中國是一個(gè)有著五千年文明史的國家，而且中華文明從未間斷，為人類的物質(zhì)文明與精神文明進(jìn)步作出了巨大貢獻(xiàn)。自古以來，中國人注重修身養(yǎng)性，對(duì)個(gè)人道德、社會(huì)公德十分看重，“禮儀之邦”的美名也傳遍世界。

但近些年，國內(nèi)外不斷出現(xiàn)的負(fù)面事件，反映出一些中國人的道德水平出現(xiàn)了大的滑坡。他們素質(zhì)不高，在公共場(chǎng)合的不雅行為屢教不改，甚至在世界范圍內(nèi)引起關(guān)注。

令人堪憂的低下素質(zhì)

今年，國民素質(zhì)引起廣泛爭(zhēng)議，和一起海外旅游有關(guān)。5月24日，一位在埃及旅游的中國網(wǎng)友發(fā)布了一條微博，微博里盧克索神廟浮雕上赫然刻著中文“丁某某到此一游”。微博發(fā)出后短短一天，評(píng)論就有一萬多條，不斷有網(wǎng)友加入人肉搜索行列，并很快搜出了丁某某是南京一所中學(xué)的學(xué)生。這件事很快在全社會(huì)引發(fā)國民素質(zhì)的大討論，批評(píng)之聲不絕于耳。事后，中學(xué)生丁某某感到壓力，其家長(zhǎng)也向社會(huì)公開道歉。

實(shí)際上，中國游客在境外不文明舉動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議一直不斷。不久前，泰國國家旅游局公共事務(wù)處處長(zhǎng)素格立接受環(huán)球人物雜志記者采訪時(shí)就說，隨著中國來泰國游客數(shù)量的急劇增加，泰國民眾對(duì)中國游客的投訴也達(dá)到高峰。中國游客留給泰國人的負(fù)面印象主要有三個(gè)：不守秩序、在公共場(chǎng)合大聲喧嘩；亂扔垃圾、隨地吐痰；不尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗。前兩個(gè)已經(jīng)被大家“熟知”，不尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗有時(shí)讓泰國人更無法接受。比如，中國游客進(jìn)入寺廟不脫鞋，偷著躲著穿鞋進(jìn)入，這被認(rèn)為是對(duì)當(dāng)?shù)厝俗诮绦叛龅臉O大褻瀆。

無獨(dú)有偶，環(huán)球人物雜志記者在埃及也曾目睹過中國人不脫鞋引發(fā)的尷尬。按照伊斯蘭教習(xí)俗，進(jìn)入清真寺的人都要把鞋脫掉，放到門口小木格里或整齊地放在臺(tái)階上。在開羅的一座清真寺，一位隨國際學(xué)生夏令營(yíng)參觀的中國學(xué)生不顧勸阻，穿著鞋就跨進(jìn)了清真寺。直到工作人員追上，他才極不情愿地脫掉鞋子，并轉(zhuǎn)手扔給了同行的黎巴嫩學(xué)生，讓人家拿著。這種無視他國禁忌的行為顯得非常沒有教養(yǎng)。

出國旅游的游客代表了中國形象，稍有不慎，就會(huì)讓中國把臉丟到國際上。

在歐美國家，中國游客表現(xiàn)同樣不佳。湯普森在美國的一所大學(xué)工作，他對(duì)記者說：“中國游客素質(zhì)參差不齊，有的人會(huì)在公共設(shè)施上亂涂亂畫，隨地吐痰，上廁所不沖水?！倍诜▏?，當(dāng)?shù)厝俗畈荒苋萑痰氖侵袊说募毙宰印Ｔ诜▏?，去教堂都要穿著整齊并脫帽，同時(shí)禁止拍照。但中國人去教堂參觀時(shí)總是急急忙忙，不注重自己的儀容，還隨意拍照。

