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5.0,微信的自信

2013-12-29 00:00:00嚴(yán)冬雪
時代報告 2013年10期

今天,你打飛機了嗎?

“打飛機”游戲,成為這次5.0升級完成后和用戶跟微信的第一次接觸。不再是以往充滿文藝情懷的產(chǎn)品表述,這次微信5.0版本的新功能介紹簡單而直接——折疊公眾賬號、增加收藏功能、實現(xiàn)微信支付、語音輸入技術(shù)、強大的“掃一掃”等。

改版當(dāng)天,騰訊股價上漲3%,創(chuàng)歷史新高。這架勢,就仿佛微信5.0舉起一只裝著4億用戶的海碗,仰脖一口悶了,對陪酒的眾商說:“我干了,你們隨意。”

5.0自信有理

新版上線的半個月來, 已知的成績是:微信用戶已超4億,月活躍用戶數(shù)達2.4億。其新出的兩款游戲“打飛機”與“愛消除”,前者因火爆已被調(diào)侃為“人人打飛機”,后者則3天內(nèi)僅iOS下載量即破2000萬。

國內(nèi)最大自助售貨機運營商之一友寶緊隨5.0推出微信支付。自助售貨機里的每件產(chǎn)品都有一個二維碼,通過微信“掃一掃”功能,用戶便可以獲取商品信息,并在微信頁面完成支付,整個過程只需15秒左右。在近日中國互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場,售貨機賣出的一萬瓶飲料中,通過微信支付購買的比例達93%。這種支持微信購買的終端,已在北京、上海、武漢、廣州、深圳等地投入運營上萬臺。

從提供一個開發(fā)平臺,到巨量用戶, 最終推出支付,微信完成了一個交易閉環(huán)。至此,包括微團購、麥當(dāng)勞、QQ充值等微信公眾號,以及二維碼、條形碼掃描等功能,都可以不用跳出微信即可完成。用戶付款使用騰訊旗下的“財付通”,首次綁定銀行卡后,以后購買就只需輸入一次支付密碼。

因為顯而易見的威脅,從8月1日開始, 淘寶陸續(xù)屏蔽掉具備支付功能的微信公眾號、鏈接指向其他平臺的二維碼。比起淘寶,起步剛半個月的微信支付在用戶體驗上仍處劣勢,大多數(shù)商戶還未與之合作。但另一方面,微信有100多萬個公共號,其中有超過4萬的認證賬號,70%是企業(yè)用戶, 只要后臺做得好,“小伙伴們”的團隊壯大只是時間問題。再者,掃碼支付作為微信的招牌,其對于O2O業(yè)務(wù)十分友好,在易迅網(wǎng)購物,已經(jīng)可以選擇微信支付,用微信“掃一掃”在網(wǎng)頁的二維碼上停駐幾秒, 就可完成支付。而微信客戶端安裝量的霸主地位,使其在O2O領(lǐng)域具有手機淘寶不可匹敵的優(yōu)勢。

不止于此,在選購、支付、分享的購物三部曲中,微信也提供了最好的分享平臺。同樣是買了名包名表、團購了大餐,淘寶、京東們的商品評價頁面,比起“朋友圈”這種直抵熟人手機的顯擺,真是“弱爆了”。

當(dāng)然,開通了支付的微信不會只為企業(yè)做嫁衣,新版里游戲中心的嵌入可見其心。內(nèi)置的“打飛機”游戲在5.0版本更新開場直接送到人們面前,這個鉛筆畫風(fēng)格的質(zhì)樸游戲,喚起人們對紅白機時代的回憶,其排行榜在一夜間掃蕩“朋友圈”,甚至帶火了淘寶代練。另一款“天天愛消除” 因為需單獨下載,遠不及“打飛機”火爆, 但仰仗微信4億的用戶量,也以3天內(nèi)2000萬下載量登頂iOS排行榜——這意味著, 在未來,微信可以是App分發(fā)平臺。

社交應(yīng)用的身份,決定了微信把握住了游戲本質(zhì):一種社交方式。它通過比賽展現(xiàn)能力,建立排行,附著在手機中,更添分享的快感。微信支付開通后,內(nèi)嵌游戲里道具金幣的購買變得更直接。以微信同類產(chǎn)品Line的游戲平臺來看,其上線僅一年,下載量就突破1.5億次,今年Q1營收5890萬美元,環(huán)比增長達到92%,成為App Store中營收能力最高的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

