文/常德市委黨校 周昭文

黨校圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期以來(lái)，在黨校的教學(xué)科研中發(fā)揮了積極的作用，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、信息量的劇增，傳統(tǒng)的服務(wù)方式已無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的要求，特別是在市級(jí)黨校圖書(shū)館這種不適應(yīng)更顯突出。

一、不滿現(xiàn)狀

（一）圖書(shū)館工作人員對(duì)現(xiàn)狀不滿

長(zhǎng)期以來(lái)市級(jí)黨校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)重視度不夠高，無(wú)論是人力、物力、財(cái)力還是制度上保障都跟不上，落后于其他建設(shè)，造成了需求與服務(wù)不對(duì)稱(chēng)，圖書(shū)館工作人員深感處境邊緣化。一是作為直接服務(wù)于教學(xué)科研的館員很難有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平提高緩慢，個(gè)人發(fā)展空間狹小，筆者所在圖書(shū)館的6名館員無(wú)一科班出身，業(yè)務(wù)基本是靠傳幫帶，二是鮮有機(jī)會(huì)參與教學(xué)科研活動(dòng)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)科研動(dòng)態(tài)了解不多、不及時(shí)，服務(wù)手段仍舊傳統(tǒng)，工作開(kāi)展效果差，個(gè)人價(jià)值不易實(shí)現(xiàn)。

（二）讀者對(duì)現(xiàn)狀不滿

黨校圖書(shū)館的讀者是一個(gè)對(duì)文獻(xiàn)信息質(zhì)量要求高、時(shí)政性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的特殊群體，黨校圖書(shū)館的服務(wù)現(xiàn)狀以無(wú)法滿足其需求。一是信息資源缺乏，圖書(shū)館館藏從數(shù)量和質(zhì)量上都難以滿足讀者的需求，同時(shí)館藏特色不明顯，針對(duì)性不強(qiáng)，文獻(xiàn)資源利用率低。信息載體建設(shè)方面，雖然網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基本普及，各方面信息量俱增，但真正為黨校讀者需要的專(zhuān)業(yè)性信息卻缺乏，讀者不知道從何下手才能節(jié)省時(shí)間從大量的信息中選擇有用的東西，難以滿足讀者需要。二是信息資源建設(shè)滯后，近年來(lái)市級(jí)黨校圖書(shū)館多已完成了館藏書(shū)目的數(shù)字化，提高了借閱流程的效率，但以網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代高科技手段為依托、以網(wǎng)絡(luò)信息資源為主導(dǎo)的創(chuàng)新型信息服務(wù)模式還處在探索中，館藏信息資源的挖掘和加工上還有待進(jìn)一步提高，三是館員信息服務(wù)水平不高，圖書(shū)館開(kāi)展的多是傳統(tǒng)的閱讀、外借服務(wù)，服務(wù)是被動(dòng)的、呆板的，根據(jù)本館館藏得情況和讀者需求，編制各種專(zhuān)題目錄、索引供讀者使用的二次文獻(xiàn)服務(wù)及將一、二次文獻(xiàn)經(jīng)過(guò)再次加工整理成綜述、述評(píng)、專(zhuān)題報(bào)告、專(zhuān)題資料、動(dòng)態(tài)分析等提供給教學(xué)科研和領(lǐng)導(dǎo)決策使用的三次文獻(xiàn)服務(wù)基本沒(méi)有，跟蹤服務(wù)、定題服務(wù)等個(gè)性化、針對(duì)性服務(wù)也基本沒(méi)有開(kāi)展。

二、改變現(xiàn)狀

《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》第四條規(guī)定：黨校教育的總體要求是，圍繞黨和國(guó)家工作大局，按照實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民的要求，尊重和研究干部成長(zhǎng)規(guī)律和黨校教育規(guī)律，針對(duì)干部成長(zhǎng)的特點(diǎn)和需求，以馬克思主義理論特別是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為主課，培養(yǎng)忠誠(chéng)于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)、德才兼?zhèn)涞狞h員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部。要圓滿完成教育培養(yǎng)黨員干部的任務(wù)必須改變圖書(shū)館的服務(wù)現(xiàn)狀，適應(yīng)教學(xué)科研需要，滿足讀者需求特點(diǎn)。

