【摘 要】
移動(dòng)學(xué)習(xí)是當(dāng)前炙手可熱的研究課題。了解學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及需求是所有移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)展的前提和基石。本文以網(wǎng)上人大成人學(xué)習(xí)者為例,采用問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及需求進(jìn)行了調(diào)研,以期為成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的有效實(shí)施提供參考。
【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)學(xué)習(xí);成人學(xué)習(xí)者;問(wèn)卷調(diào)查
【中圖分類(lèi)號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009—458x(2013)10—0047—06
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2012年7月發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用人數(shù)正式超過(guò)桌面互聯(lián)網(wǎng),已達(dá)3.88億。自2012年以來(lái),移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)入爆炸式增長(zhǎng)階段,智能手機(jī)、平板電腦正以迅雷之勢(shì)侵入到人們生活工作的方方面面,“教育”緊隨“游戲”、“讀書(shū)”之后名列手機(jī)最受歡迎的應(yīng)用排行榜第三名。如果說(shuō)函授教學(xué)屬于第一代遠(yuǎn)程教育,廣播電視教學(xué)屬于第二代遠(yuǎn)程教育,網(wǎng)絡(luò)教育屬于第三代遠(yuǎn)程教育,那么移動(dòng)學(xué)習(xí)(M-learning)當(dāng)屬第四代遠(yuǎn)程教育,是當(dāng)前一個(gè)炙手可熱的研究課題。
移動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
移動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)外備受關(guān)注,歐洲和北美部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究時(shí)間較早, 研究范圍、研究?jī)?nèi)容也比較廣泛深入,但真正大規(guī)模的、國(guó)家層面的移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)應(yīng)用還非常少。[1]在移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)源地——北美,移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展主要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)階段,第一階段是手持式移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用有效性探索階段,主要通過(guò)規(guī)模試驗(yàn),收集一線(xiàn)教師在課堂中應(yīng)用手持式設(shè)備開(kāi)展教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),探索移動(dòng)學(xué)習(xí)前景;第二階段是移動(dòng)終端學(xué)習(xí)支持與新型應(yīng)用形態(tài)研究,關(guān)注為教師提供高可用性的教學(xué)軟件,并為此提供新型的方法與原理;第三階段是移動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)性提升??傊?,北美移動(dòng)學(xué)習(xí)研究體現(xiàn)出自校園應(yīng)用、課程學(xué)習(xí)應(yīng)用研究而拓展的思維模式。而歐洲的移動(dòng)學(xué)習(xí)研究具有鮮明的地域特征,受到國(guó)家或區(qū)域組織的大力資助,開(kāi)展了一系列移動(dòng)學(xué)習(xí)大型項(xiàng)目研究,認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)由于其移動(dòng)性、普適性、便攜性等特點(diǎn)而具有對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐巨大變革的潛能,其價(jià)值包括融合校內(nèi)校外的學(xué)習(xí);推進(jìn)學(xué)習(xí)者為中心的個(gè)性化學(xué)習(xí);融合正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)于一體化的無(wú)縫學(xué)習(xí)環(huán)境中;創(chuàng)建開(kāi)放、靈活、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境,關(guān)注移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)終身教育的意義。[2]
在國(guó)內(nèi),移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念由基更于2000年在上海電視大學(xué)建校40周年學(xué)術(shù)會(huì)議上首次引入,十余年來(lái)以高校、研究機(jī)構(gòu)和部分企業(yè)為主導(dǎo),開(kāi)展了一系列移動(dòng)學(xué)習(xí)研究與實(shí)踐。研究可劃分為兩個(gè)階段,第一階段是2000年至2004年,主要是對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的初步探索,包括厘清移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念、建構(gòu)移動(dòng)學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、對(duì)移動(dòng)設(shè)備有效性進(jìn)行探索、研究國(guó)外移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展等;第二階段是2005年至今,主要是對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)及實(shí)際應(yīng)用,關(guān)注移動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用績(jī)效等內(nèi)容。[3]與歐美相比,我國(guó)的研究水平還較低,研究規(guī)模還較小。