法國媒體不久前報(bào)道，一名中國旅行團(tuán)導(dǎo)游今年8月持假門票參觀法國盧浮宮，8月14日和19日又發(fā)現(xiàn)有中國旅行團(tuán)使用假門票。盧浮宮是世界最著名的博物館之一，這也是盧浮宮史上首次出現(xiàn)假票，法方的重視程度自然不小。事發(fā)后，法國媒體對(duì)中國游客又是一頓狂轟濫炸，大加指責(zé)。也有媒體說，持假票的中國游客有可能也是受害者，但事件一出，很少有人再聽辯解。近日有媒體報(bào)道說，比利時(shí)海關(guān)8月底也查獲了裝有3600張景點(diǎn)假門票的中國包裹。造假直接表明了做人的誠信有問題，加劇了歐洲人對(duì)中國游客的排斥。

在國內(nèi)，媒體曝出的各種低素質(zhì)事件也讓人瞠目。9月4日晚10時(shí)，上海地鐵11號(hào)線上，一名男子到車門附近給孩子把尿，有乘客提醒勸阻，這名父親不僅絲毫沒有歉意，反而大打出手，孩子的母親和舅舅也加入了打人的行列。就在十幾天前，上海地鐵3號(hào)線上也發(fā)生過小孩隨地撒尿，尿到一位女乘客身上。小孩家長(zhǎng)同樣拒絕道歉并飛踹女乘客，還打電話要喊人。更具諷刺意味的是，上述事件發(fā)生的時(shí)候，其他乘客都在圍觀，沒有一個(gè)人出面制止，人們的冷漠盡顯無余。

除了狂躁、冷漠，不少人心中還積累了太重的戾氣，誰也不愿克制，誰也不愿謙讓。去年9月，在瑞士飛往中國的航班上，兩名中國乘客的座位一前一后。坐在后面的乘客因?yàn)榍懊娴某丝蛯⒆魏髢A，感覺自己的空間太小，與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，兩人很快扭打在一起。雖然在其他機(jī)組人員和乘客的制止下兩人被分開，飛機(jī)卻因?yàn)槎窔黄确岛健?/p>

也有比扭打更為嚴(yán)重的。今年4月，復(fù)旦大學(xué)一位博士生因?yàn)榕c室友合不來，下毒毒死對(duì)方；6月，廈門BRT公交上，對(duì)自身處境不滿的市民陳水總公然放火，燒死近50條無辜生命；7月，北京豐臺(tái)一男子因?yàn)榕c一位推著嬰兒車的年輕母親發(fā)生口角，竟當(dāng)場(chǎng)把嬰兒車?yán)锏呐畫肱e過頭頂摔死；7月，在北京首都機(jī)場(chǎng)，山東農(nóng)民冀中星因?yàn)橛性o處伸而不慎引爆了自制炸彈……這些小事最終釀成了惡性事件，同時(shí)也讓人看到，再不注重提升國民的道德水平，提升人們的素質(zhì)，社會(huì)必然要付出更為沉重的代價(jià)。一個(gè)泱泱大國，禮儀之邦，國民素質(zhì)為何會(huì)跌落到如此地步？

原因之一：形同虛設(shè)的素質(zhì)教育

“不學(xué)禮，無以立?！边@句話出自《論語》，意思是說，一個(gè)人不學(xué)“禮”，就沒辦法在社會(huì)中立身。而“學(xué)”的前提是教育，是老師?！皫熣撸詡鞯朗跇I(yè)解惑也”，唐朝思想家韓愈把為人之道的培養(yǎng)，放在“師者”職責(zé)的首位?，F(xiàn)實(shí)的情況是，中國從孩子的教育開始，就出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。

家庭是人生的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子最早的老師。應(yīng)該說，中國人目前普遍存在的道德問題，和很多家庭忽視道德教育有密切的關(guān)系。在中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)教授周孝正看來，整個(gè)社會(huì)的道德底線屢屢被突破，社會(huì)風(fēng)氣必然會(huì)影響到家庭，影響到每個(gè)人。他表示，全社會(huì)的重利輕德正讓孩子從小就忽視道德培養(yǎng)，他們進(jìn)入學(xué)校或社會(huì)后，反過來進(jìn)一步惡化整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣，形成惡性循環(huán)。

