宋 潔

（山東省臨沂市蘭山區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理外科，山東 臨沂 276000）

人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用120例分析

宋 潔

（山東省臨沂市蘭山區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理外科，山東 臨沂 276000）

目的探討并分析人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用效果，評(píng)價(jià)其應(yīng)用價(jià)值。方法回顧性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手術(shù)治療的患者，將患者隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，每組各60例。對(duì)照組患者給予手術(shù)室常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加以人性化護(hù)理。對(duì)比分析兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意程度及舒適度。結(jié)果對(duì)照組患者滿意度為83.33%，觀察組患者滿意度為98.33%，兩組對(duì)比差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者護(hù)理舒適度均優(yōu)于對(duì)照組，兩組對(duì)比差異具有顯著性，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在手術(shù)室護(hù)理中進(jìn)行人性化護(hù)理，改善了手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量，提高了患者滿意度和手術(shù)的安全性，因此人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中值得推廣和應(yīng)用。

人性化護(hù)理；手術(shù)室；應(yīng)用

隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)科技手段的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的患者對(duì)醫(yī)護(hù)服務(wù)的要求越來(lái)越高，在手術(shù)后更希望得到舒適、方便及滿意的護(hù)理以提高其生存和生活質(zhì)量[1-3]。而人性化護(hù)理是以患者為中心，根據(jù)患者的生活環(huán)境、個(gè)性特征、年齡、性別及所患疾病等不同給予患者個(gè)性化照護(hù)，具有個(gè)體性、整體性及創(chuàng)造性的護(hù)理模式，能夠有效的讓患者在就醫(yī)的整個(gè)過程中感覺到更多的關(guān)心和尊重，使其在治療過程中處于最佳的生理和心理狀態(tài)，提高患者手術(shù)配合滿意度，減少患者的住院時(shí)間及并發(fā)癥發(fā)病率，從而大幅度的提高患者的就醫(yī)質(zhì)量[4-5]。為了探討人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，我院回顧性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手術(shù)治療的患者進(jìn)行人性化護(hù)理干預(yù)，護(hù)理效果顯著。現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

回顧性分析2010年3月至2013年3月入住我院的120例手術(shù)治療的患者，其中男性76例，女性44例，年齡23～69歲，平均年齡（44.5± 4.0）歲；主要手術(shù)種類有7大類，其中婦產(chǎn)科手術(shù)15例，心胸外科手術(shù)22例，骨科手術(shù)25例，普外科手術(shù)33例，泌尿外科手術(shù)15例，五官科手術(shù)6例，其余手術(shù)4例。將120例患者隨機(jī)法分為兩組，即觀察組和對(duì)照組，每組60例，兩組患者在年齡、性別、疾病種類、手術(shù)類型及麻醉方法等方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，觀察組在常規(guī)手術(shù)護(hù)理的基礎(chǔ)上再聯(lián)合給予人性化的護(hù)理。常規(guī)手術(shù)室護(hù)理具體操作主要包括：護(hù)理人員在患者進(jìn)行手術(shù)前1 d對(duì)其進(jìn)行巡視，了解患者的具體情況，并告知手術(shù)的相關(guān)注意事項(xiàng)，宣講手術(shù)的重要性和必要性，緩解患者對(duì)手術(shù)的恐懼及緊張心理；術(shù)前，醫(yī)護(hù)人員需準(zhǔn)備相關(guān)的醫(yī)療器械，并協(xié)助醫(yī)師完成患者術(shù)前的各項(xiàng)檢查，調(diào)節(jié)病房溫度、濕度使其最大程度的適合患者；根據(jù)手術(shù)需要，調(diào)整手術(shù)床墊并將患者體位擺放正確，在保障手術(shù)能安全有效的正常進(jìn)行同時(shí)給患者營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的環(huán)境。