國(guó)內(nèi)外的移動(dòng)學(xué)習(xí)研究目前主要聚焦于移動(dòng)學(xué)習(xí)理論、移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)終端設(shè)備、移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和移動(dòng)服務(wù)等內(nèi)容,多從高校、研究機(jī)構(gòu)或企業(yè)的視角開(kāi)展研究,對(duì)學(xué)習(xí)者則有所忽略。學(xué)習(xí)者是所有教學(xué)形態(tài)的核心元素。學(xué)習(xí)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的了解、需求以及移動(dòng)設(shè)備持有等情況,是所有移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的前提和基石。要使移動(dòng)學(xué)習(xí)真正卓有成效,必須先了解學(xué)習(xí)者。本文即是對(duì)成人學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求調(diào)研,以期為成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究與實(shí)踐提供參考。
調(diào)查概況
本調(diào)查面向網(wǎng)上人大在籍6萬(wàn)余名成人學(xué)習(xí)者,采用基于網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)調(diào)查方式。調(diào)查時(shí)間為2012年8月1日~31日。問(wèn)卷包含30道客觀題,分為單選題和多選題兩種題型。收集有效問(wèn)卷915份。
參與調(diào)查的樣本中,男生389名,占43%,女生526名,占57%。年齡在20至30歲的學(xué)生最多,占57%,其次是31~40歲的學(xué)生,占32%,即20~40歲的學(xué)生占大多數(shù),合計(jì)89%。80%的學(xué)生(735名)是公司職員。57%的學(xué)生是大專(zhuān)生,32%是高中、中專(zhuān)及以下學(xué)歷,本科生占10%。
綜合來(lái)看,樣本中學(xué)生的性別、年齡、職業(yè)和學(xué)歷分布基本與學(xué)院總體學(xué)生特征相吻合,在成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者群體中具有一定的代表性。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析
本研究采用spss12.0進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
1. 移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備持有與使用情況
本次調(diào)查中,幾乎100%的學(xué)生擁有手機(jī),72%的學(xué)生擁有筆記本電腦,擁有平板電腦的只有14%。基于手機(jī)的移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)該是有比較廣泛的設(shè)備基礎(chǔ)的(如圖1)。
圖1 學(xué)生擁有的移動(dòng)設(shè)備
學(xué)生用于學(xué)習(xí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備從高到低依次為:筆記本電腦(77%)、手機(jī)(55%)、平板電腦(21%)、電子辭典、PAD等(如圖2)。
圖2 用于學(xué)習(xí)的移動(dòng)設(shè)備
當(dāng)前對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的定義中,利用筆記本電腦和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的學(xué)習(xí)沒(méi)有被劃入移動(dòng)學(xué)習(xí)之列??梢哉f(shuō),學(xué)生目前用于學(xué)習(xí)的移動(dòng)設(shè)備主要是手機(jī),其次是平板電腦。
針對(duì)手機(jī)的操作系統(tǒng)問(wèn)題,47%的學(xué)生使用的是安卓(android)操作系統(tǒng),20%的學(xué)生表示不知道,19%的學(xué)生使用的是蘋(píng)果IOS系統(tǒng)。使用諾基亞塞班系統(tǒng)的占8%,使用windows phone7的占6%(如圖3)??傮w上,使用安卓系統(tǒng)和蘋(píng)果IOS系統(tǒng)的學(xué)生占絕大多數(shù),使用安卓系統(tǒng)的學(xué)生遠(yuǎn)多于使用蘋(píng)果IOS系統(tǒng)的學(xué)生。
圖3 學(xué)生使用的手機(jī)操作系統(tǒng)
2. 移動(dòng)通信技術(shù)及接收信息方式
數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生使用過(guò)的移動(dòng)通信技術(shù)從高到低依次為:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(94%)、3G通信(53%)、藍(lán)牙技術(shù)(47%)和wap技術(shù)(36%)(如圖4)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是目前使用最普遍的移動(dòng)通信技術(shù)。使用3G通信技術(shù)的學(xué)生也已占到一半以上。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正在逐漸普及中。
圖4 移動(dòng)通信技術(shù)使用分布
圖5 接收信息方式
