文/中明

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的人們對家居環(huán)境的要求越來越高，家庭生活自動化、舒適化、安全化成為現(xiàn)代人家居新選擇。特別是近些年，國內(nèi)的智能家居市場發(fā)展迅猛，且網(wǎng)絡(luò)、通信、計算機等技術(shù)日益成熟，產(chǎn)品日新月異，逐漸滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪?，既改變了人們的生活?xí)慣，也提高了生活質(zhì)量。

目前，智能家居市場應(yīng)用大體處于起步階段，用戶群主要集中在高端住宅如別墅、復(fù)式住宅等。主要原因包括兩方面：一方面是該類用戶對家居環(huán)境的品質(zhì)要求較高，另一方面是對智能家居有根本需求，由于其住宅面積較大，房屋燈控較多且分散、落地窗簾過高、手動開關(guān)燈、窗簾不便等。隨著相關(guān)企業(yè)加大推廣力度以及用戶的實際需求增加和認(rèn)知度的提升，智能家居市場應(yīng)用將逐漸從局部市場應(yīng)用向規(guī)?；袌鰬?yīng)用發(fā)展?！半S著科技的不斷推動以及人們對家居生活品質(zhì)的不斷提升，在未來兩年內(nèi)，智能家居市場依然是一個非常有發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)?！备＝ㄊ」诹挚萍加邢薰究偨?jīng)理朱瑩說道。

三大助推器：三網(wǎng)融合、智能終端、產(chǎn)業(yè)鏈整合

雖然大多數(shù)智能家居廠商都涵蓋了經(jīng)濟型、普及型和高端型等多樣化的智能家居產(chǎn)品類型，用以滿足不同層次用戶的需求，但是各廠商所銷售的側(cè)重點均有所不同。 市場定位上大體分為兩個方向，一種是主要實行“低價格”的產(chǎn)品銷售策略，走產(chǎn)品大眾化路線，如福建冠林，其大眾化住宅市場份額較大；另一種是主要走高端產(chǎn) 品銷售路線，市場定位主要是在復(fù)式、別墅等高級住宅，如霍尼韋爾、羅格朗、ABB等。

目前國內(nèi)智能家居市場雖未進入大規(guī)模應(yīng)用的繁榮期，但就整體市場呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢來看，智能家居儼然已成為建筑智能化領(lǐng)域里最為活躍的一個行業(yè)，且市場上 廠商、集成商、分銷商、裝修公司等產(chǎn)業(yè)鏈都已初具規(guī)模，同時用戶的消費水平和認(rèn)知度在不斷提升，人們已不再滿足簡單的家裝生活環(huán)境，舒適、安全、便捷、高 效和個性化的居家生活環(huán)境已成為現(xiàn)代人的基本需求。智能家居產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，對于智能家居廠商而言，主要由三大有利因素的促進：首先是國家政策的大力支持， 如2009年物聯(lián)網(wǎng)被作為國家戰(zhàn)略技術(shù)以及三網(wǎng)融合的試點等，都與智能家居產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)；其次是智能化終端設(shè)備的推廣普及，如目前的Android、iOS等操作系統(tǒng)的3G智能手機、PAD等得到廣泛普及，這些終端設(shè)備可作為智能家居信息控制終端；第三是智能家居的上下游產(chǎn)業(yè)鏈整體得到進一步發(fā)展，尤其是房地廠商和電信運營商在項目中推廣應(yīng)用，對智能家居而言起到一定的引導(dǎo)作用。

隨著我國城市社區(qū)建設(shè)和智能化小區(qū)建設(shè)的不斷推進，對于如何營造一個舒適安全、管理科學(xué)的家居生活環(huán)境，是目前擺在房地產(chǎn)商、國家相關(guān)部門面前的一道嚴(yán)峻的課題。為此，廠商和房地產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商等需要相互合作，推動智能家居市場的良性發(fā)展。人們生活水平在不斷地提高的同時，對智能化的需求也日益增長，這給智能家居的發(fā)展帶來先天條件。深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司市場銷售總監(jiān)白淦文說：“從房地產(chǎn)的角度來看，過去大多只是在樣板房內(nèi)安裝智能家居產(chǎn)品，而今年多數(shù)房地產(chǎn)商為了凸顯樓盤的特殊性，整個樓盤都有安裝智能家居產(chǎn)品?！敝悄芗揖蛹瓤梢宰鳛榉康禺a(chǎn)商進行差異化營銷的有利武器，也有利于提升房地 產(chǎn)的品牌形象。換言之，將智能家居融入房地產(chǎn)項目中，對智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是個較好的契機。

