“這是行程表,你看看,今天晚上剛結束一個合作洽談會議。明天又要飛往河南參加一家精品店的剪彩。”面對記者,馮軍疲倦中帶著興奮,“最近太忙了,太忙了?!?/p>
這個曾經(jīng)的國產(chǎn)科技領域一哥究竟在忙什么?如今馮軍出現(xiàn)在任何場合必談愛國者精品店,言之鑿鑿1年時間開5000家店,“造福國貨,和國內(nèi)企業(yè)抱團沖出國門”。這情景與20D8年,他手握奧運火炬,眉飛色舞暢談愛國者(愛國者指愛國者電子科技有限公司,下文同)在科技領域發(fā)展的壯闊藍圖,何其相似,又何其迥異。
不過五年,愛國者從一家資深科技公司,搖身一變成為“國貨連鎖店”。面對業(yè)界“愛國者不行了”的嗟嘆,馮軍反駁說,“我們的野心從一開始不就樹立起來了嗎?中華的一面旗幟嘛。我們的品牌就叫愛國者,要是個商業(yè)品牌不干就不干了,無所謂。愛國者這三個字壓力太大了,干好了就是民族英雄,干差了就是民族敗類。所以我們只有兩種選擇,要么當英雄,要么當敗類。”
“不務正業(yè)”的馮軍
2013年,被馮軍定義為愛國者精品店元年,他數(shù)次對媒體表示,2013年將在全國范圍內(nèi)開5000家精品店,爭取覆蓋到每個城市每個商圈,用“抱團下西洋”的方式來重新樹立國產(chǎn)精品的標桿,讓消費者重新認識國貨的魅力。
“精品店現(xiàn)在在全國已經(jīng)開了十余家店了,每到一個城市都會受到消費者的熱捧,現(xiàn)在成都、鄭州等城市都在開第2、3家店了,甚至有些店還一度出現(xiàn)賣斷貨的情況。”
不得不說,馮軍很有演講天賦。在和加盟商洽談時,他總會溯古及今,將自己2008年北京奧運會時和薩馬蘭奇之間的交流作為重點一再講訴,強調(diào)薩馬蘭奇對企業(yè)抱團的肯定和認可;同時引經(jīng)據(jù)典,通過韓國、日本的成功先例來肯定國貨精品未來的出路。
他向慕名而來的加盟商描繪了一幅幅生動而形象的“圖畫”:精品店實行“扁平化”管理,中間不賺一分錢差價,更不會產(chǎn)生回扣、傭金這些烏七八糟的東西。加盟精品店,加盟商不需再去煩惱自己和眾多知名品牌之間的洽談,更無需糾結代理費用,“只要你加盟精品店,就預示你已經(jīng)代理了數(shù)十家國貨精品,而這一切都是愛國者來為你擔保?!?/p>
看上去,愛國者精品店確實聚集了不少國貨頂尖企業(yè),再加上馮軍這番“理性而富有激情”的演講,無疑讓加盟商心動。自2012年12月21日第一家樣板店在北京開業(yè),短短3個月時間,愛國者精品店在全國已有10余家店開張。曾承諾過“前20家店每開一家就前去恭賀”的馮軍,如同空中飛人,往返于各個城市,為愛國者精品店開張剪彩助威,意氣風發(fā)。
與之形成鮮明對比的是,近來屢屢有媒體爆出馮軍的老本行,曾讓他揚名立萬的愛國者電子科技公司,如今卻因業(yè)績蕭條被逼到懸崖邊上。據(jù)說業(yè)績的虧損,老板的“不務正業(yè)”,讓包括高層管理人員在內(nèi)的員工紛紛離去,愛國者位于北京中關村理想國際大廈的辦公室已經(jīng)空了大半。更有傳聞稱,愛國者公司內(nèi)部最緊張時,竟然找不到一個可以拍板的負責人,以致最后馮軍妻子不得不出面,前來幫忙打理。
——愛國者怎么了?