圖5數(shù)據(jù)表明,90%的學(xué)生通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)來(lái)接收信息,62%的學(xué)生通過(guò)手機(jī)短信接收信息,17%的學(xué)生通過(guò)內(nèi)置學(xué)習(xí)軟件來(lái)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)和手機(jī)短信是兩種主要的接收信息方式。學(xué)生最常用且最喜歡通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。
3. 移動(dòng)學(xué)習(xí)方式
調(diào)查顯示,學(xué)生使用過(guò)的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式從高到低依次為:通過(guò)手機(jī)/筆記本上網(wǎng)(87%)、下載到本地機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)(48%)、通過(guò)手機(jī)短信學(xué)習(xí)(37%)、通過(guò)內(nèi)置學(xué)習(xí)軟件來(lái)學(xué)習(xí)(32%)(如圖6)。
圖6 使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式
63%(578名)的學(xué)生最喜歡通過(guò)手機(jī)/筆記本上網(wǎng)的方式開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí),24%的學(xué)生(222名)喜歡采用將學(xué)習(xí)資料下載到本地移動(dòng)設(shè)備的方式開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)(如圖7)。
圖7 最喜歡的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式
綜合起來(lái),通過(guò)手機(jī)/筆記本上網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)是目前學(xué)生最常用、也最歡迎的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式,這與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布及時(shí)性、設(shè)備攜帶便捷性和互動(dòng)及時(shí)性息息相關(guān)。其次,下載學(xué)習(xí)內(nèi)容到本地機(jī)學(xué)習(xí)能夠節(jié)約網(wǎng)絡(luò)流量,且保證學(xué)習(xí)不受網(wǎng)速的影響,是目前位居第二的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式。
對(duì)于“哪種學(xué)習(xí)方式對(duì)你的學(xué)習(xí)幫助最大?”問(wèn)題,學(xué)生認(rèn)為對(duì)自己學(xué)習(xí)幫助最大的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式從高到低依次為:需要時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)(42%)、將資源下載到移動(dòng)設(shè)備(34%)、根據(jù)自己的時(shí)間設(shè)定時(shí)間段發(fā)送(13%)、系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)送(11%)(如圖8)。學(xué)習(xí)中的個(gè)性化和便捷性應(yīng)該是最受學(xué)生歡迎的。
圖8 對(duì)學(xué)生幫助最大的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式
4. 移動(dòng)學(xué)習(xí)頻率與移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間
多數(shù)學(xué)生(59%)只是偶爾看看,每天都進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生占39%,另有2%的學(xué)生是一次移動(dòng)學(xué)習(xí)也沒(méi)開(kāi)展過(guò)(如圖9)。總體來(lái)說(shuō),移動(dòng)學(xué)習(xí)頻率較低,移動(dòng)學(xué)習(xí)還沒(méi)有成為學(xué)生的一種習(xí)慣。
圖9 移動(dòng)學(xué)習(xí)頻率
高達(dá)81%的學(xué)生(740名)是在學(xué)習(xí)和工作之余的空閑時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí),14%的學(xué)生是遇到即時(shí)需要時(shí)開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí),另有5%的學(xué)生是在等車(chē)/等人等零碎時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)的(如圖10)。說(shuō)明移動(dòng)學(xué)習(xí)不再只是利用零碎時(shí)間的學(xué)習(xí),而正成為一種主要的業(yè)余學(xué)習(xí)方式。
圖10 移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間分布
5. 移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)生目前經(jīng)常使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容從高到低依次為:電子閱讀類(lèi)(60%)、生活百科類(lèi)(51%)、應(yīng)用考試類(lèi)(45%)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)類(lèi)(37%)和查詢(xún)字典類(lèi)(37%)(如圖11)。電子閱讀和生活百科是主要的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