目前，智能家居市場主流廠商的系統(tǒng)所能實現(xiàn)的功能基本上沒有太大的差異性，各廠商對智能家居產(chǎn)品所關(guān)注方面主要分為產(chǎn)品外觀、用戶體驗、人機對話以及功能 穩(wěn)定等四個方面?！半S著智能家居技術(shù)的日趨成熟，廠商和用戶更加注重產(chǎn)品功能的實用性和穩(wěn)定性、產(chǎn)品外觀的簡潔時尚以及操作上的用戶體驗和人機對話的便捷 性和趣味性，功能簡單、操作便捷的智能家居產(chǎn)品便于推廣和普及?！备＝ü诹挚偨?jīng)理朱瑩說道。

外商攻城拔寨，進軍大眾市場

國內(nèi)智能家居市場的應(yīng)用情況與國外有所不同，主要原因在于國內(nèi)的住宅環(huán)境、住戶的消費水平、家裝風(fēng)格以及國情等與國外存在差異化。造成初期國外的智能家居 產(chǎn)品較適合單戶家庭或別墅使用，且國外智能家居品牌在別墅、高級住宅等市場占據(jù)較大的市場份額，如施耐德電氣、霍尼韋爾、羅格朗等。

而國內(nèi)的智能家居產(chǎn)品相比國外品牌而言，其優(yōu)勢在于“本土化”品牌根植國內(nèi)市場多年，對中國國情和市場用戶需求了解較為透徹，在針對中國人特有的社區(qū)生活 方式、社區(qū)智能化建設(shè)以及聯(lián)網(wǎng)等方面相較于國外品牌更具競爭力，同時國內(nèi)智能家居產(chǎn)品在功能上和操作上更符合中國人的生活習(xí)慣，國內(nèi)智能家居產(chǎn)品更多是應(yīng) 用于樓宇住宅，如福建冠林、廈門狄耐克等。

對于中國如此龐大的市場，不論是國外廠商還是國內(nèi)本土廠商都在緊盯著這塊蛋糕，對于國外的智能家居廠商而言，其為了提升在中國的市場份額，一方面鞏固建立已久的別墅、高級住宅市場，另一方面專門針對中國市場特有的住宅環(huán)境、文化、家裝風(fēng)格，而調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，積極進軍新市場，如視得安羅格朗、羅格朗、亞 薩合萊ASSAABLOY、ABB等?！澳壳埃袊诠膭铋_發(fā)商加強經(jīng)濟適用房、保障房等中心戶型的建設(shè)，對我們而言，產(chǎn)品的目標(biāo)受眾不僅是高端市 場，中小戶型、農(nóng)村市場我們同樣十分重視，中國用戶對安全、便捷的智能化開門解決方案需求很大?！眮喫_合萊大中華區(qū)門業(yè)集團總裁張彤杰表示。“目前，我們 已有專門針對中小戶型市場的產(chǎn)品，并且已計劃將基于3G及CDMA平臺的智能鎖具技術(shù)擴展到社區(qū)安防中，做到實時監(jiān)控，努力擴大中小戶型的覆蓋面，為更多 的住戶提供性價比高的智能家居產(chǎn)品?！眮喫_合萊大中華區(qū)建筑安防集團總裁肖永中補充說道。

“總體來說，中國的住宅市場大多以樓宇住宅為主，我們的產(chǎn)品除了立足高端住宅市場之外，為了讓產(chǎn)品更加適合中國市場，還專門針對中端住宅市場，將產(chǎn)品進行 “本土化”的改變，進一步擴大智能家居產(chǎn)品的覆蓋面?！盇BB中國低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)部開關(guān)插座業(yè)務(wù)單元市場營銷經(jīng)理邱宇鵬說道。