故事總有兩個版本
采訪中,記者就此多次詢問馮軍,馮軍總是輕描淡寫,“現(xiàn)在的愛國者集團是兩條腿走路,科技公司已經(jīng)成熟,我可以將它放心交給手下,讓他們負責管理,這是對他們的鍛煉。而我則是去單獨打天下,等天下成熟后,他們再將事業(yè)部交給下一撥人,前來和我一起壯大,這才是有序發(fā)展。”記者試圖再深入探究,卻被他屢次打斷,轉而將話題帶入他為之狂熱的“精品店事業(yè)”。
顯然,關于愛國者原有業(yè)務的話題馮軍并不歡迎。記者只能從公開的媒體資料和業(yè)內(nèi)人士處去尋找蛛絲馬跡。
2012年1月5日,兩條來自原愛國者電子科技有限公司總裁兼CEO曲敬東的微博,橫空出世,矛頭直指愛國者集團創(chuàng)始人、總裁馮軍?!榜T軍,如果你真的懂得感恩,你的企業(yè)就不會個個虧損了,趁著你今天還有錢去騙老外,趕緊反省一下。”“馮軍,一個人如果沒有道德底線和契約精神,在中國或許可以渾水摸魚,但在歐美,只有死路一條,你想清楚了嗎?”
馮軍第一時間斥之為污蔑,有意思的是,3天后,馮軍又發(fā)微博表示曲敬東所發(fā)微博只是他們兩人之間一個玩笑。曲敬東對此保持沉默,隨后刪除了之前發(fā)布的微博。
時隔一年多,記者卻從知情的愛國者前高管處聽到故事的另一版本:曲敬東并非無的放矢,微博交火之后,雙方私下接洽或許又達成某種默契。
然而無論關于馮軍商業(yè)信譽的故事版本究竟如何,曲敬東所指愛國者的沒落已經(jīng)傳遍業(yè)界。
這家誕生于1993年的企業(yè),一度被稱為“中關村奇跡”。在其發(fā)展的前10年時間中,每年業(yè)績幾乎都是以60%的速度增長,被業(yè)界譽為“國產(chǎn)科技領域一哥”。直到本世紀初,愛國者移動存儲產(chǎn)品還連續(xù)十年在市場占有率上排名第一,MP3隨身聽入市一年后則保持了三年的銷量領先,顯示設備和其他外設產(chǎn)品一直穩(wěn)居國內(nèi)市場第一集團,尤其是電腦機箱連年市場占有率居第一。然而從2004年起,愛國者核心產(chǎn)品MP3跌出市場前3,其他部門接連出現(xiàn)虧損,據(jù)說現(xiàn)在除了電子相框和移動硬盤還有所盈利,愛國者其他業(yè)務罩已江河日下。
江河日下到什么地步?數(shù)位從愛國者離去的高管坦言,近一年時間來,在他們印象中愛國者集團僅有一款“充電寶”產(chǎn)品問世。同時盡管愛國者因沒有上市,業(yè)績很難被核實,但有知情人士曾向媒體透露,愛國者2010年營收10億元人民幣左右,到2012年,營收只有4億~5億元,縮水一半,而2010年到2012年三年間,愛國者利潤分別為1.2億元、2000多萬元和200多萬元。據(jù)說最困難時期,也就是2012年。馮軍不得不將原本定為愛國者生產(chǎn)基地。已經(jīng)破土修建的天津工業(yè)園廠區(qū)賣出,以減少開支。
“愛國者沒有退路了!”這是馮軍一度最常掛在嘴邊的話。他忿然告訴記者,“中國人還是迷信外國品牌,認為外國品牌就是好的!”與之相對,數(shù)位愛國者前高管卻給出了截然不同的說法。“重營銷輕產(chǎn)品是愛國者衰敗的最大關鍵。馮軍根本沒意識到自己業(yè)績下滑主因是愛國者產(chǎn)品核心技術落后?!辈簧匐x職高管還將愛國者失敗原因定義在了馮軍對愛國者發(fā)展過于“吝嗇”以及對員工過于苛刻,導致人心流失上。
機會與游擊
平心而論,馮軍靠在中關村賣鍵盤和機箱,做銷售白手起家,很難不看重銷售。業(yè)界普遍評價,馮軍精打細算、講求回報、凡事親力親為。從某種程度上說,這是馮軍那一代創(chuàng)業(yè)者的典型性格。但是企業(yè)要做大,必然需要其他助力。
2009年,愛國者與鼎暉投資“對賭”。據(jù)說鼎暉投資2億元人民幣,愛國者電子須保證連續(xù)3年每年50%的利潤增長,實現(xiàn)上市,公司市值達到10億元,鼎暉占20%股份,另外20%股份將作為員工激勵發(fā)放;如未達到上述條件,愛國者則要承擔對賭失敗的代價,鼎暉將拿到愛國者電子40%的股份。次年,馮軍特意邀到曾任聯(lián)想集團副總裁和三星中國區(qū)營銷副總裁的曲敬東前來助陣。