圖11 常用的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)生最喜歡的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源從高到低依次為:新聞資訊、專(zhuān)業(yè)課程、資格證書(shū)考試、生活百科、名校公開(kāi)課、外語(yǔ)、課外讀物、招聘就業(yè)、成長(zhǎng)健康類(lèi)資源(如圖12)。提供切合需要的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的首要考慮內(nèi)容。
圖12 喜歡的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源
6. 移動(dòng)學(xué)習(xí)媒體素材
學(xué)生常用的移動(dòng)學(xué)習(xí)媒體素材由高到低依次為:文本(70%)、視頻(66%)、音頻(36%)、綜合類(lèi)(24%)、圖片(20%)、游戲(3%)(如圖13)。文本、視頻、音頻是三種主要的移動(dòng)學(xué)習(xí)媒體素材。
圖13 常用媒體素材
44%的學(xué)生認(rèn)為視頻呈現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)效果最好,30%的學(xué)生認(rèn)為綜合呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)效果最好,18%的學(xué)生認(rèn)為純文本呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)效果最好,5%的學(xué)生認(rèn)為音頻學(xué)習(xí)效果最好,3%的學(xué)生認(rèn)為圖片學(xué)習(xí)效果最好(如圖14)。
圖14 媒體素材的呈現(xiàn)方式
綜合來(lái)看,文本、視頻、音頻是最受學(xué)生歡迎且使用最多的學(xué)習(xí)素材呈現(xiàn)方式。
對(duì)于“通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)某一知識(shí)花多長(zhǎng)時(shí)間你覺(jué)得合適?”問(wèn)題,41%的學(xué)生認(rèn)為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間在5~10分鐘比較合適,37%的學(xué)生認(rèn)為10~20分鐘比較合適,18%的學(xué)生認(rèn)為3~5分鐘比較合適(如圖15)。
圖15 知識(shí)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)
控制單個(gè)知識(shí)點(diǎn)的適當(dāng)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)維持學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)注意力至關(guān)重要。相對(duì)來(lái)說(shuō),5~10分鐘的知識(shí)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)更適合移動(dòng)學(xué)習(xí)者的需要。
7. 移動(dòng)學(xué)習(xí)功能
數(shù)據(jù)表明,學(xué)生最需要的移動(dòng)學(xué)習(xí)功能從高到低依次為:下載學(xué)習(xí)資料(42%)、做練習(xí)(19%)、手機(jī)互動(dòng)答疑(14%)、測(cè)試(11%)、與同學(xué)互動(dòng)交流(9%)、記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度(5%)(如圖16)。這在一定程度上表明,下載學(xué)習(xí)資料、練習(xí)與測(cè)試、互動(dòng)答疑是移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)的重要功能。
圖16 移動(dòng)學(xué)習(xí)功能
在移動(dòng)學(xué)習(xí)中,學(xué)生比較關(guān)注的方面從高到低依次為:學(xué)習(xí)效果(37%)、操作方便(29%)、學(xué)習(xí)資源(26%)、學(xué)習(xí)費(fèi)用(8%)(如圖17)。這四方面也是移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容,移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目首先要以保證學(xué)習(xí)成效、提高學(xué)習(xí)效果為首要目標(biāo),其次以操作方便作為技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),然后努力提供切合學(xué)生需要的學(xué)習(xí)資源,最后要力求學(xué)習(xí)費(fèi)用低廉,保證較高的移動(dòng)學(xué)習(xí)性?xún)r(jià)比。
圖17 學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)
8. 移動(dòng)學(xué)習(xí)中的注意力與環(huán)境影響
41%的學(xué)生表示,注意力根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容而定,30%的學(xué)生表示注意力是否集中要看周?chē)h(huán)境的干擾情況,15%的學(xué)生表示移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)注意力非常集中,9%的學(xué)生表示注意力會(huì)分散,5%的學(xué)生表示注意力是否集中要根據(jù)不同的移動(dòng)設(shè)備而定(如圖18)??偟膩?lái)說(shuō),有吸引力的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容能最大程度地吸引學(xué)生注意力,促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)持續(xù)開(kāi)展。
圖18 移動(dòng)學(xué)習(xí)注意力
