【摘 要】

目前開放教育資源被看作是實(shí)現(xiàn)全民教育目標(biāo)的一種可行辦法，對(duì)于發(fā)展中國家而言更是如此。無論是引進(jìn)和改編發(fā)達(dá)國家的開放教育資源還是開發(fā)本土開放教育資源，發(fā)展中國家都能夠從中受益。本文所闡述的這些準(zhǔn)則旨在為中小學(xué)教師提供一些思路，使更多教師加入開放教育資源建設(shè)行列。換言之，教師在開發(fā)自己的開放教育資源的時(shí)候，可以參考這些準(zhǔn)則。但是，并不是每一個(gè)開放教育資源的開發(fā)或每一位教師都必須逐一對(duì)照這些準(zhǔn)則， 制訂這些準(zhǔn)則的目的不是為了規(guī)定一定要怎么做，而是要在有興趣自己開發(fā)開放教育資源的教師當(dāng)中形成一種質(zhì)量文化，鼓勵(lì)他們進(jìn)行專業(yè)反思。學(xué)生在自建學(xué)習(xí)資源的過程中能很好學(xué)到終身學(xué)習(xí)所必備的更高層次批判性思維技能，所以這些準(zhǔn)則的目標(biāo)對(duì)象也包括可能想通過自建學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生。本文所提出的準(zhǔn)則框架尚在完善之中，因此希望得到用戶的反饋以進(jìn)一步完善。本文介紹較為簡(jiǎn)略的TIPS框架，T代表教學(xué)和學(xué)習(xí)（Teaching and learning）過程、I代表信息和材料內(nèi)容（Information and material content）、P代表呈現(xiàn)、產(chǎn)品和格式（Presentation， product and format），而S代表系統(tǒng)、技術(shù)性的和技術(shù)（System， technical and technology）。

【關(guān)鍵詞】 開放教育資源；質(zhì)量保證；準(zhǔn)則；TIPS框架；制作數(shù)字化資源

【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B 【文章編號(hào)】 1009—458x（2013）10—0011—12

導(dǎo)讀：2001 年， 美國麻省理工學(xué)院?jiǎn)?dòng)了“開放課件”項(xiàng)目，拉開了開放教育資源運(yùn)動(dòng)的序幕。2002年聯(lián)合國教科文組織正式給“開放教育資源”（Open Educational Resources，簡(jiǎn)稱OER）下定義。十幾年過去了，這場(chǎng)席卷全球的教育運(yùn)動(dòng)似乎有“愈演愈烈”的趨勢(shì)。在這期間，開放教育資源的質(zhì)量保證一直是學(xué)界研究的熱點(diǎn)問題之一。然而，誠如本文作者保羅·川內(nèi)（Paul Kawachi）教授所指出的：“不同層次的用戶對(duì)開放教育資源的‘質(zhì)量’會(huì)有不同的理解和定義”，適合某一層次用戶的標(biāo)準(zhǔn)可能不適合其他層次用戶。正因如此，由于研究者的視角不同，林林總總的質(zhì)量保證框架各有千秋但似乎不兼容。在這個(gè)背景下，川內(nèi)教授受英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體亞洲教育媒體中心的委托，開展了開放教育資源質(zhì)量保證準(zhǔn)則框架的專項(xiàng)研究，旨在批判吸收現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上提出一個(gè)更加全面的質(zhì)量保證框架。

作者首先分析了開放教育資源的背景、質(zhì)量保證準(zhǔn)則的理論基礎(chǔ)和有代表性的開放教育資源定義。文中所提出的開放教育資源的本土化（localisation）、整體更新（globalisation）、國際化（internationalisation）和全球通用性（world-readiness）對(duì)于我們更加科學(xué)合理、從不同目標(biāo)用戶的角度開發(fā)、使用或重新利用開放教育資源具有重要的指導(dǎo)意義；而作者把教師（和學(xué)生）作為制訂質(zhì)量保證準(zhǔn)則框架的出發(fā)點(diǎn)也是其他現(xiàn)有框架所不及的；作者還博采眾長(zhǎng)提出了一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、涵蓋面更廣的開放教育資源定義。文章的第二部分闡述了框架的制訂過程，與通常把質(zhì)量當(dāng)成是產(chǎn)品或過程的觀點(diǎn)不同，本文提出質(zhì)量是一種文化，尤其是一種專業(yè)反思文化。作者分析了與學(xué)習(xí)資源密切相關(guān)的15個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架，在此基礎(chǔ)上，提出了由四個(gè)維度組成、包括19個(gè)子維度、共65條準(zhǔn)則的TIPS框架（詳細(xì)準(zhǔn)則在第三部分以表格形式呈現(xiàn)）。

我認(rèn)為這篇文章有幾點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。第一，質(zhì)量是一種文化。我們并不是說不能把質(zhì)量看做是產(chǎn)品或過程，但是把質(zhì)量作為一種文化則更有統(tǒng)領(lǐng)力，這是因?yàn)楹玫馁|(zhì)量文化必定會(huì)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)過程。第二，聚焦學(xué)習(xí)效果（教育目標(biāo)）以及與此息息相關(guān)的教師和學(xué)生。TIPS框架以影響學(xué)習(xí)效果并涵蓋所有已知的教育目標(biāo)的五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域（Domains of Learning）——認(rèn)知領(lǐng)域（Cognitive Domain）、情感領(lǐng)域（Affective Domain）、元認(rèn)知領(lǐng)域（Metacognitive Domain）、環(huán)境領(lǐng)域（Environment Domain）和管理領(lǐng)域（Management Domain）——為基礎(chǔ)，由此可見這個(gè)框架的“草根性”。我們無意貶低專家視角下的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則（事實(shí)上專家在TIPS框架的制訂過程一直扮演重要角色），但是教育的最終目標(biāo)就是服務(wù)學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)（教學(xué)）效果，因此，作為開放教育資源終端用戶的學(xué)生以及某種意義上講也是“終端用戶”的教師，他們的觀點(diǎn)應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。第三，TIPS框架的開放性。文章多處提到鼓勵(lì)教師和學(xué)生及時(shí)把自己使用這個(gè)框架的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)反饋給作者，也計(jì)劃今后繼續(xù)通過交流、咨詢、研討會(huì)等形式吸收各方建議，不斷修改完善框架的準(zhǔn)則。這是一種科學(xué)的態(tài)度，理論唯有與時(shí)俱進(jìn)才能對(duì)動(dòng)態(tài)的實(shí)踐具有真正的、適時(shí)的指導(dǎo)意義，否則，不但不能促進(jìn)實(shí)踐水平的提高，反而可能成為實(shí)踐發(fā)展的障礙。

早在2013年1月份開放教育資源質(zhì)量保證準(zhǔn)則框架的研究工作還在進(jìn)行之中的時(shí)候，川內(nèi)教授就欣然接受本刊稿約，答應(yīng)為我們撰寫一份研究報(bào)告。經(jīng)過近半年的反復(fù)磋商，這份報(bào)告終于跟我們的讀者見面了。我們謹(jǐn)此向保羅·川內(nèi)教授致以衷心感謝！（肖俊洪 楊偉燕）

引 言

1. 開放教育資源的背景

目前開放數(shù)字化可重用教育資源運(yùn)動(dòng)席卷全球。大多數(shù)有關(guān)開放教育資源（open educational resources）和開放教育實(shí)踐（open educational practice）的報(bào)告都會(huì)首先澄清作者對(duì)相關(guān)術(shù)語的理解和定義，特別是對(duì)諸如“開放教育資源”、“開放內(nèi)容”（open content）和“開放獲取”（open access）這些表述中“開放”一詞的理解。十年過去了，開放教育資源的歷史定義基本上還是有效的，在法律層面保護(hù)任何人無需支付版稅、無需向版權(quán)所有者申請(qǐng)復(fù)制資源的許可便可合法重新利用開放教育資源。開放教育資源的歷史功能定義是聯(lián)合國教科文組織（UNESCO，2002， p.1）給出的，意為“借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)的、開放式的教育資源，供非商業(yè)用途的用戶社區(qū)參考、使用和改編……通?？擅赓M(fèi)在網(wǎng)頁或因特網(wǎng)上獲取?！焙?jiǎn)而言之，開放教育資源指的是可以自我測(cè)評(píng)的、獨(dú)立的教學(xué)小單元，具有可測(cè)量的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通常以數(shù)字電子格式呈現(xiàn)，一般可供免費(fèi)使用。