曲敬東就任總裁后為愛國者帶來了全新的管理模式和推廣方案。他所提出的“三駕馬車”觀念。在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和渠道建設三方面都讓愛國者一時間扭轉了頹勢,并在2010年幫助愛國者贏得1.2億元的純利潤。
但隨著時間的推移,曲敬東和馮軍在企業(yè)發(fā)展理念上的分歧日益尖銳。最典型的莫過于2010年。平板電腦成為市場產(chǎn)品主流。曲敬東提出盡罩制造技術領先的平板電腦搶奪市場,馮軍卻認為平板電腦等都是投入級產(chǎn)品,支出過高,無法保證回報,以致愛國者應運推出的5英寸aigo pad,盡管更適合中國人手型,但技術核心為安卓1.5系統(tǒng),遠落后于市面上其他平板的1,7系統(tǒng),沒有任何優(yōu)勢,甚至一度爆發(fā)出質(zhì)量問題,很快就淡出市場。隨后,曲敬東被調(diào)任愛國者副董事長,繼而離開。
從最開始做鍵盤和機箱,到做USB存儲器、MP3,再到進軍相機、手機、電子書、電子相框等領域,曾有一位業(yè)內(nèi)人士這樣評價馮軍,他是個極為典型的機會主義者,他能看到許多商機,但缺乏定力,一直在打游擊,且用人混亂。然而對馮軍來說,更重要的原因或許是,時代變了。市場經(jīng)濟萌芽初期,遍地都是機會,像他這樣的創(chuàng)業(yè)者抓住任何一個機會都可能成功;但是當競爭日趨白熱化,企業(yè)間比拼的就不只是抓住機會的能力,更是綜合實力。然而多年來輾轉各個領域,以自主創(chuàng)新為口號,力求打造民主品牌的愛國者,卻始終沒有搭建起自己的核心競爭力。潮來潮去,從這個角度上說,馮軍的成功是時代的幸運,而按照公開媒體資料和業(yè)內(nèi)人士披露的愛國者發(fā)展路徑,愛國者的衰敗看上去更像是時代的必然。
如今,距離與鼎暉的對賭已經(jīng)過去4年,盡管馮軍不愿對記者談及對賭結果,但時至今日,愛國者仍未上市的現(xiàn)狀似乎已經(jīng)暗示其與鼎暉的對賭可能輸?shù)煤軕K。
“沒有退路”的愛國者怎么辦?
“民族主義”這張牌
馮軍擅長造勢。據(jù)說當年在任何公開場合,馮軍都能迅速從口袋中掏出愛國者的相機或者手機,上演一把砸機子秀來驗證質(zhì)量,很有些他早年在中關村創(chuàng)業(yè)時砸鍵盤的影子。又比如他堅持每天發(fā)一條“感恩微博”,曾在微博上宣布裸捐。
但作為企業(yè),務實比務虛更重要,最終還是得靠產(chǎn)品說話。
2010年,馮軍揚言要把愛國者集團的哥窯相機專賣店開在法國香榭麗舍大街的LV總店對面,讓全世界人民感受到中國的魅力。后來有媒體報道愛國者集團相機業(yè)務持續(xù)虧損,至今仍每年虧損3000萬元,記者就此詢問馮軍,他說,“當時我想:MP3愛國者都可以挑戰(zhàn)和超越韓國品牌,為什么不能在數(shù)碼相機領域向日本品牌亮劍!贏了,就是民族英雄;賠了,也可把日本品牌在中國的價格拉下來,幫父老鄉(xiāng)親解決點買相機貴的苦惱,就算亮劍當了烈士,也算對得起‘愛國者’三個字了!”那么,愛國者集團是否會退出并不掙錢的相機行業(yè)呢?馮軍的回答是“堅持”,“我犧牲自己的利益,來保護國貨品牌,日本品牌因為我們的存在,才不得不降價,在中國價格比日本還便宜,愛國者可謂是每年間接為國人節(jié)省了幾十億美元。愛國者不做數(shù)碼相機,中國就沒了這個行業(yè);如果聯(lián)想做,方正做,紫光做,那我立馬就撤,再不做董存瑞?!?/p>
一個民營企業(yè)虧錢“愛國”,不以掙錢為目的?馮軍這種說法難免有點牽強。更大的可能是?!八膫鹘y(tǒng)消費電子數(shù)碼是沒有希望了,他在找發(fā)展道路”,而“愛國者”這個品牌,“民族主義”這面旗幟,是他唯一可憑借的東西嗎?