對(duì)于“周?chē)h(huán)境的安靜與否是否對(duì)你的移動(dòng)學(xué)習(xí)有影響?”和“使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)時(shí),你周?chē)沫h(huán)境通常怎樣?”問(wèn)題,高達(dá)61%的學(xué)生表示環(huán)境安靜與否對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)沒(méi)什么影響,認(rèn)為影響很大的學(xué)生占29%(如圖19)。 56%的學(xué)生表示移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)周?chē)h(huán)境比較安靜,25%的學(xué)生表示沒(méi)注意過(guò)不清楚,只有19%的學(xué)生表示比較嘈雜(如圖20)??傊?,81%的學(xué)生感覺(jué)周?chē)h(huán)境對(duì)自己移動(dòng)學(xué)習(xí)影響不大,與“61%的學(xué)生表示環(huán)境安靜與否對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)沒(méi)什么影響”這個(gè)結(jié)論相印證。這在一定程度上說(shuō)明移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)的環(huán)境因素應(yīng)該不是移動(dòng)學(xué)習(xí)面臨的主要問(wèn)題。
圖19 環(huán)境影響
圖20 移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)的環(huán)境
9. 移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用
調(diào)查表明,38%的學(xué)生希望移動(dòng)學(xué)習(xí)是免費(fèi)服務(wù),25%的學(xué)生可接受月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用為5~20元,19%的學(xué)生可接受5元以?xún)?nèi)的月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用,只有13%的學(xué)生可接受20~50元的月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用(如圖21)??傮w上看,57%的學(xué)生希望月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用免費(fèi)或控制在5元以?xún)?nèi)。82%的學(xué)生只能接受20元以下的月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。這為移動(dòng)學(xué)習(xí)使用何種技術(shù)手段,投入多少等提供了重要參考依據(jù)。
圖21 可接受月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用
對(duì)于“移動(dòng)學(xué)習(xí)所需的平板電腦,你覺(jué)得哪個(gè)價(jià)位比較合適?”問(wèn)題,46%的學(xué)生認(rèn)為1000元以下比較合適,31%的學(xué)生可接受價(jià)格在1000~2000元之間,18%的學(xué)生可接受價(jià)格在2000~3000元,接受價(jià)格在3000元以上的只占5%(如圖22)。總體上看,絕大多數(shù)學(xué)生可接受千元左右的平板電腦。
圖22 平板電腦可接受價(jià)位
10. 阻礙移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素
數(shù)據(jù)顯示,上網(wǎng)流量費(fèi)錢(qián),即無(wú)線(xiàn)通信費(fèi)用較高是目前阻礙學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)的最重要因素,其次為操作不方便、屏幕太小影響視力、電池容量小、設(shè)備太貴(如圖23)。
圖23 阻礙個(gè)人移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素
小 結(jié)
1. 調(diào)查結(jié)論
(1)成人學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣還未形成。多數(shù)學(xué)生(59%)只是偶爾看看,每天都開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生只占39%,學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)頻率總體相對(duì)較低,但接觸移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生已達(dá)98%,學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)已不再陌生。
(2)移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備與技術(shù)已經(jīng)普及。手機(jī)和平板電腦是應(yīng)用最廣的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備,學(xué)生主要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)來(lái)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是目前使用最廣泛的移動(dòng)通信技術(shù),3G通信次之。安卓操作系統(tǒng)和蘋(píng)果IOS系統(tǒng)是學(xué)生最常用的移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)。
(3)關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)資源,電子閱讀類(lèi)(60%)、生活百科類(lèi)(51)、應(yīng)用考試類(lèi)(45%)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)類(lèi)(37%)和查詢(xún)字典類(lèi)(37%)是學(xué)生目前經(jīng)常使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生喜歡的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源從高到低依次為:新聞資訊、專(zhuān)業(yè)課程、資格證書(shū)考試、生活百科、名校公開(kāi)課、外語(yǔ)、課外讀物、招聘就業(yè)、成長(zhǎng)健康類(lèi)資源。文本、視頻、音頻是學(xué)生最常使用且認(rèn)為呈現(xiàn)方式最佳的三種主要媒體類(lèi)型。對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)資源長(zhǎng)度, 78%的學(xué)生認(rèn)為單個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)宜控制在10分鐘左右。