本來，學(xué)?？梢耘囵B(yǎng)孩子們正確的道德觀，但當(dāng)前的應(yīng)試教育卻把這一培養(yǎng)推進(jìn)了死胡同。一位中學(xué)老師在接受環(huán)球人物雜志記者采訪時(shí)說：“應(yīng)試教育帶來的問題大家都知道，老師和家長(zhǎng)說起當(dāng)前的素質(zhì)教育，十人評(píng)價(jià)九人搖頭，但我們又有什么辦法。學(xué)校強(qiáng)調(diào)升學(xué)率。升學(xué)率上不去，學(xué)生恨你，家長(zhǎng)罵你，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你?！痹谒磥?，現(xiàn)在學(xué)校有對(duì)學(xué)生的道德教育、素質(zhì)教育課，但它指揮不動(dòng)、調(diào)動(dòng)不了學(xué)生，也不構(gòu)成對(duì)學(xué)生的整體評(píng)價(jià)?！皩W(xué)生一般的調(diào)皮搗蛋根本不被重視，只要他們不出格，還是看成績(jī)。我們現(xiàn)在的辦學(xué)像是辦奧運(yùn)，比什么我們就練什么。道德水平這東西考不出來，也不是念念書本就能提高的，我們重視也沒用?！?/p>

而在中國的大學(xué)，雖然已經(jīng)沒有升學(xué)的壓力，但濃厚的功利思想依然讓素質(zhì)教育無從談起。不少學(xué)生為了獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)優(yōu)名額等暗中較勁；一些老師把自己的課題扔給學(xué)生，再給學(xué)生一點(diǎn)好處，師生關(guān)系變成了雇傭關(guān)系。大學(xué)雖然一直強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和自主創(chuàng)新能力，但一份調(diào)查顯示，中國大學(xué)生的獨(dú)立思考能力和自主創(chuàng)新能力還是很差。就業(yè)時(shí)，不少人找不到方向，自暴自棄，隨波逐流。有人對(duì)比內(nèi)地和香港學(xué)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，香港學(xué)生在求職做自我介紹時(shí)，常會(huì)自豪地介紹自己做過多久義工，參加過哪些公益活動(dòng)；而內(nèi)地學(xué)生會(huì)“驕傲”地列舉自己拿過幾次獎(jiǎng)學(xué)金，在競(jìng)賽里得過什么名次。相比之下，后者明顯沒有把社會(huì)公德心和責(zé)任意識(shí)放到一個(gè)應(yīng)該放的位置。

原因之二：不重視公共意識(shí)培養(yǎng)

除了教育，當(dāng)前社會(huì)公共意識(shí)缺乏，是人們道德淪喪的另一個(gè)原因。

北京大學(xué)倫理學(xué)教授何懷宏認(rèn)為，近三四十年的社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)中國社會(huì)的人倫道德影響巨大。“當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，個(gè)人也以求利為追求，但求利多少算夠？即使手段、方法都合法，它的終點(diǎn)在哪里？”在所有人都追求利益最大化而又互不相讓時(shí)，不正當(dāng)?shù)氖侄伪阊杆俾?，道德底線不斷被突破。

從某種角度看，逐利也無可厚非，但前提是追求自己利益最大化的同時(shí)，不能冒犯他人的利益，為此，必須相應(yīng)地提高公共意識(shí)。上海社會(huì)科學(xué)院國民精神與素質(zhì)研究院院長(zhǎng)孫抱弘在接受環(huán)球人物雜志記者采訪時(shí)表示，缺少公共意識(shí)，是目前國人素質(zhì)差的主要原因之一。