開放教育資源的歷史與早期的可重用學(xué)習(xí)對(duì)象（reusable learning objects）有一些相似之處，早期的可重用學(xué)習(xí)對(duì)象運(yùn)動(dòng)在成本和可持續(xù)性上有些困難，從目前情況看，給開放教育資源附加開放許可協(xié)議，這樣就可以有效避免可重用學(xué)習(xí)對(duì)象所遇到的問題。可重用學(xué)習(xí)對(duì)象是不針對(duì)具體環(huán)境、免費(fèi)的小塊教學(xué)內(nèi)容?！皩W(xué)習(xí)對(duì)象”一詞是Wayne Hodgins在1994 年首次提出的（Polsani，2011）， Gibbons、Nelson和Richards（2000）把這種教學(xué)內(nèi)容比喻為樂高（Lego）積木，Gerard（1969）則用曼卡諾玩具組件（Meccano）來做比喻，因?yàn)椤翱梢詫⒄n程單元制作得更小，以便可以重新組合，為學(xué)習(xí)者定制各種各樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容。”

人們對(duì)可重用學(xué)習(xí)對(duì)象運(yùn)動(dòng)的熱情似乎已經(jīng)消退，這主要是由于其樂高式的“通用型”工業(yè)化做法不能滿足教師和學(xué)習(xí)者的需要?？芍赜脤W(xué)習(xí)對(duì)象沒有進(jìn)行需求分析，事實(shí)上，由于可重用學(xué)習(xí)對(duì)象不針對(duì)具體環(huán)境，而且可以反復(fù)使用，根本無法知道其終端用戶是誰，因此，很難開展有意義的需求分析。即使一開始進(jìn)行調(diào)查，也只有在終端用戶的具體環(huán)境下（而且必須是自始至終）開展（因?yàn)榻逃哪康氖歉淖兯麄兊乃枷耄?，才能保證需求分析的效度和信度?？芍赜脤W(xué)習(xí)對(duì)象的市場(chǎng)（包括制作、發(fā)行和使用）從一開始就面臨內(nèi)容本土化的挑戰(zhàn)，涉及對(duì)內(nèi)容的檢索、改編和改變用途。對(duì)于開放教育資源而言，這些問題很大程度上已經(jīng)通過諸如知識(shí)共享協(xié)議（Creative Commons）這樣的開放許可協(xié)議得以解決。

可重用學(xué)習(xí)對(duì)象（以及開放課件[Open Courseware]和開放教育資源運(yùn)動(dòng)）最初的挑戰(zhàn)是設(shè)置資源數(shù)量的門檻，這樣才能使分享資源有吸引力。分享者的收益必須足夠大，才能鼓勵(lì)他們積極參加這項(xiàng)工作。開放課件運(yùn)動(dòng)要求參與者必須至少拿出多少門課程與人分享，然后才可以得到獲取其他成員所貢獻(xiàn)的數(shù)以百計(jì)課程的權(quán)限。如果教師覺得從中沒有獲得什么有價(jià)值的內(nèi)容，而僅僅是出于行善的目的，這就很難調(diào)動(dòng)他們的積極性。

在很多發(fā)展中國家，高等教育在1990年前后就已經(jīng)資金短缺了，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)顯而易見只有來自精英統(tǒng)治階層家庭的學(xué)生使用或被允許獲取國際資助的教育資源。隨后，有關(guān)機(jī)構(gòu)把資助的重點(diǎn)放在普及小學(xué)教育上。目前開放教育資源和大規(guī)模開放在線課程（Massive Open Online Courses）均是精英大學(xué)提供資金的，使用這些資源的學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較好。如果開放教育資源要實(shí)現(xiàn)全民教育和為窮人及弱勢(shì)群體提供教育的目標(biāo)，就必須有更多的開放教育資源是專門為中小學(xué)教育開發(fā)的。

在討論開放教育資源的使用和重新利用之前，我們必須先對(duì)相關(guān)術(shù)語進(jìn)行界定，包括本土化（localisation）、整體更新（globalisation）、國際化（internationalisation）和全球通用性（world-readiness）。這些術(shù)語有助于我們對(duì)開放教育資源用戶進(jìn)行分層分類以及說明不同層次之間的關(guān)系。

·本土化： 對(duì)來自其他地方的開放教育資源進(jìn)行改編以適應(yīng)新的特定局部環(huán)境的文化、語言和其他方面的要求，改編后的開放教育資源仿佛是在終端用戶當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境下開發(fā)的。

·國際化：開發(fā)適于傳播和本土化改編但又不是針對(duì)具體環(huán)境的新開放教育資源，這種資源便于改編但自身不含本土化內(nèi)容。

·整體更新：對(duì)舊的開放教育資源進(jìn)行更新以適應(yīng)其他特定環(huán)境，比如對(duì)在某一種環(huán)境中使用的開放教育資源進(jìn)行國際化，然后又重新本土化，使之適合在新的環(huán)境下使用。

·全球通用性：開發(fā)國際化的新開放教育資源，這種資源適合各式各樣、甚至是所有情況下的本土化或包含本土化內(nèi)容，中間層用戶可以選取合適的簡(jiǎn)化版本，添加本地文化，即用戶自行本土化（self-localisation）。

為了討論本土化過程，我們可以設(shè)想把各種類型的開放教育資源使用者或重新使用者分成三個(gè)不同層次，這取決于他們是否為目標(biāo)終端用戶（主要是學(xué)生）、中間層用戶（資源提供者、教師或翻譯）或儲(chǔ)存用戶（資源庫、 門戶網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)）。

圖1 開放教育資源本土化過程

圖1所示的三個(gè)層次包括：最頂層是國際化、不針對(duì)具體環(huán)境的基于網(wǎng)頁或因特網(wǎng)的資源庫，完全適合跨文化傳播；中間層是指整體更新但尚未國際化的情況，以資源提供者、教師或翻譯為對(duì)象；最底層則是指學(xué)生終端用戶特定的局部環(huán)境。不難看出，不同層次的用戶對(duì)開放教育資源的“質(zhì)量”會(huì)有不同的理解和定義，適合某一層次的標(biāo)準(zhǔn)可能不適合其他兩個(gè)層次。因此，給開放教育資源添加元數(shù)據(jù)標(biāo)簽?zāi)苡兄谡f明該資源的目標(biāo)用戶層次和環(huán)境。

構(gòu)建開放教育資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架需要區(qū)分什么類型的潛在用戶呢？我們的文獻(xiàn)回顧顯示，對(duì)于什么是優(yōu)質(zhì)教育，學(xué)生與教師，甚至是與為他們支付學(xué)費(fèi)的父母，在這個(gè)問題上的觀點(diǎn)很不一致，互不相容。我們目前的試點(diǎn)研究發(fā)現(xiàn)，世界各地的專家都要求開放教育資源使用一種標(biāo)準(zhǔn)的國際語言（如英文、中文或法文），學(xué)生則要求開放教育資源使用他們當(dāng)?shù)氐恼Z言，而有些人則需要翻譯（比如中間層的教師）的幫助。當(dāng)然，這并不是說學(xué)生自己不能充當(dāng)翻譯，然后與其他用戶共享翻譯資源，這種可能性是存在的。此外，雖然有些學(xué)生希望開放教育資源使用本地語言，但其中有一些學(xué)生還希望這些資源同時(shí)使用英語或其他標(biāo)準(zhǔn)的國際語言，以更好地了解其他文化或有利于今后考取證書。我們有理由相信不同層次用戶對(duì)于開放教育資源的質(zhì)量要求是不同的，比如在可獲取性、多媒體的使用、考核評(píng)估等方面。

從滿足環(huán)境要求的角度，我們至少要考慮三個(gè)層次的用戶。在最頂層，我們希望開放教育資源可在世界各地被重用，因此，它們不能是為特定環(huán)境開發(fā)的；在中間層，教師的教學(xué)方式各不相同，也即教學(xué)法和教學(xué)路徑可能因文化而異，因此，負(fù)責(zé)翻譯的人可以改編資源庫的開放教育資源，使之適合當(dāng)?shù)氐奈幕?、語言和環(huán)境；在終端用戶層，我們必須照顧學(xué)生的個(gè)體差異，同時(shí)考慮學(xué)生所處的環(huán)境，才能吸引他們使用這些資源，建構(gòu)自己個(gè)人的意義。

