本刊記者 | 張鵬

Gartner：下一代移動終端市場正在布局

本刊記者 | 張鵬

消費類IT市場中不斷涌現(xiàn)出各種各樣的終端設(shè)備，終端廠商們試圖通過形態(tài)、尺寸、配置及內(nèi)容尋求各自的差異化，同時，云技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及社交化網(wǎng)絡(luò)等新型技術(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用也在加快終端市場的演進過程，這一切都在提醒人們，移動終端的時代已經(jīng)到來。

來自Gartner報告顯示，在中國市場持續(xù)增長的IT支出中，移動終端、平板電腦保持了平穩(wěn)的增長態(tài)勢，而個人PC的出貨量卻在下滑，這種結(jié)果令人始料未及。

Gartner常務(wù)副總裁Andrew Johnson認為，在過去，個人使用者可以同時擁有這三類設(shè)備，但隨著移動終端和平板電腦日漸風靡，其已經(jīng)影響到了個人用戶對傳統(tǒng)PC的替換率，也就是說在未來，消費者將放任家中的臺式PC繼續(xù)老舊下去，而選擇購買更新款的移動終端和平板電腦。

不僅如此，伴隨消費類IT市場的新陳代謝，固有操作系統(tǒng)下的生態(tài)鏈競爭也將越發(fā)激烈，攜帶最新技術(shù)的新進入者將不斷打破傳統(tǒng)格局。Gartner對2013年中國IT市場預(yù)判，虛擬化、智能手機、個人云、平板電腦和公共云將成為炙手可熱的五大市場。

移動終端淪為“不同尺寸的屏幕”

在如今的終端市場中，各家終端廠商已經(jīng)陷入了一味追求“硬件指標”的競爭紅海，而終端產(chǎn)品也因為芯片主板的高集成度而變得更加易于生產(chǎn)。企業(yè)希望通過不斷推出更加細分化、定制化以及融合性的終端產(chǎn)品，謀求市場空間。

然而在用戶角度，無論是PC、手機、Pad還是電視，其最終呈現(xiàn)的內(nèi)容都因應(yīng)用程序的跨平臺化而逐漸趨同?，F(xiàn)實的例子是，當你的Facebook上有人留言時，內(nèi)容提供商會透過不同終端設(shè)備推送這一提醒。當然實現(xiàn)這一功能的前提是，所有的終端設(shè)備必須具備24小時“連續(xù)在線”能力且無需開機操作。

試想一下，當個人用戶不論通過何種終端設(shè)備，都可以用相同的方式獲取相同的信息，并與外界網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息交互時，那么對于消費者而言，終端的自身價值已經(jīng)在降低，而那些所謂的更加細分化的終端產(chǎn)品，不過是尺寸大小不同的一塊塊的屏幕而已。

這種預(yù)期對終端廠商顯然不是好消息。也就是說，盡管目前消費類IT終端產(chǎn)品的需求還很旺盛，但其背后的洗牌已經(jīng)開始，那些體驗差、使用不夠方便的終端設(shè)備將最終被市場淘汰出局。

未來移動終端四大發(fā)力點

如果終端廠商不能夠?qū)⒛抗夥诺?～5年后終端市場上的技術(shù)需求，其后果將不堪設(shè)想。那么未來移動終端的核心關(guān)鍵點在哪？

Gartner研究室主任Tracy Tsai告訴記者：“聯(lián)網(wǎng)體驗、人機界面、大數(shù)據(jù)使用以及可穿戴式的隱形IT設(shè)備，都將是未來移動終端市場重要的發(fā)力點?！?/p>

在未來，用戶將更加看重終端設(shè)備與生活的緊密聯(lián)系，無論是2G/3G/LTE還是Wi-Fi、NFC、GPS等，移動終端需要更加完備且無縫的網(wǎng)絡(luò)能力。

設(shè)想當你來到一個陌生的地方，內(nèi)容服務(wù)商通過你過去的消費記錄分析出你的喜好是意大利菜，并通過定位技術(shù)提供給你附近餐廳的位置和聯(lián)系方式，而呈現(xiàn)信息的方式不是生硬的手機，也許只在你自行車的反光鏡里，或是藏在袖口中。

這種極富創(chuàng)造性的應(yīng)用場景相信不久就會出現(xiàn)于人們的生活當中，而場景中顛覆性出現(xiàn)的下一代終端設(shè)備形態(tài)也將可以為移動設(shè)備市場帶來更多機會，而那些傳統(tǒng)的終端廠商所要做的就是在不斷演進的過程中，找準合作伙伴，利用自有優(yōu)勢實現(xiàn)雙贏。同時，伴隨IT消費類市場的競爭逐漸升級，高漲的用戶人氣也將吸引更多電子設(shè)備企業(yè)和操作系統(tǒng)以外的跨界企業(yè)加入其中。

BYOD讓企業(yè)接受個人終端

當然，不同移動終端產(chǎn)品間的高度可替代性也將加劇用戶對操作系統(tǒng)的依賴，目前包括蘋果、谷歌、微軟、諾基亞等都已經(jīng)建立了完整的操作系統(tǒng)平臺，而類似亞馬遜、Facebook的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者也在搭建自己的生態(tài)系統(tǒng)。

Gartner認為，在未來，人們會更加關(guān)注使用何種操作系統(tǒng)，而忽略究竟使用哪個品牌的終端產(chǎn)品。也就是說，不同操作系統(tǒng)之間的差異性競爭將更加明顯，那些擁有豐富應(yīng)用程序、具備良好使用體驗，且能夠為用戶帶來獨特的、新奇感知的操作系統(tǒng)將得到更多終端廠商們的支持，并最終培養(yǎng)起相當一部分消費者的絕對忠誠度。

除此之外，全球移動終端的高度繁榮也在潛移默化地影響企業(yè)市場。Gartner分析師告訴記者，目前這股移動設(shè)備的熱潮已經(jīng)成為一股勢不可擋的力量，席卷了公司的IT部門。BYOD正在成為全球趨勢。

據(jù)Gartner報告顯示，智能手機和平板電腦在2012年占到了全部銷售設(shè)備總數(shù)的70%，預(yù)計在2013年，人們將會購買12億部的智能手機和平板電腦。

企業(yè)員工逐漸將工作內(nèi)容放到了自己的移動終端上，要求公司員工必須使用定制化終端的方式已經(jīng)不奏效。在過去的一年中，很多企業(yè)對于蘋果終端的態(tài)度已經(jīng)從排斥轉(zhuǎn)為了接受和實施部署。

對此，Gartner還預(yù)測，截止到2016年，全球66%的員工將擁有智能手機。其中約有超過一半（56%）的智能手機將采用Android系統(tǒng)，Android和iOS將同時應(yīng)用于企業(yè)中從而取代黑莓。