在孫抱弘看來，公共場(chǎng)合大聲喧嘩，隨地吐痰，穿睡衣上街等行為，都是缺少公共空間意識(shí)的表現(xiàn)，“中國傳統(tǒng)文化注重強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)，但缺少一個(gè)系統(tǒng)的公共理念，即‘承認(rèn)他人’。現(xiàn)代社會(huì)中，‘他人’這個(gè)概念非常重要，任何人對(duì)其他人來說，都是他人。只有相互承認(rèn)，社會(huì)才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。中國人過去重視人緣、血緣、親緣聯(lián)系，重視身邊的‘熟人社會(huì)’，現(xiàn)在我們要進(jìn)入一個(gè)公共關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的陌生人社會(huì)，這會(huì)面臨大量的公共問題，僅靠個(gè)人無法支撐，你有修養(yǎng)他沒有修養(yǎng)怎么辦？大家都沒有修養(yǎng)怎么相處？這會(huì)讓社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理捉襟見肘?！?/p>

公共意識(shí)的流失，在于對(duì)人們公共意識(shí)的培養(yǎng)走入誤區(qū)?！拔覀兊奈拿鹘逃嗍菑膫€(gè)人行為規(guī)范的角度切入，比如學(xué)校教孩子要講文明，懂禮貌，誠實(shí)守信，卻沒有強(qiáng)調(diào)這么做的原因，也沒有讓孩子們看到不這樣做的后果。學(xué)校都沒教好，社會(huì)中更難以有人幫你補(bǔ)上這一課。這樣一來，人們常認(rèn)為個(gè)人修養(yǎng)就是個(gè)人的事，做則高尚，不做也無可厚非。于是，中國乘客會(huì)在飛機(jī)上打架，會(huì)在飛機(jī)起飛前攔截，還會(huì)在文物上刻字。他們都沒有考慮到，這樣做會(huì)對(duì)整個(gè)公共空間帶來什么樣的影響，也沒有為此付出足以警示自己和他人的代價(jià)。”孫抱弘說。

原因之三：傳統(tǒng)文化不斷流失

其實(shí)，中國有著深厚的“文統(tǒng)”和“道統(tǒng)”，向世界貢獻(xiàn)了孔孟老莊等數(shù)不清的思想大家。“禮、義、廉、恥”，“溫、良、恭、儉、讓”……這些蘊(yùn)含著豐富精神養(yǎng)分的傳統(tǒng)文化，幾千年來影響著一代又一代的炎黃子孫，如果被繼承發(fā)揚(yáng)下來，完全能彌補(bǔ)與抵御目前因?yàn)樯鐣?huì)變化帶給人們的精神迷惘。但實(shí)際上，它們常常被忽略或者拋棄了。對(duì)此，國學(xué)大師馮其庸顯得更為憂心、痛心。在接受環(huán)球人物雜志記者采訪時(shí)他表示：“當(dāng)今各種不文明現(xiàn)象反映出的，是一些中國人內(nèi)心世界的浮躁和虛空，這份空洞源于傳統(tǒng)文化的缺失?！?/p>

馮其庸經(jīng)歷了中國社會(huì)的種種跌宕變革，對(duì)傳統(tǒng)文化在近代的盛衰有著極為深刻的體會(huì)。馮老向記者回憶起小時(shí)候?qū)W習(xí)國學(xué)的情形：“小學(xué)五年級(jí)失學(xué)后，我在家讀《論語》、《孟子》，里面說‘民無信不立’，這句話讓我理解了守信是做人的根本；說‘己所不欲，勿施于人’，我因此懂得了自己不喜歡的，不應(yīng)強(qiáng)加給別人；說‘無友不如己者，過則勿憚改’，我明白了人非圣賢孰能無過，不要害怕改正錯(cuò)誤。這些話日后自然而然成為我的人生信條?！比缃瘢@些古籍古訓(xùn)離人們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，它們不再是家庭的案頭書，也不再是學(xué)校的必修課。