2. 開放教育資源質(zhì)量保證準(zhǔn)則的理論基礎(chǔ)

本報(bào)告的目的是激發(fā)開放教育資源潛在作者——教師——的想象力，促使他們反思提高開放教育資源質(zhì)量的方法。我們還收集分析有關(guān)質(zhì)量問題的觀點(diǎn)，以支持圍繞開放教育資源的設(shè)計(jì)、試用和共享等方面的質(zhì)量文化建設(shè)。我們鼓勵(lì)教師和學(xué)生這些潛在作者反思這些準(zhǔn)則并根據(jù)各自需要對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建便于存儲(chǔ)、可重新利用和共享的資源。制訂這些準(zhǔn)則的目的不是為了規(guī)定要怎么做。學(xué)習(xí)的情景性很大程度上取決于這些作者（學(xué)生和教師）的文化和環(huán)境，因此，他們對(duì)于采用哪些標(biāo)準(zhǔn)最有發(fā)言權(quán)。

我們多次指出這些準(zhǔn)則并非專用于開放教育資源，它們也適用于任何學(xué)習(xí)資源。我們的這種觀點(diǎn)是正確的，作為學(xué)習(xí)資源，開放教育資源的確與非開放教育資源有很多共性。但是，開放教育資源又與其他學(xué)習(xí)資源不同，因?yàn)殚_放教育資源是數(shù)字化的，并且附加有開放許可協(xié)議，允許重新利用、改編和共享。此外，它們還具備開放獲取、便于查找和可改編等技術(shù)性方面的特點(diǎn)。但是，本文提出的有關(guān)質(zhì)量維度的許多準(zhǔn)則也自然可用于其他學(xué)習(xí)資源。

“開放教育運(yùn)動(dòng)把與教育同行分享好的想法這種業(yè)已存在的傳統(tǒng)和因特網(wǎng)的協(xié)作和互動(dòng)文化融合起來。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的理念是每個(gè)人都享有不受限制使用、定制、改進(jìn)、重新分配教育資源的自由……首先，我們鼓勵(lì)教育工作者和學(xué)習(xí)者積極參加正在蓬勃發(fā)展的開放教育運(yùn)動(dòng)，參加的方式包括：創(chuàng)建、使用、改編和改進(jìn)開放教育資源；支持協(xié)作、發(fā)現(xiàn)和知識(shí)創(chuàng)造的教育實(shí)踐；邀請(qǐng)同伴和同行一起參與”（The Cape Town Open Education Declaration，2007， p.1）（著重號(hào)為本文作者所加，因?yàn)檫@些內(nèi)容是質(zhì)量保證準(zhǔn)則的理論依據(jù)）。

本報(bào)告所建議的準(zhǔn)則主要是為了給創(chuàng)建開放教育資源的教師提供思路，指導(dǎo)他們進(jìn)行反思，最終在各自的實(shí)踐社區(qū)中培養(yǎng)一種質(zhì)量文化。那些（有可能跟自己的學(xué)生協(xié)作）創(chuàng)建開放教育資源、并愿意分享這些資源的教師很可能會(huì)從根本上改變?nèi)藗兘虒W(xué)和學(xué)習(xí)的方法。我們也期盼支持開發(fā)和使用開放教育資源的機(jī)構(gòu)在內(nèi)部質(zhì)量保證實(shí)踐中采用這些準(zhǔn)則。

3. 開放教育資源的定義

聯(lián)合國教科文組織（UNESCO，2002）原來對(duì)于開放教育資源所下的功能定義僅僅是“免費(fèi)”重新利用的資源。這個(gè)定義中開放教育資源的“開放”指的是“可以完整查看”，如同“開放課件”或“開放內(nèi)容”的“開放”一樣，但不包括其他方面的“開放”，比如“開放獲取”的“開放”指的是“便于查找、改編或本土化以適應(yīng)新環(huán)境和重新利用”，而“地點(diǎn)開放”（open to places）的“開放”則指“便于轉(zhuǎn)移或在任何平臺(tái)（比如移動(dòng)電話）使用”?！伴_放”的定義需要更進(jìn)一步討論。本文贊同Ross Paul （1993，p.116）的觀點(diǎn)，認(rèn)為“開放”僅僅是指某一教育系統(tǒng)在各個(gè)維度都比先前任何一種教育系統(tǒng)更加開放。Perraton和Creed（1999，p.30）把“開放”學(xué)習(xí)稱為“無論是在獲取、或時(shí)間和地點(diǎn)、進(jìn)度、學(xué)習(xí)方法，抑或是上述所有方面，對(duì)學(xué)習(xí)的限制最小化的”教育。本文對(duì)于開放教育資源“開放”的定義是，與其他教育實(shí)踐相比較，在涉及人、語言、地點(diǎn)、時(shí)間、進(jìn)度、學(xué)習(xí)方法、觀念、物理意義（傳統(tǒng)方式）和/或在線獲取、費(fèi)用或靈活性等任何一（些）方面，抑或是所有方面，所受到的限制最小。早期認(rèn)為“開放”指的是免費(fèi)，我們應(yīng)該擴(kuò)大“開放”范圍，使其更具包容性，比如向女性、殘疾人和少數(shù)民族語言等的開放，而不能僅僅指金錢方面的免費(fèi)。Ehlers（2012）在闡述評(píng)估e-learning質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)認(rèn)為“開放”的意思就是包容性。

上述所有方面都與正規(guī)教育有關(guān)，我們也可以明確將該定義擴(kuò)大至非正規(guī)教育，因此，還應(yīng)該向全社會(huì)開放或向不同年齡段開放，因?yàn)殚_放教育資源可以是為終身學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的。

Camilleri和Tannh?user （2012，p.7）為開放教育資源質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目（Open Educational Quality Initiative）改寫了聯(lián)合國教科文組織的定義，新的定義是“以數(shù)字化或其他格式存在于任何公共領(lǐng)域或者是根據(jù)開放許可協(xié)議發(fā)布，允許他人不受限制或者受到有限限制免費(fèi)獲取、使用、改編和再分配的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究資源?！彼^有限限制，Wiley（2009）歸納為一個(gè)4R框架：

·重新利用（Reuse）：僅在不改變其形式的情況下重新利用資源的權(quán)利；

·修改（Revise）：改編、調(diào)整、改動(dòng)或改變資源的權(quán)利；

·重新組合（Remix）：把原始或修改過的內(nèi)容與其他內(nèi)容結(jié)合在一起創(chuàng)建新資源的權(quán)利；

·重新分配（Redistribute）：與他人分享原始資源、修改后的資源或重新組合的資源的權(quán)利。

只要授予上述四種權(quán)利中的一種就能促使開放教育資源的開放，如果四種權(quán)利一起授予，這種資源就是最開放的。根據(jù)Hodgkinson-Williams和Gray（2008）的觀點(diǎn)，不同開放度的版權(quán)標(biāo)識(shí)見下面圖2（原圖來自http：//creativecommons.org/licenses，由Lessig[2001]根據(jù)知識(shí)共享協(xié)議制作）。開放度最高的是那些出現(xiàn)在公共領(lǐng)域而且沒有附加權(quán)利限制的資源，美國教育資源信息中心（ERIC）所提供的資源居多屬于這一類（http：//www.eric.ed.gov）。Camilleri和Tannh?user（2012，p.16）也認(rèn)為“附加在資源上的許可協(xié)議，也就是說至少允許資源的重新制作和重新利用的許可協(xié)議，是一件學(xué)習(xí)資源得以‘開放’的條件?！边@個(gè)定義因此更關(guān)注成本和版權(quán)。說得清楚一點(diǎn)，Wiley和Green（2012，p.81）一再強(qiáng)調(diào)，成本和版權(quán)實(shí)際上都是涉及成本：“從成本和版權(quán)的角度看，世界上每個(gè)人都能免費(fèi)（零成本）獲取開放教育資源以及獲得免費(fèi)（零成本）使用這些資源的許可?！币虼?，開放教育資源的歷史定義強(qiáng)調(diào)的是無需任何費(fèi)用，純粹是功能性的定義。