DIY限制多，地產(chǎn)項目為主

目前，國內(nèi)智能家居領(lǐng)域的廠商主要分為三大類：第一類是以傳統(tǒng)的樓宇對講廠商為主，如福建冠林、視得安羅格朗、安居寶等，這類廠商主要是提供一個智能化的 綜合平臺，并在平臺上整合安防報警、家電控制、多媒體影音控制管理等眾多子系統(tǒng)；第二類是以傳統(tǒng)的家電廠商為主，如海爾、TCL、長虹等，這類廠商主要是 提供信息化、網(wǎng)絡(luò)化的家電為主；第三類是專注于燈光、窗簾控制等模塊和接口的廠商，如索博、波創(chuàng)等，這類廠商主要是配合前兩類廠商，為其提供各類智能開關(guān)和模塊接口。隨著越來越多的產(chǎn)品供應(yīng)商紛紛加入到智能家居行業(yè)中，如門禁、報警、對講、家電等，各類廠商所提供的產(chǎn)品、針對的市場都有所不同，造成了智能 家居市場上各廠商幾乎都是各自為戰(zhàn)的局面。

相對而言，國外的智能家居行業(yè)發(fā)展較早，品牌較為成熟，一般是以強弱電結(jié)合的有線系統(tǒng)為主。另外，國外的用戶可以在一定的程度上自己動手，進行一些產(chǎn)品的 調(diào)試、安裝，針對自身的實際需求進行個性化的設(shè)計，這類操作的好處在于，用戶的成本降低，并且選擇性的方案增多。“國內(nèi)用戶的實際情況是，用戶本身很少會 自己動手進行產(chǎn)品的采購、安裝；而國外則不同，例如美國，在超市用戶可以直接買到智能家居的產(chǎn)品，如燈控設(shè)備、智能報警裝置等，用戶可以自行DIY?！绷_ 格朗(中國)智能業(yè)務(wù)銷售部高級經(jīng)理黎輝說。

國內(nèi)廠商很少會直接設(shè)立專營店或通過超市、百貨等賣場向終端用戶進行產(chǎn)品銷售。通常在智能家居的項目應(yīng)用中，一般是由房地產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商為住戶提供自動 化綜合控制平臺。“當(dāng)平臺建成后，住戶可以根據(jù)自身需求采購智能家居系統(tǒng)，在已搭建的平臺上進行擴展或進一步完善智能家居的功能，其設(shè)計、安裝等操作環(huán)節(jié) 一般由系統(tǒng)集成商來負(fù)責(zé)?！绷_格朗(中國)智能業(yè)務(wù)銷售部高級經(jīng)理黎輝補充說道。目前國內(nèi)的智能家居產(chǎn)品，還未完全達(dá)到傻瓜模式操作，不能像傳統(tǒng)家用電器那樣買回來就可以直接使用，其涉及調(diào)試、安裝等操作環(huán)節(jié)，具有一定的專業(yè)性和復(fù)雜性，更多是由專業(yè)的公司，如強弱電、系統(tǒng)集成商來根據(jù)住戶的實際需求，進 行方案設(shè)計、調(diào)試、安裝。但由于廠商不直接參與項目的設(shè)計、安裝等操作環(huán)節(jié)，如果是依托系統(tǒng)集成商來進行安裝，其技術(shù)水平不一定能夠完成整個項目，可能達(dá) 不到用戶預(yù)期的效果。抑或隨房地產(chǎn)商精裝修房配套的話，統(tǒng)一采購、安裝、調(diào)試，好處在于平均成本有所降低，但住戶無法根據(jù)自身需求選擇產(chǎn)品樣式、功能種類等。

國內(nèi)限制住戶自己動手的原因諸多，其一是費用問題，例如在國內(nèi)請裝修公司相比國外便宜，且住戶自己動手進行裝修的費用并不一定便宜；其二是居住環(huán)境問題， 國內(nèi)人口較多且居住環(huán)境較為密集，大多以小區(qū)、樓宇建筑為主，不像國外大多以單戶或別墅為主，且每戶一般都配有地下室，可以安放工具和施工。因此，跟國外 相比，中國的住戶在智能家居應(yīng)用并不流行DIY，多數(shù)還是以房地產(chǎn)項目進行安裝。視得安羅格朗銷售總監(jiān)白淦文說：“目前國內(nèi)智能家居產(chǎn)品的市場應(yīng)用主要在于跟房地產(chǎn)商之間的溝通，看房地產(chǎn)商對自身樓盤的定位，關(guān)鍵在于房地產(chǎn)商是否愿意在智能家居這塊投入資金?！狈康禺a(chǎn)商為了提升樓盤的銷量，往往會在房屋中 安裝整套智能家居系統(tǒng)為房屋增值?！霸趪猓悄芗揖邮?個體概念"，可被叫做家居設(shè)備控制或照明控制等，并不是作為整體概念，而在國內(nèi)智能家居廠商或房 地產(chǎn)商是作為"整體概念"進行推廣?！绷_格朗(中國)智能業(yè)務(wù)銷售部高級經(jīng)理黎輝補充說道。