目前國(guó)內(nèi)外三維掃描儀都通過(guò)測(cè)量?jī)x器掃描原始完整零件模型數(shù)據(jù)；但是國(guó)外的三維掃描儀精度普遍高于國(guó)內(nèi)。本文針對(duì)復(fù)雜曲面零件特別是邊緣處不宜通過(guò)三維掃描儀精確取得的曲面數(shù)據(jù)，提出了一種基于迭代計(jì)算的三維數(shù)據(jù)提取方法。對(duì)于三維預(yù)掃描數(shù)據(jù)，首先采用電流計(jì)在曲面外沿設(shè)置多個(gè)采樣的定位點(diǎn)V(x,y,z)，而此定位點(diǎn)即為通過(guò)三維掃描儀對(duì)物體所在的位置進(jìn)行測(cè)量后所固定的點(diǎn)。依照現(xiàn)在三維掃描儀中的數(shù)據(jù)提取技術(shù)，一般來(lái)講，對(duì)定位點(diǎn)的捕捉精度較高，而其對(duì)定位點(diǎn)的誤差主要受到三維掃描儀捕捉精度的影響。

（一）增強(qiáng)針對(duì)性

讀者利用、獲取信息資源越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，他們希望實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)資源的無(wú)縫鏈接，將大量、分散、雜亂無(wú)序的信息經(jīng)過(guò)有序化組織后推送到自己的信息資源庫(kù)，讀者只需通過(guò)一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)入系統(tǒng)，就能在一個(gè)界面中方便快捷地查閱到所需的各種相關(guān)信息。

某大跨徑橋梁跨徑組合為77＋140＋77m，為連續(xù)剛構(gòu)橋。主梁為單箱單室箱梁，頂、底面寬度分別為22.5m和11.5m，采用三向預(yù)應(yīng)力方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，底板底緣呈拋物線型。橋梁縱向單坡，坡度按3.0%控制，橫坡坡向縱軸線外側(cè)，坡度按2.0%控制。

（二）加強(qiáng)廣泛性

如今受新媒體和人們生活方式改變的影響，訂閱報(bào)紙的客戶數(shù)量逐年下降，一些文藝性、娛樂(lè)性的報(bào)刊群體也在逐漸減小，發(fā)行量連年急劇下滑，人民日?qǐng)?bào)印刷廠也不例外地受到這一趨勢(shì)的沖擊。楊興華認(rèn)為，報(bào)業(yè)印量下滑是大勢(shì)所趨，但人民日?qǐng)?bào)印刷廠在這樣的大趨勢(shì)中依然能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，實(shí)屬不易。

（三）提高使用便捷性

黨校圖書(shū)館的讀者主要是黨校的教學(xué)科研人員和在黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。教研人員需要不斷地充實(shí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，需要了解掌握所承擔(dān)的教學(xué)和研究課題的國(guó)內(nèi)外和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題的研究開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等相關(guān)信息；學(xué)員需要利用圖書(shū)館系統(tǒng)的了解所培訓(xùn)學(xué)習(xí)的專(zhuān)題知識(shí)，希望圖書(shū)館能夠針對(duì)性地提供全程性、全方位的知識(shí)保信息障，滿足他們的信息需求。

讀者所需的信息內(nèi)容包括社會(huì)熱點(diǎn)、改革現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)外社科動(dòng)態(tài)、管理科學(xué)、文史、新學(xué)科、哲學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義。黨校培訓(xùn)班的學(xué)員大部分是來(lái)自各條戰(zhàn)線的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和理論骨干，他們需要拓寬視野、深化理論、更新知識(shí)，脫產(chǎn)到黨校學(xué)習(xí)的目的就是為了盡快充實(shí)自己，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平。除了完成學(xué)習(xí)任務(wù)外，還要結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，解決某一業(yè)務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行研究探討，他們所需的信息主要集中在社會(huì)熱點(diǎn)、管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革現(xiàn)狀等與其工作有著直接聯(lián)系的信息上面。黨校的教研人員既負(fù)擔(dān)著教學(xué)任務(wù)，又承擔(dān)著科研任務(wù)，他們有自己長(zhǎng)期研究方向，所涉及的信息系統(tǒng)而專(zhuān)深，形勢(shì)迫使他們更多的獲取專(zhuān)業(yè)信息，特別是社會(huì)熱點(diǎn)、改革現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外社會(huì)學(xué)科動(dòng)態(tài)等，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

三、付諸行動(dòng)

（一）更新觀念，改變服務(wù)方法，主動(dòng)服務(wù)