圖2 知識(shí)共享協(xié)議標(biāo)識(shí)與開放度

根據(jù)聯(lián)合國教科文組織（UNESCO，2002，p.1）的定義，開放教育資源是借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)的并可以在網(wǎng)頁或因特網(wǎng)上獲取，本文所指的開放教育資源包括廣播、電視、音像材料和圖片或印刷材料，因此，其定義更加開放。開放教育資源的范圍還可以進(jìn)一步擴(kuò)大，包括可用于教學(xué)的工件（artifact）、歌詞、講故事、演講、戲劇及其他表演（比如原子的3D模型或蒸汽機(jī)工作模型都可以從數(shù)字化資源庫下載，然后制作成實(shí)體模型，如同我們把在線文本打印下來供離線學(xué)習(xí)一樣）。這里的問題是：開放教育資源是僅指數(shù)字化格式的資源還是被數(shù)字化之前的資源和根據(jù)數(shù)字化資源制作的實(shí)體資源？

根據(jù)Camilleri和Tannh?user（2012，p.7）開放教育資源質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目的定義，開放教育資源是指教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究的資源，這個(gè)新定義認(rèn)為教學(xué)資源是專門為學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的，研究資源也一樣。因?yàn)檫@些資源是為自學(xué)或教學(xué)而設(shè)計(jì)的，他們的定義還包括“可以自我測(cè)評(píng)”這一表述，所謂“可以自我測(cè)評(píng)”，也包含用戶和終端用戶明白自己在教什么或?qū)W什么的元認(rèn)知意識(shí)?！翱梢宰晕覝y(cè)評(píng)”這個(gè)術(shù)語在這里還指開放教育資源要包括學(xué)習(xí)考核的問題和答案，而且在可能的情況下，這些問題應(yīng)該是開放式的概念理解問題，目的在于檢測(cè)使用者對(duì)相關(guān)概念的理解，而不是像封閉式多項(xiàng)選擇題一樣為了檢查記憶和回憶。

Weller（2009）提出開放教育資源有大資源（Big-OER）和小資源（Little-OER）之分，這一區(qū)分是Michelle Hoyle在闡述開放教育資源制作成本時(shí)最先提出的。大資源由機(jī)構(gòu)在經(jīng)過內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估之后發(fā)布，一般制作費(fèi)用高昂，而小資源是一些很容易重新改變用途的小模塊，不針對(duì)具體環(huán)境，類似于可重用學(xué)習(xí)對(duì)象。以下是Weller（2009）的定義：

“大資源是機(jī)構(gòu)通過諸如openlearn（開放學(xué)習(xí)）這樣的項(xiàng)目制作而成的開放教育資源，其優(yōu)點(diǎn)是聲譽(yù)較高、教學(xué)質(zhì)量好、基本上可以直接使用、容易查找，其缺點(diǎn)是費(fèi)用昂貴、往往不是基于網(wǎng)頁制作、重新利用受到限制。”

“小資源是個(gè)人制作、成本低廉的資源，玩弄博客的人喜歡制作這種資源，其優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用低、基于Web2.0制作、便于重新組合和利用，其缺點(diǎn)是制作質(zhì)量偏低、更難以確定其聲譽(yù)、難查找”（p.2）。

Plotkin（2010，p.1）認(rèn)為開放教育資源是“存在于公共領(lǐng)域或者是根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議可以分享、獲取和改變用途（包括商業(yè)性用途）的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究資源。”

“開放教育資源—亞洲”（OER-Asia）論壇2012年舉行的研討會(huì)指出，聯(lián)合國教科文組織2002年的定義需要擴(kuò)展延伸，例如開放教育資源不僅僅是可供免費(fèi)重新利用的資源，而是應(yīng)該“與教育——教學(xué)和學(xué)習(xí)——有關(guān)的資源。”本文在綜合各家觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，給出我們自己的開放教育資源定義：

開放教育資源指的是借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)、可以自我測(cè)評(píng)的獨(dú)立教學(xué)單元，具有可測(cè)量的明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，通常在某個(gè)階段以數(shù)字電子格式呈現(xiàn)，一般可供免費(fèi)使用。因此，它附加有開放許可協(xié)議。開放教育資源還有一些可取的但并非必不可少的特點(diǎn)，包括可以縱向前后鏈接其他開放教育資源，形成某種學(xué)習(xí)路徑，本身也可以通過內(nèi)嵌鏈接與其他開放教育資源橫向連接，提供額外內(nèi)容，以豐富學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也可以形成其他的學(xué)習(xí)路徑。從設(shè)計(jì)的角度看，開放教育資源應(yīng)該便于重新利用者進(jìn)行改編、便于下載離線使用、可以移動(dòng)和在不同平臺(tái)間傳送。開放教育資源應(yīng)該有元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，以方便檢索，并且內(nèi)置有供終端用戶貼上社會(huì)性標(biāo)簽的功能。

方 法

1. 質(zhì)量的定義

不同環(huán)境中的教師對(duì)各自情景下開放教育資源質(zhì)量的構(gòu)成要素可能持有不同的觀點(diǎn)。另外，一些教師可能需要更多開放教育資源，哪怕是以犧牲質(zhì)量為代價(jià)，而從技術(shù)角度講質(zhì)量很高的開放教育資源有時(shí)可能不實(shí)用，因?yàn)榻档土丝色@取性，特別是需要有高速寬帶支持才能下載的復(fù)雜多媒體資源。雖然質(zhì)量問題見仁見智，但是我們可以從三個(gè)方面看質(zhì)量。第一和第二兩個(gè)方面分別把質(zhì)量看做是產(chǎn)品和過程——這是我們所熟悉的。作為一個(gè)產(chǎn)品，開放教育資源可以貼上機(jī)構(gòu)的徽標(biāo)或商標(biāo)發(fā)布，以保護(hù)和（或）提高機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，例如遵守政府有關(guān)開放教育資源可獲取性的法規(guī)在法律上對(duì)機(jī)構(gòu)是有約束力的。許多機(jī)構(gòu)都有相應(yīng)的質(zhì)量保證體系，在對(duì)公眾發(fā)布開放教育資源之前會(huì)先進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。在向公眾發(fā)布之前進(jìn)行[β]測(cè)試（Beta-testing）也是保證質(zhì)量的一種方法。作為一個(gè)過程，開放教育資源終端用戶可以完成元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，向未來的用戶提供反饋和意見及建議。如果這些意見及建議經(jīng)過審核后才發(fā)布，我們就可以認(rèn)為這是以持續(xù)進(jìn)行的方式對(duì)質(zhì)量進(jìn)行界定，換言之，質(zhì)量是一個(gè)過程。我們相信開放教育資源運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)不只是制作免費(fèi)在線內(nèi)容（哪怕是高質(zhì)量的內(nèi)容），因此我們的質(zhì)量保證準(zhǔn)則更感興趣的是把質(zhì)量作為一種文化。

培養(yǎng)一種質(zhì)量文化，而不是提倡優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)實(shí)踐和優(yōu)質(zhì)過程，這可能是最好的解決方法。幾年前，Andy Lane提出開放教育資源的好處可能體現(xiàn)在教師審視和改進(jìn)自己教育實(shí)踐的過程（Hodgkinson-Williams，2010，p.11），我們制訂這些準(zhǔn)則的目的正是要培養(yǎng)這樣一種專業(yè)反思文化。

2. 質(zhì)量框架文獻(xiàn)回顧

我們?cè)谖墨I(xiàn)中發(fā)現(xiàn)30多個(gè)質(zhì)量維度框架，其中15個(gè)具有進(jìn)一步詳細(xì)研究的價(jià)值和意義，以歸納與學(xué)習(xí)資源相關(guān)的質(zhì)量維度和子維度。這些框架包括（按字母順序排列）Achieve（2011），Bakken和Bridges（2011），Baya’a、Shehade 和Baya’a （2009），Binns和 Otto（2006），Camilleri和Tannh?user（2012），CEMCA（2009），Ehlers （2012），F(xiàn)rydenberg（2002），Merisotis 和 Phipps（2000），Khan（2001），Khanna 和 Basak（2013），Kwak（2009），Latchem（2012），McGill（2012），質(zhì)量至上項(xiàng)目（Quality Matters Program）（2011）和美國南部地區(qū)教育委員會(huì)（Southern Regional Education Board）（2001）。這些報(bào)告也包含對(duì)其他框架的有趣評(píng)論，如Frydenberg（2002）指出e-learning領(lǐng)域難以滿足學(xué)生期望，這對(duì)于開放教育資源來說也許是如此。美國南部地區(qū)教育委員會(huì)（2001）指出設(shè)計(jì)方面的質(zhì)量應(yīng)該超越知識(shí)內(nèi)容傳遞層面，可能的話，也應(yīng)包括抽象思維和批判性推理以培養(yǎng)更高層次抽象思維能力，這是針對(duì)6-12年級(jí)學(xué)生而言的。這一點(diǎn)對(duì)未來的開放教育資源作者來說仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。美國南部地區(qū)教育委員會(huì)（2001，item1.8）還呼吁e-learning課程為學(xué)生提供“豐富課程內(nèi)容的資源”，這些資源可以轉(zhuǎn)變成與其他學(xué)習(xí)資源有橫向鏈接的開放教育資源。

