摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)健康發(fā)展的靈魂，特別在新時(shí)期社會(huì)轉(zhuǎn)型文化多元的復(fù)雜形勢(shì)下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有十分重要的意義，突出地表現(xiàn)在有利于提高企業(yè)的凝聚力、有利于提高企業(yè)員工的工作熱情、有利于營(yíng)造企業(yè)和諧的人際關(guān)系、有利于企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境等方面。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 文化 社會(huì)

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）03-278-02

隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，面對(duì)日新月異的信息更替，企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。企業(yè)要發(fā)展，在企業(yè)文化的建設(shè)上既需要思想上的高度重視，又必須在實(shí)踐中因地制宜地開展。因此，我們探討企業(yè)文化建設(shè)的重要意義是十分必要的。

一、有利于提高企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的凝聚力一般指企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一心的狀況，表現(xiàn)為全體員工對(duì)于共同的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與擁護(hù)程度，是企業(yè)的核心理念在每位員工心目中的情感體現(xiàn)。從管理學(xué)角度來(lái)看，全體員工對(duì)企業(yè)所有者的滿意度、全體員工在工作過(guò)程中的積極性主動(dòng)性及創(chuàng)造性、全體員工的公平感及幸福感、企業(yè)內(nèi)部和諧風(fēng)氣的營(yíng)造等構(gòu)成了企業(yè)凝聚力的核心要素。由此可見，企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化的重要組成部分，它的強(qiáng)弱是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)，引導(dǎo)著企業(yè)員工的士氣，并進(jìn)而影響著員工工作的精神狀態(tài)。從企業(yè)文化的目標(biāo)來(lái)看，所追求的企業(yè)凝聚力應(yīng)該到達(dá)一定的高度，這種高度可以激勵(lì)員工主動(dòng)、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，相互間能很好地配合提高工作效率，從而益于企業(yè)文化的順利建設(shè)。

特別是隨著改革開放的深入發(fā)展，社會(huì)文化的多元化影響著企業(yè)員工的思想情感和價(jià)值取向，這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了迫在眉睫的時(shí)代課題。新時(shí)期所提倡的企業(yè)文化，應(yīng)該將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、宗旨、理念等內(nèi)容通過(guò)灌輸、宣教及解讀等方式告知員工，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力，進(jìn)而對(duì)企業(yè)自情感深處產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。企業(yè)文化如同一面迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，把全體員工凝聚成一BIcDFOQjxdTC7wdCFl40Tj4pqqLZBgPyoGWlcODxBp4=股合力，“共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體”{1}，使之同心同德、同舟共濟(jì)，主動(dòng)地加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，不斷地鉆研業(yè)務(wù)，自覺(jué)地提高自身的能力和素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、有利于提高企業(yè)員工的工作熱情

企業(yè)的凝聚力來(lái)源于企業(yè)文化，企業(yè)員工的工作熱情同樣與企業(yè)文化息息相關(guān)。我們可以借鑒豐田公司的企業(yè)文化核心：“事業(yè)在于人；上下同心協(xié)力，忠實(shí)于公司事業(yè)，以產(chǎn)業(yè)成果報(bào)效國(guó)家；潛心研究與創(chuàng)造，不斷開拓，時(shí)刻站在時(shí)代潮流的最前端；力求樸實(shí)穩(wěn)健，發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神，以公司為家，相親相愛(ài)；心存感激，為報(bào)恩而生活?！眥2}這給我們的啟示是：積極向上的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重、相信每一位員工，倡導(dǎo)一種人人受尊重、人人受重視的文化氛圍。這對(duì)員工有一種無(wú)形的驅(qū)動(dòng)與鞭策作用，員工不但明白他在工作中的積極性和創(chuàng)造力對(duì)于自身的意義，更要懂得對(duì)所在企業(yè)的社會(huì)意義，使他們從情感深處產(chǎn)生一種崇高的使命感，自覺(jué)地為企業(yè)勤奮的工作。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)員工的積極性就是員工主動(dòng)付出智慧的意愿和行動(dòng)，在工作過(guò)程中能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，并以積極的工作態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的工作能力感染身邊的人，從而形成一股人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的基本原則就是在智力、勞力的付出上采取“按勞分配”的原則，很顯然企業(yè)員工在“付出”與“回報(bào)”間也應(yīng)該得到足夠的尊重，這也是提高員工工作熱情所必須的。很多企業(yè)的管理者在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，認(rèn)為基層員工的需求層次低，只要在金錢上予以基本滿足即可，這種認(rèn)識(shí)以及由此派生出來(lái)的管理制度及管理行為會(huì)極大地傷害員工的自尊。隨著文明社會(huì)的不斷發(fā)展，員工除了在基本勞動(dòng)條件訴求方面有著不斷提升的需求之外，對(duì)平等的勞資關(guān)系有著越來(lái)越高的期望，這一點(diǎn)在很大程度上體現(xiàn)為對(duì)員工人格的尊重。管理者必須保障員工的基本權(quán)利，按勞動(dòng)法要求給予員工基本生活環(huán)境和條件；必須設(shè)法培養(yǎng)員工的自尊，處處體現(xiàn)以人為本的管理原則；必須制定人性化的規(guī)章條例，從制度層面上保障員工的利益。諸如此類的舉措，在維護(hù)員工權(quán)益上所作的努力，將表現(xiàn)為員工積極工作下企業(yè)迸發(fā)的生機(jī)與活力。