(4)關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)方式,學(xué)生主要通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)和手機(jī)短信接收信息,學(xué)生偏愛(ài)的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式為:需要時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)和將資源下載到移動(dòng)設(shè)備,學(xué)習(xí)的個(gè)性化和便捷性是學(xué)生追求的。
(5)學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)從高到低依次為:學(xué)習(xí)效果、操作方便、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)費(fèi)用。下載學(xué)習(xí)資料、練習(xí)與測(cè)試、互動(dòng)答疑是學(xué)生最需要的,也是移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)的重要功能。針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境,絕大多數(shù)學(xué)生表示,移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)的注意力主要根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容而定,環(huán)境安靜與否對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)沒(méi)什么影響,移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)周?chē)h(huán)境通常比較安靜。
(6)關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用,82%的學(xué)生只能接受20元以下的月移動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。對(duì)于平板電腦,絕大多數(shù)學(xué)生表示可接受千元左右的平板電腦。
2. 調(diào)查指導(dǎo)意義
本次較大規(guī)模的學(xué)生調(diào)查結(jié)論為移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供了方向和依據(jù)。
首先,在移動(dòng)學(xué)習(xí)終端設(shè)計(jì)上,應(yīng)以手機(jī)、平板電腦為主,而隨著手機(jī)的大屏化和平板電腦的小巧化趨勢(shì),二者的區(qū)別將越來(lái)越小。將手機(jī)應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)具有非常重要的意義,國(guó)外的移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目也多基于手機(jī)開(kāi)展。在操作系統(tǒng)上,可以安卓系統(tǒng)為主要操作系統(tǒng),兼顧蘋(píng)果IOS系統(tǒng)。
其次,在移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)上,應(yīng)以促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)、保證移動(dòng)學(xué)習(xí)效果、技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便且操作便捷、提供切合真實(shí)需要的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源為重。
再次,需要實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)功能應(yīng)包括:網(wǎng)絡(luò)搜索查詢(xún)、下載學(xué)習(xí)資料、練習(xí)與測(cè)試、互動(dòng)答疑與同學(xué)交互、方便記錄移動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)度等。
最后,在移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面,應(yīng)以與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的新聞資訊、生活百科、專(zhuān)業(yè)課程、資格考試類(lèi)為主要內(nèi)容,資源呈現(xiàn)可采用視頻、文本與音頻相結(jié)合的形式,需提供便捷的下載功能,10分鐘左右的微型資源建設(shè)將是未來(lái)的重要發(fā)展方向。
在國(guó)內(nèi),如果說(shuō),2006年之前移動(dòng)學(xué)習(xí)屬于概念提出時(shí)期,2009~2011年屬于應(yīng)用探索期,那么自2012年以后移動(dòng)學(xué)習(xí)已進(jìn)入爆發(fā)期。本調(diào)查僅是對(duì)成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的小規(guī)模探索,旨在拋磚引玉,使移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究與實(shí)踐更有據(jù)可依。
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收稿日期:2013-05-30
作者簡(jiǎn)介:陳義勤,碩士,研究專(zhuān)員,中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育研究部(100872)。