下面簡(jiǎn)要介紹這些框架（按第一作者字母順序）：

Achieve（2011）根據(jù)美國核心課程國家標(biāo)準(zhǔn)在“Achieve—開放教育資源—評(píng)估”框架中列出評(píng)估開放教育資源質(zhì)量的八個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 與國家標(biāo)準(zhǔn)相一致的程度；② 學(xué)科內(nèi)容講解質(zhì)量；③ 教學(xué)支持資源實(shí)用性；④ 考核質(zhì)量；⑤ 技術(shù)交互性質(zhì)量； ⑥ 教學(xué)任務(wù)和實(shí)踐練習(xí)質(zhì)量；⑦ 深度學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)； ⑧ 可獲取性保證。Achieve公司是由教育領(lǐng)域知識(shí)管理研究協(xié)會(huì)（Institute for the Study of Knowledge Management in Education）成立的，開放教育資源共享（OER-Commons）資源庫由該協(xié)會(huì)創(chuàng)建。但是，這個(gè)框架所使用的語言技術(shù)性太強(qiáng)，因此不容易被采用。

Bakken和Bridges（2011）為在線中小學(xué)課件制訂了五個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 內(nèi)容；② 教學(xué)設(shè)計(jì)；③ 學(xué)生考核；④ 技術(shù)；⑤ 課程評(píng)估和支持。這些都是國際標(biāo)準(zhǔn)，可用于為在校學(xué)生終端用戶創(chuàng)建開放教育資源。

Baya’a、Shehade 和 Baya’a （2009）提出了評(píng)估基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境的四個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 可用性（目的、主頁、導(dǎo)航、設(shè)計(jì)、趣味性、可讀性）；② 內(nèi)容（權(quán)威性、準(zhǔn)確性、關(guān)聯(lián)性、充分性、適當(dāng)性）；③ 教育價(jià)值（學(xué)習(xí)活動(dòng)、活動(dòng)計(jì)劃、資源、溝通、反饋、規(guī)則和幫助工具）；④ 生動(dòng)性（鏈接、更新）。

Binns和Otto（2006）列舉了遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證框架的四個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 產(chǎn)品；② 過程；③ 制作和傳送；④ 機(jī)構(gòu)的觀念。這四個(gè)方面是由Norman （1984）提出的，Robinson（1993）報(bào)告了這四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)在烏干達(dá)的使用情況（以上兩項(xiàng)研究轉(zhuǎn)引自Binns & Otto， 2006， pp.36-38）。Binns和Otto （2006）的這個(gè)框架可用于在面授課堂使用開放教育資源的發(fā)展中地區(qū)。

Camilleri 和Tannh?user （2012，pp.17-19） 指出以下技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)的八個(gè)維度和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)維度：① 與標(biāo)準(zhǔn)的兼容性；② 靈活性和可擴(kuò)展性； ③ 定制和包容性；④ 與多媒體資源互動(dòng)中用戶的自主性；⑤ 圖形界面的可理解性；⑥ 學(xué)習(xí)內(nèi)容的可理解性；⑦ 動(dòng)機(jī)、互動(dòng)和開放教育資源模塊和（或）學(xué)習(xí)資源的吸引力；⑧ 提供報(bào)告工具（e-portfolio）；⑨ 認(rèn)知：開放教育資源和學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)；⑩ 教學(xué)：開放教育資源的教學(xué)設(shè)計(jì)。Camilleri和Tannh?user （2012）的觀點(diǎn)并不全面，如在已知文獻(xiàn)中教育互動(dòng)有12種之多，而Camilleri和 Tannh?use只指出師生交互和生生交互。學(xué)習(xí)涉及五個(gè)方面，Camilleri 和Tannh?user僅指出認(rèn)知和元認(rèn)知。認(rèn)知過程有六種，Camilleri 和Tannh?user 只列出復(fù)制性（回憶）和建設(shè)性（合成）。但他們的模型的確提供了一個(gè)構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完整模型的框架。

CEMCA（2009）在根據(jù)ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型制訂的多媒體學(xué)習(xí)資源質(zhì)量保證（Quality Assurance of Multimedia Learning Materials）框架中提出五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)。ADDIE模型是一個(gè)包括分析（Analysis）、設(shè)計(jì)（Design）、開發(fā)（Development）、實(shí)施（Implementation）和評(píng)估（Evaluation）五個(gè)階段的過程。它可迭代使用，與開放教育資源創(chuàng)建有一些相關(guān)的共同之處。

Ehlers（2012）為e-learning課程的質(zhì)量保證給出以下七個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：① 專業(yè)信息和專業(yè)結(jié)構(gòu)；② 目標(biāo)受眾定位；③ 內(nèi)容質(zhì)量；④ 專業(yè)/課程設(shè)計(jì)；⑤ 媒體設(shè)計(jì)；⑥ 技術(shù)；⑦ 評(píng)估和審查。目標(biāo)受眾定位涉及需求分析，這對(duì)于開放教育資源而言可能比較麻煩，而學(xué)生以社會(huì)性標(biāo)簽形式給出匿名反饋，最后一條的評(píng)估也會(huì)很難做到的。

Frydenberg （2002）突出e-learning質(zhì)量的九個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 機(jī)構(gòu)的承諾；② 技術(shù)；③ 學(xué)生服務(wù)；④ 教學(xué)設(shè)計(jì)和課程開發(fā)；⑤ 教學(xué)與教師；⑥ 課程傳送；⑦ 財(cái)政問題；⑧ 監(jiān)管和法律規(guī)定；⑨ 評(píng)估，這些方面被稱為“領(lǐng)域”（Domains），F(xiàn)rydenberg （2002）除了指出這九個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)來自于文獻(xiàn)以外，并沒有進(jìn)行討論。

Khanna和Basak（2013）給出以下六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 教學(xué)法；② 技術(shù)；③ 管理；④ 學(xué)術(shù)；⑤ 財(cái)政；⑥ 道德。有趣的是，他們同時(shí)還給出這些標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)層次的深度：①（最高級(jí)）信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施——服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)；② 管理支持系統(tǒng)；③ 開放內(nèi)容的開發(fā)和維護(hù)；④ 開放（在線/面向公眾）教學(xué)和學(xué)習(xí)；⑤ 學(xué)習(xí)者考核和評(píng)價(jià)。Khanna 和Basak（2013） 的六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)來自Khan（2001，p.77），后者提出以下八個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 機(jī)構(gòu)；② 教學(xué)法；③ 技術(shù)；④ 界面設(shè)計(jì)；⑤ 評(píng)估；⑥ 管理；⑦ 資源支持；⑧ 道德。

Kwak（2009）在一個(gè)經(jīng)過ISO- 9001認(rèn)證的框架中給出十二個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：① 需求分析；② 教學(xué)設(shè)計(jì)；③ 學(xué)習(xí)內(nèi)容；④ 教學(xué)——學(xué)習(xí)策略；⑤ 交互性；⑥ 支持系統(tǒng)；⑦ 評(píng)估；⑧ 反饋；⑨ 可重用性；⑩ 元數(shù)據(jù)；11 道德；12 版權(quán)。

Latchem（2012，pp.81-86）給出了以下四個(gè)方面的保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：① 直接輸出（Immediate Outputs）；② 短期或中期的結(jié)果（Short-or-medium-term Outcomes）；③ 長(zhǎng)期影響（Long-term Impacts）；④ 輸入（Inputs）（關(guān)于這四個(gè)方面具體涵蓋內(nèi)容，可登錄http：//www.open-ed.net/oer-quality/others/appendix2.pdf 查閱——譯注）。