從一家資深科技公司,搖身一變?yōu)椤皣涍B鎖店”,愛國者的轉身和突圍,因此或許也是種無奈。2011年,據(jù)說馮軍參加了某培訓機構的一次培訓會,參會者的瘋狂讓他大為震撼,深受啟發(fā),立志進軍跟“科技領域”完全不搭邊的培訓業(yè)。在他看來,自己在口才和感染力上占據(jù)著天生優(yōu)勢;另外自己的資源人脈足以拉攏其他行業(yè)企業(yè)加入,保證了機構影響力;更重要的是,在傳統(tǒng)行業(yè)中逐漸衰敗的“愛國者”的品牌價值,也能隨之被再次帶動。這種有百利而無一弊的事業(yè),豈能錯過?
他再次適時祭出了“民族主義”大旗。2011年6月,愛國者國際化聯(lián)盟正式宣布成立。馮軍聯(lián)合黃鳴、董明珠、朱新禮等國內(nèi)十余位在各行業(yè)具有重大影響力的企業(yè)家共同發(fā)起成立,聲稱致力于搭建民族品牌與國際化對接的平臺,通過走出去建立海外孵化器并實現(xiàn)中國品牌的國際化發(fā)展。
此后,他再不談論愛國者產(chǎn)品,言必稱愛國者國際化聯(lián)盟,“中國企業(yè)現(xiàn)在很可憐,大部分都沒有自己的品牌觀念,這在市場競爭中自然落后外國企業(yè),另外中國人根本不團結,就像玩麻將一樣,各自為政,互相陷害,這讓很多企業(yè)最終都是‘死在’自已人手上。而聯(lián)盟的成立,正是變互損為共贏,大家都在一條船上了,總不能害人了吧,這樣才能共同樹立愛國品牌。”
聽上去很美好,可具體如何操作?“加入聯(lián)盟的企業(yè)營業(yè)額必須達到1億元人民幣以上,必須位于所在細分行業(yè)的前3名?!碑斎唬髽I(yè)一旦加入聯(lián)盟,則需一次性交納年費20萬元。而對那些達不到硬性標準的企業(yè),馮軍也不拒絕,他說這些企業(yè)可以進入學習俱樂部,繳納3,98萬元的年費,就可獲得與國外市場資源交流,進而產(chǎn)生合作訴求的機會。
對此,馮軍的解釋是:“不能認為現(xiàn)在企業(yè)小就永遠不會長大。當年三星在手機行業(yè)還比不過諾基亞、摩托羅拉等大鱷,但奧委會給了他們抱團發(fā)展的機會,隨后得到其他合作伙伴的大力支持,最終成功坐上了全球第一的位置。”
進而為了愛國者聯(lián)盟更“落地”,2012年底,馮軍又放出一個“重磅炸彈”:建立愛國者國貨精品店,集中售賣聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品,并爭取在2013年8月15日之前,在全國范圍開張5000家!
畫餅?
“你看,你用的是蘋果手機,你說現(xiàn)在的年輕人為什么不喜歡國貨?都存在著崇洋媚外的心態(tài),認為這些產(chǎn)品還是國外的好,連自己人都不支持國貨,以后還有什么發(fā)展前途?我現(xiàn)在就用國產(chǎn)手機,質(zhì)量很好,以后用國貨才是真的牛掰!”說到激動處,馮軍順手拿起記者的手機不斷揮舞。
他向記者暢想,“愛國者精品店只是體現(xiàn)抱團的一部分,我們還將推出‘誠信系統(tǒng)’,以一個國貨精品店為據(jù)點,向四周輻射5公里,在這范圍內(nèi)的居民,凡是在精品店購買產(chǎn)品則可成為系統(tǒng)成員,獲得相應積分,如果積分一旦達到規(guī)定等級,則是白金會員。白金會員有很多好處,不但買東西能得到更多的實惠,另外系統(tǒng)內(nèi)會員職業(yè)萬千,有醫(yī)生,有教師等等,只要其中一個人出現(xiàn)任何問題,那么大家都會毫無私心,全力相助?!?/p>
當記者問到愛國者精品店模式成功有何依據(jù),馮軍斬釘截鐵地說,“因為大家都是愛國者!都是擁有真善美的人!”