“‘五四運(yùn)動(dòng)’以來，新文化運(yùn)動(dòng)的一些積極分子為了反封建文化，把中國很多傳統(tǒng)文化一起否定了?！母铩?，傳統(tǒng)文化被沖擊得很厲害，很多有價(jià)值的思想、禮俗等都遭到破壞?！痹谒磥?，傳統(tǒng)文化是中華民族頂天立地的柱子，是無形、強(qiáng)大的精神長(zhǎng)城，也是國人堅(jiān)強(qiáng)不息、勇往直前的原動(dòng)力?！耙坏﹤鹘y(tǒng)文化流失，民族就沒有根底，精神不振，素質(zhì)低下?！瘪T其庸說。

提高國人素質(zhì)，傳統(tǒng)教育首當(dāng)其沖

導(dǎo)致國人素質(zhì)低下的原因是復(fù)雜的，遠(yuǎn)不止上面提到的三個(gè)方面。但也并非不可捉摸，提升人的素質(zhì)也有章可循。其中，最重要也最有效的手段，就是重視傳統(tǒng)文化教育。

上世紀(jì)50年代，馮其庸先生任教于中國人民大學(xué)文學(xué)院?！澳菚r(shí)的社會(huì)氛圍，對(duì)古典文化還比較重視。我當(dāng)時(shí)教授《中國文學(xué)史》和《古典文學(xué)作品選讀》兩門課。為什么要學(xué)這些課？因?yàn)檫@些作品里，集納了大量國學(xué)精華，學(xué)了確實(shí)可以凈化人的身心?，F(xiàn)在的大學(xué)教育，不管文科、理科，考上大學(xué)后，都不再學(xué)國文，很多大學(xué)甚至都不開大學(xué)語文。上世紀(jì)二三十年代雖然興起過一陣國學(xué)熱，但時(shí)間不長(zhǎng)。前些年有人提倡國學(xué)，也很少接觸到精髓。我認(rèn)為，這個(gè)時(shí)代的大學(xué)教育，需要重新重視傳統(tǒng)文化課程。我特別提倡開設(shè)基礎(chǔ)課大學(xué)語文，工科、理科都應(yīng)該把它列為必修課?！瘪T其庸說。

在馮其庸看來，我們這個(gè)時(shí)代雖然崇尚科學(xué)，科技也越來越重要，但歸根結(jié)底，科技由人來掌握。如果人的道德修養(yǎng)、文明素質(zhì)不夠，現(xiàn)代化早晚會(huì)毀于一旦。所以，在培養(yǎng)各行各業(yè)人才的同時(shí)，必須加強(qiáng)文化修養(yǎng)教育，它是一種潛移默化的東西，能讓人受益終身。

在馮老那里，很多看似與個(gè)人利益無關(guān)的品行修養(yǎng)，都是鍛造一個(gè)優(yōu)秀個(gè)人的必要條件。“腹有詩書氣自華。傳統(tǒng)文化可以提升個(gè)人修養(yǎng)，讓人更加優(yōu)雅從容。比如，你愛自己的祖國，具有民族自豪感，你會(huì)心懷坦蕩，落落大方；反之，你對(duì)國家的榮辱興衰無動(dòng)于衷，自身氣質(zhì)就會(huì)是麻木與自私的?！瘪T老回憶起上世紀(jì)30年代初日本侵略中國時(shí)的情形：“當(dāng)時(shí)的老百姓都覺得，日本人雖然強(qiáng)大兇殘，但我們?cè)缤頃?huì)把他們趕出去。當(dāng)時(shí)流行一首民謠，叫《甲申乙酉定干戈》。我都不明白什么叫甲申乙酉，老人們說，那就是年份，歌里唱道，也就是十五六年，我們就能把鬼子趕出去。我們聽了，沒有人認(rèn)為沒有根據(jù)，而是充滿信心。那種信念和凝聚力多么可貴！現(xiàn)在和平時(shí)期，但這樣的愛國精神依然重要，這樣的傳統(tǒng)依然重要?！?/p>

