■ 周 偉 袁兆康
縣級婦幼保健機構(gòu)作為我國婦幼衛(wèi)生工作的主體,是基層婦幼保健服務網(wǎng)絡的龍頭,承擔著為基層最廣大的婦女兒童提供基本醫(yī)療保健服務的任務,其發(fā)展的好壞直接關(guān)系到婦幼保健服務能否真正落到實處[1-2]。對婦幼保健機構(gòu)的服務能力進行科學、合理的評價,可了解當前婦幼保健機構(gòu)的服務水平,找出影響其發(fā)展的主要因素,為政府部門制訂相應的政策提供參考。本研究采用灰色關(guān)聯(lián)法對江西省11個地市的縣級婦幼保健院的服務能力進行評價,以期了解江西省基層婦幼保健機構(gòu)的服務能力現(xiàn)狀及其主要的影響因素。
資料來源于2010年江西省11個地市的96所縣級婦幼保健院(其中南昌市8所、九江市14所、上饒市10所、撫州市11所、宜春市9所、吉安市12所、贛州市18所、景德鎮(zhèn)市4所、萍鄉(xiāng)市5所、新余市2所和鷹潭市3所)的普查數(shù)據(jù),采用自制的調(diào)查表對縣級婦幼保健院的服務能力進行調(diào)查,經(jīng)基線調(diào)查檢驗,該調(diào)查表有較好的信度和效度。
1.2.1 指標的選擇。通過專家咨詢、專題小組討論及文獻查閱篩選出衛(wèi)生技術(shù)人員比例(X1)、大專及以上人員比例(X2)、中高級職稱人員比例(X3)、參加進修的衛(wèi)技人員比例(X4)、業(yè)務用房面積(X5)、開放床位數(shù)(X6)、萬元以上設(shè)備數(shù)(X7)、醫(yī)療設(shè)備達標率(X8)、次均住院天數(shù)(X9)、病床使用率(X10)、藥品收入占業(yè)務收入比例(X11)、財政補助收入占總收入比例(X12)、醫(yī)療支出占總支出的比例(X13)、年兒童體檢人次數(shù)(X14)、年婦科病普查人次數(shù)(X15)、嬰兒死亡率(X16)、5歲以下兒童死亡率(X17)、孕產(chǎn)婦死亡率(X18)、出入院診斷符合率(X19)、入院三日確診比例(X20)、年門急診人次數(shù)(X21)、年住院人次數(shù)(X22)、年總手術(shù)人次數(shù)(X23)、次均住院費用(X24)、次均門診費用(X25)共25項指標構(gòu)成縣級婦幼保健院的服務能力評價指標體系,其中評價指標X9、X11、X16、X17、X18、X24、X25判為低優(yōu)指標,其余指標均判為高優(yōu)指標。
1.2.2 指標權(quán)重系數(shù)確定。采用專家評分法和CRITIC法相結(jié)合,分別求出評價指標的主觀權(quán)重和客觀權(quán)重,從而計算其綜合權(quán)重系數(shù)[3-4]。選擇在婦幼保健或相關(guān)領(lǐng)域有多年教學、工作和管理經(jīng)驗的高等院校教授、各級婦幼保健機構(gòu)專家或婦幼行政部門領(lǐng)導共16人,其所學專業(yè)涵蓋衛(wèi)生統(tǒng)計學、社會醫(yī)學、衛(wèi)生經(jīng)濟及衛(wèi)生事業(yè)管理等方面??陀^權(quán)重系數(shù)以指標內(nèi)部變異性(以標準差σi的形式表現(xiàn))和沖突性(以指標間的相關(guān)系數(shù)Ri表現(xiàn))來綜合衡量。
1.2.3 灰色關(guān)聯(lián)法[5-6]。對低優(yōu)指標同趨勢化處理:Xij=(1/ Xij)×100,其中i=1,2…n,表示第15個評價對象,j=1,2…m,表示第j項評價指標。選取各指標的最小值組成參考數(shù)列,將評價對象各指標作為比較數(shù)列。運用初值法,即第j項指標的每個數(shù)值除以參考數(shù)列中本指標相應的數(shù)值進行無量綱化處理。計算比較數(shù)列與參考數(shù)列的絕對差△i(j),計算比較數(shù)列中各指標值與參考數(shù)列指標值的關(guān)聯(lián)系數(shù)γi(j) ,分辨系數(shù)P=0.5,求各評價對象的灰色關(guān)聯(lián)度γi值。