可以想見的是,“打飛機”和“愛消除”遲早會被喜新厭舊的用戶拋棄,就像曾經(jīng)人人都在偷菜、發(fā)微博。但只要微信一天沒被同類產(chǎn)品打敗,其用戶量仍在,就會有人玩它的游戲。有“打飛機”和“愛消除”在前,游戲開發(fā)者們可以考慮“舉杯暢飲”了。

甚至更輕量的、更獨立的個體也有了與微信碰杯的機會,比如一個漫畫家—— 新版中表情商店的推出,讓微信人群的賣萌需求得以釋放。五套均價6元的表情,配上嘗鮮支付的好奇心,很容易令最關(guān)注5.0更新的青年人手指大方點擊。只要創(chuàng)作出如阿貍般成功的形象,并被騰訊選中,其龐大用戶量帶來的收益,你懂的。

而唯一感到不高興的是自媒體和各個營銷賬戶,為了聚焦于社交,避免用戶被打擾,微信5.0選擇把公眾賬號折疊成一個專用賬號,用戶需要兩次點擊才能進入到這個區(qū)域。

一直以來,騰訊對微信的媒體屬性不置可否,在小心翼翼中嘗試,而當(dāng)自媒體的言論風(fēng)險已經(jīng)超過了微信的控制時,微信就及時踩了剎車。

不過大多數(shù)公眾賬號的運營者都表示不會放棄微信這個平臺,畢竟微信已經(jīng)成為中國人手機生活里不可缺少的一部分。應(yīng)用分析數(shù)據(jù)公司Flurry今年第二季度的數(shù)據(jù)顯示:全球智能手機用戶中,27%使用微信。作為全球最流行App第五名,微信在智能手機中用戶量已達冠軍谷歌地圖的一半,超越了Twitter,僅次于Facebook和YouTube;也是全球最流行10大程序中,唯一的中國應(yīng)用。

“我們只能被微信改變,而不是改變微信。”一位自媒體如是說。

微信傍上運營商

7月17日晚8點08分,騰訊微信團隊官方微博和中國聯(lián)通廣東客服官方微博共同發(fā)布了一條 “陪著你,一起走”的神秘微博。 7月30日,廣東聯(lián)通和騰訊公司聯(lián)合在廣州舉行發(fā)布會,發(fā)布新產(chǎn)品“微信沃卡”,標(biāo)志著電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司首次跨界合作,世界上第一款由運營商深度定制的產(chǎn)品推出。

“微信沃卡”包含了多種優(yōu)惠與特權(quán),不僅局限流量優(yōu)惠,還將專享群組、表情、支付等各類特權(quán),對于喜好標(biāo)新立異的現(xiàn)代人來說,更能彰顯個性,支付上的特權(quán)更是可帶來實實在在的優(yōu)惠。需要強調(diào)的是,這些特權(quán)是普通的定向流量卡所不能提供的。

微信的國際征途

8月15日,騰訊公司副總裁孫忠懷宣布,微信海外用戶突破1億,最近一個月就增長了3000萬,群體活躍度超過10%。這是微信團隊推廣海外版微信——WeChat的結(jié)果。騰訊總裁劉熾平坦承,公司在WeChat上進行了大幅的推廣投入。中國幾乎見不到的微信廣告, 在泰國、印度、馬來西亞、墨西哥等地則由當(dāng)?shù)孛餍谴酝斗拧F渲?,球星梅西穿一身“微信綠”,一邊顛球,一邊用微信直播給老人幫忙哄孩子。這則廣告,在西語地區(qū)反響甚佳。

微信的公眾賬號功能也被復(fù)制到WeChat上。在泰國,其與當(dāng)?shù)刂嬈菲放艭hang展開密切合作,開通“Wechang”官方賬號,并展開了表情定制、線上與線下的聯(lián)動活動運營。不僅如此,為了深入本地化,在印度,WeChat還設(shè)計了兩位當(dāng)?shù)孛吮砬?,嵌入聊天框中?/p>

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