媒體也要肩負(fù)起責(zé)任

教育通過長(zhǎng)時(shí)間的潛移默化來塑造人，而傳媒會(huì)在短期內(nèi)影響人。尤其在當(dāng)下，媒體的傳播手段層出不窮，在提升國民素質(zhì)教育方面的作用難以估量。一位資深媒體人在接受本刊專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，如果不利用傳媒，不能旗幟鮮明地打出美與丑、善與惡的旗幟，全民素質(zhì)的提升就缺了一條重要途徑?！拔颐刻煸绯可习嚅_車時(shí)都聽央廣新聞。8點(diǎn)鐘他們會(huì)請(qǐng)一個(gè)權(quán)威人士來做公益報(bào)時(shí)，十幾秒鐘，幾句話，傳遞出來的卻是主流媒體倡導(dǎo)的一種價(jià)值觀。比如，民政部的官員會(huì)談扶貧，知名運(yùn)動(dòng)員會(huì)告訴人們?cè)趺村憻捝眢w，學(xué)者會(huì)倡導(dǎo)人們珍視傳統(tǒng)文化……久而久之，聽眾就會(huì)被正能量感染，這就是潛移默化?！?/p>

為了做到這一點(diǎn)，媒體應(yīng)該肯作犧牲。“早晨8點(diǎn)是黃金時(shí)段，拿出來做廣告應(yīng)該能掙很多錢。但如果媒體只想著經(jīng)濟(jì)效益，忘記了自己的責(zé)任，那是很悲哀的，這個(gè)社會(huì)就沒救。”在他看來，新聞宣傳主管部門，必須對(duì)大眾傳媒進(jìn)行引導(dǎo)與監(jiān)督，保證媒體都有一定的黃金時(shí)段用來進(jìn)行公益宣傳，提高國民素質(zhì)?！翱梢詣?chuàng)辦一些固定欄目，發(fā)表文章或?qū)ｎ}，告訴人們?cè)趺醋鍪菍?duì)的，怎么做是錯(cuò)的。要堅(jiān)持下來反復(fù)講，同時(shí)要貼近民眾?，F(xiàn)在有些節(jié)目，要么說教味太重，與觀眾隔一堵墻，讓人敬而遠(yuǎn)之；要么什么都沒有，或是開著低俗玩笑的娛樂節(jié)目，或是演員飛來飛去的電視劇，這些東西對(duì)讀者或觀眾沒有任何教益，看了也不會(huì)讓人得到提高。媒體監(jiān)管部門也應(yīng)該做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，規(guī)定媒體某一個(gè)黃金時(shí)段，不要競(jìng)標(biāo)，要想辦法為社會(huì)和民族做些事情?！?/p>

另外，媒體人也要加強(qiáng)自身素質(zhì)。劉小兵是北京一家廣告公司的文員，她向記者提到了央視一則讓自己感動(dòng)的公益廣告。“廣告上一位患了老年癡呆癥的父親，自己什么都不記得了，吃飯時(shí)還沒忘兒子愛吃餃子，把餃子裝進(jìn)自己口袋，要給兒子帶回去，廣告語是‘他忘了許多東西，但從沒忘記愛你?！@則廣告觸碰了我最柔軟的神經(jīng)，讓我思念我的父親。一個(gè)好的公益廣告，能直擊人的心靈，自然就起到了凈化心靈的作用。這樣的優(yōu)秀公益廣告太少了，媒體人如果自己都沒做到真善美，他們?cè)谛麄髡嫔泼罆r(shí)都不投入感情，怎么教化別人？”

