李 明

(內(nèi)蒙古自治區(qū)有色地質(zhì)勘查局，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010)

企業(yè)文化主要指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念、工作作風(fēng)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度、企業(yè)形象等多種因素的綜合，它以理念形式潛移默化注入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和職工的思想行為中，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施的重要精神支柱。它有四個(gè)基本特征，一是具有特殊性，是企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)主體所形成的獨(dú)特的行為方式，具有較強(qiáng)的企業(yè)個(gè)性。二是具有價(jià)值性。企業(yè)職工先進(jìn)的具有廣泛代表性的價(jià)值觀形成了企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀體系。三是具有漸變性，企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和環(huán)境變化中不斷完善和發(fā)展的。四是具有共識(shí)性，為企業(yè)廣大員工普遍熟知和認(rèn)可。

1 企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的有力保證。優(yōu)秀的企業(yè)文化就像血液一樣流淌在企業(yè)和員工的體內(nèi)，并無(wú)時(shí)無(wú)刻地發(fā)揮著作用，可有力地促進(jìn)企業(yè)健康快速地向前發(fā)展。實(shí)踐證明，優(yōu)秀成功的企業(yè)無(wú)不包含著企業(yè)文化建設(shè)的成功，先進(jìn)的企業(yè)文化，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提保證。

地勘單位已經(jīng)走過(guò)了五十多年的歷程，隨著地勘單位管理的屬地化和企業(yè)化改革的逐步深入，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是地勘單位必須面對(duì)的一個(gè)新課題。按照地勘單位企業(yè)化改革的基本要求，原有的事業(yè)建制及計(jì)劃?rùn)C(jī)制將成為歷史,地勘單位必須主動(dòng)到市場(chǎng)中去闖，這對(duì)于一直靠事業(yè)費(fèi)撥款吃大鍋飯過(guò)日子的地勘單位來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。地勘單位要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地并逐步把地勘企業(yè)做大、做實(shí)、做強(qiáng)，必須打造既符合市場(chǎng)發(fā)展要求又獨(dú)具特色的企業(yè)文化。一方面要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好“三光榮”的優(yōu)良傳統(tǒng)，另一方面，要不斷培育屬于地勘企業(yè)獨(dú)具特色又適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)文化，通過(guò)優(yōu)秀企業(yè)文化的培育，向外界展示地勘企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值取向、內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)范，并將這種獨(dú)特的思想體系和價(jià)值主張溶入到企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)中，使企業(yè)把握正確的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，引領(lǐng)并促進(jìn)企業(yè)快速健康地向前發(fā)展。

2 企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)涵豐富的系統(tǒng)工程。既要充分考慮地勘單位獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)和歷史傳承，又要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能全面反映企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略和職工的共同理想，在地勘單位進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革的初期，應(yīng)從以下兩個(gè)方面著手構(gòu)建獨(dú)具特色的地勘企業(yè)文化。

2.1 提煉和確立企業(yè)核心理念

企業(yè)核心理念是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把員工凝聚在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和，是支撐和引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神基石，是企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展環(huán)境、解決管理問(wèn)題的價(jià)值取向依據(jù)，是廣大員工的精神支柱，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永動(dòng)力。

企業(yè)核心理念包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀三方面的內(nèi)容。企業(yè)的使命是指企業(yè)存在的根本目的和理，企業(yè)使命可以充分發(fā)揮各方面力量的協(xié)同作用，使企業(yè)在重大戰(zhàn)略決策上做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，提高企業(yè)整體運(yùn)行效率。如，迪斯尼公司的使命是“讓人們快樂(lè)”；中國(guó)移動(dòng)的使命是“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”；沃爾瑪公司的使命是“給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西”。企業(yè)的愿景是指企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的構(gòu)想和設(shè)想，對(duì)未來(lái)的憧憬及展望，是企業(yè)的遠(yuǎn)期愿望及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，鼓舞人心的良好愿景是企業(yè)凝聚人心的重要因素。如，中國(guó)移動(dòng)的愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”；福特公司的愿景是“使汽車大眾化”。企業(yè)的核心價(jià)值觀是指企業(yè)處事的信條、原則和信念，是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則，是企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的真實(shí)寫照。如，摩托羅拉公司的核心價(jià)值觀是“保持高尚的操守，對(duì)人永遠(yuǎn)的尊重”；海爾集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”；沃爾瑪公司的核心價(jià)值觀是“永遠(yuǎn)讓顧客買到最便宜的商品”。

