吉爾·普雷斯/文+沈建苗/編譯

1 體 IT 開支將增長(zhǎng) 5.1%，達(dá)到 2.14 萬(wàn)億美

元 ；PC 收入將下滑 6%全球智能手機(jī)銷量（預(yù)計(jì)增幅12%）和平板電腦銷量（預(yù)計(jì)增幅18%）將繼續(xù)“瘋狂”增長(zhǎng)……兩者占了整個(gè) IT 市場(chǎng)增長(zhǎng)的 60% 以上。形成鮮明反差的是，PC 銷量繼續(xù)一路下滑。2014 年，服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟件和服務(wù)等方面的開支“情況好于”2013 年。

2 安卓與蘋果的較量進(jìn)入第六回合

三星領(lǐng)導(dǎo)的安卓社區(qū)“在數(shù)量上將保持相對(duì)于蘋果的優(yōu)勢(shì)”，但蘋果會(huì)繼續(xù)享有“更高的平均售價(jià)和地位牢固的應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)”。然而，Google Play（安卓）應(yīng)用程序的下載量和收入“正大幅增長(zhǎng)”。IDC 公司建議微軟“迅速加大移動(dòng)開發(fā)人員對(duì) Windows 的興趣”。要不然，還有什么辦法呢？

3 亞馬遜（可能還有谷歌）向傳統(tǒng) IT 供應(yīng)商叫板

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司（AWS）“為開發(fā)人員推出了一大批的平臺(tái)即服務(wù)產(chǎn)品，為公司企業(yè)推出了一大批的高價(jià)值服務(wù)”，這會(huì)迫使傳統(tǒng)的IT 供應(yīng)商“緊急調(diào)整，重新定位”。IDC 預(yù)測(cè)，谷歌會(huì)加入這場(chǎng)混戰(zhàn)，原因是它認(rèn)識(shí)到“自己在應(yīng)該爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)地位的市場(chǎng)，面臨被踢出局的風(fēng)險(xiǎn)”。

4 新興市場(chǎng)將重現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)（10%）的輝煌

新興市場(chǎng)在全球 IT 收入中將占有 35% 的比例，在全球 IT 開支增長(zhǎng)中所占比例將首次超過 60%。IDC 稱，“按美元計(jì)算，中國(guó)的IT 開支增長(zhǎng)速度將與美國(guó)的相當(dāng)，盡管中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模只有美國(guó)的1/3?！?014 年，新興市場(chǎng)交付的智能互聯(lián)設(shè)備的數(shù)量幾乎達(dá)到發(fā)達(dá)市場(chǎng)的一倍；新興市場(chǎng)將成為物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的溫床。

5 未來(lái)的云市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 1000 億美元

云服務(wù)及相關(guān)技術(shù)方面的開支“在 2014 年將猛增 25%，達(dá)到1000 多億美元”。IDC 預(yù)測(cè)，“由于云計(jì)算服務(wù)提供商競(jìng)相在全球市場(chǎng)布局，數(shù)據(jù)中心的數(shù)量會(huì)大幅增加。”

6 云服務(wù)提供商將日益推動(dòng) IT 市場(chǎng)發(fā)展

由于專門提供云服務(wù)的數(shù)據(jù)中心其數(shù)量和重要性日漸增長(zhǎng)，服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)部件這個(gè)市場(chǎng)“會(huì)日益受到云服務(wù)提供商的推動(dòng)，而這些提供商傳統(tǒng)上青睞高度部件化和大眾化的設(shè)計(jì)”。IDC 預(yù)測(cè)，老牌的IT 硬件供應(yīng)商會(huì)被迫采用“云優(yōu)先”的戰(zhàn)略。2014 年，出貨的服務(wù)器中 25% 到 30% 將進(jìn)入由云服務(wù)提供商管理的數(shù)據(jù)中心，到 2017 年這個(gè)比例會(huì)增加到 43%。

7 大數(shù)據(jù)開支更大

IDC 預(yù)測(cè)，2014 年大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)方面的開支將超過 140 億美元，即同比增長(zhǎng) 30%，“因?yàn)榇髷?shù)據(jù)分析技能方面繼續(xù)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面?！痹朴?jì)算會(huì)在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)扮演更重要的角色；IDC 預(yù)測(cè)，各大公司會(huì)競(jìng)相開發(fā)能夠?qū)崟r(shí)傳輸數(shù)據(jù)的基于云的平臺(tái)。企業(yè)會(huì)更普遍地使用從外部獲得的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，“數(shù)據(jù)代理公司（data broker）會(huì)急劇增多?！盜DC 預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)分析服務(wù)會(huì)呈爆炸式增長(zhǎng)，而服務(wù)提供商的數(shù)量三年后會(huì)增至三倍。2014 年這些服務(wù)方面的開支會(huì)超過45 億美元，增幅達(dá)到 21%。

8 社交企業(yè)姍姍而來(lái)

IDC 預(yù)測(cè)，社交技術(shù)日益整合到現(xiàn)有的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中。IDC 稱：“除了成為幾乎所有客戶互動(dòng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分外，來(lái)自社交應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還將進(jìn)入到產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)流程?！钡?2017 年，《財(cái)富》500 強(qiáng)公司中80% 會(huì)有一個(gè)活躍的客戶社區(qū)，遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的 30%。

9 物聯(lián)網(wǎng)姍姍而來(lái)

到 2020 年，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái) 300 億個(gè)自動(dòng)連接的端點(diǎn)設(shè)備，創(chuàng)造 8.9 萬(wàn)億美元的收入。IDC 預(yù)測(cè)，2014 年，我們會(huì)看到覬覦這個(gè)市場(chǎng)的IT 供應(yīng)商、服務(wù)提供商和半導(dǎo)體供應(yīng)商之間達(dá)成新的合作關(guān)系。中國(guó)再次會(huì)成為主要角色：到 2030 年，普通的中國(guó)家庭會(huì)有40 個(gè)到 50 個(gè)智能設(shè)備 / 傳感器，每年生成 200TB 的數(shù)據(jù)。

10 各行各業(yè)數(shù)字化

到 2018 年，幾乎所有行業(yè)中三分之一的市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)者都將因新老玩家而“亞馬遜化”。IDC 稱：“想在這些被顛覆、被改造的行業(yè)中展開競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵將是建立面向行業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)（比如通用電氣公司的 Predix），吸引和支持龐大的創(chuàng)新者社區(qū)……未來(lái)幾年會(huì)涌現(xiàn)出幾十個(gè)乃至幾百個(gè)這樣的平臺(tái)。”伴隨萬(wàn)事萬(wàn)物數(shù)字化這個(gè)趨勢(shì)而來(lái)的是，“IT 買家會(huì)繼續(xù)趨向于公司高管。2014 年到 2017 年，IT 部門以外的部門的 IT 開支每年會(huì)以超過 6%的速度增長(zhǎng)。”