標(biāo)準(zhǔn)呼聲，開始顯現(xiàn)

隨著越來越多智能家居產(chǎn)品的功能進行融合，需要建立一個安防、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、遠(yuǎn)程控制、家庭自動化等各系統(tǒng)組成的綜合的管理平臺，將電器、報警、對講等各類設(shè)備的系統(tǒng)進行集成統(tǒng)一管理。據(jù)廈門狄耐克電子科技有限公司市場總監(jiān)趙宏說：“目前各廠商所針對的產(chǎn)品、市場及銷售模式和渠道均有所不同，未來智能家居市場 的發(fā)展，需要家電廠商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運營商以及安防廠商等密切合作，將各廠商的優(yōu)勢進行整合，這樣才能把整個智能家居市場做大。”

目前智能家居產(chǎn)品的功能雖然越來越強大，但是缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及各系統(tǒng)之間統(tǒng)一的通訊協(xié)議。廠商各自為陣、系統(tǒng)操作復(fù)雜、產(chǎn)品缺乏穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性能力差等問題都是制約智能家居的市場發(fā)展的因素。智能家居系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進行整合的關(guān)鍵問題在于產(chǎn)品通訊協(xié)議的統(tǒng)一，由于各廠商按照不同的接口標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議進行 生產(chǎn)，所以產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通較為困難。在系統(tǒng)整合的過程中，技術(shù)問題逐漸可以解決，目前擺在各廠商面前唯一不能解決的是市場應(yīng)用問題，因為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失，市場容易出現(xiàn)各種問題，正所謂“無規(guī)矩不成方圓”。據(jù)ABB中國低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)部開關(guān)插座業(yè)務(wù)單元營銷經(jīng)理邱宇鵬表示：“智能家居市場的廠商較多，但很少廠商做一個品牌可以涵蓋智能家居的所有內(nèi)容，且越來越多的用戶要求廠商能為其提供整體解決方案，對于智能家居系統(tǒng)而言，一個通用、開放、穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)的系 統(tǒng)總線對于解決方案的完整性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和功能的延伸性是非常重要的?！?/p>

智能家居不斷向前發(fā)展，市場經(jīng)過優(yōu)勝劣汰之后會出現(xiàn)一批實力較強的廠商，這些廠商將會成為推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的生力軍。當(dāng)智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一之后，各廠商將會逐步往標(biāo)準(zhǔn)靠攏，因為如果廠商不向標(biāo)準(zhǔn)靠攏，將會逐漸被市場所淘汰。不過市場上也出現(xiàn)了一些值得我們慶賀的事，例如，2010年4月23日，由e家 聯(lián)盟主導(dǎo)提報的國際標(biāo)準(zhǔn)項目《家庭多媒體網(wǎng)關(guān)通用要求》在IEC TC100上全票通過，正式成為IEC國際標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，由e家聯(lián)盟主導(dǎo)，在IEC TC59里提報的另一個新的國際標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)家電通用要求》正處于投票過程中。以及2011年《家用及建筑物用電子系統(tǒng)通用技術(shù)要求》的頒布，雖然以上這些 標(biāo)準(zhǔn)都沒有被強制執(zhí)行，但作為智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面的探索嘗試，將有利于促進行業(yè)的發(fā)展。“希望關(guān)于國家智能家居產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)可以早日出臺，在 產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化方面，各廠商應(yīng)攜手合作，大力推動智能家居行業(yè)朝著規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展?！备＝ü诹挚偨?jīng)理朱瑩補充說道。

限購令，“利”大于“弊”