McGill（2012）給出了以下確定開放教育資源質(zhì)量的五個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：① 準(zhǔn)確性；② 作者/機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)；③ 技術(shù)性制作的標(biāo)準(zhǔn)；④ 可獲取性；⑤ 適用性。高等教育學(xué)會(huì)（Higher Education Academy） 和聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（Joint Information Systems Committee）支持使用這個(gè)框架。這兩家組織終于開始關(guān)注學(xué)生并認(rèn)為開放教育資源適合使用。

Merisotis和Phipps（2000）給出七個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：① 機(jī)構(gòu)的支持；② 課程開發(fā)；③ 教學(xué)/學(xué)習(xí)；④ 課程結(jié)構(gòu)；⑤ 學(xué)生支持；⑥ 教師支持；⑦ 評(píng)估和考核。

質(zhì)量至上項(xiàng)目（Quality Matters Program，2011）的在線和混合課程質(zhì)量認(rèn)證清單包括八個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：① 課程概述和介紹；② 學(xué)習(xí)目標(biāo)（能力）；③ 考核和測(cè)量；④ 教學(xué)材料；⑤ 學(xué)習(xí)者互動(dòng)和參與；⑥ 課程技術(shù)；⑦ 學(xué)習(xí)者支持；⑧ 可獲取性。該項(xiàng)目完整的文件不能公開獲取。

南部地區(qū)教育委員會(huì)（Southern Regional Education Board，2001）針對(duì)6-12年級(jí)基于網(wǎng)絡(luò)的課程提出三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：① 課程、教學(xué)和學(xué)生考核；② 管理；③ 對(duì)已經(jīng)上線課程的評(píng)估。值得一提的是，他們認(rèn)為e-learning課程應(yīng)該向?qū)W生傳授更高層次的批判性思維技能。

上述框架的頂層標(biāo)準(zhǔn)分類和各類標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋的內(nèi)容不一致。從上面的分析可以看出，這些框架不能結(jié)合在一起，只能在需要的時(shí)候逐項(xiàng)查詢。因此，我們需要探索一個(gè)全面的、有文獻(xiàn)支持的框架，這個(gè)框架涵蓋其他框架各方面的內(nèi)容。

我們以包括五個(gè)維度的教育目標(biāo)框架為基礎(chǔ)，收集其他框架的各種觀點(diǎn)、文獻(xiàn)的觀點(diǎn)和來自世界各地開放教育資源專家在線討論的觀點(diǎn)。這個(gè)教育目標(biāo)框架包括五個(gè)一級(jí)維度：認(rèn)知領(lǐng)域（Cognitive Domain）、情感領(lǐng)域（Affective Domain）、元認(rèn)知領(lǐng)域（Metacognitive Domain）、環(huán)境領(lǐng)域（Environment Domain）和管理領(lǐng)域（Management Domain）。

3. 網(wǎng)絡(luò)空間的討論

我們向大約60位專家發(fā)出咨詢郵件，收集開放教育資源質(zhì)量保證準(zhǔn)則。一些專家提出了可持續(xù)性問題和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)開放教育資源的成本問題，然而這些問題涉及的是把質(zhì)量作為產(chǎn)品，而我們這份準(zhǔn)則的目的是在作為開放教育資源創(chuàng)建者的教師當(dāng)中傳授和培養(yǎng)一種文化質(zhì)量，使他們?cè)诟鞯亻_發(fā)實(shí)踐社區(qū)能采用最適合本地情況的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此成本不是首先考慮的問題，甚至是不在考慮之列，因?yàn)榻處熓窃谧约喝酥虚g討論如何最有效地創(chuàng)建并與同事分享開放教育資源的。對(duì)于教師而言，涉及的成本將是機(jī)會(huì)成本（他們放棄可能會(huì)給他們帶來金錢收入的其他活動(dòng)）、時(shí)間和精力?？紤]到教師創(chuàng)建開放教育資源之后在可預(yù)見的未來便能夠省時(shí)省力，可持續(xù)性和成本應(yīng)該是最不成問題的。至于在出現(xiàn)成本問題時(shí)如何收回成本以及機(jī)構(gòu)重新設(shè)計(jì)和發(fā)布開放教育資源的可持續(xù)商業(yè)模式等的討論已經(jīng)超出本報(bào)告的范圍。關(guān)于這方面可進(jìn)一步參閱英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體出版的一本書——Butcher和Hoosen（2012）。

4. 初步的框架

我們首先搭一個(gè)框架，把來自文獻(xiàn)、交流、研討會(huì)和其他框架的不同觀點(diǎn)分門別類放到這個(gè)框架里。

我們把適用性作為開放教育資源質(zhì)量最重要的原則，這意味著我們應(yīng)該關(guān)注開放教育資源使用者（學(xué)生）的學(xué)習(xí)效果。只有五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域（Domains of Learning）聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并涵蓋了所有已知的教育目標(biāo)。因此，這五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域可以作為質(zhì)量框架的合適基礎(chǔ)，對(duì)應(yīng)開放教育資源質(zhì)量的各個(gè)要素。

有些研究認(rèn)為開放教育資源的質(zhì)量應(yīng)該取決于學(xué)科內(nèi)容材料（屬于學(xué)習(xí)的認(rèn)知領(lǐng)域），而有的則認(rèn)為開放教育資源應(yīng)該讓學(xué)生感到有趣（屬于感情領(lǐng)域）。包含自我測(cè)評(píng)內(nèi)容也是開放教育資源所提倡的（屬于元認(rèn)知領(lǐng)域），可獲取性和本土化（屬于環(huán)境領(lǐng)域）以及方便檢索（屬于管理領(lǐng)域）也被作為開放教育資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而提出來。以下是五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和它們各自所涵蓋的內(nèi)容，構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)模型，作為本研究的項(xiàng)目框架：

（1）認(rèn)知領(lǐng)域：必須掌握的學(xué)科知識(shí)、內(nèi)容技能（content skills）和反思批判性思維技能；

（2）情感領(lǐng)域：影響表現(xiàn)、學(xué)習(xí)者獨(dú)立和自主的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和決定；

（3）元認(rèn)知領(lǐng)域：知道如何完成任務(wù)以及自我監(jiān)控、評(píng)估和制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的能力；

（4）環(huán)境領(lǐng)域：本土化、美術(shù)裝潢、語言、多媒體、交互性和嵌入式鏈接；

（5）管理領(lǐng)域：方便檢索、標(biāo)簽，包括時(shí)間管理、可轉(zhuǎn)移性、商業(yè)模式。

大多數(shù)人關(guān)注的是與認(rèn)知領(lǐng)域有關(guān)的準(zhǔn)確性和學(xué)術(shù)可信度，也有人意識(shí)到要激發(fā)各種各樣的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（情感領(lǐng)域）和幫助因內(nèi)容太難而情緒低落的學(xué)生。管理領(lǐng)域的幾個(gè)方面（比如搜索技能、方便檢索和處理網(wǎng)絡(luò)上海量的信息）現(xiàn)在也被經(jīng)常提到。相比之下，管理領(lǐng)域的其他方面、元認(rèn)知領(lǐng)域和環(huán)境領(lǐng)域的重要性沒有得到同樣的重視。

我們運(yùn)用扎根理論（grounded theory）研究方法，確定每一個(gè)領(lǐng)域的子維度（見表1）。目前本框架的完整版共收錄200多條準(zhǔn)則供反思（可登錄www.open-ed.net/oer-quality/criteria.pdf下載）。

表1 五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架的子維度

[1.內(nèi)容——認(rèn)知領(lǐng)域＼&1.1 知識(shí)和技能內(nèi)容＼&1.2 教學(xué)法＼&2.學(xué)生動(dòng)機(jī)——情感領(lǐng)域＼&2.1 外在動(dòng)機(jī)＼&2.2 內(nèi)在動(dòng)機(jī)＼&3.學(xué)生自主——元認(rèn)知領(lǐng)域＼&3.1學(xué)習(xí)的自我意識(shí)和自我評(píng)價(jià)＼&3.2外部證據(jù)（external evidence）＼&4.獲取——環(huán)境領(lǐng)域＼&4.1財(cái)務(wù)成本＼&4.2無技術(shù)障礙＼&4.3文化和環(huán)境的本土化＼&4.4呈現(xiàn)和多媒體＼&4.5社區(qū)＼&5.包裝——管理領(lǐng)域＼&5.1方便檢索標(biāo)簽＼&5.2用途＼&5.3外在效度（external validity）＼&]

5. 海德拉巴區(qū)域咨詢研討會(huì)