近幾年來(lái)，內(nèi)蒙古有色地勘局按照自治區(qū)關(guān)于地勘單位進(jìn)行企業(yè)化改革的要求，實(shí)行了“事企分開(kāi)、分類管理、分軌運(yùn)行”的管理模式，使企業(yè)部分徹底從事業(yè)的桎梏中解放出來(lái)輕裝上陣闖市場(chǎng)，真正成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。按照企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)需求，內(nèi)蒙古有色地勘局把企業(yè)文化建設(shè)做為內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象的重要途徑予以高度重視，制定了《局(集團(tuán)公司)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要》，在廣泛征集和充分討論的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)核心理念是：企業(yè)使命“承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)造價(jià)值”，企業(yè)愿景“做好做實(shí)做強(qiáng)”，核心價(jià)值觀“人為本，真為魂，和為貴，拓為神”。

企業(yè)核心理念的提煉確定工作要遵循“精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)表達(dá)、精準(zhǔn)闡述”的原則，既要深入挖掘單位原有文化中的優(yōu)秀部分加以彰顯、傳揚(yáng)，又要具有先進(jìn)性、激勵(lì)性和行業(yè)性特點(diǎn)，并要吸收其他優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化元素，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略發(fā)展的需要。既要個(gè)性鮮明，符合行業(yè)本質(zhì)，富有企業(yè)個(gè)性，又要文采生動(dòng)、易于理解與傳誦。內(nèi)蒙古有色地勘局的企業(yè)核心理念就是在廣大干部職工積極參與、廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成的，是廣大干部職工聰明才智和意愿的結(jié)晶，充分挖掘和彰顯了地勘單位的文化精髓，體現(xiàn)了行業(yè)特色，反映了有色人的共同心愿、共同使命和共同價(jià)值觀，是地勘單位的行業(yè)職責(zé)、發(fā)展方向和遵循的價(jià)值取向的集中表現(xiàn)。

2.2 樹立良好的企業(yè)形象

打造良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的另一重要內(nèi)容。企業(yè)形象是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所表現(xiàn)出的具體形態(tài)，以及社會(huì)公眾成員對(duì)這一形態(tài)的總體評(píng)價(jià)，包括企業(yè)外部形象和內(nèi)部形象。外部形象是指表層的形象，是市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的總體印象，內(nèi)部形象是企業(yè)員工素質(zhì)、精神風(fēng)貌、發(fā)展情況、實(shí)力水平、在社會(huì)上的影響力等綜合實(shí)力形象。

隨著地勘單位企業(yè)化改革的深入，市場(chǎng)機(jī)制的作用明顯增強(qiáng)，建立地勘企業(yè)形象，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是地勘單位主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的明智之舉。樹立良好的企業(yè)形象，可以改善企業(yè)的“軟環(huán)境”，使生產(chǎn)力的基本要素處于更加活躍的良好狀態(tài)，能提高企業(yè)知名度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，能贏得管理部門、社會(huì)團(tuán)體，金融等管理機(jī)構(gòu)的支持和合作，有助于引資合作，有助于吸收優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)管理人才，從而提高企業(yè)的整體管理功能。塑造良好的地勘企業(yè)形象的途徑有以下內(nèi)容。

一是注重員工素質(zhì)的提升。員工隊(duì)伍的現(xiàn)代文化素質(zhì)不僅是制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，也是影響企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。由于地勘單位經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)一直比較薄弱，造成人才引進(jìn)困難，隊(duì)伍整體素質(zhì)相對(duì)較低，嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展，這對(duì)于創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化也是不利因素。改革發(fā)展的新時(shí)期決定地勘單位要想在市場(chǎng)中樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，必須迎時(shí)代潮流而上先從打造一支“現(xiàn)代化”的職工隊(duì)伍入手。要在職工中廣泛開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新技術(shù)、新方法，促進(jìn)員工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)積極進(jìn)取意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，提高職工綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平，樹立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

內(nèi)蒙古有色地勘局為了切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，以企業(yè)核心理念為基礎(chǔ)，延伸提出了一系列管理理念。提出的管理理念是精細(xì)管理，重在執(zhí)行；人才理念是德才兼?zhèn)?，尊才育才；學(xué)習(xí)理念是全面學(xué)習(xí)，學(xué)以致用；安全理念是強(qiáng)化素質(zhì)，注重預(yù)防；行為理念是遵紀(jì)守法，規(guī)范自律。制定了工作規(guī)范，如，工作時(shí)間不能無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、喧嘩。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持清潔。開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)將隨身移動(dòng)通訊工具設(shè)為震動(dòng)或關(guān)閉，會(huì)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙等。制定了形象規(guī)范，如：工作時(shí)間原則著正裝，男員工不留怪異發(fā)型，女員工淡妝上崗，修飾文雅。員工要舉止端正，談吐文明，精神振作，嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，多使用文明用語(yǔ)等。一系列員工行為規(guī)范制度的施行，為打造一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化員工隊(duì)伍提供了制度保障。

