摘 要：科學(xué)發(fā)展觀是統(tǒng)領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想，包鋼落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，更需要管理變革。鋼鐵產(chǎn)業(yè)作為耗能大戶，節(jié)約資源、降低成本，推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理意義重大。

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀 包鋼 精細(xì)化管理

科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是統(tǒng)領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想?？茖W(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)就是要改變發(fā)展思路，創(chuàng)新發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。包鋼落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，更需要管理變革，加快企業(yè)管理機(jī)制的改革和創(chuàng)新，著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。實(shí)施精細(xì)化管理是包鋼提高管理水平的有效手段。

一、推進(jìn)精細(xì)化管理水平是包鋼貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求

包鋼經(jīng)過50多年的發(fā)展建設(shè)，已形成鋼鐵、稀土、礦業(yè)、非鋼等四大產(chǎn)業(yè)板塊，進(jìn)入了千萬噸級(jí)鋼鐵行業(yè)。當(dāng)前，由于國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，需求有所減弱，初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格暴漲，全球性通貨膨脹壓力增大；國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)整合加劇，房地產(chǎn)調(diào)控，節(jié)能減排等，使我國(guó)鋼鐵企業(yè)正在遭受成本上漲，利潤(rùn)率下降的壓力。包鋼在規(guī)模上已經(jīng)沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品、技術(shù)裝備、節(jié)能減排新技術(shù)應(yīng)用和收入水平上，也與行業(yè)先進(jìn)水平有很大的差距。降本增效、扭虧為盈，成為包鋼工作的重中之重。

包鋼要開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面，就要以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)、推進(jìn)包鋼的精細(xì)化管理水平，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，增加競(jìng)爭(zhēng)力、超越自我，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)包鋼又好又快的發(fā)展。

二、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益，達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。它通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同、持續(xù)運(yùn)行。

企業(yè)精細(xì)化管理，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?；a(chǎn)方式建立的一種精細(xì)化管理模式。

三、包鋼實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)遵循的方法

伴隨著鋼鐵行業(yè)的高速發(fā)展，包鋼在強(qiáng)化內(nèi)部管理上做了大量工作，取得了一定成效。但由于企業(yè)體制及歷史原因，在管理制度上仍落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，管理水平與世界及國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平存在較大差距，表現(xiàn)在企業(yè)資源不能得到合理配置，協(xié)同效應(yīng)不能充分發(fā)揮，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不能達(dá)到最大化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)。

包鋼要提升精細(xì)化管理水平必須運(yùn)用系統(tǒng)的方法，從更新觀念、提高標(biāo)準(zhǔn)化程度、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程方面入手，重在提高企業(yè)的執(zhí)行力。

（一） 解放思想、更新觀念、加強(qiáng)有助于精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)

精細(xì)化管理是一種管理理念的變革，是由過去的粗放型管理向集約化管理，由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。要推行之，必須先從思想意識(shí)上做起，打破常規(guī)及思維定勢(shì)，以批判性思維從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)入手。摒棄傳統(tǒng)的粗放式管理模式，把提高管理效能作為管理創(chuàng)新的基本目標(biāo)，用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)，取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求。既要解決結(jié)構(gòu)調(diào)整、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力等關(guān)乎企業(yè)發(fā)展大局的戰(zhàn)略性問題，又要從成本控制、流程改造、財(cái)務(wù)核算、人員管理等各個(gè)方面全方位地審視和分析，用制度化、規(guī)范化來協(xié)調(diào)管理中的問題，以解決中國(guó)式管理中“管”多“理”少、“人治”大于一切的弊病。

精細(xì)化管理是一種將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)首先等深層次方面發(fā)展。為配合這種發(fā)展，管理者應(yīng)加強(qiáng)有助于精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化建設(shè)把精細(xì)化管理思想滲透到職工的心理，化作企業(yè)及職工的精神風(fēng)貌，并體現(xiàn)在企業(yè)的作為和職工的行動(dòng)上。

（二）落實(shí)“四化”管理

包鋼要獲得更高的效率，更多的效益，必須做好“四化”管理，即以專業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，推進(jìn)精細(xì)化管理。

1. 專業(yè)化

專業(yè)化是精細(xì)化的前提，做專才能做精。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下，只有把產(chǎn)品或服務(wù)打造成“精品”，才能被客戶欣賞和接受，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。太鋼的發(fā)展戰(zhàn)略就是專業(yè)化的體現(xiàn)?！熬盼濉蹦┢?，太鋼鋼產(chǎn)量被擠出“十大鋼”行列，不銹鋼產(chǎn)量始終未超過10萬噸，質(zhì)量、技術(shù)也都落后于國(guó)際先進(jìn)水平，不銹鋼收入僅占其銷售收入的10%左右。面對(duì)差距，太鋼著手調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，決定舍棄普通鋼，走重點(diǎn)發(fā)展不銹鋼的專業(yè)化發(fā)展之路?，F(xiàn)在，太鋼已形成年產(chǎn)300萬噸不銹鋼的能力，成為全球產(chǎn)能量大、工藝技術(shù)先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。

專業(yè)化，體現(xiàn)的是一種企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。只有實(shí)行專業(yè)化，企業(yè)才可以集中有效的資源，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，包鋼無論是在資金，還是在技術(shù)和人力方面都缺乏足夠的優(yōu)勢(shì)，因此只有把有限的資源集中在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)，才有可能創(chuàng)造出更大地相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2. 系統(tǒng)化