2013年3 月13日至15日我們?cè)诤５吕停℉yderabad）的毛拉·阿扎德國立烏爾都大學(xué)（Maulana Azad National Urdu University）舉行開放教育資源質(zhì)量準(zhǔn)則區(qū)域咨詢研討會(huì)，把在線咨詢和文獻(xiàn)回顧所收集到的標(biāo)準(zhǔn)提交給與會(huì)專家討論，專家們也提出了自己關(guān)于質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。本次研討會(huì)有三個(gè)方面值得一提：第一，制訂適合作為開放教育資源開發(fā)者或改編者的教師和（或）學(xué)生使用的質(zhì)量準(zhǔn)則；第二，建議開發(fā)一個(gè)培訓(xùn)模塊（類似在線輔導(dǎo)教師培訓(xùn)模塊），培訓(xùn)資源作者和改編者，培訓(xùn)模塊應(yīng)該配有例子、模型、模板等；第三，增加.oer這一新域名后綴，專供開放教育資源使用，如同.com用于商業(yè)網(wǎng)站、.edu用于教育機(jī)構(gòu)一樣。雖然第三點(diǎn)建議原是為了便于開放教育資源檢索而提出來的，但是由于現(xiàn)有數(shù)以百萬計(jì)的開放教育資源魚目混珠，從現(xiàn)在開始我們可以給優(yōu)質(zhì)資源加上.oer域名，也就是說，這一域名后綴是優(yōu)質(zhì)開放教育資源的標(biāo)志，促使人們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度建設(shè)開放教育資源。這樣一來，作者會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)資源，而不是拋出過時(shí)的講義。

在研討會(huì)期間，專家們分組討論了我們所提出的五個(gè)領(lǐng)域的質(zhì)量框架，最終形成一個(gè)更加簡(jiǎn)短的框架——TIPS，T代表教學(xué)和學(xué)習(xí)（Teaching and learning）過程、I代表信息和材料內(nèi)容（Information and material content）、P代表呈現(xiàn)、產(chǎn)品和格式（Presentation， product and format），而S代表系統(tǒng)、技術(shù)性的和技術(shù)（System， technical and technology）。

要制訂一套適合所有用戶的水平和需求的準(zhǔn)則也許是不可能的。TIPS框架的目的是提供一套簡(jiǎn)單易懂的準(zhǔn)則，激發(fā)首次開發(fā)開放教育資源的作者的興趣，因此，這些準(zhǔn)則不但必須通俗易懂，而且簡(jiǎn)明扼要涵蓋全部關(guān)鍵因素。TIPS框架中只有1.16-1.19這四條準(zhǔn)則涉及創(chuàng)建激勵(lì)性開放教育資源，而完整的框架中有30多條準(zhǔn)則從各個(gè)方面詳細(xì)闡述如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。完整框架有200多條準(zhǔn)則，可登錄http ： //www . open-ed . net / oer-quality / criteria.pdf下載。 如上所述，所有現(xiàn)有的其他框架均不全面、系統(tǒng)，而且互不兼容。有志于更進(jìn)一步了解開放教育資源（比如如何創(chuàng)建有激勵(lì)作用的資源）的高級(jí)讀者和教師可以免費(fèi)獲取包含整套準(zhǔn)則的框架。這個(gè)框架以學(xué)習(xí)的五個(gè)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，完全覆蓋所有已知的教育目標(biāo)。學(xué)習(xí)的五個(gè)領(lǐng)域是所有準(zhǔn)則的數(shù)據(jù)庫，一開始必須有這樣一個(gè)數(shù)據(jù)庫，然后根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易用的TIPS準(zhǔn)則。因此，五個(gè)領(lǐng)域框架和TIPS準(zhǔn)則彼此相關(guān)，前者是一個(gè)全面框架，供需要時(shí)查詢，后者是方便使用的子版本，專門為（尤其是發(fā)展中地區(qū)）非高等教育教師而設(shè)計(jì)的。

結(jié) 論

1. TIPS框架

最后的框架由四個(gè)維度組成，包括19個(gè)作為子維度的類別，共65條準(zhǔn)則（見表2a-d）。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)框架的目的是為了鼓勵(lì)開放教育資源作者針對(duì)其有效性提出反饋意見，我們將根據(jù)作者、今后舉行的研討會(huì)和世界各地專家的反饋意見修訂該框架。

表2a TIPS框架：教學(xué)和學(xué)習(xí)過程

[1. 教學(xué)和學(xué)習(xí)過程＼&教學(xué)法＼&1.1＼&考慮編寫如何使用開放教育資源的學(xué)習(xí)指南，包括先行組織者（advance organiser）和導(dǎo)航。＼&1.2＼&使用以學(xué)習(xí)者為中心的方法。＼&1.3＼&使用最新、恰當(dāng)和真實(shí)的教學(xué)法（authentic pedagogy）。＼&1.4＼&轉(zhuǎn)移到外部環(huán)境、向?qū)W生展示今后如何應(yīng)用和鼓勵(lì)進(jìn)一步創(chuàng)新。＼&1.5＼&可能的話要包括圖式激活提示（schema activation cues），引入學(xué)生的文化。＼&理據(jù)＼&1.6＼&清楚說明使用開放教育資源的原因和目的、相關(guān)性和重要性。＼&1.7＼&與當(dāng)?shù)氐男枨蟊３忠恢?，并預(yù)測(cè)學(xué)生當(dāng)前和未來的需要。＼&1.8＼&向?qū)W生說明預(yù)期的好處，在可能的情況下與就業(yè)技能聯(lián)系起來，可以添加潛在雇主的評(píng)論。＼&學(xué)生＼&1.9＼&清楚說明目標(biāo)學(xué)生的年齡和（或）水平。＼&1.10＼&支持學(xué)習(xí)者自主、獨(dú)立、心理彈性（resilience）和依靠自我。＼&1.11＼&培養(yǎng)學(xué)生的自我價(jià)值感。＼&語言＼&1.12＼&采用無性別歧視、用戶友好的會(huì)話風(fēng)格（用主動(dòng)語態(tài)）。＼&1.13＼&不使用難懂或復(fù)雜的語言，一定要檢查可讀性，確保適合預(yù)期年齡和水平的學(xué)生使用。＼&交互性＼&1.14＼&包含重復(fù)使用新信息和培養(yǎng)學(xué)習(xí)技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)。＼&1.15＼&說明為什么要布置某項(xiàng)任務(wù)以及這項(xiàng)任務(wù)在現(xiàn)實(shí)世界的意義，記住取得預(yù)期效果所必須采取的措施。＼&激勵(lì)＼&1.16＼&準(zhǔn)確說明學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。＼&1.17＼&考慮在開始學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)過程和（或）結(jié)束學(xué)習(xí)的時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)一枚徽章。＼&1.18＼&激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，比如通過意想不到的軼事激發(fā)好奇心。＼&1.19＼&講解自己對(duì)這個(gè)學(xué)科的見解，用你的熱情感染學(xué)生。＼&評(píng)估＼&1.20＼&學(xué)完之后給學(xué)生提供學(xué)分和（或）建議參加考試以獲得學(xué)分。＼&1.21＼&監(jiān)控完成率、學(xué)生滿意度以及學(xué)生是否把資源推薦給他人。＼&1.22＼&努力積極影響學(xué)生的個(gè)性。＼&1.23＼&包含各種各樣的自測(cè)活動(dòng)，比如多項(xiàng)選擇題、概念問題和閱讀理解測(cè)試。＼&1.24＼&教師和學(xué)生能給你提供反饋和改進(jìn)建議。＼&支持＼&1.25＼&把形成性自測(cè)與幫助機(jī)制鏈接起來：為學(xué)生提供補(bǔ)習(xí)材料或其他學(xué)習(xí)路徑，幫助他們繼續(xù)學(xué)習(xí)。＼&1.26＼&盡量提供學(xué)習(xí)支持。＼&1.27＼&介紹與用戶相關(guān)的社區(qū)群。＼&]