二是注重表層外在形象設(shè)計(jì)。表層外在形象主要包括局徽章、局歌、局精神標(biāo)志、局容局貌、公文袋的設(shè)計(jì)等，其設(shè)計(jì)要體現(xiàn)地勘行業(yè)特點(diǎn)、對(duì)外業(yè)務(wù)方向的特點(diǎn)以及宣傳效果。內(nèi)蒙古有色地勘局經(jīng)在職工中廣泛征集后，確定了局旗、局徽和局精神標(biāo)志“地礦之光”，搬進(jìn)了裝飾一新的新辦公樓，統(tǒng)一了宣傳標(biāo)識(shí)和工作服裝。局展覽室落成，以文字、圖片和實(shí)物等形式展現(xiàn)了建局50多年來(lái)的發(fā)展歷程和取得的成就，成為凝聚和宣傳企業(yè)精神的重要平臺(tái)。開(kāi)辟了職工文體活動(dòng)中心、健身房、閱覽室，經(jīng)常舉辦各種文體比賽活，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。通過(guò)一系列“軟實(shí)力”形象的塑造，樹立了良好的對(duì)外合作形象。

三是突出地勘特色形象的構(gòu)筑。企業(yè)形象具有鮮明的個(gè)性，才會(huì)給人留下深刻的印象。對(duì)以地質(zhì)找礦、勘查開(kāi)發(fā)為主業(yè)的地勘企業(yè)來(lái)說(shuō)，勘查項(xiàng)目的施工質(zhì)量、找礦資金裝備、人才技術(shù)條件、合作的信譽(yù)度等構(gòu)成了企業(yè)綜合實(shí)力形象，這是企業(yè)整體形象的基石。做為剛剛踏入市場(chǎng)不久的地勘企業(yè)來(lái)說(shuō)，在完成初始資本積累、實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)良性發(fā)展的同時(shí)，樹立講誠(chéng)信、守信譽(yù)的對(duì)外合作形象也至關(guān)重要。一方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三光榮”傳統(tǒng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)氛圍，另一方面要注重引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念，追求合作共贏，講究誠(chéng)實(shí)守信，追求求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)同心同德，培養(yǎng)員工的協(xié)作精神和市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，塑造良好企業(yè)形象。

3 企業(yè)文化的宣傳和推廣

企業(yè)文化不是掛在墻上印在書上的，要通過(guò)各種形式的宣傳學(xué)習(xí)，才能使每一名員工深刻領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握，并不斷加深對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解和認(rèn)同，才能真正扎根于每一名員工的思想和行動(dòng)中，落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，成為大家共同的心聲，共同的承諾和共同的責(zé)任，并自覺(jué)成為企業(yè)文化的傳播者和踐行者，使其不斷地豐富、完善和發(fā)展。并應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行宣傳推廣。

一是充分利用各種宣傳媒介。要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各種簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳媒介，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，造成強(qiáng)烈的輿論環(huán)境和氛圍，使企業(yè)理念和道德行為規(guī)范逐漸被員工熟知并成為員工共同意識(shí)和自覺(jué)習(xí)慣。二是注重領(lǐng)導(dǎo)垂范，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，不僅要模范遵守，更要隨著企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)文化在保持原有特色的同時(shí)增加新的現(xiàn)代化色彩，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。三是典型的示范啟迪。企業(yè)精神是無(wú)形的，為了使廣大職工體驗(yàn)到有形的企業(yè)精神，要通過(guò)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、重大地質(zhì)找礦成果、在市場(chǎng)合作中贏得合作方廣泛贊譽(yù)等可喜成果，激發(fā)員工的自豪感；要通過(guò)選樹和表彰先進(jìn)代表人物來(lái)激發(fā)員工的責(zé)任心，使企業(yè)精神在職工中不斷得到灌輸和宣揚(yáng)。四是注重感情投資。在企業(yè)精神建設(shè)中必須重視對(duì)廣大職工進(jìn)行感情投入，以誠(chéng)換訓(xùn)，以情換情，使職工切身感受到“企業(yè)就是我的家”，真正理解“興我榮，局衰我恥”真正內(nèi)涵。

一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)企業(yè)若是沒(méi)有特定的企業(yè)文化，僅僅作為一個(gè)組織生存的話，那么這個(gè)企業(yè)是很難持久，而且很難跨越的?！泵鎸?duì)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和全球化，地勘企業(yè)只有重視創(chuàng)建與地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)優(yōu)秀的企業(yè)化，才能不斷引領(lǐng)企業(yè)走向卓越，才能確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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