表1 評價指標主觀權(quán)重系數(shù)和客觀權(quán)重系數(shù)及其綜合權(quán)重系數(shù)
評價指標中X1、X2、X4、X7、X8的主觀權(quán)重系數(shù)較小,而指標X16、X17、X18、X19、X24的主觀權(quán)重系數(shù)較大。指標X6、X7、X12、X22、X24的客觀權(quán)重系數(shù)較小,而指標X2、X9、X13、X18、X25的客觀權(quán)重系數(shù)較大。指標X6、X7、X12、X21、X22的綜合權(quán)重系數(shù)較小,而指標X9、X13、X18、X19、X25的綜合權(quán)重系數(shù)較大。
表2 江西省 11個地市縣級婦幼保健院服務能力的關(guān)聯(lián)系數(shù)和關(guān)聯(lián)度及其排序
由灰色關(guān)聯(lián)度γi值可知,江西省11個地市縣級婦幼保健院的服務能力優(yōu)劣順序依次為:新余市、撫州市、上饒市、宜春市、九江市、鷹潭市、吉安市、景德鎮(zhèn)市、南昌市、贛州市和萍鄉(xiāng)市,最大關(guān)聯(lián)度γi值為0.0353,最小關(guān)聯(lián)度γi值為0.0328。評價指標的最大關(guān)聯(lián)度γi值為0.0442,最小關(guān)聯(lián)度γi值為0.0252,關(guān)聯(lián)度γi平均值為0.0341。各評價指標的關(guān)聯(lián)度γi值由大到小依次為:X19、X25、X13、X18、X2、X11、X17、X1、X9、X16、X8、X10、X3、X24、X20、X14、X23、X4、X5、X7、X6、X22、X12、X15、X21。
灰色關(guān)聯(lián)分析是通過分析比較數(shù)列指標變化對參考數(shù)列指標的影響程度來判別其關(guān)聯(lián)程度,是一種判別影響因素及比較關(guān)聯(lián)度的系統(tǒng)分析方法。該法既不用考慮原始數(shù)據(jù)的分布類型,對樣本量也沒有特殊要求,易于理解,簡便易行,在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域具備一定優(yōu)勢[7-8]。
本研究結(jié)果顯示,江西省11個地市的縣級婦幼保健院服務能力的灰色關(guān)聯(lián)度γi值差距不大,提示各地市的縣級婦幼保健院的服務能力水平接近。從各評價指標的灰色關(guān)聯(lián)度γi值來看,衛(wèi)生技術(shù)人員比例(X1)、大專及以上人員比例(X2)、藥品收入占業(yè)務收入比例(X11)、醫(yī)療支出占總支出的比例(X13)、孕產(chǎn)婦死亡率(X18)、出入院診斷符合率(X19)、5歲以下兒童死亡率(X17)、次均門診費用(X25)等反映衛(wèi)生人員素質(zhì)、醫(yī)院效益及醫(yī)療質(zhì)量的指標對婦幼保健院的服務能力影響較大。而業(yè)務用房面積(X5)、開放床位數(shù)(X6)、萬元以上設(shè)備數(shù)(X7)、年婦科病普查人次數(shù)(X15)、年門急診人次數(shù)(X21)、年住院人次數(shù)(X22)等體現(xiàn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施情況和醫(yī)療業(yè)務數(shù)量的指標對婦幼保健院的服務能力影響較小。因此,促進基層婦幼保健工作要更加注重提高基層衛(wèi)生人員的素質(zhì)和衛(wèi)生隊伍的專業(yè)技術(shù)水平,完善現(xiàn)有醫(yī)療服務模式,同時加大政府投入,調(diào)整醫(yī)院業(yè)務收入和支出的結(jié)構(gòu),從而加強基層婦幼保健機構(gòu)的綜合服務能力。
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