精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須用系統(tǒng)、全面的觀點(diǎn)，建立一套以目標(biāo)為導(dǎo)向、制度作保證、文化為靈魂的組織系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源利用的最大化和企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。鋼鐵行業(yè)是典型的流程制造業(yè)，資源密集、能耗密集、制造流程工序多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。要通過精細(xì)化管理整合企業(yè)內(nèi)部各流程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低企業(yè)總成本、提高顧客服務(wù)水平，進(jìn)而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。打破部分分割、粗放式管理的做法，從總成本和可持續(xù)發(fā)展的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果，而不是片面地追求某個(gè)功能的優(yōu)化。認(rèn)真考慮整體流程的各個(gè)銜接點(diǎn)、流程的配合，不僅保證終端產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)注整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的完好率、成本控制、生產(chǎn)工藝的不斷改造與創(chuàng)新等等。

3.數(shù)據(jù)化

數(shù)據(jù)化是一種量化標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝保證標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)消耗、作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。要改變經(jīng)驗(yàn)式的管理模式，必須將量化標(biāo)準(zhǔn)滲入管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以量化的數(shù)據(jù)作為提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評(píng)估的尺度，使無形的管理變成有形的管理；利用量化的數(shù)據(jù)規(guī)范管理者的行為，并對(duì)管理進(jìn)程進(jìn)行導(dǎo)引、調(diào)節(jié)、控制，從而便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)矯正管理行為。

我國(guó)企業(yè)的管理者往往善于文學(xué)表達(dá)，不習(xí)慣數(shù)理思維，因此在管理工具和數(shù)據(jù)分析工具的使用上存在較大不足，管理粗放就難以避免。同時(shí)，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)應(yīng)用ERP的失敗原因，除了與企業(yè)的管理方法、模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制、人員素質(zhì)等各個(gè)方面有關(guān)外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的欠缺和不準(zhǔn)確也是失敗的重要原因之一。

4 .信息化

信息化是一種高效執(zhí)行的手段，它在企業(yè)管理中的應(yīng)用解決了決策與調(diào)度的高效化，溝通與控制的實(shí)時(shí)化，存儲(chǔ)與檢索的條理化等問題。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)優(yōu)勢(shì)差異的不僅是企業(yè)內(nèi)部資源的利用效率，更重要的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)環(huán)境變化的感知能力和企業(yè)的響應(yīng)速度。決定這種速度的主要因素是企業(yè)的信息化程度。

ZMdi8C4Riynlq27dO0Skdw==精細(xì)的管理是標(biāo)準(zhǔn)化的管理，程序化的管理。以信息技術(shù)為支撐的精細(xì)化管理是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)思維的又一次革命。應(yīng)用信息技術(shù)，進(jìn)行信息化建設(shè)已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終選擇，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充滿生機(jī)和活力的起碼條件，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化的主要標(biāo)準(zhǔn)。沃爾瑪在全球4000多個(gè)店鋪都裝有衛(wèi)星接收器，每一個(gè)消費(fèi)在其任何一個(gè)連鎖店進(jìn)行交易時(shí)，購(gòu)物品牌、數(shù)量、規(guī)格、消費(fèi)總額等一系列數(shù)據(jù)都記錄下來，并迅速傳送到企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)男畔⒒芾?，使?007年?duì)I收總額登上了美國(guó)乃至世界企業(yè)的第一把交椅。

（三）全方位提升企業(yè)的執(zhí)行力

不折不扣地執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要途徑，企業(yè)有無執(zhí)行力是精細(xì)化管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。執(zhí)行不力說到底是控制不力。控制的精密程度、有效性和嚴(yán)格性，是企業(yè)管理水平好壞的最主要標(biāo)志。細(xì)密有效的反饋，嚴(yán)格的監(jiān)控是執(zhí)行精細(xì)化管理最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。正如哈佛大學(xué)著名學(xué)者科特教授所說：“管理的中心內(nèi)容是控制?！币嵘髽I(yè)的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)有效控制，一是要建立多層級(jí)、多回路的檢查、監(jiān)督和反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng)；二是監(jiān)控范圍要全面覆蓋各個(gè)層面、各環(huán)節(jié)、各事項(xiàng)，徹底消滅管理死角；三是實(shí)行事前、事中、事后的全過程控制；四是縮短反饋間隔，保證系統(tǒng)的適時(shí)糾偏和瞬間調(diào)節(jié)；五是控制系統(tǒng)是具有明顯的前瞻性和預(yù)警性。這種意識(shí)要普及到全體員工，使人人都注意從過程中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，通過解決趨向性的小問題，引起警覺，從而帶動(dòng)一批問題的解決。

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)包鋼精細(xì)化管理水平是時(shí)代發(fā)展的要求，應(yīng)從理念、制度、管理和科技創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)、不斷提高，逐漸形成精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制，做到既要重點(diǎn)突破，又要長(zhǎng)期培養(yǎng)，使精細(xì)化管理步步為營(yíng)，真正實(shí)現(xiàn)包鋼的又好又快發(fā)展。

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（責(zé)任編輯： 曉途）