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依據(jù)館藏 服務(wù)民生

2013-12-29 00:00:00曹立臣李紅梅
檔案天地 2013年11期

近年來,豐南區(qū)檔案局主動(dòng)融入民生領(lǐng)域,以群眾需要為導(dǎo)向,以強(qiáng)化民生檔案建設(shè)為中心,本著為民、親民、便民、惠民的主題,在民生檔案服務(wù)的平臺建設(shè)上做了大量工作,構(gòu)建起一條檔案惠及民生的通道。

一、打造民生檔案管理的制度保障體系

對本區(qū)范圍內(nèi)各機(jī)關(guān)單位產(chǎn)生的民生檔案進(jìn)行分類登記、匯總,做到心中有數(shù),特別是對民政局、勞動(dòng)就業(yè)局、社保局、轄區(qū)街道等形成民生檔案的重點(diǎn)單位,深入實(shí)際,詳細(xì)調(diào)研。建立民生檔案登記和年檢制度,詳細(xì)記錄本縣民生檔案的形成和管理單位、主要內(nèi)容、數(shù)量、整理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、信息化建設(shè)、開放利用規(guī)定和利用情況、移交進(jìn)館規(guī)定等信息,以便掌握民生檔案管理和利用情況,實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管。同時(shí),指導(dǎo)各單位基層檔案室結(jié)合本機(jī)關(guān)單位工作職能以及內(nèi)部科室職能,研究各科室可能產(chǎn)生的民生檔案種類,并深入科室進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、排查,對各科室實(shí)有民生檔案種類、數(shù)量、整理現(xiàn)狀、保管條件、利用率等各方面情況進(jìn)行登記、匯總。指導(dǎo)涉民檔案管理部門完善相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同形式、不同服務(wù)人群等制定各自的管理標(biāo)準(zhǔn)或遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力打造民生檔案管理和服務(wù)的制度保障體系。做到“改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)開展到哪里,民生檔案工作就延伸到哪里”,贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同和尊重。

目前,區(qū)檔案局已經(jīng)制定《民生檔案數(shù)據(jù)庫工程實(shí)施計(jì)劃》,計(jì)劃每年建立民生檔案數(shù)據(jù)庫不小于2個(gè),積極啟動(dòng)一批查閱利用率較高、社會(huì)影響大、有一定工作基礎(chǔ)的民生檔案信息全文數(shù)據(jù)庫工程。到2012年底已建成婚姻、土地承包、山林、房產(chǎn)、移民、知青、學(xué)籍、公證、破產(chǎn)企業(yè)職工等專題的民生檔案全文數(shù)據(jù)庫。去年以來,豐南區(qū)人事局從規(guī)范人事檔案的管理入手,對豐南區(qū)在職、離崗、離退休人員的人事檔案進(jìn)行重新審核。針對部分干部人事檔案信息數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題,重新認(rèn)定“三齡一歷”(年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷),以原材料為依據(jù),對有異議的經(jīng)過查閱檔案,補(bǔ)齊遺失、缺漏的證明材料,并以檔案整理小組分析論證,給予確認(rèn)。豐南區(qū)檔案局積極配合這項(xiàng)工作,對每一位來館查檔人員熱情服務(wù),不怕麻煩,想他們之所想,急他們之所急,盡最大努力幫助利用者查閱到可以證明的材料。在這項(xiàng)工作中,共接待查閱人員132人次,查閱檔案357卷。許多確認(rèn)工齡的同志對檔案局工作人員說:“多虧了檔案為我們找出了工齡,提高了待遇,感謝你們!

二、民生檔案真正實(shí)現(xiàn)惠及民生

通過建設(shè)民生檔案體系,讓檔案為百姓服務(wù),實(shí)現(xiàn)了檔案與百姓的無縫鏈接,檔案于無聲中發(fā)揮著其應(yīng)有的價(jià)值和作用。

家住唐山市的王某是原豐南區(qū)某企業(yè)職工,1970年下鄉(xiāng),今年到了退休年齡,在辦理退休手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)他的人事檔案中沒有當(dāng)年下鄉(xiāng)時(shí)的任何記載,工齡連續(xù)不上,出現(xiàn)了退休后工資待遇等一系列問題。他跑了很多部門都沒有查到,非常著急。后來聽朋友說,區(qū)檔案館存有一部分1960年前后下放人員落實(shí)政策檔案,到那里去查查。于是,他抱著一線希望來到了豐南區(qū)檔案館。工作人員了解完情況后,熱情接待了他,并在館藏?cái)?shù)據(jù)庫中認(rèn)真查找、核對,最后在下鄉(xiāng)知青的名冊中找到了他的名字。

經(jīng)查,他是于1970年5月從唐山市下鄉(xiāng)到豐南縣,1975年由于重大疾病返城,并為他出具了證明材料。當(dāng)時(shí),王某激動(dòng)的心情溢于言表,連聲道謝說:“就這一張紙真是幫了我的大忙,太感謝你們了!你們檔案局能把該存的東西保存下來真是好事,作用太大了”。望著他匆匆離去的背影,我們也深深地感受到了檔案和檔案工作“功在當(dāng)代,利在千秋”的真正內(nèi)涵。

