待,也會帶來更多工作上的摩擦??上驳氖?,我們的做法確實讓志愿者成長得更快更好。
當(dāng)然,每個組織在推動志愿者工作上的做法可能各有不同。但是作為草根組織,我們更希望能種出一些“沒有農(nóng)藥的蘋果”。