表2b TIPS框架：信息和材料內(nèi)容

[2. 信息和材料內(nèi)容＼&準(zhǔn)確性＼&2.1＼&確保學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能是最新的、準(zhǔn)確的和可靠的；考慮征求學(xué)科專家的意見。＼&2.2＼&支持平等與公正，能促進(jìn)社會(huì)和諧，具有社會(huì)包容性、守法、無歧視性。＼&相關(guān)性＼&2.3＼&所有內(nèi)容應(yīng)該是相關(guān)和恰當(dāng)?shù)?，避免華麗花哨和分散注意力。＼&2.4＼&考慮與校外考試和（或）國家課程標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。＼&2.5＼&內(nèi)容應(yīng)該是真實(shí)的，具有內(nèi)部一致性，恰當(dāng)本土化。＼&2.6＼&誘導(dǎo)學(xué)習(xí)，包括通過相關(guān)事例說明為什么會(huì)出現(xiàn)理解錯(cuò)誤以及所造成的后果。＼&2.7＼&鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)建適合情境化學(xué)習(xí)的本土化內(nèi)容：充分利用學(xué)生先前的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)以及他們的經(jīng)驗(yàn)性和本土知識(shí)（empirical and indigenous knowledge）。＼&資源

內(nèi)容量＼&2.8＼&盡量使開放教育資源體積小，可以單獨(dú)作為一個(gè)學(xué)習(xí)單元；考慮它是否足夠小，可以在其他的學(xué)科中重新利用。＼&2.9＼&添加其他材料鏈接，充實(shí)內(nèi)容。＼&]

表2c TIPS框架：呈現(xiàn)、產(chǎn)品和格式

[3. 呈現(xiàn)、產(chǎn)品和格式＼&開放性＼&3.1＼&確保開放許可協(xié)議清晰可見。＼&3.2＼&盡量把其他開放教育資源作為組件重新利用。＼&3.3＼&盡量說明開放教育資源是否有某種封閉性，例如是否根據(jù)某種特定文化進(jìn)行本土化，或者其內(nèi)容是否可能不適合一些非目標(biāo)用戶。＼&3.4＼&確保容易獲取和使用。＼&3.5＼&清楚提供原作者聯(lián)系信息。＼&多媒體＼&3.6＼&多媒體類型應(yīng)限于兩種或三種。＼&3.7＼&盡量適合多種學(xué)習(xí)方式——記住學(xué)生可能有視力或聽力障礙。＼&3.8＼&以清晰、簡(jiǎn)潔、連貫的方式呈現(xiàn)你的材料，注意音質(zhì)。＼&3.9＼&避免使用教師授課這種“會(huì)說話的人頭”（talking head）視頻。＼&3.10＼&如果你使用主題音樂，盡量使用適合當(dāng)?shù)匚幕铜h(huán)境的音樂。＼&設(shè)計(jì)＼&3.11＼&設(shè)身處地為學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)令人愉快、有吸引力的環(huán)境，有效使用空白處（比如較寬的頁邊）和各種顏色，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。＼&3.12＼&預(yù)留一些空間可以稍后添加經(jīng)審核的學(xué)生反饋。＼&格式＼&3.13＼& 考慮是否將開放教育資源打印出來、可脫機(jī)或移動(dòng)使用。＼&3.14＼&考慮根據(jù)學(xué)生（包含老齡學(xué)生）需要使用不同字體和字號(hào)。＼&3.15＼&使用開放格式發(fā)布開放教育資源，以方便最大限度重新利用和重組。＼&路徑＼&3.16＼&考慮資源學(xué)習(xí)順序建議——某條學(xué)習(xí)路徑中哪個(gè)開放教育資源應(yīng)該先于你的資源學(xué)習(xí)、哪個(gè)在其后才學(xué)習(xí)？＼&3.17＼&考慮提供可以代替你的資源的其他開放教育資源，使學(xué)習(xí)路徑有更多選擇。＼&]

表2d TIPS框架：系統(tǒng)、技術(shù)性的和技術(shù)

[4. 系統(tǒng)、技術(shù)性的和技術(shù)＼&方便檢索＼&4.1＼&考慮給開放教育資源添加內(nèi)容的元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，以便于今后查找。＼&4.2＼&添加預(yù)計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間、預(yù)計(jì)難度水平、格式和大小的元數(shù)據(jù)標(biāo)簽。＼&技術(shù)＼&4.3＼&盡量使用免費(fèi)源代碼/軟件，便于跨平臺(tái)傳播。＼&4.4＼&確保你的開放教育資源便于改編，比如不要使用你自己的計(jì)算機(jī)編碼編寫資源。＼&4.5＼&如果使用聲音或音樂，盡量不要使用你自己的計(jì)算機(jī)編碼，使其便于翻譯或重新本土化。＼&4.6＼&便于移動(dòng)和傳播，能夠保存一個(gè)脫機(jī)副本。＼&4.7＼&開放教育資源和學(xué)生的作業(yè)應(yīng)該可以方便地轉(zhuǎn)移到學(xué)生個(gè)人的e-learning檔案里。＼&4.8＼&給每幅圖像配置備用（ALT）文本。＼&技術(shù)性的＼&4.9＼&包含創(chuàng)建日期和下一次修改日期。＼&4.10＼&指引用戶尋求適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持。＼&4.11＼&考慮設(shè)置社會(huì)性標(biāo)簽功能，允許任何學(xué)生或教師添加評(píng)論。＼&4.12＼&考慮添加元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，允許學(xué)生提供直接輸出、短期結(jié)果和長(zhǎng)期影響等方面的反饋。＼&]

2. 咨詢和驗(yàn)證

這些準(zhǔn)則是根據(jù)開放教育資源社區(qū)的在線討論整理出來的，并在征求世界各地約60名專家的反饋、意見和建議的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。我們還在印度和英國舉行研討會(huì)，認(rèn)真考慮與會(huì)者的意見并采納了符合實(shí)際的建議。我們目前還在開展進(jìn)一步驗(yàn)證，未來幾年還會(huì)繼續(xù)這項(xiàng)工作。我們鼓勵(lì)開放教育資源讀者和實(shí)踐者嘗試運(yùn)用這些準(zhǔn)則并把自己的經(jīng)驗(yàn)反饋給我們。

準(zhǔn)則的使用

TIPS框架為可能成為開放教育資源作者的教師或?qū)W生提供保證質(zhì)量的準(zhǔn)則。我們希望他們或是單獨(dú)，或是與學(xué)科專家合作，或是與志同道合的作者組成團(tuán)隊(duì)，研讀這些準(zhǔn)則，以提高所創(chuàng)建的開放教育資源的質(zhì)量。有幾個(gè)原因說明我們必須努力提高開放教育資源的質(zhì)量。第一，發(fā)展行動(dòng)中的專業(yè)反思，提高自身的實(shí)踐能力；第二，通過記錄和存儲(chǔ)今后可重新利用的內(nèi)容提高自己的教學(xué)效率，今后可以節(jié)省時(shí)間、精力和成本；第三，與本地或世界各地的人分享自己的工作，以促進(jìn)全民教育。

我們鼓勵(lì)潛在作者首先認(rèn)真審核自己的教學(xué)材料，如教學(xué)大綱、課程計(jì)劃、詳細(xì)筆記和課程內(nèi)容材料。然后他們可以認(rèn)真學(xué)習(xí)這些準(zhǔn)則，看看可以選擇什么方式改編或重寫這些材料，使它們更便于存儲(chǔ)和檢索。重寫之后，他們可以與同事分享，在試驗(yàn)使用之后，或許他們還可以談?wù)撊绾芜M(jìn)一步提高資源的質(zhì)量，這時(shí)，這些準(zhǔn)則可能會(huì)派上用場(chǎng)。

此外，教師或?qū)W生在學(xué)習(xí)這些準(zhǔn)則之后可能會(huì)覺得能更好地判斷從網(wǎng)上檢索的開放教育資源的質(zhì)量。不管是創(chuàng)建還是重新利用開放教育資源，這些準(zhǔn)則旨在逐步培養(yǎng)圍繞開放教育資源的使用、重新利用和共享的質(zhì)量文化，以提高教和學(xué)的質(zhì)量。

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收稿日期：2013-07-25

作者簡(jiǎn)介：保羅·川內(nèi)（Paul Kawachi）博士是教育設(shè)計(jì)教授，《亞洲遠(yuǎn)程教育雜志》主編，英國皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)會(huì)員，亞洲遠(yuǎn)程開放教育學(xué)會(huì)理事，亞洲開放大學(xué)協(xié)會(huì)理事會(huì)成員和國際遠(yuǎn)程開放教育理事會(huì)成員。

譯者簡(jiǎn)介：肖俊洪，教授，廣東省汕頭廣播電視大學(xué)（515041）。

楊偉燕，副教授，汕頭廣播電視大學(xué)（515041）。