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2013-12-29 00:00:00
商界 2013年5期

“微信收費”爭論的背后

“微信是否收費”這一涉及3億多用戶的爭議,仍在不斷發(fā)酵,并演變?yōu)闀r下國內(nèi)輿論領(lǐng)域最熱的話題之一。直到4月11日,微信官方出面辟謠,稱微信收費是謠傳,這件事才告一段落。在這個爭論的背后,正是微信的急速發(fā)展,對運營商的利益造成了極大的沖擊。

原因分析

微信:替代短信、電話,更省錢

彩信:按照每條短信300K計算,—塊錢能發(fā)三條短信,但是通過微信來發(fā)送同樣容量的照片,且選擇最便宜的5元包30MB的套餐來算,1元就可以使用6M流量,最少20條彩信。

電話:如果通話10分鐘消耗800K流量,用戶每兆流量相當于128分鐘通話,按照北京每分鐘0.12元資費標準,每兆流量相當于1.5元通話費。而每兆流量的成本為0.17元,也就是說,O.17元=15元。

運營商:短信、語音業(yè)務(wù)下降,流量上升

2012年全國短信發(fā)送量達到8973.1億條,同比僅增長2.1%,遠低于2011年6.2%的增幅;蛇年春節(jié)期間,全國語音通話業(yè)務(wù)量較上年減少20%:

中國移動2012年無線E網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長187.6%:中國聯(lián)通全年移動數(shù)據(jù)流量同比增長92%;中國電信2012年手機上網(wǎng)總流量增長約2倍。但是運營商增加的網(wǎng)絡(luò)投資成本遠高于所獲的流量收入:此外,微信不斷向運營商發(fā)送心跳(查詢是否有網(wǎng)絡(luò)傳輸),容易阻塞現(xiàn)有信令通道,甚者造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中國移動的數(shù)據(jù)顯示,微信給中國移動貢獻了10%的流量,同時也占用了60%的信令資源。

各家說法

“微信收費”的爭議甚囂塵上,有支持者,也有反對者。支持者認為,微信增加了運營商的成本,理應(yīng)收費;反對者說,微信對微信收費涉賺雙重收費,還可能扼殺互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新精神。

用戶意見:九成反對收費

人民網(wǎng)4月1日推出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查《工信部部長稱微信有收費可能,您怎么看?》,其中,89.7%的網(wǎng)友反對收費,持“用戶已支付流量費,拒絕二次收費”的觀點;6.8%的網(wǎng)友認為合理,運營商維護網(wǎng)絡(luò)投資大,需要收費;3.1%的網(wǎng)友建議廣泛征求用戶意見,協(xié)商解決。此外,還有19票有其他看法,占投票人次的0.4%。

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