三、有利于營(yíng)造企業(yè)和諧的人際關(guān)系

企業(yè)的人際關(guān)系，一般指企業(yè)員工在實(shí)踐活動(dòng)中形成的相互關(guān)系，它既是員工之間的互相判斷與定位，又是企業(yè)文化的重要組成部分。良好的企業(yè)文化倡導(dǎo)和諧的人際關(guān)系，它從人文關(guān)懷與道德培育的視角來(lái)營(yíng)造員工的相處之道。通過(guò)開展各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，教育、感染員工，把清晰、理想和獨(dú)特的核心企業(yè)發(fā)展觀，“深深扎根于每一員工的心靈深處，融化在血液當(dāng)中，表現(xiàn)在日常的行為中”{3}，不但有益于消除員工之間的矛盾和隔閡，而且能加強(qiáng)員工之間的了解和溝通，增進(jìn)員工之間的感情，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。

企業(yè)的人際關(guān)系是以情感思想為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情感思想體驗(yàn)，不同的情感思想體驗(yàn)又反過(guò)來(lái)作用于人際關(guān)系。因此，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系還必須遵循合理的路徑。第一，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。企業(yè)只有統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，才能消除心理上的障礙，減少矛盾糾紛，避過(guò)影響團(tuán)結(jié)的暗礁，才能產(chǎn)生同振共鳴，命運(yùn)上互為一體，喜樂(lè)憂患相共，才容易形成協(xié)調(diào)融洽的人際關(guān)系及團(tuán)結(jié)強(qiáng)大的群體。第二，樹立正確的利益觀。企業(yè)員工的利益觀不僅僅反映的是對(duì)工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)的態(tài)度，更能體現(xiàn)出在精神層面所遵循的理念與原則。企業(yè)文化提倡社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的有機(jī)結(jié)合，使個(gè)人在企業(yè)的發(fā)展中身心愉悅，并通過(guò)彼此間利益上的互動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)人際關(guān)系。第三，建立良好的溝通渠道。企業(yè)的人際關(guān)系應(yīng)是開放型的，即上情下達(dá)、下情上知，在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上達(dá)成一致，才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽、充滿溫暖的企業(yè)群體，從而更好地為振興企業(yè)盡職盡責(zé)、獻(xiàn)智獻(xiàn)策。

四、有利于企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境

改革開放的進(jìn)一步深入及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，對(duì)社會(huì)的各個(gè)階層與行業(yè)提出了更高的要求，作為市場(chǎng)獨(dú)立主體的企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及社會(huì)生活中扮演著重要角色。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐表明，企業(yè)的良性發(fā)展是社會(huì)和諧進(jìn)步的物質(zhì)基礎(chǔ)，同樣，社會(huì)和諧進(jìn)步可以為企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。因此，企業(yè)發(fā)展必然受到社會(huì)因素的影響和制約，必須切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，將自身的發(fā)展融入構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，滿足社會(huì)發(fā)展的需要才能完成現(xiàn)代企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。

在全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的浪潮中，“現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，都在努力打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，用以指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。”{4}。這種企業(yè)文化將指導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)將自身的發(fā)展置于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展全局中，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這種社會(huì)責(zé)任將是立體的，首先，在思想上要具備社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)遵循社會(huì)倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，公平交易、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)承擔(dān)起與社會(huì)各利益相關(guān)者及與自然環(huán)境和諧相處的責(zé)任，使社會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而受益；其次，在行動(dòng)上應(yīng)積極參與社會(huì)事業(yè)，支持和贊助社會(huì)公益事業(yè)，扶危濟(jì)困，減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，緩解社會(huì)矛盾，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧作出貢獻(xiàn)；再次，體現(xiàn)在創(chuàng)新上，要著力開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)和新工藝，基于尊重自然、關(guān)愛(ài)民生的道德責(zé)任感的出發(fā)點(diǎn)，保護(hù)環(huán)境和合理利用資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

改革開放的成功實(shí)踐，代表著中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政理念的與時(shí)俱進(jìn)，如文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的提出，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)尤為重要。企業(yè)的成功不僅僅是看產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是培育具有創(chuàng)新精神的文化，也是本論文研究的價(jià)值所在。

注釋：

{1}任雁霞.略論企業(yè)文化建設(shè)[J].中共銀川市委黨校學(xué)報(bào)，2011（1）

{2}唐國(guó)忠.淺議企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育[J].中共伊犁州委黨校學(xué)報(bào)，2011（2）

{3}秦鴻波.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].管理論壇，2011（4）

{4}馬建華，趙秀珍，邱麗平.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].沿海企業(yè)與科技，2011（3）

（作者單位：河北省地礦局石家莊綜合地質(zhì)大隊(duì) 河北石家莊 050085）

（責(zé)編：若佳）