今年，隨著相關(guān)房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，對智能家居市場產(chǎn)生了一定的影響，大體上分為兩方面。一方面就短期而言，房地產(chǎn)政策調(diào)控導(dǎo)致房產(chǎn)銷量降低，整個住宅行業(yè)及相應(yīng)電子設(shè)備產(chǎn)業(yè)都受到一定的打壓，智能家居市場面臨的客戶群有所減少。樓市房屋成交量減少，將會直接導(dǎo)致裝修量的減少，而隨著房屋整體裝修量的降 低，智能家居安裝量也將有所減少，因此智能家居行業(yè)的發(fā)展將會受到一定程度的影響?！胺慨a(chǎn)調(diào)控政策出臺，造成地產(chǎn)經(jīng)濟不景氣，但對智能家居行業(yè)造成的影響微乎其微，因為智能家居在高端地產(chǎn)項目中應(yīng)用較多，而這些高端地產(chǎn)項目的消費群體的購買力還在或變得更強了?！睆B門狄耐克市場總監(jiān)趙宏說。

另一方面從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，房屋成交量的減少，將會導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商之間的競爭進一步加劇，這種競爭會給智能家居帶來增加功能性子系統(tǒng)整合的機會，因此，將 會讓智能家居從“不選擇”，變成“可選擇”的方案。房地產(chǎn)經(jīng)濟不景氣，開發(fā)商為了提高銷量，避開同質(zhì)化競爭的問題，在樓盤中加入智能家居產(chǎn)品來增加房屋的 附加值，將其作為與其他地產(chǎn)項目的差異化經(jīng)營策略。據(jù)福建冠林總經(jīng)理朱瑩說：“總體來說，房產(chǎn)調(diào)控政策出臺對智能家居廠商而言是利好消息，因為樓市控制將迫使房地產(chǎn)商走精品路線，向市場推量少質(zhì)精的地產(chǎn)項目，安裝智能家居既提升了樓盤的附加值，又有利于廠商進行差異化營銷?！?/p>

“由于政府限購令的出臺，許多中高端房產(chǎn)客戶在選購房屋時越來越重視樓盤本身的品質(zhì)，帶有智能家居控制系統(tǒng)的房屋在差異化競爭中有一定的優(yōu)勢?！盇BB中國低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)部開關(guān)插座業(yè)務(wù)單元營銷經(jīng)理邱宇鵬補充說道。

隨著房地產(chǎn)商、用戶對智能家居的認(rèn)知和接受的程度越來越高，智能家居逐漸融入到人們?nèi)粘Ｉ钪?，人們的生活變得更加安全、便利、舒適且極具智能化，智能家 居將許多人的“理想之光照進了現(xiàn)實”。未來智能家居將朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，產(chǎn)品將會具備整合性強、性價比高、功能靈活穩(wěn)定等諸多特點。據(jù)亞薩合萊大中華 區(qū)建筑安防集團總裁肖永中說：“未來中國智能家居市場發(fā)展前景良好，我們會提供不同的產(chǎn)品滿足用戶不同的需求，在高端的安防產(chǎn)品方面，依靠集團頂尖的研發(fā)團隊和全球領(lǐng)先的技術(shù)，為中國市場提供最高等級的整體解決方案，更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，讓更多的用戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品?！?/p>

智能家居作為“十二五規(guī)劃”物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點發(fā)展的行業(yè)之一，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能家居控制中應(yīng)用較多，如藍(lán)牙技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)、Zibee無線技術(shù)以及RFID技術(shù)等等。智能家居除了可以采用智能終端，如手機、萬能遙控器等進行管理控制外，還可以把家里的電視、電腦也擴展為控制終端，用戶無論何時何地，只要通過網(wǎng)絡(luò)、手機、移動終端等都可以和家中的各類電器和設(shè)備進行無障礙溝通。

“雖然目前智能家居的應(yīng)用呈增長的態(tài)勢，但還未完全達(dá)到大規(guī)模爆發(fā)增長的階段，市場需要國家政策、行業(yè)、廠商、媒體、用戶等多方面資源的共同支持、培 育?！眮喫_合萊大中華區(qū)門業(yè)集團總裁張彤杰說道。不過，相信隨著科技和經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展，人們對智能家居的需求將會越來越大，未來的智能家居將會成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?/p>