人性化護(hù)理具體操作方法：①術(shù)前護(hù)理：醫(yī)護(hù)人員需在患者術(shù)前1 d進(jìn)行病房訪視，加強(qiáng)與患者之間的交流，耐心細(xì)致的向患者及家屬講述手術(shù)室的具體情況及注意事項(xiàng)，向患者宣講手術(shù)的重要性及必要性，詳細(xì)了解患者的病情、心理狀態(tài)等狀況，讓患者能夠以最佳的生理和心理狀態(tài)接受手術(shù)治療。與此同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需根據(jù)患者的具體情況，制定有針對(duì)性的護(hù)理干預(yù)措施。②術(shù)中護(hù)理：在患者進(jìn)入手術(shù)室前，將手術(shù)室內(nèi)的溫度及濕度調(diào)節(jié)到最適條件，防范患者受涼，根據(jù)手術(shù)需要擺放患者體位，讓患者保持最佳的舒適感。將患者送入手術(shù)室后，護(hù)理人員應(yīng)輕快穩(wěn)準(zhǔn)的進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理，對(duì)患者進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)，監(jiān)視患者體征的變化，為預(yù)防低體溫的發(fā)生靜脈輸注的液體加溫至37 ℃。在麻醉的時(shí)候要維持患者體位不動(dòng)，并與患者交流麻醉感覺，傳授緩解疼痛的技巧，分散患者注意力，并鼓勵(lì)患者勇敢面對(duì)手術(shù)。護(hù)理人員必須掌握整個(gè)手術(shù)過程并與醫(yī)師進(jìn)行合理配合，盡量防止器械的碰撞以降低患者的感官的刺激。③術(shù)后護(hù)理：術(shù)后，護(hù)理人員應(yīng)用溫水替患者擦凈消毒劑以及手術(shù)血跡留下的痕跡，為患者蓋好被單，將患者安全、平穩(wěn)的送回病房并與病房護(hù)理人員做好交接，告訴患者或家屬手術(shù)的過程及相關(guān)注意事項(xiàng)。待患者醒后告知患者手術(shù)已成功，叮囑患者的家屬注意患者體位及保暖措施等。術(shù)后1～3 d后進(jìn)行病房隨訪，詢問患者術(shù)后的具體情況，了解患者對(duì)手術(shù)室工作的滿意度并做好記錄，認(rèn)真評(píng)估護(hù)理計(jì)劃的落實(shí)情況，同時(shí)給予患者真誠(chéng)的祝福。

1.3 觀察指標(biāo)

術(shù)后以調(diào)查問卷的方式對(duì)患者手術(shù)過程中的護(hù)理滿意度和護(hù)理舒適度進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)記錄患者對(duì)手術(shù)整個(gè)過程的評(píng)價(jià)，其中護(hù)理滿意度分為滿意、較滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，滿意度（%）=1-（不滿意人數(shù)/總調(diào)查人數(shù)×100%）。對(duì)兩組患者的護(hù)理滿意度以及患者術(shù)中及手術(shù)后的舒適度進(jìn)行比較。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

所有資料均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS12.0進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差即（）表示，用t檢驗(yàn)的方法進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)，二者都以P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

通過有效實(shí)施人性化護(hù)理干預(yù)，觀察組患者較對(duì)照組的護(hù)理滿意程度高，兩組對(duì)比差異有顯著性差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。具體結(jié)果見表1。

Analysis the 120 Cases with Humanistic Nursing Care in the Operating Room Application

SONG Jie
(Department of Operating Room Nursing Surgery, Lanshan District People's Hospital, Linyi 276000, China)

ObjectiveAnalysis and explore the effect of humanistic nursing care in the operating room, the evaluation of its value.MethodRetrospective analysis of clinical data in our hospital 120 cases of surgical treatment of patients from March 2010 to March 2013. All patients were randomly divided into two groups, observation group and control group and 60 cases in each group. The control group patients were treated with routine care in the operating room. The observation group patients were treated with humanistic care who were treated with the routine care in the operating room. Compare and analysis the two groups of patients' satisfaction and comfort of nursing.ResultsThe patient satisfaction was 83.33% in the control group, while the patient satisfaction was 98.33% in the observation group. There are significant differences between the two groups (P＜0.05). The comfort care in the observation group patients are better than in the control group. There are significant differences between the two groups (P＜0.05).ConclusionIn the operating room with humanistic care can improve the quality of operating room nursing. Improve patient satisfaction and safety of surgery. Therefore, the humanistic care should be promoted and applied in the operating room nursing.

Humanistic care; Operating room; Application

R472.3

B

1671-8194（2014）16-0075-02