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國明則從傳播學(xué)角度講了他的看法。他認(rèn)為，傳播學(xué)中“意見領(lǐng)袖”和“自上而下滲透”都是強(qiáng)調(diào)榜樣的力量。社會(huì)精英階層可能成為全社會(huì)模仿的對(duì)象，并通過媒體傳播出去。因此，和媒體一樣，社會(huì)精英階層也必須肩負(fù)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

法律、制度還要跟上

對(duì)于國民素質(zhì)提升，看起來是道德層面的事，但法律層面的努力也不能忽視。長(zhǎng)期以來，對(duì)于個(gè)人素質(zhì)低下引發(fā)的糾紛，如打架斗毆，很少在法律層面引起人們的重視。記者的一位警察朋友說：“這些事，有治安管理處罰法管著，我們接警之后大多是批評(píng)教育，做調(diào)解，雙方達(dá)成諒解了也就算了。如果事鬧大了，有的要拘留，出人命的會(huì)直接由刑事接管。一般的小事，哪有那么多警力去處理？”

而對(duì)于隨地吐痰、亂寫亂畫這樣的事，更是沒法管，常常只是當(dāng)成“丑惡現(xiàn)象”進(jìn)行“譴責(zé)”，這種譴責(zé)往往蒼白無力。記者在一個(gè)公園隨機(jī)采訪了一位管理人員，在他看來，在公園里罰一個(gè)隨地吐痰、踐踏草坪的人現(xiàn)在也不容易，“弄不好還挨頓揍”。而且，到處講人情，不可能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)事，把人都得罪了?！艾F(xiàn)在是制度在、法律在，但經(jīng)常沒人給它們撐腰。很多法律制度也是抓大放小。實(shí)際上，大小都該嚴(yán)管。很多小事放任了，不管了，總會(huì)釀成大禍。吐口痰事不大，但人的惡習(xí)是相伴而生，這個(gè)沒管住，其他的也跟著冒出來。久而久之，我們就會(huì)放縱出一個(gè)惡人來?！币晃宦蓭煾嬖V記者。

好在，這一情況正在逐步改善。比如，今年國慶期間，針對(duì)旅游行業(yè)頒布的《旅游法》將開始實(shí)施。新的旅游法規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。如果不遵從這些規(guī)定，就違法了。對(duì)此，國家旅游研究中心主任張棟表示，旅游法雖然只針對(duì)旅游業(yè)，但這步邁得很踏實(shí)?！安还苡慰褪欠衲茏龅?，作為旅游產(chǎn)品提供者，這些制度必須要明文附在與游客簽訂的旅游合同中，出發(fā)前對(duì)游客進(jìn)行必要的宣傳教育，做到有法可依。這總比沒有強(qiáng)?！?/p>

張棟同時(shí)認(rèn)為，不僅在旅游行業(yè)，國內(nèi)許多公共場(chǎng)所都應(yīng)該將文明素養(yǎng)條文化、法律化。比如，街邊草坪、乘坐的公共交通工具等，雖然也有一些保護(hù)規(guī)定，但常常是既沒有人監(jiān)督，監(jiān)督到了也沒有辦法嚴(yán)懲，最終流于形式?！霸谟姓驴梢赖那疤嵯?，還要做到有章必依，違章必罰?！碑?dāng)然，做到這一點(diǎn)很難。

難也要做。中國要進(jìn)步，提升國人的素質(zhì)刻不容緩。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平28年前曾道出過這一點(diǎn)的重要性：“我們國家，國力的強(qiáng)弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的大小，越來越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)，取決于知識(shí)分子的數(shù)量和質(zhì)量?！?8年過后，中國GDP超過日本，高速鐵路正迅猛地覆蓋著華夏大地，載人航天器和載人潛水器把炎黃子孫送到了太空和深海……我們必須有與之相匹配的、不斷提升的道德水準(zhǔn)、個(gè)人素質(zhì)，才能讓中華民族的偉大復(fù)興不只是國家經(jīng)濟(jì)力量的強(qiáng)大，更是民族精神深遠(yuǎn)、長(zhǎng)久的延續(xù)。