“上海保險代理商的龍頭老大——泛鑫公司的美女總經(jīng)理陳怡,攜5億元人民幣潛逃加拿大?!边@則8月中旬爆出的消息轟動了中國保險市場。隨著調(diào)查的展開,一場利用“自制理財產(chǎn)品”快速擴張資金的把戲被徹底揭開。公安部8月19日晚通報稱,中國警方與斐濟執(zhí)法部門通力合作,已抓獲了陳怡,于19日晚將其押解回國。這起事件牽出了國內(nèi)保險中介市場的重大漏洞,更為保險渠道的整治與監(jiān)管敲響了警鐘。
美女高管打造保險中介龍頭
關于陳怡的公開資料很少,據(jù)稱她30歲出頭,長相漂亮,上海人。熟悉她的人披露:“她就像個弱小的鄰家女孩,說話輕聲輕氣的?!痹谏虾1kU圈老總的聚會上,陳怡給其他保險公司負責人留下的印象也是柔弱?!耙粠痛罄蠣攤円粔K吃飯,就她一個小姑娘,也不怎么說話?!笨吹剿哪腥恕岸枷胫湟槐壑Α薄?/p>
2004年,沒有相關工作經(jīng)驗的陳怡加入太平洋安泰人壽保險公司,剛?cè)胄芯捅憩F(xiàn)十分突出。作為一線保險銷售員,當其他同事的保單收入還停留在兩三千元水平時,她就能拿到上萬元的保單,是團隊中的業(yè)績佼佼者。2007年,泛鑫保險代理有限公司在上海成立,2009年末,陳怡帶著自己的團隊加盟,并逐漸把泛鑫包裝成主打高端市場的保險代理商。
所謂保險代理商,其實是一種中介,主要業(yè)務是根據(jù)保險人(即在保險合同中承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司)的委托,在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務,并依法向保險人收取代理手續(xù)費和一定比例的傭金。
陳怡有一套自己的管理方式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“公司業(yè)務員個個都是美女,穿著超短裙見客戶”;所有的高級經(jīng)理必須穿著國際一線品牌服裝;中層以上人員都擁有名牌轎車;公司每年還組織4次國外旅游。按照陳怡的話說:“成功吸引成功,如果一個團隊都是比較高端的人,那么其他高端人士加盟這個團隊也不會覺得掉價?!?/p>
短短幾年間,泛鑫的業(yè)務收入出現(xiàn)“爆炸式”增長:2010年保費收入1500余萬元;2011年增至1.5億元,業(yè)務規(guī)模在上海保險中介市場排第一;2012年完成新保單費近5億元,創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)傳奇。出事之前,陳怡在業(yè)界的口碑還不錯,與泛鑫合作的保險公司對陳怡及其公司都贊譽有加。
由于公司業(yè)務飛速發(fā)展,陳怡也贏得了員工們的充分信任?!叭碎g蒸發(fā)”前,陳怡還在公司內(nèi)宣傳美好的上市計劃,一切似乎都欣欣向榮。但7月20日以后,陳怡身邊的人突然都聯(lián)系不上她了,大家隨即懷疑她攜款潛逃海外。面對突如其來的跑路傳言,見過陳怡的保險業(yè)內(nèi)人士都十分震驚,“想不到她樣子弱不禁風,會這般膽大”。
“龐氏騙局”難以為繼
事實上,圈內(nèi)早有傳言,泛鑫奇跡般的發(fā)家史背后是有“故事”的。陳怡利用“期交變躉交”的經(jīng)營模式,建立了一個急速膨脹的保險代理帝國。具體說,就是將本來是分期繳納保費的保險產(chǎn)品,“改裝”成一次性付完本金的“理財產(chǎn)品”,并向投保人許諾每年8%的利息;但另一方面,泛鑫卻按照保險合同向保險公司分期付款,并向保險公司套取高額的傭金和代理費用。
業(yè)內(nèi)爆料稱,泛鑫從其合作保險公司拿到的傭金最高可達保費的100%—150%,通常這個比例很少超過30%。拿到巨額傭金和代理手續(xù)費后,泛鑫將其所得資金加上客戶提前支付的保險費,再以新客戶的名義購買新保單,繼續(xù)套取傭金和代理費用,如此循環(huán)操作。