自2006年豐南區(qū)委、區(qū)政府成功解決上世紀(jì)60年代部分遣返回鄉(xiāng)的非農(nóng)業(yè)戶口有關(guān)人員問題以來,區(qū)檔案局(館)工作得到社會(huì)各界高度評價(jià)。今年我局積極響應(yīng)政府號召,提供認(rèn)真、熱情的服務(wù),讓利用者滿懷希望而來,稱心如意而歸。在組織、人事部門的甄別和復(fù)核下,共有52名利用遣返回鄉(xiāng)人員的工齡和生活待遇問題得到解決,獲取政府一次補(bǔ)償160多萬元。我們的工作得到了區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的肯定,特別是得到了受益人員的贊譽(yù)。同時(shí)我們也認(rèn)識到專題檔案的潛力還很大,今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)深化檢索的服務(wù)功能。

2012年8月的一天,神情焦慮的李先生走進(jìn)了豐南區(qū)檔案館文檔服務(wù)中心。經(jīng)工作人員詢問得知,他于1970年下鄉(xiāng),1972年就業(yè)在縣土產(chǎn)雜品站,1993年調(diào)到開發(fā)區(qū)某單位工作。就在馬上要辦理退休時(shí)才被告知,1993年之前的個(gè)人檔案全部缺失。沒有檔案材料,就無法證明自己那些年的工作經(jīng)歷,就相當(dāng)于自己一下子少了20多年的工齡,這如何是好?犯愁的李先生抱著一線希望,來到豐南區(qū)檔案館文檔服務(wù)中心。經(jīng)查找,工作人員很快就在知青下鄉(xiāng)檔案中找到了他當(dāng)年下鄉(xiāng)的登記表。但在查找就業(yè)介紹信時(shí),出現(xiàn)了問題。先是在土產(chǎn)雜品站上級主管部門(縣供銷社全宗)的檔案材料中進(jìn)行查找,卻沒查找到相關(guān)內(nèi)容。李先生回憶說,他就業(yè)時(shí)土產(chǎn)雜品站是屬于商務(wù)局的。于是工作人員又指導(dǎo)他在縣商務(wù)局全宗的檔案里進(jìn)行查找,可是將1972前后幾年的就業(yè)、招工信息都查過后,依然一無所獲。就在李先生感到失望、急躁的情況下,工作人員為他查找到了1973年在商務(wù)局的定級表,上面明確寫著李先生于1972年就業(yè)并于1973年定級的相關(guān)情況。接著,又在縣供銷社全宗的檔案里為他找到1991年的升級表,為他連續(xù)計(jì)算工齡又提供了一個(gè)依據(jù)。有了這些材料,李先生那顆懸著的心終于放松下來。

今年5月的一天,一位形色匆匆、神色焦慮的中年人出現(xiàn)在豐南區(qū)檔案館的門口,汗水從他略顯斑白的鬢角滲出來。檔案館工作人員熱情地將他引到檔案查閱利用室,打開空調(diào),送上茶水。經(jīng)工作人員仔細(xì)了解,該同志姓陳,來自天津某鐵路部門,由于各種原因,如今到了退休年齡,工齡確認(rèn)出現(xiàn)了問題。他當(dāng)年曾因“戰(zhàn)備疏散”隨母親落戶到豐南縣大佟莊村,后落實(shí)政策回到天津工作,此行的目的就是希望能在檔案館查閱當(dāng)年落實(shí)政策的相關(guān)文件,延續(xù)工齡。工作人員了解情況后,辦理了檔案調(diào)閱登記手續(xù),并投入到緊張的檔案查閱工作中。經(jīng)過工作人員認(rèn)真仔細(xì)地查找,終于在專題檔案“落實(shí)辦全宗”中找到了記有陳先生母親和他名字的相關(guān)檔案資料,并為其提供了原始檔案資料復(fù)印件。當(dāng)檔案館工作人員將復(fù)印件交到陳先生的手上時(shí),他進(jìn)館時(shí)一臉的焦急變成了滿臉的喜色,連聲向工作人員道謝,并感嘆這下工齡確認(rèn)沒問題了。

不管是辦社保,還是領(lǐng)取養(yǎng)老生活補(bǔ)助,或是查當(dāng)年上山下鄉(xiāng)的時(shí)間和參加工作的單位,都可以來檔案館查一查,這些也是老百姓最關(guān)心的事情。一直以來,“老手工業(yè)者”和“老知青”成了2010年以來檔案局接待最多的人群。一段時(shí)間以來,每當(dāng)惠及民生的相關(guān)政策出臺后,豐南區(qū)檔案局總是創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段,主動(dòng)超前做好基礎(chǔ)性工作,將庫房館藏的關(guān)于手工業(yè)工作、上山下鄉(xiāng)知識青年工作等相關(guān)的所有文件、招工表、報(bào)表、工資表等資料憑證全部整理出來,集中搜集好這些民生檔案信息資源,提供原始檔案材料,并率先輸入數(shù)據(jù)庫,最大限度地為人民群眾查檔提供便利,讓他們的應(yīng)有權(quán)益得到維護(hù)。

近年來,豐南區(qū)檔案局已為大批職工、群眾順利辦理退休、進(jìn)社保、享受城市最低生活保障、辦理醫(yī)保和再就業(yè)等手續(xù)提供了大量翔實(shí)依據(jù),有效地維護(hù)了群眾的切身權(quán)益,避免了社會(huì)矛盾的發(fā)生,維護(hù)了黨和政府的威信。

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