——見過馮軍的人幾乎都聽過他的慷慨陳詞,演講結束,他一定會用高八度的聲音說:我們的愿景,是將愛國者建設成令國人驕傲的國際品牌。他曾在2009年發(fā)放給員工“準認股權書”,對于員工“2010年全年的業(yè)績表現(xiàn)和為公司做出的貢獻”,這份文件針對每個人做出了不同的股權確認標準,普通員工少則五十萬元,管理層多達上千萬元。然而一名員工卻評價道,“要不是找出這張紙,多少錢我都記不清楚了。愛國者108個億是品牌公司給出的估價。我們拿到的就是一張‘獎狀’?!绷硪晃灰呀?jīng)離職的老員工則說,等上市等了四五年,一直舍不得走,不過現(xiàn)在看來依然遙遙無期。
有人戲稱,演講和畫餅是馮軍的拿手好戲。也許正因為此,不少人對愛國者國際化聯(lián)盟和愛國者精品店心存疑慮,甚至有人認為其完全是從中牟利。
事實上,一方面,愛國者國際化聯(lián)盟業(yè)務的確已經(jīng)成為愛國者集團較大的利潤來源,而另一方面,令人尷尬的是,盡管愛國者國際化聯(lián)盟對外宣稱吸納了上百會員,但在最近幾次活動中,實際參與者寥寥無幾,只有二十余個,完全沒有馮軍對外描述的盛大景象。而他所力推的愛國者精品店,更是因其加盟模式和會員模式備受質(zhì)疑。
2012年,一條微博引起廣泛關注:“一個做企業(yè)的人,如果高調(diào)打民族牌愛國牌,根據(jù)我的經(jīng)驗:1.他應該是碰到大的麻煩。2.這個麻煩按照商業(yè)競爭的常規(guī)已經(jīng)解決不了了,他接下來要不按商業(yè)規(guī)則出牌了。3.這張牌只有在綁架公眾情感和政府的情況下,他才敢出,才有勝算。4.可悲的是,這樣的牌法屢屢有效,所以每年都會有冒險家出來?!?/p>
對于其中所提及的人,業(yè)內(nèi)人士直指馮軍。
“馮軍一向喜歡搞這套?!焙婉T軍接觸過的人對他都有著一致的看法:“他喜歡拿偉大的祖國和他的那顆赤子之心說事,也擅長將愛國和愛國者綁在一起,利用消費者的情懷引起共鳴,間接提升自己的名氣。說直接點,就是一個投機主義者,將愛國‘綁架’了。他號召國人支持國貨,到底是真愛國還是促進產(chǎn)品銷售?”
“演員”、“投機主義者”,這是現(xiàn)在不少業(yè)內(nèi)人士對馮軍的印象標簽。一位愛國者前高管向記者如此分析,“馮軍搞培訓,搞精品店就是入魔了。現(xiàn)在每家店加盟費是20萬元,暫且不說能否開到5000家,估計最多也就100家頂天,馮軍可以從中撈到2000萬元,不用任何付出就可凈得如此利潤。比傳統(tǒng)行業(yè)來錢更快?!备ち业恼f法是,“他搞這愛國者精品店像不像搞直銷?”
對于外界的說法,馮軍不以為然,“這些人就是中國麻將的‘受害人’。見不得愛國者好,都想唱衰我們?!彼罱龔埩_著愛國者精品店成立一周年時,在巴黎香榭麗舍開店。
如果以效益做評判,愛國者作為國產(chǎn)IT產(chǎn)品一哥,曾經(jīng)憑借MP3、移動存儲等電子產(chǎn)品笑傲江湖,以一己之力抵御外國產(chǎn)品的“侵襲”,到如今失卻霸氣,的確沒有愛國者國際化聯(lián)盟和愛國者精品店更見效益。只是,馮軍曾經(jīng)那個想以自主創(chuàng)新成就愛國者民族品牌的夢想看來漸行漸遠。