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施耐德:深入本地化

2014-01-27 11:59徐駿
自動化博覽 2014年4期
關(guān)鍵詞:滿足用戶施耐德價值鏈

從用戶的應(yīng)用需求來說,自動化技術(shù)最重要的作用是生產(chǎn)效率的提升,從這一角度出發(fā),未來自動化技術(shù)的發(fā)展將從裝置和設(shè)備級生產(chǎn)效率的提升,向系統(tǒng)以及綜合企業(yè)管理、企業(yè)資源配置的方向發(fā)展,這意味著自動化和信息化將成為息息相關(guān)的話題,意味著兩化融合成為必然的發(fā)展趨勢。在這一過程中,自動化企業(yè)應(yīng)如何轉(zhuǎn)型?我認(rèn)為:一是順勢而為,二是發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價值。

順勢而為,對于自動化企業(yè)來說,需在傳統(tǒng)自動化的基礎(chǔ)上,融入網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的元素。事實上,當(dāng)前計算機(jī)技術(shù)的大力發(fā)展以及在工業(yè)領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)從有線網(wǎng)絡(luò)的框架向無線技術(shù)的轉(zhuǎn)移,都將助力我們自動化企業(yè)來實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。

對任何企業(yè)來說,常常需要同用戶溝通,了解進(jìn)而來滿足用戶的需求,我覺得對一個企業(yè)來講,能夠很好地、連貫地、一致地做到這點,那這個企業(yè)一定是優(yōu)秀的,但僅僅是做到這一點,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,認(rèn)知并不能幫助一個企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越,卓越的企業(yè)不但能滿足用戶的需求還要能發(fā)現(xiàn)并引領(lǐng)用戶的需求。

對于施耐德來說,未來十年,我們最重要的戰(zhàn)略是要更進(jìn)一步的深入本地化。第一,響應(yīng)國家號召,從東部走向西部,更好地滿足西部企業(yè)對于自動化產(chǎn)品和技術(shù)的需求,目前施耐德不論是在自身網(wǎng)點建設(shè),合作伙伴的擴(kuò)展,以及研發(fā)、生產(chǎn)等整個價值鏈建設(shè)方面,我們都在從東部向西部以及二三線城市滲透、轉(zhuǎn)移;第二,服務(wù)于中國本土客戶走向全球的戰(zhàn)略。隨著中國制造業(yè)快速的發(fā)展,我們有越來越多的客戶已經(jīng)開始在做好本土發(fā)展的同時參與國際化競爭,甚至已經(jīng)成為全球的行業(yè)領(lǐng)頭羊,所以走向全球已經(jīng)是越來越多客戶的需求,對于施耐德來說我們有天然的優(yōu)勢,但是我們?nèi)孕柽M(jìn)一步打造更好服務(wù)本土客戶國際化發(fā)展的完善價值鏈;第三,致力中國原創(chuàng)戰(zhàn)略的發(fā)展。隨著全球性企業(yè)在中國市場的發(fā)展,大家的關(guān)注點已經(jīng)從銷售、到生產(chǎn)制造進(jìn)入深入到研發(fā)創(chuàng)新。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,施耐德認(rèn)為我們應(yīng)該更多地加大在中國原創(chuàng)戰(zhàn)略的投入,包括本土人才梯隊的建設(shè)、整個價值鏈的建設(shè)以及對于市場需求的了解。中國自動化用戶在過去二三十年的發(fā)展過程中,已經(jīng)形成了自己的使用習(xí)慣,也形成了自己的使用規(guī)范,有些已經(jīng)上升到國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們怎樣更好的理解用戶的需求,在本土建設(shè)研發(fā)團(tuán)隊,完善價值鏈成為施耐德在中國市場未來5~10年發(fā)展的重中之重。

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