把“為人找書(shū)、為書(shū)找人”作為市級(jí)黨校圖書(shū)館工作的主線、服務(wù)宗旨，“了解人、了解書(shū)”作為工作核心。只有了解了書(shū)、了解了讀者的需求才能建立合理的館藏，只有忠實(shí)踐行了“為人找書(shū)、為書(shū)找人”，才能為讀者提供滿意的服務(wù)，因此必須改變過(guò)去那種被動(dòng)、等待式服務(wù)方式，主動(dòng)出擊，在讀者和書(shū)之間尋求一個(gè)有效地鏈接點(diǎn)。一是嘗試設(shè)立學(xué)科聯(lián)系人，揚(yáng)長(zhǎng)避短，借力于學(xué)員、教員。在高校實(shí)行的學(xué)科館員制度下，學(xué)科館員是高校圖書(shū)館和用戶和院系之間的樞紐和橋梁，是圖書(shū)館館藏資源與教學(xué)和科研之間的橋梁，同時(shí)也是各用戶的聯(lián)絡(luò)人。市級(jí)黨校圖書(shū)館當(dāng)前迫切需要與讀者建立一座橋梁、構(gòu)造一條紐帶留住讀者，借鑒高校學(xué)科館員制設(shè)立學(xué)科聯(lián)系人，走出館門(mén)走進(jìn)教室、教研室參與教研活動(dòng)，與學(xué)員、教員溝通聯(lián)系，聽(tīng)取他們對(duì)圖書(shū)館館藏建設(shè)的意見(jiàn)建議。根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，了解教學(xué)專(zhuān)題依據(jù)專(zhuān)題組織書(shū)目，深入各教研室與教師探討、征詢，通過(guò)對(duì)教師推送書(shū)目依據(jù)教師的選擇、推薦來(lái)編制新書(shū)采購(gòu)計(jì)劃，因需建館藏。二是建立教學(xué)科研人員信息庫(kù)，包括學(xué)科方向、研究領(lǐng)域、信息獲取的習(xí)慣方式等等，跟蹤了解他們?cè)谥R(shí)獲取、知識(shí)吸收、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的需求，對(duì)其相關(guān)需求進(jìn)行組織、整合、歸納，然后提供針對(duì)性強(qiáng)、有效性高的文獻(xiàn)信息服務(wù)。三是根據(jù)讀者需要及時(shí)做好圖書(shū)采購(gòu)工作，及時(shí)提供完善可靠的讀者指南和參考，協(xié)助教研人員進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，做到物盡其用。

（二）創(chuàng)新服務(wù)手段，構(gòu)建合作式數(shù)字圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式

《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》三十七條給予了明確的重視：黨校要重視圖書(shū)館（室）建設(shè)。中央黨校和省、自治區(qū)、直轄市委黨校圖書(shū)館要辦成多功能、現(xiàn)代化的綜合性文獻(xiàn)資料中心。要?jiǎng)?chuàng)造條件，不斷提高圖書(shū)館（室）的數(shù)字化水平。市一級(jí)黨校圖書(shū)館受制于人力、物力、財(cái)力而無(wú)法單獨(dú)建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，數(shù)字化進(jìn)程舉步維艱，融入市場(chǎng)尋求合作將是市級(jí)黨校圖書(shū)館推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程的重要形式。聯(lián)手網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書(shū)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)黨校的學(xué)科設(shè)置、教學(xué)特點(diǎn)，建立提供各學(xué)科的教學(xué)研究、教法探討、案例分析和相應(yīng)的拓展資料。幫助教師分析和發(fā)展新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)，自動(dòng)推送文獻(xiàn)信息，把握學(xué)科動(dòng)向，節(jié)約教師調(diào)研時(shí)間，自動(dòng)收藏文獻(xiàn)，把教師關(guān)心的文獻(xiàn)自動(dòng)歸類(lèi)，方便隨時(shí)查閱。根據(jù)教師的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的主題定制，為老師最新的專(zhuān)業(yè)信息，為教學(xué)科研提供全方位信息服務(wù)的數(shù)字圖書(shū)平臺(tái)。

總之，服務(wù)是圖書(shū)館工作的永恒主題，創(chuàng)新是提高服務(wù)質(zhì)量的源動(dòng)力，不滿圖改變，改變需行動(dòng)。市級(jí)黨校圖書(shū)館應(yīng)依據(jù)自己身特點(diǎn)，改變觀念、攜手讀者、尋求合力、融入市場(chǎng)、尋找新途徑，力爭(zhēng)在黨的干部教育事業(yè)、黨校教學(xué)科研上有更大作為。

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[1]賈平.高校圖書(shū)館的學(xué)科館員知識(shí)服務(wù)[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2012.1.