這其實是一個拆東墻補西墻、空手套白狼的“龐式騙局”。用新投資人的錢向老投資者支付利息和短期回報,以制造賺錢的假象,從而吸引更多投資者。雖然公司經(jīng)營規(guī)模像滾雪球一樣迅速擴大,但卻是一個不可能維系的連環(huán)黑洞。
一些圈內(nèi)人對泛鑫的經(jīng)營模式早有微詞,“但沒想到這么快就出事了”。一位接近泛鑫的人士分析認為,因為今年經(jīng)濟形勢不好,保單額有所下滑,泛鑫套取的傭金變少了;而且保險公司支付的續(xù)期保費的傭金遠遠低于首期保費的傭金,導致泛鑫無法繼續(xù)繳納續(xù)期保費,最后資金鏈斷裂。陳怡帶走的5億元很可能是泛鑫收取的保費,這些錢沒有及時打入保險公司賬戶,使陳怡有機可乘。
泛鑫的副總經(jīng)理朱皓則認為,這很可能是一場蓄謀已久的陰謀。2013年3月,陳怡將自己的公司法定代表人身份變更為他人,這樣一來,資金卷走后的壓力都落在了別人身上。
受害方是保險公司
此次事件牽出了保險中介市場的重大漏洞,相關部門應當如何亡羊補牢?環(huán)球人物雜志記者專訪了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學保險學院教授、博士生導師王國軍。
環(huán)球人物雜志:保險代理公司在中國保險市場扮演了怎樣的角色?
王國軍:保險代理公司是專業(yè)保險中介之一,國內(nèi)的保險代理公司必須取得保監(jiān)會頒發(fā)的經(jīng)營許可證。雖然保險公司有自己的銷售渠道,但是在吸引大企業(yè)客戶投保方面,也需要借助保險代理公司的力量。截至2012年末,我國共有全國性和區(qū)域性保險代理公司1700多家,全年實現(xiàn)保費收入586.64億元,獲得傭金收入102.09億元。足見保險代理公司的重要性。
環(huán)球人物雜志:過去發(fā)生過類似的潛逃事件嗎?
王國軍:以前雖然沒有聽說過類似事件,但其他一些違規(guī)事件時有發(fā)生。監(jiān)管部門對保險中介行業(yè)有過比較系統(tǒng)的整頓,嚴厲處罰過很多保險中介機構(gòu),并取消了一些中介的資格。這次因為涉及金額巨大,又是位美女高管,所以非常吸引眼球。這也是好事,可以為整個行業(yè)的監(jiān)督與管理敲響警鐘。
環(huán)球人物雜志:此次事件暴露出哪些行業(yè)漏洞?
王國軍:這個行業(yè)確實存在漏洞,代理公司的資金管理、治理結(jié)構(gòu),特別是對高管權(quán)力的制衡都存在一些問題。陳怡占有泛鑫大約90%的股權(quán),幾乎集所有權(quán)力于一身。如此巨額的資金被一人卷入囊中攜至海外,肯定是權(quán)力過于集中的結(jié)果。此外,保險代理公司為保險公司結(jié)算保費周期過長,也為高管攜款潛逃提供了機會。
環(huán)球人物雜志:監(jiān)管機構(gòu)應如何完善管理措施?
王國軍:目前一些地方的保監(jiān)局對保險代理公司的監(jiān)管力度顯然不夠。隨著保險業(yè)的發(fā)展,保險中介機構(gòu)越來越多,地方監(jiān)管部門很難達到十分細致有效的監(jiān)管。這種情況下,地方的工商管理部門、金融監(jiān)管部門也應參與進來。多管齊下才可能有效遏制。
在財務方面,監(jiān)管難度很大?,F(xiàn)在保險公司每月、每季度、每半年、每年都要將其償付能力報送保監(jiān)會;但是對規(guī)模較小的保險中介機構(gòu),很難做到嚴格細致的監(jiān)管。而且究竟應該管多深、管多寬也是一個兩難的選擇。如果管得太多,肯定會影響企業(yè)的正常經(jīng)營。
環(huán)球人物雜志:此次事件對整個產(chǎn)業(yè)的影響怎樣?
王國軍:保險代理公司與保險公司差別很大。這件事對保險業(yè)的影響不會太大,因為保險代理公司大多只做公司業(yè)務,不做居民業(yè)務。如果處理得當,這次事件中最大受害方可能是與泛鑫合作的幾家保險公司。老百姓買保險大多是通過保險公司的個人代理人,或直接從保險公司購買,很少接觸專業(yè)的保險中介機構(gòu),所以大可不必恐慌。